Recensioni su Hôtel La Bastide Saint Martin 3 stelle
Avenue Saint Martin, 11000 Carcassonne, Francia
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Data recensione: 22 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataColazione non consumata. Personale gentile e accogliente.
Camera un po’ piccola, ma bagno adeguato
Gentile Sig. Francesco, L'abbiamo accolta con piacere e cortesia e tutto il team del nostro incantevole hotel è rimasto a sua disposizione per garantirle un soggiorno piacevole. Siamo lieti di leggere la sua eccellente recensione; tuttavia, siamo delusi dal suo punteggio di 9, inferiore alla nostra valutazione complessiva. Non vediamo l'ora di rivederla. Cordiali saluti, Isabelle e Alain
Gentile Sig. Francesco, L'abbiamo accolta con piacere e cortesia e tutto il team del nostro incantevole hotel è rimasto a sua disposizione per garantirle un soggiorno piacevole. Siamo lieti di leggere la sua eccellente recensione; tutt… Mostra altro
Data recensione: 19 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataPersonale gentilissimo e accogliente Bella piscina e colazione molto ricca.
Letto un po’ scomodo
Gentile Signora, gentile Signore, abbiamo appena letto la Sua recensione sul Suo soggiorno nel nostro hotel di charme e La ringraziamo per averla condivisa con noi. È sempre piacevole leggere commenti così elogiativi sul nostro team, sui nostri servizi e sulle nostre prestazioni. Ci dispiace tuttavia che la Sua valutazione complessiva non rifletta appieno la Sua grande soddisfazione. Per quanto riguarda la biancheria da letto della nostra struttura, è stata completamente sostituita nel mese di marzo di quest'anno. Tuttavia, le nostre schiene sono tutte diverse e hanno una sensibilità propria. Le auguriamo ogni bene. Cordiali saluti. La Direzione
Gentile Signora, gentile Signore, abbiamo appena letto la Sua recensione sul Suo soggiorno nel nostro hotel di charme e La ringraziamo per averla condivisa con noi. È sempre piacevole leggere commenti così elogiativi sul nostro team, sui no… Mostra altro
Data recensione: 13 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataData recensione: 18 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataData recensione: 19 settembre 2024 · Soggiorno nel mese di settembre 2024
Recensione verificataPulizia e gentilezza dello staff
Posizione defilata
Caro Luciano, Vorremmo ringraziarti per il tuo caloroso commento. È stato un piacere per noi accogliervi tra noi. Siamo lieti di leggere che hai approfittato appieno dei servizi offerti e speriamo di avere il piacere di accoglierti nuovamente nel nostro affascinante hotel. Cordiali saluti, Isabelle e Alain.
Caro Luciano, Vorremmo ringraziarti per il tuo caloroso commento. È stato un piacere per noi accogliervi tra noi. Siamo lieti di leggere che hai approfittato appieno dei servizi offerti e speriamo di avere il piacere di accoglierti nuovame… Mostra altro
Data recensione: 9 settembre 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataData recensione: 8 settembre 2024 · Soggiorno nel mese di settembre 2024
Recensione verificataData recensione: 7 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataStruttura bella, piscina e solarium, colazione
Camera un po’ spartana, climatizzatore non funzionante
Caro Alberto, Siamo lieti di vedere dal tuo commento che hai trascorso un soggiorno piacevole grazie alla qualità dei nostri servizi, come la piscina, la colazione ma anche la nostra struttura bella. Essendo un hotel affascinante e indipendente, la vostra soddisfazione è al centro delle nostre priorità e costituisce la nostra più grande ricompensa. Vorremmo anche scusarci per il problema con l'aria condizionata che hai riscontrato. Durante il periodo estivo, infatti, i nostri condizionatori sono molto utilizzati e in rare occasioni si possono verificare surriscaldamenti. Sfortunatamente, questo è stato il tuo caso e speriamo che il tuo soggiorno non ne sia stato influenzato troppo. I nostri tecnici vengono contattati ed assistiti nel più breve tempo possibile per problemi di questo tipo e possiamo assicurarvi che l'aria condizionata è di nuovo funzionante. Vorremmo scusarci nuovamente sinceramente per questo inconveniente. Non vediamo l'ora di darvi il benvenuto di nuovo! Eden.
