Opiniones del Best Western Plus Hôtel Massena Nice 4 estrellas
58, rue Gioffredo, 06000 Niza, Francia

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Roma, Italia
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Escrito en 27 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoDear Armando, Thank you for your wonderful feedback! We are pleased to hear that you had an enjoyable stay and appreciated the central location of our hotel, close to the sea and city center. We are all happy to have been able to contribute to the success of your stay in the city and hope to have the pleasure of welcoming you again soon. Many thanks on behalf of our entire team for sharing your impressions on Booking. Adriana Anedda Guest Relation Manager
Dear Armando, Thank you for your wonderful feedback! We are pleased to hear that you had an enjoyable stay and appreciated the central location of our hotel, close to the sea and city center. We are all happy to have been able to contribu… Mostrar más
Escrito en 5 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa ubicación
La habitación y el baño demasiado pequeños , no entran 2 personas
Dear Sandra, Thank you for taking the time to share your feedback. We are pleased that you appreciated our convenient location. We are sorry to read that the size of the room and bathroom did not meet your expectations. Please know that we offer different room categories, and our team would be happy to assist you in finding one better suited to your needs for a future stay. We hope to have the opportunity to welcome you again and provide you with a more comfortable experience. Kind regards, Julian Migueres General Manager Best Western Plus Hôtel Masséna Nice
Dear Sandra, Thank you for taking the time to share your feedback. We are pleased that you appreciated our convenient location. We are sorry to read that the size of the room and bathroom did not meet your expectations. Please know that we… Mostrar más
Escrito en 4 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoCerca del centro, parking público al final de la calle que cierra a 21 por seguridad, recomendable en esta ciudad.
Tener que ir a otro edificio a desayunar de donde nos hospedaron y recoger tu mismo después tu vajilla sucia en un hotel de 4 estrellas algo nunca visto, desayuno muy justito de variedad.
Dear Triple S Smart Solutions, I believe your review is for a different hotel. We have valet parking available for our guests and breakfast si serve in our main building. We do not have a separate building. Thank you for reviewing your comment accordingly. Kind Regards, Julian Migueres General Manager
Dear Triple S Smart Solutions, I believe your review is for a different hotel. We have valet parking available for our guests and breakfast si serve in our main building. We do not have a separate building. Thank you for reviewing your … Mostrar más
Escrito en 3 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoUbicación y personal excelente
Las habitaciones eran muy básicas
Dear Maria, Thank you for taking the time to share your feedback. We are glad that you appreciated our central location and the service of our staff. We are, however, sorry to hear that the rooms did not fully meet your expectations. Your comments are very valuable to us as we continually strive to improve our guests’ experience. We hope to have the opportunity to welcome you again in the future. Kind regards, Julian Migueres General Manager
Dear Maria, Thank you for taking the time to share your feedback. We are glad that you appreciated our central location and the service of our staff. We are, however, sorry to hear that the rooms did not fully meet your expectations. Your … Mostrar más
Escrito en 7 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 30 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 10 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 8 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoLas fotos que exhibe de la playa no le corresponden y que a varias cuadras . Es solo un lugar pagado El lugar de desayuno vi corresponde a un hotel 4 estrellas
Estimado Guillermo, Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Con respecto a las fotos de la playa, nos gustaría aclarar que corresponden a nuestra playa colaboradora, situada a pocos minutos a pie del hotel. Esta asociación nos permite ofrecer a nuestros huéspedes un espacio agradable y bien equipado, en línea con el estilo y los estándares de nuestro establecimiento. En cuanto al desayuno, lamentamos que no haya estado completamente a la altura de sus expectativas. Cada día nos esforzamos por ofrecer una selección variada y de calidad, y sus comentarios nos ayudarán a seguir mejorando. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente y brindarle una experiencia más satisfactoria. Atentamente, Julian Migueres, General Manager
Estimado Guillermo, Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Con respecto a las fotos de la playa, nos gustaría aclarar que corresponden a nuestra playa colaboradora, situada a pocos minutos a pie del hotel. Esta asoc… Mostrar más
Escrito en 22 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoLa ubicación y el personal muy amable, el hotel en general está bien
Que el baño estaba dividido, inodoro por un lado en un cuarto separado y que la puerta da a la habitación y ducha y pica por el otro
Estimadas Laura Sol, Gracias por sus comentarios positivos sobre la ubicación y la amabilidad de nuestro personal. En cuanto a la disposición del baño, efectivamente, en Francia es habitual que el inodoro esté separado de la zona de ducha y lavabo. Es una distribución tradicional que se encuentra en muchas viviendas y hoteles del país. Esperamos que esto no haya afectado demasiado su estancia y estaremos encantados de recibirle nuevamente. Atentamente, Julian Migueres Director General Best Western Plus Hotel Massena Nice
Estimadas Laura Sol, Gracias por sus comentarios positivos sobre la ubicación y la amabilidad de nuestro personal. En cuanto a la disposición del baño, efectivamente, en Francia es habitual que el inodoro esté separado de la zona de ducha… Mostrar más
Escrito en 27 de abril de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoExcelente hotel, bien ubicado en Niza. La atención del personal excelente! Muy atentos y gentiles. Muy limpia la habitación, cómoda. Una muy buena opción en Niza.
