Opiniones del Hotel Ibis Budget Lyon Eurexpo - 2 estrellas
22 Avenue Des Frères Montgolfier, 69680 Chassieu, Francia

Cargando
Los clientes también han comentado estos alojamientos:
Falaën, Bélgica
Sarajevo, Bosnia y Herzegovina
Santa Cruz - Huatulco, México
Suances, España
Cracovia, Polonia
Los Molinos, España
Mercer Island, Estados Unidos
Lunahuaná, Perú
Cómo funcionan los comentarios de los clientes
Cada puntuación de los comentarios está comprendida entre 1 y 10. Para obtener la puntuación general que te mostramos, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones de los comentarios que hemos recibido. Usamos un sistema de comentarios ponderados, lo que significa que cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que los clientes envían sus subpuntuaciones y puntuaciones generales de manera independiente, de modo que no hay relación directa entre ellos.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
- temas políticos delicados;
- contenido promocional;
- actividades ilegales;
- información personal o sensible (por ejemplo, e-mails, números de teléfono o información de tarjetas de crédito);
- lenguaje ofensivo, sexual, discriminatorio, amenazante, que incite al odio o de contenido violento;
- spam y contenido falso;
- elementos relacionados con la crueldad animal;
- falsificaciones de identidad (por ejemplo, si el autor o autora dice ser otra persona);
- cualquier infracción de nuestras pautas de comentarios.
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
Pautas y normas aplicables a los comentarios
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Aviso sobre la traducción
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Escrito en 12 de mayo de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEscrito en 10 de mayo de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEscrito en 19 de noviembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024
Comentario auténticoUbicado entre la ciudad y el aeropuerto, atención buena, parking en el mismo hotel.
En el desayuno echamos en falta embutido, los croissants no estaban frescos.
Escrito en 17 de noviembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024
Comentario auténticoEl desayuno muy rico
Solo un poco De olor a humedad en el Pasillo nada grave
Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Aurélie ARMANET. Directrice IBIS BUDGET LYON EUREXPO CHASSIEU
Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Aurélie ARMANET. Directrice IBIS BUDG… Mostrar más
Escrito en 2 de octubre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 30 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 27 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 28 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoEl desayuno y el aparcamiento
La circular de que si veíamos alguna cucaracha que era normal
Estimado Huésped, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Para tu información, no tenemos cucarachas en nuestro hotel pero es posible que te cruces con un pequeño escarabajo llamado OPHONE. Los carteles están ahí para advertirte y explicarte que no son cucarachas. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Aurélie ARMANET. Directrice IBIS BUDGET LYON EUREXPO CHASSIEU
Estimado Huésped, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Para tu información, no tenemos cucarachas en nuestro hotel pero es posible que te cruces con un pequeño escarabajo llamado OPHONE. Los carteles están… Mostrar más
Escrito en 5 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoEscrito en 5 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoEscrito en 4 de agosto de 2024 · Se alojó en julio de 2024
Comentario auténticoHabitación chica pero limpia
Desayuno muy basico
Estimado Huésped, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Aurélie ARMANET. Directrice IBIS BUDGET LYON EUREXPO CHASSIEU
Estimado Huésped, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Aurélie ARMANET. Directrice IBIS BUDGET LYON EUREXPO CHAS… Mostrar más
Escrito en 3 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoEscrito en 31 de julio de 2024 · Se alojó en julio de 2024
Comentario auténticoSitio muy tranquilo
Si no tienes coche, estás un poco aislado.
Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Aurélie ARMANET. Directrice IBIS BUDGET LYON EUREXPO CHASSIEU
Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Aurélie ARMANET. Directrice IBIS BUDG… Mostrar más
Escrito en 31 de julio de 2024 · Se alojó en julio de 2024
Comentario auténticoEl precio
El aire, no funcionaba y la habitación estaba llena de hormigas y cucarachas. No nos dieron solución. En general todo estaba muy sucio.
