Opiniones del Mercure Paris Gare de l'Est 4 estrellas
1-3 Cour De La Ferme Saint Lazare, République - 10º distrito, 75010 París, Francia
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Escrito en 3 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 26 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténtico.
Que en relación de precio no estaba incluido desayuno, lo deberían implementar
Querida Diana: Gracias por su comentario tras su estancia en nuestro hotel. Nos complace que su estancia haya sido tan agradable. Para el desayuno, hay una tarifa prepagada con desayuno incluido. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida pronto. Cordiales saludos, Laura- Recepción
Querida Diana: Gracias por su comentario tras su estancia en nuestro hotel. Nos complace que su estancia haya sido tan agradable. Para el desayuno, hay una tarifa prepagada con desayuno incluido. Esperamos tener el placer de darle la bienv… Mostrar más
Escrito en 13 de junio de 2024 · Se alojó en mayo de 2024
Comentario auténticoLa habitacion esta bien
Cama muy incómoda. El colchon delgado y duro, se sentían las tabñas de la cama. El sector no es el mas seguro
Querida Sandra: Gracias por tomarse el tiempo de escribirnos después de su estancia en el Hotel Mercure Paris Gare de l'Est Magenta. Lamentamos que el servicio y la entrega no hayan estado a la altura de sus expectativas, y le rogamos acepte nuestras más sinceras disculpas. Los hoteles Mercure están deseosos de ofrecerle la mejor calidad de servicio para sus estancias; por lo tanto, su opinión es muy valiosa. Cambiamos todos nuestros colchones en junio de 2024 ! Una vez más, gracias por sus comentarios y esperamos recuperar su confianza en una próxima estancia. Saludos cordiales, Laura, recepción
Querida Sandra: Gracias por tomarse el tiempo de escribirnos después de su estancia en el Hotel Mercure Paris Gare de l'Est Magenta. Lamentamos que el servicio y la entrega no hayan estado a la altura de sus expectativas, y le rogamos … Mostrar más
Escrito en 5 de mayo de 2024 · Se alojó en abril de 2024
Comentario auténticoEl desayuno completo y delicioso, la limpieza de la habitación y estar cerca de la parada de metro
La distribución del hotel un poco apretada, el ascensor no funciona siempre
Querida María Ángela: Gracias por tomarse el tiempo para contarnos su experiencia en nuestro Hotel Mercure ! Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia y, en particular, nuestra ubicación en el centro de la ciudad, que le permite visitar muchos lugares a pie y disfrutar de todos los monumentos de nuestra maravillosa capital. ¡Lo sentimos mucho por el ascensor! Volverá a ser completamente funcional muy pronto. Gracias por mencionar la calidad de nuestro desayuno, así como la limpieza en la habitación :) Estaremos encantados de darle la bienvenida pronto a París para ayudarle a descubrir nuestra maravillosa capital aún mejor! Hasta pronto ! Saludos, Laura, Recepción
Querida María Ángela: Gracias por tomarse el tiempo para contarnos su experiencia en nuestro Hotel Mercure ! Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia y, en particular, nuestra ubicación en el centro de la ciudad, que le per… Mostrar más
Escrito en 1 de mayo de 2024 · Se alojó en abril de 2024
Comentario auténticoLugar excelente y acogedor la atención increíble y la comunicación con el metro buena
Dear Valdés Almaguer, It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Kind Regards, Khouloud, Reception
Dear Valdés Almaguer, It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the q… Mostrar más
Escrito en 29 de febrero de 2024 · Se alojó en febrero de 2024
Comentario auténticoLa habitación y todo el edificio era moderno, todo actualizado y limpio. La ubicación estaba bien comunicada con todas las zonas turísticas. El precio muy bueno para un hotel de esa categoría
