8.3

Opiniones del Best Western Plus Hôtel Massena Nice 4 estrellas

58, rue Gioffredo, 06000 Niza, Francia

  • Armando

    Escrito en 27 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico
    Respuesta del alojamiento:

    Dear Armando, Thank you for your wonderful feedback! We are pleased to hear that you had an enjoyable stay and appreciated the central location of our hotel, close to the sea and city center. We are all happy to have been able to contribute to the success of your stay in the city and hope to have the pleasure of welcoming you again soon. Many thanks on behalf of our entire team for sharing your impressions on Booking. Adriana Anedda Guest Relation Manager

    Dear Armando, Thank you for your wonderful feedback! We are pleased to hear that you had an enjoyable stay and appreciated the central location of our hotel, close to the sea and city center. We are all happy to have been able to contribu… Mostrar más

    Best Western Plus Hôtel Massena Nice
    29 de agosto de 2025
  • Sandra

    Escrito en 5 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    La ubicación

    La habitación y el baño demasiado pequeños , no entran 2 personas

    Respuesta del alojamiento:

    Dear Sandra, Thank you for taking the time to share your feedback. We are pleased that you appreciated our convenient location. We are sorry to read that the size of the room and bathroom did not meet your expectations. Please know that we offer different room categories, and our team would be happy to assist you in finding one better suited to your needs for a future stay. We hope to have the opportunity to welcome you again and provide you with a more comfortable experience. Kind regards, Julian Migueres General Manager Best Western Plus Hôtel Masséna Nice

    Dear Sandra, Thank you for taking the time to share your feedback. We are pleased that you appreciated our convenient location. We are sorry to read that the size of the room and bathroom did not meet your expectations. Please know that we… Mostrar más

    Best Western Plus Hôtel Massena Nice
    20 de agosto de 2025
  • Triple

    Escrito en 4 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico

    Cerca del centro, parking público al final de la calle que cierra a 21 por seguridad, recomendable en esta ciudad.

    Tener que ir a otro edificio a desayunar de donde nos hospedaron y recoger tu mismo después tu vajilla sucia en un hotel de 4 estrellas algo nunca visto, desayuno muy justito de variedad.

    Respuesta del alojamiento:

    Dear Triple S Smart Solutions, I believe your review is for a different hotel. We have valet parking available for our guests and breakfast si serve in our main building. We do not have a separate building. Thank you for reviewing your comment accordingly. Kind Regards, Julian Migueres General Manager

    Dear Triple S Smart Solutions, I believe your review is for a different hotel. We have valet parking available for our guests and breakfast si serve in our main building. We do not have a separate building. Thank you for reviewing your … Mostrar más

    Best Western Plus Hôtel Massena Nice
    20 de agosto de 2025
  • Ver el hotel
  • Maria

    Escrito en 3 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    Ubicación y personal excelente

    Las habitaciones eran muy básicas

    Respuesta del alojamiento:

    Dear Maria, Thank you for taking the time to share your feedback. We are glad that you appreciated our central location and the service of our staff. We are, however, sorry to hear that the rooms did not fully meet your expectations. Your comments are very valuable to us as we continually strive to improve our guests’ experience. We hope to have the opportunity to welcome you again in the future. Kind regards, Julian Migueres General Manager

    Dear Maria, Thank you for taking the time to share your feedback. We are glad that you appreciated our central location and the service of our staff. We are, however, sorry to hear that the rooms did not fully meet your expectations. Your … Mostrar más

    Best Western Plus Hôtel Massena Nice
    20 de agosto de 2025
  • Eduardo

    Escrito en 7 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico
  • Victorhuertas43

    Escrito en 30 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico
  • Ver el hotel
  • Antonio

    Escrito en 10 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico
  • Guillermo

    Escrito en 8 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico

    Las fotos que exhibe de la playa no le corresponden y que a varias cuadras . Es solo un lugar pagado El lugar de desayuno vi corresponde a un hotel 4 estrellas

    Respuesta del alojamiento:

