1 Avenue Leclerc de Hauteclocque, 57000 Metz, Francia
Nº 7 de 26 hoteles en Metz
Favoritos de los clientesBasada en 33 opiniones de albergue
8.1Limpieza
8.7
Confort
8.3
Ubicación
9.1
Instalaciones y servicios
8.1
Personal
8.9
Relación calidad-precio
8.7
WiFi gratis
7.7
Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
Leer más- abre un cuadro de diálogoCada puntuación de los comentarios está comprendida entre 1 y 10. Para obtener la puntuación general que te mostramos, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones de los comentarios que hemos recibido. Usamos un sistema de comentarios ponderados, lo que significa que cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que los clientes envían sus subpuntuaciones y puntuaciones generales de manera independiente, de modo que no hay relación directa entre ellos.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Final del contenido del cuadro de diálogo
Mostrando 1 - 25
Escrito en 26 de agosto de 2025
Ursicino
EspañaLa toalla había que pedirla abajo y se me olvidó.
La ubicación, la tranquilidad, el trato del personal.
Se alojó en agosto de 2025
Escrito en 21 de agosto de 2025
Gustavo
ArgentinaEl Internet fallaba mucho y no tuve 2 días Internet. El desayuno es básico sin fiambres ni fruta con cereales básicos, leche, café. No es lo que muestran las fotos de booking
Las instalaciones eran nuevas. Te dan toalla. Puedes dejar las valijas luego del check out. La cama es cómoda en un cubículo que te da privacidad
Se alojó en agosto de 2025
Escrito en 2 de julio de 2025
Omar
ArgentinaNos tocaron días de mucho calor y no hay aire acondicionado ni ventilador, sufrimos el calor .
La buena disposición de la gerencia en ubicar a alguien más que se sumo a nosotros, las habitaciones son amplias y cómodas. Es recomendable
Se alojó en julio de 2025
Escrito en 2 de junio de 2025
Ivana
ArgentinaNo andaba el wifi. El baño no tenía toallas
La ubicación es buenísima. El personal atiende genial. Las habitación con baño privado es muy cómoda! El desayuno es pequeño pero aceptable
Se alojó en junio de 2025
Escrito en 27 de diciembre de 2024
Adriana
EspañaLas habitaciones no tienen TV. Otra cosa que no me gustó es que la ducha es fija y hay que pulsar un botón y sale agua por un tiempo, luego hay que volver a pulsar. Las toallas hay que alquilarlas por 3€/persona.
La ubicación cerca del centro, se puede ir andando sin problema.
Se alojó en diciembre de 2024
Escrito en 23 de diciembre de 2024
Mina
EspañaNunca antes había compartido habitación con alguien, pero no creo que vuelva a repetir ya que se puede encontrar uno cualquier gente. De todos modos, he de decir que la gente que me tocó era bastante normal. Sin embargo, si que es cierto que la habitación parecía un caos ya que cada uno es de su padre y de su madre. Por otra parte, el jabón de lis baños de la propia habitacion no tenían jabón, menos mal me había llevado el mío. Además, hubo una pequeña equivocación con la asignación de camas… Pero bueno, esta incluido en la relación calidad-precio.
La atención recibida por parte de Liu, la recepcionista fue magnifica. Me hizo sentir como en casa con su energía y su forma de atender. Además, hablaba inglés y frances, pero al ser cubana y que nuestra lengua materna es el español, me hizo sentir mas comodo todavía. Los demás trabajadoresno hablaban español, pero si inglés y aunque algunos no mucho, se les podía entender lo que querían decir en francés *(todavía no hablo francés. Por otro lado, la estancia incluia desayuno, cosa que no defraudo, ¡estaba todo muy rico! Por otro, el wifi funcionaba genial y las instalaciones estaban bastante bien.
Se alojó en diciembre de 2024
Escrito en 14 de diciembre de 2024
Alicia
AustraliaLa amabilidad de los trabajadores del hotel, en especial de la recepcionista, Liu, que nos dió indicaciones para conocer los puntos de interés de la ciudad y poder ver lo más importante, durante nuestra corta estancia.
Se alojó en diciembre de 2024
Escrito en 9 de diciembre de 2024
Ana
ArgentinaPor el precio deberían brindar también toallas.
Muy buenas instalaciones... Solo faltaría papel de manos en los baños.
Se alojó en diciembre de 2024
Escrito en 15 de octubre de 2024
Alvaro
PerúQue no tengan tomacorrientes cada cama
Ubicacion
Se alojó en octubre de 2024
Escrito en 29 de julio de 2024
Salvador
EspañaEl agua de las duchas se estancaba en el suelo del baño.
Muy buen trato, recepcionistas muy simpáticos y en general actitud positiva.
Se alojó en julio de 2024
Escrito en 28 de julio de 2024
Salvador
EspañaLa recepcionista que hablaba español muy eficiente y muy amable
Se alojó en julio de 2024
Escrito en 13 de junio de 2024
Espi
EspañaEl armario con candado de la habitación estaba bloqueado y no se pudo usar
Ludmila y Laila, hicieron todo lo posible por hacer mi estancia fácil y cómoda.