Estimado Señor Pilar, Gracias por la excelente calificación de 90/100 que dejó en nuestro hotel. Es un placer saber que nuestro servicio está a la altura de sus expectativas, y que ha disfrutado de la habitación y nuestra ubicación! : ) ¡Todo nuestro equipo estará muy contento y agradecido de leer sus comentarios! Gracias de nuevo por su confianza. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida pronto! Cordialmente, Khouloud - Recepción
Estimado Señor Pilar, Gracias por la excelente calificación de 90/100 que dejó en nuestro hotel. Es un placer saber que nuestro servicio está a la altura de sus expectativas, y que ha disfrutado de la habitación y nuestra ubicación! : )… Mostrar más
Escrito en 20 de febrero de 2024 · Se alojó en febrero de 2024
Comentario auténticoEscrito en 4 de febrero de 2024 · Se alojó en febrero de 2024
Comentario auténticoHabitación limpia y completa
Pasillos y zonas comunes poco accesibles con silla de bebe
Estimado Manuel, Gracias por tomarse el tiempo de escribirnos después de su estancia en nuestro hotel Mercure. Estamos encantados de ver que nuestros servicios están a la altura de sus expectativas. Hemos tomado buena nota de sus comentarios y les agradecemos que nos lo hayan comunicado. Con la esperanza de tener el placer de darle la bienvenida pronto. Cordialmente, Laura -Recepción
Estimado Manuel, Gracias por tomarse el tiempo de escribirnos después de su estancia en nuestro hotel Mercure. Estamos encantados de ver que nuestros servicios están a la altura de sus expectativas. Hemos tomado buena nota de sus comentari… Mostrar más
Escrito en 14 de enero de 2024 · Se alojó en enero de 2024
Comentario auténticoEscrito en 19 de diciembre de 2023 · Se alojó en diciembre de 2023
Comentario auténticoBUENA UBICACION , AMBIENTE GRATO Y LIMPIO
FALTA UN BASURERO EN LA PIEZA
Querido Pedro: Le agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartir sus impresiones con nosotros después de su estancia. Con alegría constatamos que su estancia ha ido bien y que nuestro establecimiento ha sabido responder a sus expectativas:) Muy cordialmente, Laura, Recepción
Querido Pedro: Le agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartir sus impresiones con nosotros después de su estancia. Con alegría constatamos que su estancia ha ido bien y que nuestro establecimiento ha sabido responder a sus expecta… Mostrar más
Escrito en 10 de diciembre de 2023 · Se alojó en diciembre de 2023
Comentario auténticoBaño demasiado pequeño.
Querida Luisa: Queremos darle las gracias por alojarse en nuestro establecimiento y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Sentimos lo del tamaño del baño. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo a nuestro establecimiento para recuperar su confianza. Deseándole un buen día, Laura Romero - Servicio de Recepción
Querida Luisa: Queremos darle las gracias por alojarse en nuestro establecimiento y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Sentimos lo del tamaño del baño. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo a nuestro est… Mostrar más
Escrito en 9 de diciembre de 2023 · Se alojó en noviembre de 2023
Comentario auténticoEscrito en 7 de octubre de 2023 · Se alojó en septiembre de 2023
Comentario auténticoBuena ubicación, buenos amenities en la habitación. Caminando llegas a Montmartre!!
La habitación que nos tocó tenía olor feo (en la moquette) y perdía agua la ducha (cuando te bañabas se mojaba todo el baño). Pero nada insoportable así que ni nos quejamos, pues estábamos todo el día fuera.
Querida María: Hemos tenido en cuenta sus comentarios tras su estancia en nuestro hotel. Nos disculpamos por el inconveniente y le agradecemos que se haya tomado el tiempo de escribirnos. Estamos muy preocupados por ofrecer servicios de calidad a nuestros clientes, para mejorar sus comentarios son muy valiosos para nosotros. La dirección del hotel fue informada inmediatamente de sus observaciones. La Misión ha sensibilizado a todo su equipo para evitar que se repita la situación. Una vez más, gracias por sus comentarios y esperamos recuperar su confianza en una próxima estancia. Saludos cordiales, Laura Romero, Recepción.
