Opiniones del Maisons du Monde Hotel & Suites - Nantes 4 estrellas

Estimado Manuel: Es un verdadero placer saber que ha quedado satisfecho con su estancia. Nos alegra que la decoración de las habitaciones y la ubicación del hotel le hayan gustado. También nos complace saber que nuestra acogida ha estado a la altura de sus expectativas. No dudaremos en transmitir sus elogios a nuestro equipo. Todo nuestro equipo te desea un excelente regreso. Atentamente, Mathieu, recepcionista

Estimado Manuel: Es un verdadero placer saber que ha quedado satisfecho con su estancia. Nos alegra que la decoración de las habitaciones y la ubicación del hotel le hayan gustado. También nos complace saber que nuestra acogida ha estado a … Mostrar más

Querida Paula, Le agradecemos su respuesta y lamentamos sinceramente que su estancia no haya estado a la altura de sus expectativas. Entendemos que el tamaño de la habitación y del baño le haya podido parecer insuficiente. Nuestros alojamientos, situados en el centro de la ciudad, optimizan el espacio disponible, lo que a veces puede limitar el almacenamiento. Sin embargo, tenga en cuenta que usted reservó la habitación más pequeña y que el tamaño de esta está especificado en el sitio web donde realizó la reserva. Ofrecemos habitaciones Confort y Deluxe que pueden responder a sus expectativas en cuanto a superficie. La decoración, que sigue la dirección artística de Maisons du Monde, está pensada para reflejar la identidad de nuestras tiendas y ofrecer un ambiente único, aunque pueda no gustar a todos los estilos. En cuanto a la limpieza tardía, priorizamos las llegadas para que cada cliente pueda acceder a una habitación limpia y confortable desde su llegada. Por ello, aunque su habitación fue limpiada a las 16h, se le dio prioridad tan pronto como nos lo solicitó. Respecto al aire acondicionado, lamentamos este inconveniente. Se trató de una avería excepcional de nuestro sistema informático, fuera de nuestro control. Hicimos todo lo posible para resolver este problema rápidamente, y nuestro equipo técnico intervino tan pronto como fue posible. Tomamos en cuenta sus comentarios en un proceso constante de mejora para ofrecer a nuestros clientes un servicio de calidad. Le deseamos lo mejor en adelante. Atentamente, Amandine – Recepcionista

Querida Paula, Le agradecemos su respuesta y lamentamos sinceramente que su estancia no haya estado a la altura de sus expectativas. Entendemos que el tamaño de la habitación y del baño le haya podido parecer insuficiente. Nuestros alojam… Mostrar más

Estimado Alberto: Gracias por su comentario. Nos alegra que nuestra céntrica ubicación le haya resultado conveniente. En cuanto a la temperatura en nuestros apartamentos, es cierto que te alojaste con nosotros durante una ola de calor y que no disponemos de aire acondicionado debido a que los edificios están catalogados. Por lo tanto, nos es imposible instalarlo, pero los apartamentos cuentan con ventiladores Dyson que puedes utilizar tanto como desees. Además, en la descripción de los apartamentos se indica claramente que no hay aire acondicionado, para evitar sorpresas desagradables. No dude en reservar una de nuestras habitaciones del edificio principal para su próxima estancia, ya que disponen de aire acondicionado. Atentamente, Sarah - Recepcionista principal

Estimado Alberto: Gracias por su comentario. Nos alegra que nuestra céntrica ubicación le haya resultado conveniente. En cuanto a la temperatura en nuestros apartamentos, es cierto que te alojaste con nosotros durante una ola de calor y q… Mostrar más

Hola, ¡Muchísimas gracias por esta reseña que nos llega al corazón! 🧡 Nos alegra mucho que le haya gustado todo: la ubicación, las zonas comunes, la comodidad de las habitaciones y, sobre todo, nuestro equipo. Su entusiasmo nos emociona profundamente. Es una gran motivación para nosotros saber que recomienda nuestro establecimiento. ¡Estaremos encantados de volver a darle la bienvenida en su próxima estancia en Nantes! Hasta pronto, Gladys – Recepcionista

Hola, ¡Muchísimas gracias por esta reseña que nos llega al corazón! 🧡 Nos alegra mucho que le haya gustado todo: la ubicación, las zonas comunes, la comodidad de las habitaciones y, sobre todo, nuestro equipo. Su entusiasmo nos emociona pro… Mostrar más

Estimado Rafael, Muchas gracias por su comentario y por su excelente puntuación de 8/10.Nos alegra que haya disfrutado de nuestra céntrica ubicación y de la acogida de nuestro equipo. Sin embargo, lamentamos que el tamaño de la habitación y la distribución del cuarto de baño no hayan cumplido plenamente con sus expectativas. No dude en comunicarnos sus preferencias durante su próxima estancia: haremos todo lo posible por ofrecerle una habitación más espaciosa y adaptada a sus necesidades. ¡Esperamos volver a verle en Nantes! Atentamente, Gladys – Recepcionista

Estimado Rafael, Muchas gracias por su comentario y por su excelente puntuación de 8/10.Nos alegra que haya disfrutado de nuestra céntrica ubicación y de la acogida de nuestro equipo. Sin embargo, lamentamos que el tamaño de la habitac… Mostrar más

Hola Natalia, Nos complace saber que el apartamento de Brujas era adecuado para usted. No dude en facilitarnos más detalles sobre las mejoras que le gustaría realizar. Siempre escuchamos los consejos de nuestros clientes ;) Esperamos verte de nuevo, Atentamente, Gladys - Recepcionista

