Opiniones del Mercure Avignon Gare TGV 4 estrellas
2 Rue Mère Térésa, 84000 Aviñón, Francia

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Escrito en 1 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025
Comentario auténticoEscrito en 24 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 21 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 19 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 10 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoYa está hecha la valoración. la puntuación era muy buena. Este hotel lo usé en la ida y vuelta de mi viaje que comenzó y terminó en la estación del tren.
Estimada Señora Milagros, Gracias por su comentario tras su estancia en el Mercure Avignon TGV. Es un gran placer recibir sus elogios. También, no dejaremos de compartir sus apreciaciones con todo nuestro equipo. Su satisfacción es la mejor recompensa para nuestro personal que trabaja día a día para ofrecerle un servicio impecable. Esperamos con interés su visita, Marie, Servicio de Ventas Mercure Avignon TGV
Estimada Señora Milagros, Gracias por su comentario tras su estancia en el Mercure Avignon TGV. Es un gran placer recibir sus elogios. También, no dejaremos de compartir sus apreciaciones con todo nuestro equipo. Su satisfacción es la mej… Mostrar más
Escrito en 10 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoMe gustó su ubicación porque puedes llegar caminando desde la estación de tren. La habitación es grande, el baño estábien porque tienen separado el inodoro, lo que está perfecto cuando la habitación es compartida. El gel y el champú a base miel, maravilloso. No hice el desayuno por cuestión de tiempo.
Lo que no me gustó es que no tuviera en la TV ningún canal en español.
Estimada Señora Milagros, Gracias por su comentario tras su estancia en el Mercure Avignon TGV. Es un gran placer recibir sus elogios. También, no dejaremos de compartir sus apreciaciones con todo nuestro equipo. Su satisfacción es la mejor recompensa para nuestro personal que trabaja día a día para ofrecerle un servicio impecable. Esperamos con interés su visita, Marie, Servicio de Ventas Mercure Avignon TGV
Estimada Señora Milagros, Gracias por su comentario tras su estancia en el Mercure Avignon TGV. Es un gran placer recibir sus elogios. También, no dejaremos de compartir sus apreciaciones con todo nuestro equipo. Su satisfacción es la mej… Mostrar más
Escrito en 7 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 1 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticolas habitaciones no estaban muy limpias. Los suelos tenian restos de liquidos.
Estimado Ignacio: Le agradecemos sus comentarios tras su estancia en el Mercure Avignon TGV. Lamentamos que la limpieza de la habitación no haya estado a la altura de sus expectativas. Este aspecto no refleja los estándares de calidad que nos esforzamos por mantener en el Mercure Avignon TGV. Su observación ha sido transmitida a nuestro equipo de limpieza para asegurar un seguimiento riguroso y evitar que este tipo de situación vuelva a ocurrir. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente y ofrecerle una experiencia más acorde con sus expectativas. Marie, Departamento Comercial Mercure Avignon TGV
Estimado Ignacio: Le agradecemos sus comentarios tras su estancia en el Mercure Avignon TGV. Lamentamos que la limpieza de la habitación no haya estado a la altura de sus expectativas. Este aspecto no refleja los estándares de calidad que… Mostrar más
Escrito en 28 de julio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoLa zona de la pileta.
Es cerca de la estación de tren pero si estas con valijas es dificil ir caminando.
Estimada Silvia, Gracias por su comentario tras su estancia en el Mercure Avignon TGV. Su satisfacción es la mejor recompensa para nuestro personal que trabaja día a día para ofrecerle un servicio impecable. Esperamos con interés su visita para un estancia de 5 estrellas, Marie, Servicio de Ventas Mercure Avignon TGV
Estimada Silvia, Gracias por su comentario tras su estancia en el Mercure Avignon TGV. Su satisfacción es la mejor recompensa para nuestro personal que trabaja día a día para ofrecerle un servicio impecable. Esperamos con interés su visi… Mostrar más
Escrito en 29 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoPersonal muy profesional y amable (especialmente Antonio que nos atendió en el bar y en el restaurante).