Querida María: Hemos tenido en cuenta sus comentarios tras su estancia en nuestro hotel. Nos disculpamos por el inconveniente y le agradecemos que se haya tomado el tiempo de escribirnos. Estamos muy preocupados por ofrecer servicios de c… Mostrar más
Escrito en 8 de agosto de 2023 · Se alojó en agosto de 2023
Comentario auténticoUbicación
Habitación pequeña y en planta baja
Querido Luis Manuel 5: Queremos darle las gracias por alojarse en nuestro establecimiento y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos el tamaño de la habitación. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo a nuestro establecimiento para recuperar su confianza. Deseándole un buen día, Laura Romero - Servicio de Recepción
Querido Luis Manuel 5: Queremos darle las gracias por alojarse en nuestro establecimiento y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos el tamaño de la habitación. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo … Mostrar más
Escrito en 4 de agosto de 2023 · Se alojó en agosto de 2023
Comentario auténticoEstá cerca de las estaciones de tren y a media hora del barrio de Montmatre.
El suelo de la ducha era el mismo que el del baño y era algo incómodo y la habitación era algo justo de espacio.
Estimada Laura, Gracias por la opinión que dejó en nuestro hotel. Es un placer saber que ha disfrutado de la ubicación del hotel cerca de las estaciones de tren. Lo sentimos respecto al suelo de la ducha. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida pronto y gracias por su confianza. Cordialmente, Laura - Recepción
Estimada Laura, Gracias por la opinión que dejó en nuestro hotel. Es un placer saber que ha disfrutado de la ubicación del hotel cerca de las estaciones de tren. Lo sentimos respecto al suelo de la ducha. Esperamos tener el placer de darle… Mostrar más
Escrito en 4 de agosto de 2023 · Se alojó en julio de 2023
Comentario auténticoBonito, limpio y bien ubicado, personal muy amable
El ascensor estaba averiado😓
Querida Emmy: Gracias por la opinión muy positiva que ha dejado en nuestro hotel. Es un placer saber que nuestro servicio está a la altura de sus expectativas, especialmente en relación con nuestro equipo y la limpieza de los locales. Lamentamos mucho el apagón del ascensor y pedimos disculpas. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida pronto y gracias por su confianza. Cordialmente, Laura - Recepción
Querida Emmy: Gracias por la opinión muy positiva que ha dejado en nuestro hotel. Es un placer saber que nuestro servicio está a la altura de sus expectativas, especialmente en relación con nuestro equipo y la limpieza de los locales. Lamen… Mostrar más
Escrito en 2 de agosto de 2023 · Se alojó en julio de 2023
Comentario auténticoLimpieza
Tamaño habitaciones y pasillos
Querido Aramival, Queremos darle las gracias por alojarse en nuestro establecimiento y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos el tamaño de la habitación. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo a nuestro establecimiento para recuperar su confianza. Deseándole un buen día, Laura Romero - Servicio de Recepción
Querido Aramival, Queremos darle las gracias por alojarse en nuestro establecimiento y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos el tamaño de la habitación. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo a nu… Mostrar más
Escrito en 23 de julio de 2023 · Se alojó en julio de 2023
Comentario auténticoEscrito en 17 de mayo de 2023 · Se alojó en abril de 2023
Comentario auténticoHotel pequeño con habitaciones pequeñas, muy compactas pero bien puestas. Baño pequeño pero confortable. Buena ubicación entre la Gare de l'Est y la Gare du Nord, con muchos establecimientos de comida cercanos.
Nada que no me gustara.