Estimado Huésped, Muchas gracias por dedicar el tiempo a compartir su opinión con nosotros. Nos hubiera gustado que tuviera una mejor experiencia en nuestro hotel y es por ello que tomamos nota para mejorar los puntos que no fueron de su agrado. Día a día nos esforzamos en ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes y es evidente que esta vez no pudimos alcanzar nuestro objetivo. Como consecuencia de las altas temperaturas actuales, nos enfrentamos a un aumento de insectos, entre ellos pequeños escarabajos llamados ófonos (¡que no son cucarachas!). Le agradeceríamos que nos diera otra oportunidad y puede estar seguro que trataremos de hacer todo lo posible para que tenga una excelente experiencia en nuestro hotel de la cual muchos huéspedes ya han tenido la ocasión de disfrutar. Atentamente, Aurélie ARMANET. Directrice IBIS BUDGET LYON EUREXPO CHASSIEU
Estimado Huésped, Muchas gracias por dedicar el tiempo a compartir su opinión con nosotros. Nos hubiera gustado que tuviera una mejor experiencia en nuestro hotel y es por ello que tomamos nota para mejorar los puntos que no fueron de su a… Mostrar más
Escrito en 29 de julio de 2024 · Se alojó en julio de 2024
Comentario auténticoEscrito en 18 de julio de 2024 · Se alojó en julio de 2024
Comentario auténticoel desayuno
Estimado Huésped, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Aurélie ARMANET. Directrice IBIS BUDGET LYON EUREXPO CHASSIEU
Estimado Huésped, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Aurélie ARMANET. Directrice IBIS BUDGET LYON EUREXPO CHAS… Mostrar más
Escrito en 27 de junio de 2024 · Se alojó en junio de 2024
Comentario auténticoAparcamiento amplio
Estimado Huésped, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Aurélie ARMANET. Directrice IBIS BUDGET LYON EUREXPO CHASSIEU
Estimado Huésped, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Aurélie ARMANET. Directrice IBIS BUDGET LYON EUREXPO CHAS… Mostrar más
Escrito en 5 de noviembre de 2023 · Se alojó en septiembre de 2023
Comentario auténticoEscrito en 5 de noviembre de 2023 · Se alojó en septiembre de 2023
Comentario auténticoEscrito en 8 de octubre de 2023 · Se alojó en septiembre de 2023
Comentario auténticoEscrito en 28 de septiembre de 2023 · Se alojó en septiembre de 2023
Comentario auténticoTodo bien
Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Aurélie ARMANET. Directrice IBIS BUDGET LYON EUREXPO CHASSIEU
Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Aurélie ARMANET. Directrice IBIS BUDG… Mostrar más
Escrito en 15 de septiembre de 2023 · Se alojó en agosto de 2023
Comentario auténticoEscrito en 4 de septiembre de 2023 · Se alojó en septiembre de 2023
Comentario auténticoNada
Mala atención del personal holia muy mal las habitaciones estaban bastante sucias
Querido anónimo, Le agradecemos que se haya tomado el tiempo de escribirnos tras su estancia en nuestro establecimiento. Lamentamos que el servicio no haya cumplido con sus expectativas y le pedimos que acepte nuestras más sinceras disculpas. Todo el equipo está ansioso por ofrecerle la mejor calidad de servicio para sus estadías; por lo tanto, tu opinión es muy valiosa. Le recordamos que nuestro personal de recepción está a su disposición las 24 horas del día para solucionar cualquier problema que surja (cambio de habitación, limpieza, etc.), por lo que le invitamos a ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico h5075@accor.com o al 04-72-50-03-69 para que nos expliques el motivo de tu insatisfacción. Una vez más, nos gustaría agradecerle sus comentarios. Nos permiten corregir nuestros errores y así recuperar su confianza. Bueno para usted. ARMANET Aurélie. Director.
Querido anónimo, Le agradecemos que se haya tomado el tiempo de escribirnos tras su estancia en nuestro establecimiento. Lamentamos que el servicio no haya cumplido con sus expectativas y le pedimos que acepte nuestras más sinceras disculp… Mostrar más
Escrito en 31 de julio de 2023 · Se alojó en julio de 2023
Comentario auténticoCama cómoda y luces de apagado/encendido a la mano. Parking gratuito. Precio razonable para lo que es y donde está ubicado. Restaurante al lado del hotel para poder cenar (algo caro).
Acceso a la habitación con código (si se te olvida, no accedes). El suelo de la habitación no estaba limpio. Pagamos 7,5€ por persona por el desayuno y cuando llegamos (a las 9h) ya no quedaba prácticamente nada. Aunque es tipo buffet tampoco hay variedad. No merece la pena el desayuno por ese precio.
Estimado Huésped, Muchas gracias por dedicar el tiempo a compartir su opinión con nosotros. Nos hubiera gustado que tuviera una mejor experiencia en nuestro hotel y es por ello que tomamos nota para mejorar los puntos que no fueron de su agrado. Día a día nos esforzamos en ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes y es evidente que esta vez no pudimos alcanzar nuestro objetivo. Le agradeceríamos que nos diera otra oportunidad y puede estar seguro que trataremos de hacer todo lo posible para que tenga una excelente experiencia en nuestro hotel de la cual muchos huéspedes ya han tenido la ocasión de disfrutar. Atentamente, Aurélie ARMANET. Directrice IBIS BUDGET LYON EUREXPO CHASSIEU
Estimado Huésped, Muchas gracias por dedicar el tiempo a compartir su opinión con nosotros. Nos hubiera gustado que tuviera una mejor experiencia en nuestro hotel y es por ello que tomamos nota para mejorar los puntos que no fueron de su a… Mostrar más