Nada
Dear Maria, We are thrilled to receive your wonderful feedback about your recent stay at the Best Western Plus Hôtel Massena Nice. It's fantastic to hear that our central location, attentive staff, and comfortable, clean rooms met your expectations. Your satisfaction is our utmost priority, and we are delighted to have contributed positively to your experience in Nice. We look forward to welcoming you back to our beautiful hotel. Kind regards Julian Migueres, General Manager
Dear Maria, We are thrilled to receive your wonderful feedback about your recent stay at the Best Western Plus Hôtel Massena Nice. It's fantastic to hear that our central location, attentive staff, and comfortable, clean rooms met your… Mostrar más
Escrito en 22 de abril de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoUbicación
Muy chica la habitación
Hello Ignacio, Thank you for sharing your feedback. We're delighted that you found our location convenient. We understand that room size can be a concern and appreciate your input, as it helps us enhance our guest experience. We hope to welcome you again very soon, Julian Migueres General Manager
Hello Ignacio, Thank you for sharing your feedback. We're delighted that you found our location convenient. We understand that room size can be a concern and appreciate your input, as it helps us enhance our guest experience. We hope… Mostrar más
Escrito en 21 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEl ruido constante de tuberías de agua por la noche. Llamamos a recepción para comunicarlo pero no hicieron nada. Por la mañana nos dijeron que era por ser un edificio antiguo, pero el precio por alojarse es bastante moderno. Mal.
Dear Customer, We are truly sorry for the discomfort you experienced due to the noise from the water pipes during your stay. Please accept our apologies for any inconvenience this may have caused. We understand how important a peaceful environment is for a restful night. We appreciate your feedback and it will be taken into consideration to improve our services. We would be delighted to welcome you during your next stay. Julian Migueres, General Manager
Dear Customer, We are truly sorry for the discomfort you experienced due to the noise from the water pipes during your stay. Please accept our apologies for any inconvenience this may have caused. We understand how important a peaceful env… Mostrar más
Escrito en 12 de abril de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 2 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoBuena ubicación, cerca de la playa, de los centros comerciales, cerca de las paradas de tranvía que llevan a las estaciones de tren. Personal muy amable, destaco a Georgina que nos atendió en español y nos ayudó con todas nuestras dudas. Buen desayuno, fue distinto todos los días.
El baño, estaba separado en dos, un lugar con la ducha y lavamanos y en otro estaba la taza del inodoro. Lo otro es que se filtraba un olor a cigarro, estábamos en el primer nivel frente a la calle, quizás se filtraba el olor desde afuera
Dear Felipe, We sincerely appreciate you taking the time to share your impressions of your recent stay at the Best Western Plus Hôtel Massena Nice. We are delighted that you enjoyed our central location, ideal for exploring the city, as well as the quality of service provided by our team, especially Georgina’s attentiveness. We have taken note of your comments and will look into this matter to enhance your comfort. We would be delighted to welcome you during your next stay. Kind regards Julian Migueres, General Manager
Dear Felipe, We sincerely appreciate you taking the time to share your impressions of your recent stay at the Best Western Plus Hôtel Massena Nice. We are delighted that you enjoyed our central location, ideal for exploring the city, as w… Mostrar más
Escrito en 24 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 13 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoubicacion y personal
Las almohadas eran muy altas y nos resultaron incomodas, el baño, al menos la doble que nos toco era muy chico.
