Opiniones del Mama Shelter Toulouse 4 estrellas
54 Boulevard Lazare Carnot, 31000 Toulouse, Francia
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Escrito en 22 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 7 de abril de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEl desayuno es maravilloso. Súper variado y el ambiente de restaurant es espectacular. El personal de recepción súper profesional y simpático.
Que las amenities básicas sean un producto a la venta como si fuera merchandising (ej: pasta dental, gorro de ducha) y para ver TV también tuvimos que pagar en una aplicación.
Hello Guillermina ! Thank you a lot for sharing your experience ✨ I am happy to read that you had a nice moment with the Mama Gang, and that you enjoyed the breakfast. I am surprised thought, because we do not sell dental kits, we give them for free, upon request at reception (same for shaving kit). However, we don\'t have shower cap. Also, our TV is entirely free, we offer a wide range of movies and channels and you can also use Apple TV or Chromecast for free 🎉 We will be happy to see you again very soon in the Pink City, Mama ❤️ Guillermina
Hello Guillermina ! Thank you a lot for sharing your experience ✨ I am happy to read that you had a nice moment with the Mama Gang, and that you enjoyed the breakfast. I am surprised thought, because we do not sell dental kits, we give … Mostrar más
Escrito en 29 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoPerfecto
Escrito en 18 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticotodo muy bien se come bien en el restaurante
nada
Hello Thomas , Thank you a lot for this lovely comment ! I am glad to read that you had a nice moment with the Mama Gang 🤩 Mama ❤️ Thomas
Escrito en 1 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoLo céntrico que era. El buen ambiente que había. Buscamos un hotel donde pasar la nochevieja y genial.
La falta de comunicación con el mail para concretar la cena de fin de año y que no tuviera ni parking ni sitio para dejar el coche para descargar maletas.
Hello Roger! Thank you a lot for this nice review 😎 I am happy to read that you enjoyed new year's eve with the Mama Gang ✨ Mama ❤️ Roger
Escrito en 31 de diciembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024
Comentario auténticoCentrico. Cerca de todo. Es un hotel especial, urbano, divertido, original. El personal muy amable
Nada
Hello Manolito ! Muchas gracias por su comentario ✨ Mama ❤️ Manolito
Escrito en 27 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoLa habitación está super bien y la decoración es fun, distinta y cool. El restaurante es espectacular, la comida y la atención son un 10.
El mini bar en la habitación es bastante pobre. Tampoco hay máquina de café/té en la habitación. Algo que es un must.
Hello Caroline, Muchas gracias por su comentario 🎉 I am happy to read that you had a nice moment with us, and that you enjoyed the Mama Atmosphere 😉 We provide coffee and tea making facilities in our XXL Mama Rooms and XXL Mama Terrace. You can also borrow a kettle from the front desk ☀️ We will be happy to welcome you again anytime, Mama ❤️ Caroline
Hello Caroline, Muchas gracias por su comentario 🎉 I am happy to read that you had a nice moment with us, and that you enjoyed the Mama Atmosphere 😉 We provide coffee and tea making facilities in our XXL Mama Rooms and XXL Mama Terrace. … Mostrar más
Escrito en 11 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoel ruido,insoportable
Hello Lorenzo, Muchas gracias por compartir su experiencia 😊 Siento mucho que ha sido molestado con el ruido. No dude en contactarnos antes de su llegada para pedir una habitacion calma para su proxima estancia 😊 Mama ❤️ Lorenzo
Escrito en 27 de noviembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024
Comentario auténticoEl desayuno muy bueno!!!
Escrito en 16 de noviembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 3 de noviembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024
Comentario auténticoEl buffet del desayuno no era muy dinámico… se quedaban sin café, cuando había café ya no había tazas, se quedaban sin zumo de naranja, sin queso, no fue nada fácil conseguir las cosas que me apetecían para desayunar…me pareció falta de atención por parte del personal para reponer (quizás hacen falta más empleados)…y cuando estás pagando más de 20€ por desayunar, esperas no tener que encontrarte con este tipo de situaciones, esperas un servicio acorde a lo que se paga. Mejorable
Hello Esther, Thank you a lot for sharing your experience 🤩 I will forward you review to the restaurant manager, and I am sure that they will take good notes of your experience: reviews are always helpful to improve ourselves 😉 See you soon in the Pink City, Mama ❤️ Esther
Hello Esther, Thank you a lot for sharing your experience 🤩 I will forward you review to the restaurant manager, and I am sure that they will take good notes of your experience: reviews are always helpful to improve ourselves 😉 See you … Mostrar más
Escrito en 3 de noviembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 14 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 8 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoTodo buena cama, buen personal y simpatía, entretenimiento para niños, decoración restaurante y habitaciones
Que al ser alérgico había mucho polvo en el espejo estanterías, pantalla TV y moqueta ,
Hello David, Muchas gracias por su comentario. Mama ❤️ David, Mélanie Supervisora de Récepcion
Escrito en 23 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoEl desayuno excelente, es un poco complicado aparcar
Hello Gomiz, Muchas gracias por su comentario 😊 Estamos muy orgullosos del desayuno, e intentamos proponer nuevos productos caseros tambien. El parking Jean Jaurès es muy cerca: menos de 3 minutas andando para venir en el hotel. Mama ❤️ Gomiz, Mélanie Supervisora de Recepcion.