Caro Alberto, Siamo lieti di vedere dal tuo commento che hai trascorso un soggiorno piacevole grazie alla qualità dei nostri servizi, come la piscina, la colazione ma anche la nostra struttura bella. Essendo un hotel affascinante e indipen… Mostra altro
Data recensione: 2 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataTutto... Dai titolari Isabelle e Alain molto disponibili e gentili... Hotel molto curato e pulito.. Bellissima camera con terrazza davanti alla piscina... 👍
Gentile signor Sergio, Che piacere avere il tuo feedback sul tuo soggiorno con noi! Anche se all'inizio la barriera linguistica è stata una piccola avventura, questo non ci ha impedito di ascoltarti e siamo molto felici di leggere che ti è piaciuto il tuo soggiorno! Apprezziamo anche il tuo commento sulla pulizia della camera, i membri del nostro team fanno tutto il possibile per farti sentire il più a tuo agio possibile nella nostra struttura! Ti ringraziamo di cuore per il tuo gentile e toccante commento, sperando di rivederti con noi! Cordiali saluti, Isabelle e Alain.
Gentile signor Sergio, Che piacere avere il tuo feedback sul tuo soggiorno con noi! Anche se all'inizio la barriera linguistica è stata una piccola avventura, questo non ci ha impedito di ascoltarti e siamo molto felici di leggere che … Mostra altro
Data recensione: 28 luglio 2024 · Soggiorno nel mese di luglio 2024
Recensione verificataBellissimo hotel immerso nel verde e nella tranquillità, ottimo per trascorrere un weekend di relax e per visitare Carcassone. Personale super professionale e gentile, struttura pulitissima e curata nei minimi dettagli. La piscina riscaldata è stata il top!
Dear Mister Francesco, We would like to thank you very much for your nice and warm comment ! It was our pleasure to welcome you and your partner for your stay in our establishment. We are very happy to read that you enjoyed your stay with us ! Our teams always give their maximum to please our dear guests, and it is a beautiful compliment to see that you have noticed it ! We will happily welcome you back for another stay ! Kind Regards, Eden.
Dear Mister Francesco, We would like to thank you very much for your nice and warm comment ! It was our pleasure to welcome you and your partner for your stay in our establishment. We are very happy to read that you enjoyed your stay with… Mostra altro
Data recensione: 24 agosto 2023 · Soggiorno nel mese di agosto 2023
Recensione verificataData recensione: 11 agosto 2023 · Soggiorno nel mese di agosto 2023
Recensione verificataLa piscina è fantastica e le camere sono deliziose. Il giardino incantevole.
Cara Beatrice, Siamo stati onorati di darvi il benvenuto nel nostro affascinante hotel. Siamo inoltre lieti di notare che sei rimasto soddisfatto della nostra accoglienza e dei nostri servizi. Non vedo l'ora di rivederti alla tua prossima visita a Carcassonne, Isabelle e Alain.
Cara Beatrice, Siamo stati onorati di darvi il benvenuto nel nostro affascinante hotel. Siamo inoltre lieti di notare che sei rimasto soddisfatto della nostra accoglienza e dei nostri servizi. Non vedo l'ora di rivederti alla tua pros… Mostra altro
Data recensione: 9 agosto 2023 · Soggiorno nel mese di agosto 2023
Recensione verificataData recensione: 11 settembre 2022 · Soggiorno nel mese di settembre 2022
Recensione verificatatutto: posizione, personale, stanza
assenza personale dopo le otto di sera
Caro Luca, Siamo lieti di vedere che ti è piaciuto il tuo soggiorno nel nostro affascinante hotel e ti ringraziamo per averlo condiviso per i nostri futuri clienti. La reception è aperta dalle ore 7:00 alle ore 20:00 per rispettare il regolamento degli hotel 3* e gli orari sono ben stabiliti sui nostri supporti informativi. Non vediamo l'ora di vedervi per un prossimo soggiorno ancora più riuscito!!! Cordiali saluti, Isabelle e Alain.
Caro Luca, Siamo lieti di vedere che ti è piaciuto il tuo soggiorno nel nostro affascinante hotel e ti ringraziamo per averlo condiviso per i nostri futuri clienti. La reception è aperta dalle ore 7:00 alle ore 20:00 per rispettare il reg… Mostra altro