Dear Maria Laura, thank you for your feedback! We are delighted you enjoyed the location of the hotel and our team. We are sorry the pillows and bathroom were not up to your expectations. We are taking your comment into consideration for future improvements. We hope to welcome you again during your next visit in Nice. Kind regards, Julian Migueres General Manager
Dear Maria Laura, thank you for your feedback! We are delighted you enjoyed the location of the hotel and our team. We are sorry the pillows and bathroom were not up to your expectations. We are taking your comment into consideration for fu… Mostrar más
Escrito en 28 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoTodo. Muy amables los empleados.Llevaron el auto al parking y lo devolvieron con las baterias cargadas gratuitamente. Excelente el desayuno
Dear Gabriel, Thank you for your wonderful feedback! We’re so happy to hear that you enjoyed your stay and that our staff made your experience even better. It’s great to know you appreciated the parking service and the breakfast. We hope to welcome you back soon! Kind regards Julian Migueres General Manager
Dear Gabriel, Thank you for your wonderful feedback! We’re so happy to hear that you enjoyed your stay and that our staff made your experience even better. It’s great to know you appreciated the parking service and the breakfast. We hope to… Mostrar más
Escrito en 21 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoEscrito en 18 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoEscrito en 17 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoDesde el primer momento el hotel te agasaja con un aparcacoches y en la recepción también fueron muy amables. Casualmente, me sorprendieron con un aumento a una habitación con balcón con unas bonitas vistas de la calle. El baño parece recién renovado y la habitación es comoda, con una cama grande, y espacio suficiente. El hotel está muy bien situado, a un par de calles de la playa y por último el desayuno es muy completo con todo tipo de alimentos dulces y salados. Es un hotel perfecto para visitar en temporada baja, ya que me imagino que en verano el precio se dulplicará o más...
Dear Jorge, Thank you for your wonderful feedback! We're so happy to hear that you enjoyed your stay, especially the warm welcome from our valet and reception team. We're also glad that you appreciated the room upgrade and the view from the balcony. We're delighted that you liked our location, close to the beach, and that you enjoyed the variety of our breakfast. We truly appreciate your recommendation, and we would be thrilled to welcome you back, whether during the low season or at any time of the year! Kind regards Julian Migueres General Manager
Dear Jorge, Thank you for your wonderful feedback! We're so happy to hear that you enjoyed your stay, especially the warm welcome from our valet and reception team. We're also glad that you appreciated the room upgrade and the view … Mostrar más
Escrito en 12 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoEscrito en 21 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoSituación muy céntrica, el trato con mi perrita y el parking.
Dear Carmen, I'm glad to hear you had a great experience! The central location, the friendly service and the parking are definitely important factors. Thank you for sharing your feedback! We hope to welcome you again soon! Kind regards Julian Migueres General Manager
Dear Carmen, I'm glad to hear you had a great experience! The central location, the friendly service and the parking are definitely important factors. Thank you for sharing your feedback! We hope to welcome you again soon! Kind regards … Mostrar más
Escrito en 20 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoLas camas muy cómodas y la ubicación es excelente
Dear Gedio, Thank you for your feedback! We're thrilled to hear that you found the beds very comfortable and enjoyed the excellent location. We hope to welcome you back soon! Kind regards Julian Migueres General Manager
Escrito en 19 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 16 de diciembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024
Comentario auténticoUbicación
Los camareros de desayuno muy bordes. Desayuno muy pobre. Habitación anitique y mala.
Dear Nader, We are sorry to hear about your experience. While we’re glad you appreciated the location, we regret that the breakfast service and selection did not meet your expectations. Your feedback is valuable, and we will work on improving these aspects. Thank you for sharing your thoughts. Kind regards Julian Migueres General Manager
Dear Nader, We are sorry to hear about your experience. While we’re glad you appreciated the location, we regret that the breakfast service and selection did not meet your expectations. Your feedback is valuable, and we will work on improvi… Mostrar más