Hello Gomiz, Muchas gracias por su comentario 😊 Estamos muy orgullosos del desayuno, e intentamos proponer nuevos productos caseros tambien. El parking Jean Jaurès es muy cerca: menos de 3 minutas andando para venir en el hotel. Mama ❤️… Mostrar más
Escrito en 21 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoAmabilidad del personal, buenas instalaciones, diseño “divertido” y muy buena ubicación
la habitación no tenía armarios ni cajones para guardar la ropa, solo unas perchas. Para pocos días, te puedes apañar, pero si vas más días puede ser un inconveniente. Solo pastilla de jabón, no tenías gel ni champú (igual, para pocos días te apañas, si vas más días puede ser un inconveniente)
Hello Laura, Thank you a lot for this feedback ! I am glad to read that you had a nice moment with the Mama Gang. We have decided to use hard-soap bar, in order to avoid single use plastic in the room. This All-in-One hard soap in made from organic products, and left overs are collected and givven to an association, which re-use them and offer it to people in-need. We will be happy to welcome you again any time, Mama ❤️ Laura, Mélanie Front Office Supervisor.
Hello Laura, Thank you a lot for this feedback ! I am glad to read that you had a nice moment with the Mama Gang. We have decided to use hard-soap bar, in order to avoid single use plastic in the room. This All-in-One hard soap in made f… Mostrar más
Escrito en 19 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoEscrito en 15 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoEscrito en 10 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoLa comodidad de la habitación , la ubicación y las instalaciones.
Hello Maria, Muchas gracias por su comentario 🎉 Mama ❤️ Maria, Mélanie Supervisora de Recepcion.
Escrito en 13 de mayo de 2024 · Se alojó en marzo de 2024
Comentario auténticoEscrito en 6 de mayo de 2024 · Se alojó en mayo de 2024
Comentario auténticoEl Hotel dispone de un diseño con personalidad, personal amable y muy buena ubicación, céntrico y a pocos metros de una parada de metro y del bus que te conecta con el aeropuerto.
El equipo fue muy amable no tengo nada que objetar pero me pareció curioso que en Toulouse, la ciudad francesa más española del país ningún miembro del equipo de recepción con los que charle hablase español.
Hello Antonio, Muchas gracias por su comentario. Me encanta saber que ha gustado su estancia con la Mama, en la ciudad Rosa. La ubicacion central de hotel es muy practica para descubrir y disfrutar del centro, y tambien para venir. Esperando verle de nuevo, Mama ❤️ Antonio, Mélanie Supervisora de recepcion.
Hello Antonio, Muchas gracias por su comentario. Me encanta saber que ha gustado su estancia con la Mama, en la ciudad Rosa. La ubicacion central de hotel es muy practica para descubrir y disfrutar del centro, y tambien para venir. Esp… Mostrar más
Escrito en 11 de abril de 2024 · Se alojó en marzo de 2024
Comentario auténticoEscrito en 2 de abril de 2024 · Se alojó en abril de 2024
Comentario auténticoEl hotel es perfecto. El problema es la zona, está llena de personas sin hogar durmiendo por las calles.
Hola Beatriz, La Mama le agradece por su comentario. Al estar situado en el corazón de Toulouse, puede haber personas sin hogar, lamentablemente como en todas las ciudades. Si le sirve de tranquilidad, la seguridad está disponible toda la noche para garantizar su seguridad, aunque nunca se han producido incidentes. Mama ❤️ Beatriz, Mélanie Superviseure de Réception
Hola Beatriz, La Mama le agradece por su comentario. Al estar situado en el corazón de Toulouse, puede haber personas sin hogar, lamentablemente como en todas las ciudades. Si le sirve de tranquilidad, la seguridad está disponible toda la… Mostrar más
Escrito en 3 de enero de 2024 · Se alojó en enero de 2024
Comentario auténticoModerno, funcional, amable
Calor en la habitación
Hola Rosa! Muchas gracias por su comentario 😊 Esperando volver a verlo, Muy atentamente, Mélanie Front Office Supervisor