Querido Hakim, Gracias por tomarse el tiempo de escribirnos después de su estancia en nuestro hotel Mercure. Estamos encantados de ver que nuestros servicios están a la altura de sus expectativas. Hemos tomado buena nota de sus comentarios y les agradecemos que nos lo hayan comunicado. Con la esperanza de tener el placer de darle la bienvenida pronto! Cordialmente, Laura Romero - Recepción
Querido Hakim, Gracias por tomarse el tiempo de escribirnos después de su estancia en nuestro hotel Mercure. Estamos encantados de ver que nuestros servicios están a la altura de sus expectativas. Hemos tomado buena nota de sus comentarios … Mostrar más
Escrito en 27 de febrero de 2023 · Se alojó en febrero de 2023
Comentario auténticoLa ubicación cerca de una parada de metro que te deja al lado de los monumentos más importantes
Por poner algo malo las obras que había al lado del hotel
Querida Ana, Muchas gracias por esta excelente calificación de 9/10! Gracias por sus comentarios sobre nuestro desayuno, la hospitalidad y la ubicación del hotel. ¡Estaremos encantados de darle la bienvenida de nuevo! Saludos, Laura, Recepción.
Querida Ana, Muchas gracias por esta excelente calificación de 9/10! Gracias por sus comentarios sobre nuestro desayuno, la hospitalidad y la ubicación del hotel. ¡Estaremos encantados de darle la bienvenida de nuevo! Saludos, Laura, Re… Mostrar más
Escrito en 20 de febrero de 2023 · Se alojó en diciembre de 2022
Comentario auténticoEscrito en 22 de enero de 2023 · Se alojó en enero de 2023
Comentario auténticoMe gustó el personal.
El hotel en sí está bien, quizá un poco caro para lo que ofrece. Las fotos dan una imagen que aunque son la realidad pero parece más de lo que es, están muy bien hechas. La ubicación no nos ha gustado mucho, zona un poco conflictiva.
Querida Patricia: Queremos darle las gracias por alojarse en nuestro establecimiento y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos lo que siente por la habitación. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo a nuestro establecimiento para recuperar su confianza. Deseándole un buen día, Laura Romero - Recepción
Querida Patricia: Queremos darle las gracias por alojarse en nuestro establecimiento y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos lo que siente por la habitación. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo… Mostrar más
Escrito en 13 de diciembre de 2022 · Se alojó en diciembre de 2022
Comentario auténticoLa ubicación es perfecta para poder moverte por Paris silencioso,limpio,personal muy amable
Todo me gustó,
Hello Carmen, Thank you for your comments following your stay at our Mercure Paris Gare de L'Est. We are very pleased to receive your compliments. Thank you very much for this nice 90/100 rating which testifies to the excellence of your stay among us, we are delighted. Indeed, the location is very convenient, near the stations. Many thanks for your comments on our welcome, the cleanliness and comfort of the room, as well as for the surroundings of the hotel. We look forward to welcoming you very soon. Regards, Khouloud, Reception
Hello Carmen, Thank you for your comments following your stay at our Mercure Paris Gare de L'Est. We are very pleased to receive your compliments. Thank you very much for this nice 90/100 rating which testifies to the excellence of your st… Mostrar más
Escrito en 21 de noviembre de 2022 · Se alojó en octubre de 2022
Comentario auténticoUbicacion practica cerca de las estaciones de tren. Instalaciones modernas. Personal muy amable y bien predispuesto.
querido MC2314, Gracias por tomarse el tiempo de escribirnos después de su estancia en nuestro hotel. Estamos encantados de ver que la acogida está a la altura de sus expectativas. Hemos tomado buena nota de sus comentarios y les agradecemos que nos lo hayan comunicado. Con la esperanza de tener el placer de darle la bienvenida pronto. Cordialmente, Laura Romero - Servicio de Recepción
querido MC2314, Gracias por tomarse el tiempo de escribirnos después de su estancia en nuestro hotel. Estamos encantados de ver que la acogida está a la altura de sus expectativas. Hemos tomado buena nota de sus comentarios y les agradecemo… Mostrar más