    Estimado Guillermo, Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Con respecto a las fotos de la playa, nos gustaría aclarar que corresponden a nuestra playa colaboradora, situada a pocos minutos a pie del hotel. Esta asociación nos permite ofrecer a nuestros huéspedes un espacio agradable y bien equipado, en línea con el estilo y los estándares de nuestro establecimiento. En cuanto al desayuno, lamentamos que no haya estado completamente a la altura de sus expectativas. Cada día nos esforzamos por ofrecer una selección variada y de calidad, y sus comentarios nos ayudarán a seguir mejorando. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente y brindarle una experiencia más satisfactoria. Atentamente, Julian Migueres, General Manager

    Estimado Guillermo, Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Con respecto a las fotos de la playa, nos gustaría aclarar que corresponden a nuestra playa colaboradora, situada a pocos minutos a pie del hotel. Esta asoc… Mostrar más

    Best Western Plus Hôtel Massena Nice
    10 de junio de 2025
  • Laura

    Escrito en 22 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025

    Comentario auténtico

    La ubicación y el personal muy amable, el hotel en general está bien

    Que el baño estaba dividido, inodoro por un lado en un cuarto separado y que la puerta da a la habitación y ducha y pica por el otro

    Respuesta del alojamiento:

    Estimadas Laura Sol, Gracias por sus comentarios positivos sobre la ubicación y la amabilidad de nuestro personal. En cuanto a la disposición del baño, efectivamente, en Francia es habitual que el inodoro esté separado de la zona de ducha y lavabo. Es una distribución tradicional que se encuentra en muchas viviendas y hoteles del país. Esperamos que esto no haya afectado demasiado su estancia y estaremos encantados de recibirle nuevamente. Atentamente, Julian Migueres Director General Best Western Plus Hotel Massena Nice

    Estimadas Laura Sol, Gracias por sus comentarios positivos sobre la ubicación y la amabilidad de nuestro personal. En cuanto a la disposición del baño, efectivamente, en Francia es habitual que el inodoro esté separado de la zona de ducha… Mostrar más

    Best Western Plus Hôtel Massena Nice
    24 de mayo de 2025
  • Ver el hotel
  • Maria

    Escrito en 27 de abril de 2025 · Se alojó en marzo de 2025

    Comentario auténtico

    Excelente hotel, bien ubicado en Niza. La atención del personal excelente! Muy atentos y gentiles. Muy limpia la habitación, cómoda. Una muy buena opción en Niza.

    Nada

    Respuesta del alojamiento:

    Dear Maria, We are thrilled to receive your wonderful feedback about your recent stay at the Best Western Plus Hôtel Massena Nice. It's fantastic to hear that our central location, attentive staff, and comfortable, clean rooms met your expectations. Your satisfaction is our utmost priority, and we are delighted to have contributed positively to your experience in Nice. We look forward to welcoming you back to our beautiful hotel. Kind regards Julian Migueres, General Manager

    Dear Maria, We are thrilled to receive your wonderful feedback about your recent stay at the Best Western Plus Hôtel Massena Nice. It's fantastic to hear that our central location, attentive staff, and comfortable, clean rooms met your… Mostrar más

    Best Western Plus Hôtel Massena Nice
    29 de abril de 2025
  • Ignacio

    Escrito en 22 de abril de 2025 · Se alojó en marzo de 2025

    Comentario auténtico

    Ubicación

    Muy chica la habitación

    Respuesta del alojamiento:

    Hello Ignacio, Thank you for sharing your feedback. We're delighted that you found our location convenient. We understand that room size can be a concern and appreciate your input, as it helps us enhance our guest experience. We hope to welcome you again very soon, Julian Migueres General Manager

    Hello Ignacio, Thank you for sharing your feedback. We're delighted that you found our location convenient. We understand that room size can be a concern and appreciate your input, as it helps us enhance our guest experience. We hope… Mostrar más

    Best Western Plus Hôtel Massena Nice
    24 de abril de 2025
  • José

    Escrito en 21 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025

    Comentario auténtico

    El ruido constante de tuberías de agua por la noche. Llamamos a recepción para comunicarlo pero no hicieron nada. Por la mañana nos dijeron que era por ser un edificio antiguo, pero el precio por alojarse es bastante moderno. Mal.

