Opiniones del Hôtel Le Médiéval Palais des Papes 3 estrellas
15 rue Petite Saunerie, 84000 Aviñón, Francia

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Escrito en 23 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEs muy lindo y bien ubicado.
Dear Maria Luisa We are so happy you enjoyed your stay and appreciated the location! Thanks for your lovely feedback – you are welcome back anytime. Best regards Médieval's Team
Escrito en 22 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEl edificio antiguo y el trato del personal
El aire acondicionado hacía mucho ruido y en la casa de en frente al hotel hubo una fiesta hasta altas horas de la noche.
Dear Maria Thank you for your feedback. We are glad you appreciated the charm of the building and the service provided by our team. We are sorry to hear about the noise issues caused by the air conditioning and the nearby party — we understand how important a peaceful night’s rest is. Your comments have been noted, and we will do our best to improve where we can. We hope to have the opportunity to welcome you again under better conditions. Kind regards Médiéval's Team
Dear Maria Thank you for your feedback. We are glad you appreciated the charm of the building and the service provided by our team. We are sorry to hear about the noise issues caused by the air conditioning and the nearby party — we underst… Mostrar más
Escrito en 17 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 11 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoTodo muy bien
Thank you very much for your positive feedback. We’re happy to know that everything went well during your stay. We look forward to welcoming you again soon. Best regards, Médiéval's team
Escrito en 10 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoMagnífica la atención del personal.
Thank you so much for your kind words! We’re truly happy to hear that you felt well looked after — our team always strives to make each guest feel welcome and cared for. It was a real pleasure having you with us, and we hope to see you again soon Warm regards, Médiéval's team
Thank you so much for your kind words! We’re truly happy to hear that you felt well looked after — our team always strives to make each guest feel welcome and cared for. It was a real pleasure having you with us, and we hope to see you aga… Mostrar más
Escrito en 5 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoMuy buena la atención de todo el personal, muy atentos y dispuestos. Muy buen desayuno.un lugar tranquilo y cerca de todo lo interesante de Avignon.
Dear guest, thank you very much for your kind comment! We are delighted to hear that you enjoyed our service, breakfast, and hotel location. We attach great importance to providing a warm welcome and a peaceful environment to make your stay enjoyable. It was a pleasure welcoming you, and we hope to see you again very soon on your next visit to Avignon!
Dear guest, thank you very much for your kind comment! We are delighted to hear that you enjoyed our service, breakfast, and hotel location. We attach great importance to providing a warm welcome and a peaceful environment to make your stay… Mostrar más
Escrito en 2 de junio de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 1 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoLa atención, el sr de la noche realmente nos salvó. Hablaba inglés y español, y a las 12 de la noche de un sábado con todas las calles cortadas nos asistió perfectamente para llegar, dejar el coche en el parking y lo que hiciera falta.
Para la tarifa q pagamos no había nada deslumbrante, pero todo estaba perfecto.
Estimado huésped, Gracias por sus amables comentarios y por haber elegido Hôtel Médiéval. Nos alegra mucho saber que tuvo una estancia satisfactoria y que pudimos cumplir con sus expectativas. Su comodidad es muy importante para nosotros, y es un placer saber que pudimos contribuir a una experiencia positiva. Esperamos poder darle la bienvenida nuevamente pronto. Si tiene alguna sugerencia o petición para su próxima visita, no dude en compartirla. ¡Le deseamos un buen viaje! Un cordial saludo, Ben Recepción, Hôtel Médiéval
Estimado huésped, Gracias por sus amables comentarios y por haber elegido Hôtel Médiéval. Nos alegra mucho saber que tuvo una estancia satisfactoria y que pudimos cumplir con sus expectativas. Su comodidad es muy importante para nosotros, … Mostrar más
Escrito en 20 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoAmabilidad de los y las encargadas
¡Hola! Muchas gracias por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que la amabilidad de nuestro equipo fue de tu agrado. Para nosotros, la atención y el cariño hacia nuestros huéspedes son muy importantes, y tu comentario nos motiva a seguir mejorando cada día. ¡Esperamos poder recibirte nuevamente muy pronto! Que tengas un excelente día. Alor
¡Hola! Muchas gracias por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que la amabilidad de nuestro equipo fue de tu agrado. Para nosotros, la atención y el cariño hacia nuestros huéspedes son muy importantes, y tu comentario nos motiva a s… Mostrar más
Escrito en 8 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 21 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoLa ubicación en el centro histórico.
Las paredes de la habitación son finas y se oye hablar a los huéspedes de las habitaciones vecinas. Y la cama, a pesar de ser doble, es muy pequeña para dos personas.
Escrito en 20 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoLa ubicación es buena, cerca de todo.
El hotel está en obras. Eso provoca que haya polvo por todas partes, hay que desayunar en un pasillo junto a la recepción porque el comedor no está disponible, hay que atravesar zonas completamente en obras para llegar a la habitación. La que nos tocó era muy pequeña. El desayuno no es de gran calidad.
Escrito en 20 de abril de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoLa situación del hotel. Habitación muy bien para su categoría, muy limpio
El hotel estaba de obras. Es muy bueno pero cuando reserves cerciórate por teléfono y pregunta al hotel si han acabado las obras!
Escrito en 19 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoNada,ya que el estado del hotel en obras impedía una valoración positiva
No me gustó las obras que se realizan el convivir con la suciedad el intenso ruido y no poder descansar,la prepotencia y el cinismo del gerente ante mi queja ,el olor a tuberías de desagües en la habitación, la cortina en la ducha, la falta de toalla para manos,el déficit de sus instalaciones y la falta de información de que el hotel se encuentra en obras
Escrito en 14 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoLa ubicación está bien, el personal eficiente y amable. La habitación estaba limpia y la cama cómoda
No nos dijeron que el hotel estaba en obras y los pasillos, escaleras, zona de desayuno....todo estaba lleno de cables, polvo, cemento y obreros trabajando. Esto no es muy agradable!
Escrito en 7 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticoLa ubicacion muy centrica que compensa algun deficit
Hotel sin ascensor
Escrito en 7 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 1 de octubre de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoEscrito en 30 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoMuy buen servicio. Excelente ubicación. Muy silencioso.
El agua de la ducha se regaba en el piso de afuera.
Escrito en 21 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 11 de septiembre de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoLA ATENCIÓN DEL PERSONAL, LA HABITACIÓN
EL AIRE ACONDICIONADO ERA MUY RUIDOSO Y TUVIMOS QUE APAGARLO PARA PODER DORMIR. EL DESAYUNO ES CARO, BUSCAMOS OTRAS OPCIONES CERCANAS
Escrito en 6 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoLa ubicacion
El ruido del aire acondicionado insoportable. Segundo piso con maletas sin ascensor. La zona desayuno muy pequeña
Escrito en 25 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoLa amabilidad de todo su personal, siendo el nuestro otro idioma el esfuerzo por brindarnos lo mejor! El hotel en una excelente ubicación y muy lindo!!! Súper recomendable!!!!!
Escrito en 21 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoLa ubicacion
El baño era muy pequeño, la ducha es tan pequeña que si te bañas con otra persona dentro os bajáis los dos, ya que no tiene mampara.
Escrito en 16 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoLa ubicación, la atención, la limpieza, el colchón.
El desayuno cortito.