Hola Natalia, Nos complace saber que el apartamento de Brujas era adecuado para usted. No dude en facilitarnos más detalles sobre las mejoras que le gustaría realizar. Siempre escuchamos los consejos de nuestros clientes ;) Esperamos verte… Mostrar más

Estimado Manel, El equipo de Maisons du Monde está encantado con su mensaje, nos alegramos de que su estancia haya sido un éxito. Para la próxima vez, le aconsejo que elija la categoría superior Confort o Deluxe que es más amplia. Esperamos poder darle la bienvenida durante su próxima estancia en Nantes. Atentamente, Cassandre - Recepcionista

Estimado Manel, El equipo de Maisons du Monde está encantado con su mensaje, nos alegramos de que su estancia haya sido un éxito. Para la próxima vez, le aconsejo que elija la categoría superior Confort o Deluxe que es más amplia. Esperamo… Mostrar más

Hola Pablo, Nos complace leer que su estancia en nuestro aparthotel fue muy buena. Hemos tenido en cuenta sus comentarios. ¿Qué le gustaría ver más en el desayuno? También disponemos de ventiladores, sólo tiene que ponerse en contacto con la recepción del hotel. También nos gustaría informarle de que las habitaciones del hotel tienen aire acondicionado, a diferencia de nuestros pisos, que fueron catalogados como parte del patrimonio histórico y no pueden estar equipados con aire acondicionado. Esperamos verle de nuevo. Cordialmente, Cassandre - Receptionnista

Hola Pablo, Nos complace leer que su estancia en nuestro aparthotel fue muy buena. Hemos tenido en cuenta sus comentarios. ¿Qué le gustaría ver más en el desayuno? También disponemos de ventiladores, sólo tiene que ponerse en contacto con… Mostrar más

Estimado/a cliente, Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia con nosotros. Tomamos buena nota de sus comentarios sobre la temperatura en las zonas comunes. En cuanto al desayuno, lamentamos que no haya estado totalmente a la altura de sus expectativas. Ofrecemos una selección de productos frescos y de calidad, pero siempre estamos atentos a cómo podemos mejorar nuestra oferta. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente, quizás en invierno como usted sugiere, para ofrecerle una experiencia aún más agradable. Atentamente, Julie – Recepcionista

Estimado/a cliente, Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia con nosotros. Tomamos buena nota de sus comentarios sobre la temperatura en las zonas comunes. En cuanto al desayuno, lamentamos que no haya estado totalmen… Mostrar más

Estimada Maria, ¡Muchas gracias por sus comentarios! Estamos encantados de que la decoración, nuestro equipo y nuestra ubicación hayan respondido a sus expectativas. Esperamos volver a darle la bienvenida a Nantes muy pronto. Que tenga un buen día, Atentamente, Gladys - Recepcionista

Estimada Maria, ¡Muchas gracias por sus comentarios! Estamos encantados de que la decoración, nuestro equipo y nuestra ubicación hayan respondido a sus expectativas. Esperamos volver a darle la bienvenida a Nantes muy pronto. Que tenga un … Mostrar más

Querida Christina, Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia. Nos complace saber que ha disfrutado de la comodidad de la cama, la calidad de las instalaciones y nuestra céntrica ubicación. Lamentamos que el ruido del exterior haya podido perturbar su estancia. Estamos situados en pleno centro de la ciudad, entendemos que el bullicio del barrio a veces puede ser molesto, sobre todo en esta época cálida. De hecho, nuestros apartamentos tienen ventiladores y no pueden ser equipados con aire acondicionado ya que son edificios clasificados. Lamentamos que su experiencia en los apartamentos se haya desarrollado de esta manera. Tenemos habitaciones con aire acondicionado, no dude en reservarlas para sus próximas estancias. Sus comentarios son valiosos y se transmitirán a nuestro equipo para mejorar sus próximas estancias. Cordialmente, Shania - Recepcionista

Querida Christina, Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia. Nos complace saber que ha disfrutado de la comodidad de la cama, la calidad de las instalaciones y nuestra céntrica ubicación. Lamentamos que el ruido del exte… Mostrar más

Estimada Sheila, Muchas gracias por su amable comentario. Nos alegra mucho saber que ha disfrutado tanto de nuestra ubicación céntrica como de la amabilidad de nuestro equipo. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en su próxima visita a Nantes. Sinceramente, Julie - Recepcionista

Estimada Sheila, Muchas gracias por su amable comentario. Nos alegra mucho saber que ha disfrutado tanto de nuestra ubicación céntrica como de la amabilidad de nuestro equipo. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en s… Mostrar más

Estimada señora Gómez, Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia con nosotros. Estamos encantados de que la habitación y la ubicación de nuestro hotel hayan cumplido con sus expectativas. Esperamos volver a darle la bienvenida en una próxima visita a Nantes! Saludos cordiales, Julie - Recepcionista

Estimada señora Gómez, Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia con nosotros. Estamos encantados de que la habitación y la ubicación de nuestro hotel hayan cumplido con sus expectativas. Esperamos volver a darle la bienve… Mostrar más

Estimado señor GUERRERO, Nos alegramos sinceramente de haber podido cumplir con sus expectativas y le agradecemos que se haya tomado el tiempo para dejarnos su comentario. Para su próxima reserva, estaremos encantados de recomendarle nuestras categorías de habitaciones más espaciosas si está interesado. Con mucho gusto le transmitiremos sus felicitaciones sobre nuestro personal de recepción y le deseamos un buen regreso. Atentamente, Mathieu, recepcionista

Estimado señor GUERRERO, Nos alegramos sinceramente de haber podido cumplir con sus expectativas y le agradecemos que se haya tomado el tiempo para dejarnos su comentario. Para su próxima reserva, estaremos encantados de recomendarle nuestr… Mostrar más