Opiniones del Chambre d'Hôtes le massanous
15 avenue d'aigues vives, 11800 Laure-Minervois, Francia

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Escrito en 30 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoEs perfecto la habitación y las camas increíbles y el desayuno de escándalo Los dueños son super simpáticos la verdad que hemos estado como en casa
Muchas gracias Estuvimos encantados de dar la bienvenida a una familia tan amigable.
Escrito en 6 de julio de 2024 · Se alojó en julio de 2024
Comentario auténticoLo más que me gustó el trato las habitaciones para pasar 1 noche pues pasable.
El confort y no tenía aire acondicionado,mucho calor,de resto bien
Dear guests, I admit that I do not fully understand your notes and comments. Our rooms are air-conditioned. You rate 10 for comfort! 2.5 for equipment? what logic? You seemed satisfied when you left and you told us so. We are therefore very surprised by your assessments, and very sorry. We do the best possible, you have paid 82 euros for 4 people, breakfast included. We have provided you with Wifi, information for nice restaurants nearby. Most of our guests are satisfied and their ratings of 10 prove it to us. It is with regret that we note that this is not your case....
Dear guests, I admit that I do not fully understand your notes and comments. Our rooms are air-conditioned. You rate 10 for comfort! 2.5 for equipment? what logic? You seemed satisfied when you left and you told us so. We are therefore ver… Mostrar más
Escrito en 3 de junio de 2024 · Se alojó en abril de 2024
Comentario auténticoLa atencion es excelente y familiar. La habitacion es bonita y comoda en un pueblo alejado de los ruidos molestos. Lo volveriamos a elegir
Escrito en 19 de agosto de 2023 · Se alojó en julio de 2023
Comentario auténticoEl lugar es súper tranquilo en un pueblecito que te hace sentir como es la vida en Francia de verdad. Veníamos de carcasona totalmente masificado y turístico y el cambio es radical. Está relativamente cerca en coche. La habitación muy bien, las camas de los niños ojo porque son para niños, adolescentes grandes lo tienen complicado. El desayuno muy bueno y muy completo. Tiene unas terrazas estupendas para ver el pueblo o el paisaje campestre depende de cuál te toque.
Como pegas poner que la terraza exterior estaba algo sucia, los sillones estaban sucios de alguna lluvia anterior, los ceniceros con colillas de otros huespedes, nada que un manguerazo y una pequeña revisión no pudiera arreglar.
Escrito en 5 de agosto de 2023 · Se alojó en agosto de 2023
Comentario auténticoEscrito en 11 de diciembre de 2022 · Se alojó en diciembre de 2022
Comentario auténticoHola, en general nos gustó todo. Era nuestra primera experiencia con un Bed and Breakfas y creo que acertamos. La atención de los dueños fue excelente, la habitación muy bien cuidada y muy limpia. El desayuno estaba preparado a, la hora que pedimos, cuantioso y todo muy bueno. Zumo de naranja recién exprimido incluido. El lugar muy tranquilo, el pueblecito pequeñito y bonito y cerca de Carcassonne. Repetiríamos sin pensarlo.
Escrito en 19 de septiembre de 2022 · Se alojó en septiembre de 2022
Comentario auténticoLa estancia fué una noche de paso y la verdad que muy bien. La habitación es muy agradable y acogedora. Tiene una terraza fantástica y el desayuno estuvo genial. Los propietarios muy amables, se nota que se preocupan por que esté todo en orden.