Se alojó en junio de 2024
Escrito en 27 de mayo de 2024
Carlos
EspañaLa atención del personal. Concretamente el de una mujer que hablaba español que me atendió muy bien e hizo de mi estancia algo cómodo y agradable. Da gusto que alguien hable tu idioma y más el castellano, un idioma muy hablado y de gran importancia en el mundo. Recomiendo ir a este sitio.
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 19 de mayo de 2024
Maria
FranciaLa chica de la recepción tuvo una atención excelente. Siempre sonriente.
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 14 de mayo de 2024
Omar
ColombiaAl ser compartida la habitación. Las personas que llegaron luego . No dejaban dormir bien. Pero de resto muy bien
Estaba limpio pero lo que más nos gustó es que la recepción es 24 horas .. y la separamos alas 9 pm y llegamos a media noche .. así que estuvo muy bien 👍🏼
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 4 de septiembre de 2025
Alexandra
FranciaEstaba todo muy bien
Se alojó en agosto de 2025
Escrito en 2 de marzo de 2025
Gema
EspañaDeja mucho que desear, tanto el alojamiento como la atención, siendo esta la peor con diferencia. El alojamiento no es nada bonito ni cómodo. Nada más llegar, te dicen que te hagas tú la cama y que si quieres toallas tienes que pagarlas. No hay en la habitación. Muy fuerte. El desayuno escasísimo y cuando acabamos de tomarlo, fuimos a la habitación a por las maletas y mochilas para hacer el check-out. Bajamos cargados y la chica de recepción nos llevó de nuevo a la cafetería y nos dijo que recogiéramos nuestros platos y los dejáramos en un carrito que estaba a medio metro de la mesa. Nos quedamos a cuadros ya que fue un acto muy feo y más, viéndonos que íbamos super cargados. No nos molesta recoger nuestros platos (aunque no nos había pasado en ningún otro alojamiento) pero creemos que las cosas se pueden pedir y hacer de otra manera. Nos observó como la Señorita Rotenmeyer mientras recogíamos como pudimos cargados de maletas, bolsas y mochilas, y después nos señaló donde estaba la puerta. A esto, añadir que la chica de recepción no se molestó en hablarnos en inglés, sino que pretendía que la entendiésemos en su idioma, sin esforzarse. También añadir que no había nadie más en la cafetería, estábamos nosotros solos y la mujer, por lo que no tenía mucho trabajo para no poder ayudarnos a recoger las cosas. Si buscáis un alojamiento donde os traten bien, no es el indicado. Esperemos que este comentario sirva para que traten mejor a futuros clientes. Posdata: solo podéis comer 1 croissant por persona.
Se alojó en marzo de 2025
Escrito en 23 de noviembre de 2024
Claudia
EspañaNada
Todo
Se alojó en octubre de 2024
Escrito en 22 de octubre de 2024
Aldana
ArgentinaTodo absolutamente, y destaco la amabilidad del recepcionista, la limpieza era espectacular, el desayuno muy bien también! La verdad, excelente!!!
Se alojó en octubre de 2024
Escrito en 1 de agosto de 2024
Sonia
EspañaEl personal encantador y agradecida enormemente con Silvye y Lius las mejores y al menos una de las chicas de recepción hablaba español, me sentí en casa con ellas ya que el trato fue único y a cada problema le veían solución gracias por todo y claro que volvería 😇☺️
Se alojó en agosto de 2024
Escrito en 10 de julio de 2024
Delgado
EspañaNada muy contento por el lugar 😃😊
La recepción y el desayuno
Se alojó en julio de 2024
Escrito en 8 de julio de 2024
Dionisio
ParaguayBien ubicado
Se alojó en julio de 2024
Escrito en 9 de enero de 2024
Bogdan
EspañaLa cama hacía un ruido que no me imaginaba que una cama puede llegar hacer tanto ruido. El mas mínimo movimiento, te despiertas tu y el acompañante y el desayuno pobre no, lo siguiente. Había un croissant por persona leche con cereales y poco cosa mas. Ni huevos ni embutido tampoco. Nos tocó una habitación de minusválidos que dijeron que no había mas habitaciones sin embargo en su mesa tenían muchas tarjetas de habitaciones,no había plato de ducha con mampara, se mojaba todo el suelo del baño
Estaba limpio y personal amable.
Se alojó en enero de 2024
Escrito en 8 de junio de 2025
Dougph
FranciaEsta entrada no tiene comentarios
Se alojó en junio de 2025
Mostrando 1 - 25
Booking.com forma parte de Booking Holdings Inc., líder mundial en viajes online y servicios relacionados.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos auténticos y de clientes reales
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que han estado en el alojamiento.
2
Durante su estancia en el alojamiento, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, los clientes nos cuentan su estancia. Comprobamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras malsonantes y luego los añadimos a nuestra web.
Si has reservado a través de nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero.
Final del contenido del cuadro de diálogo