    Respuesta del alojamiento:

    Dear Customer, We are truly sorry for the discomfort you experienced due to the noise from the water pipes during your stay. Please accept our apologies for any inconvenience this may have caused. We understand how important a peaceful environment is for a restful night. We appreciate your feedback and it will be taken into consideration to improve our services. We would be delighted to welcome you during your next stay. Julian Migueres, General Manager

    Dear Customer, We are truly sorry for the discomfort you experienced due to the noise from the water pipes during your stay. Please accept our apologies for any inconvenience this may have caused. We understand how important a peaceful env… Mostrar más

    Best Western Plus Hôtel Massena Nice
    24 de abril de 2025
  • Ver el hotel
  • Marcela

    Escrito en 12 de abril de 2025 · Se alojó en marzo de 2025

    Comentario auténtico
  • Felipe

    Escrito en 2 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025

    Comentario auténtico

    Buena ubicación, cerca de la playa, de los centros comerciales, cerca de las paradas de tranvía que llevan a las estaciones de tren. Personal muy amable, destaco a Georgina que nos atendió en español y nos ayudó con todas nuestras dudas. Buen desayuno, fue distinto todos los días.

    El baño, estaba separado en dos, un lugar con la ducha y lavamanos y en otro estaba la taza del inodoro. Lo otro es que se filtraba un olor a cigarro, estábamos en el primer nivel frente a la calle, quizás se filtraba el olor desde afuera

    Respuesta del alojamiento:

    Dear Felipe, We sincerely appreciate you taking the time to share your impressions of your recent stay at the Best Western Plus Hôtel Massena Nice. We are delighted that you enjoyed our central location, ideal for exploring the city, as well as the quality of service provided by our team, especially Georgina’s attentiveness. We have taken note of your comments and will look into this matter to enhance your comfort. We would be delighted to welcome you during your next stay. Kind regards Julian Migueres, General Manager

    Dear Felipe, We sincerely appreciate you taking the time to share your impressions of your recent stay at the Best Western Plus Hôtel Massena Nice. We are delighted that you enjoyed our central location, ideal for exploring the city, as w… Mostrar más

    Best Western Plus Hôtel Massena Nice
    3 de abril de 2025
  • Picayuco

    Escrito en 24 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025

    Comentario auténtico
  • Ver el hotel
  • María

    Escrito en 13 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025

    Comentario auténtico

    ubicacion y personal

    Las almohadas eran muy altas y nos resultaron incomodas, el baño, al menos la doble que nos toco era muy chico.

    Respuesta del alojamiento:

    Dear Maria Laura, thank you for your feedback! We are delighted you enjoyed the location of the hotel and our team. We are sorry the pillows and bathroom were not up to your expectations. We are taking your comment into consideration for future improvements. We hope to welcome you again during your next visit in Nice. Kind regards, Julian Migueres General Manager

    Dear Maria Laura, thank you for your feedback! We are delighted you enjoyed the location of the hotel and our team. We are sorry the pillows and bathroom were not up to your expectations. We are taking your comment into consideration for fu… Mostrar más

    Best Western Plus Hôtel Massena Nice
    14 de febrero de 2025
  • Gabriel

    Escrito en 28 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025

    Comentario auténtico

    Todo. Muy amables los empleados.Llevaron el auto al parking y lo devolvieron con las baterias cargadas gratuitamente. Excelente el desayuno

    Respuesta del alojamiento:

    Dear Gabriel, Thank you for your wonderful feedback! We’re so happy to hear that you enjoyed your stay and that our staff made your experience even better. It’s great to know you appreciated the parking service and the breakfast. We hope to welcome you back soon! Kind regards Julian Migueres General Manager

    Dear Gabriel, Thank you for your wonderful feedback! We’re so happy to hear that you enjoyed your stay and that our staff made your experience even better. It’s great to know you appreciated the parking service and the breakfast. We hope to… Mostrar más

    Best Western Plus Hôtel Massena Nice
    29 de enero de 2025
  • Ricardo

    Escrito en 21 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025

    Comentario auténtico
  • Ver el hotel
  • Raul

    Escrito en 18 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025

    Comentario auténtico
  • Jorge

    Escrito en 17 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025

    Comentario auténtico

    Desde el primer momento el hotel te agasaja con un aparcacoches y en la recepción también fueron muy amables. Casualmente, me sorprendieron con un aumento a una habitación con balcón con unas bonitas vistas de la calle. El baño parece recién renovado y la habitación es comoda, con una cama grande, y espacio suficiente. El hotel está muy bien situado, a un par de calles de la playa y por último el desayuno es muy completo con todo tipo de alimentos dulces y salados. Es un hotel perfecto para visitar en temporada baja, ya que me imagino que en verano el precio se dulplicará o más...

