Opiniones del Le Bourget - Envolée Romantique 3 estrellas

¡Muchísimas gracias por su excelente calificación y su amable comentario! Nos complace que la habitación, su comodidad, la decoración y la limpieza hayan cumplido con sus expectativas. También nos complace que la proximidad al centro y la facilidad de aparcamiento hayan hecho que su estancia fuera aún más agradable. Su satisfacción es nuestra mayor satisfacción y esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo muy pronto.

¡Muchísimas gracias por su excelente calificación y su amable comentario! Nos complace que la habitación, su comodidad, la decoración y la limpieza hayan cumplido con sus expectativas. También nos complace que la proximidad al centro y la … Mostrar más

Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión y por haberse alojado con nosotros. Lamentamos saber que la decoración no fue completamente de su agrado. Tal como se indica en nuestro sitio web, la decoración es exactamente la que aparece en las fotos, por lo que no podemos modificarla. Entendemos perfectamente que esto pueda no coincidir con el gusto de todos, ya que es algo muy personal. Nos alegra saber que el precio le ha parecido adecuado y esperamos que también haya disfrutado del confort, la ubicación y el equipamiento del apartamento. Le agradecemos nuevamente por su comentario y le deseamos un muy buen día.

Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión y por haberse alojado con nosotros. Lamentamos saber que la decoración no fue completamente de su agrado. Tal como se indica en nuestro sitio web, la decoración es exactamente la… Mostrar más

Le agradecemos por sus comentarios y por destacar la ubicación de nuestro establecimiento. Sin embargo, queremos referirnos a su puntuación y observaciones sobre la limpieza y el olor en la habitación. Desde su llegada, le ofrecimos revisar la habitación y realizar una nueva limpieza para atender sus preocupaciones, pero usted rechazó esta oferta. Reiteramos esta propuesta al día siguiente, que también fue rechazada, impidiéndonos así poder dialogar con usted. Después de varios años de actividad, contamos con una gran mayoría de opiniones positivas con puntuaciones de 10/10 y muy pocas evaluaciones negativas (solo su nota de 5/10). Estamos convencidos de que su valoración no refleja la calidad habitual de nuestros servicios ni la experiencia que la mayoría de nuestros clientes tienen con nosotros. Además, consideramos que su nota, además de ser desproporcionada en relación con las circunstancias, no parece realista dada la calidad que mantenemos y los comentarios habituales de nuestra clientela. Como establecimiento que ofrece la mejor relación calidad-precio en la ciudad, nos esforzamos por mantener un servicio impecable. Esperamos que comprenda nuestra posición y quedamos a su disposición para cualquier futura conversación que nos permita seguir mejorando nuestros servicios.

Le agradecemos por sus comentarios y por destacar la ubicación de nuestro establecimiento. Sin embargo, queremos referirnos a su puntuación y observaciones sobre la limpieza y el olor en la habitación. Desde su llegada, le ofrecimos revisa… Mostrar más

Gracias por tu comentario. Lamentamos que la barrera del idioma haya podido causarle alguna molestia durante su estancia. Como casa de huéspedes, hablamos principalmente francés, pero hacemos todo lo posible para comunicarnos en español e inglés para garantizar una cálida bienvenida a todos nuestros huéspedes. Apreciamos sus comentarios y continuaremos trabajando en este aspecto para brindarle un mejor servicio en el futuro.

Gracias por tu comentario. Lamentamos que la barrera del idioma haya podido causarle alguna molestia durante su estancia. Como casa de huéspedes, hablamos principalmente francés, pero hacemos todo lo posible para comunicarnos en español e i… Mostrar más

Te agradecemos tu comentario. Nos sorprende mucho porque dispones de 8 cojines diferentes en el alojamiento con distintos tamaños y distintas comodidades. Hemos notado que no los has utilizado. Es una pena tener un servicio completo y no utilizarlo.

Te agradecemos tu comentario. Nos sorprende mucho porque dispones de 8 cojines diferentes en el alojamiento con distintos tamaños y distintas comodidades. Hemos notado que no los has utilizado. Es una pena tener un servicio completo y no ut… Mostrar más