    Respuesta del alojamiento:

    Dear Jorge, Thank you for your wonderful feedback! We're so happy to hear that you enjoyed your stay, especially the warm welcome from our valet and reception team. We're also glad that you appreciated the room upgrade and the view from the balcony. We're delighted that you liked our location, close to the beach, and that you enjoyed the variety of our breakfast. We truly appreciate your recommendation, and we would be thrilled to welcome you back, whether during the low season or at any time of the year! Kind regards Julian Migueres General Manager

    Dear Jorge, Thank you for your wonderful feedback! We're so happy to hear that you enjoyed your stay, especially the warm welcome from our valet and reception team. We're also glad that you appreciated the room upgrade and the view … Mostrar más

    Best Western Plus Hôtel Massena Nice
    20 de enero de 2025
  • Josep

    Escrito en 12 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025

    Comentario auténtico
  • Ver el hotel
  • Carmen

    Escrito en 21 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024

    Comentario auténtico

    Situación muy céntrica, el trato con mi perrita y el parking.

    Respuesta del alojamiento:

    Dear Carmen, I'm glad to hear you had a great experience! The central location, the friendly service and the parking are definitely important factors. Thank you for sharing your feedback! We hope to welcome you again soon! Kind regards Julian Migueres General Manager

    Dear Carmen, I'm glad to hear you had a great experience! The central location, the friendly service and the parking are definitely important factors. Thank you for sharing your feedback! We hope to welcome you again soon! Kind regards … Mostrar más

    Best Western Plus Hôtel Massena Nice
    23 de diciembre de 2024
  • Gedio

    Escrito en 20 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024

    Comentario auténtico

    Las camas muy cómodas y la ubicación es excelente

    Respuesta del alojamiento:

    Dear Gedio, Thank you for your feedback! We're thrilled to hear that you found the beds very comfortable and enjoyed the excellent location. We hope to welcome you back soon! Kind regards Julian Migueres General Manager

    Best Western Plus Hôtel Massena Nice
    20 de diciembre de 2024
  • Jose

    Escrito en 19 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024

    Comentario auténtico
  • Ver el hotel
  • Nader

    Escrito en 16 de diciembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024

    Comentario auténtico

    Ubicación

    Los camareros de desayuno muy bordes. Desayuno muy pobre. Habitación anitique y mala.

    Respuesta del alojamiento:

    Dear Nader, We are sorry to hear about your experience. While we’re glad you appreciated the location, we regret that the breakfast service and selection did not meet your expectations. Your feedback is valuable, and we will work on improving these aspects. Thank you for sharing your thoughts. Kind regards Julian Migueres General Manager

    Dear Nader, We are sorry to hear about your experience. While we’re glad you appreciated the location, we regret that the breakfast service and selection did not meet your expectations. Your feedback is valuable, and we will work on improvi… Mostrar más

    Best Western Plus Hôtel Massena Nice
    17 de diciembre de 2024
  • Mostrando 1 - 25

Cargando

Los clientes también han comentado estos alojamientos:

Hotel Adria

Neum, Bosnia y Herzegovina

Haus Schöne Aussicht

Berwang, Austria

Hotel Wassenaar

Wassenaar, Países Bajos

Sojo Apart Hotel

Buenos Aires, Argentina

Giardino Hotel

Milán, Italia

Villetta sul Mare

Camogli, Italia

Siempre verde

Mar del Plata, Argentina

Los comentarios expresan las opiniones personales de los clientes de Booking.com que han completado el cuestionario tras su estancia en el hotel. Estas opiniones no representan necesariamente las de Booking.com. Ver nuestros consejos y pautas para los comentarios

Cargando...