Estimada Elena, Gracias por su precio comentario tras su estancia en el Mercure Avignon TGV. Es un gran placer recibir sus elogios. También, no dejaremos de compartir sus apreciaciones con todo nuestro equipo, y especialmente con Anthony. Su satisfacción es la mejor recompensa para nuestro personal que trabaja día a día para ofrecerle un servicio impecable. Esperamos con interés su visita para una estancia de 5 estrellas, Marie, Servicio de Ventas Mercure Avignon TGV
Estimada Elena, Gracias por su precio comentario tras su estancia en el Mercure Avignon TGV. Es un gran placer recibir sus elogios. También, no dejaremos de compartir sus apreciaciones con todo nuestro equipo, y especialmente con Anthony.… Mostrar más
Escrito en 15 de junio de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoPersonal de recepción, excelente Personal de desayunos poco agradable
Estimado Señor Descloux Bulliard, Gracias por su comentario tras su estancia en el Mercure Avignon TGV. No dejaremos de compartir sus apreciaciones con nuestro personal de recepción. Tenga la seguridad de que sus comentarios han sido transmitidos a nuestro responsable de Alimentos y Bebidas para que se preste especial atención a la acogida y a la calidad de los intercambios con nuestros clientes. Esperamos con interés su visita para una estancia de 5 estrellas, Marie, Servicio de Ventas Mercure Avignon TGV
Estimado Señor Descloux Bulliard, Gracias por su comentario tras su estancia en el Mercure Avignon TGV. No dejaremos de compartir sus apreciaciones con nuestro personal de recepción. Tenga la seguridad de que sus comentarios han sido tran… Mostrar más
Escrito en 3 de mayo de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEscrito en 19 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoLas instalaciones, decoracion, parking gratis, camas muy cómodas, personal amable Tiene spa pero no nos dio tiempo a utilizarlo
Que está en las afueras. Si quieres ir a cenar o a comer, o te quedas en el hotel o vas a un mcdonalds que hay a 2 mint a pie. Si no, hay que coger el coche para todo. A nosotros no. nos importó porque lo utilizamos de centro-base para conocer la zona, pero si es para quedarte en Avignon, está lejos del centro
Estimada Raquel, Gracias por su comentario tras su estancia en el Mercure Avignon TGV. Es un gran placer recibir sus elogios. También, no dejaremos de compartir sus apreciaciones con todo nuestro equipo. Su satisfacción es la mejor recompensa para nuestro personal que trabaja día a día para ofrecerle un servicio impecable. Esperamos con interés su visita para una estancia de 5 estrellas , Marie, Servicio de Ventas Mercure Avignon TGV
Estimada Raquel, Gracias por su comentario tras su estancia en el Mercure Avignon TGV. Es un gran placer recibir sus elogios. También, no dejaremos de compartir sus apreciaciones con todo nuestro equipo. Su satisfacción es la mejor recomp… Mostrar más
Escrito en 13 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEscrito en 2 de abril de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEl hotel estaba muy bien y el personal era muy amable. Teníamos una junior suite y cuando entramos había una tarjeta escrita a mano en español dando la bienvenida y una bolsa de dulces elaborados por el chef. Eso fue un detallazo. Cuando nos fuimos también nos dieron unos dulces. Lo que no nos gustó es que entre las cortinas y un mueble, habían unos calcetines de otro huésped, fui a coger una cosa que se me cayó y debajo del mueble estaba lleno de pelusas y al día siguiente no vinieron a hacernos la habitación. A media tarde, una chica vino con un montón de toallas, nos las dio en mano y se fue. El sofá era un poquito incómodo porque era cama y cuando estabas sentado se abría un poco.
Estimada Ana Maria, Agradecemos mucho su feedback sobre su estancia en nuestro hotel. Nos alegra saber que disfrutaron de la suite junior y los detalles de bienvenida, así como la amabilidad del personal. Trabajamos con dedicación para que nuestros huéspedes se sientan especiales y acogidos. Lamentamos los inconvenientes que menciona respecto a la limpieza y el mantenimiento de la habitación. Eso no refleja la calidad de servicio que nos esforzamos por alcanzar. Tomamos nota de su experiencia para revisar nuestros procedimientos de limpieza y asegurarnos de que no se repitan estas situaciones. Gracias por hacernos saber estos puntos. Sus comentarios son esenciales para nosotros y nos ayudan a mejorar nuestro servicio. Esperamos tener la oportunidad de recibirlos nuevamente y ofrecerles una experiencia mejorada. Marie, Servicio de Ventas Mercure Avignon TGV
Estimada Ana Maria, Agradecemos mucho su feedback sobre su estancia en nuestro hotel. Nos alegra saber que disfrutaron de la suite junior y los detalles de bienvenida, así como la amabilidad del personal. Trabajamos con dedicación para que… Mostrar más
Escrito en 25 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoPet friendly
Dear Celia, Thank you for your feedback following your stay at Mercure Avignon TGV. Your satisfaction is the greatest reward for our staff who work day after day to offer impeccable service. We look forward to welcoming you again for a 5-star stay, Marie, Sales Department, Mercure Avignon TGV
Dear Celia, Thank you for your feedback following your stay at Mercure Avignon TGV. Your satisfaction is the greatest reward for our staff who work day after day to offer impeccable service. We look forward to welcoming you again for a 5… Mostrar más
Escrito en 15 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoHabitación perfecta y personal amable y servicial
Por decir algo, está un poco alejado para ir andando al centro
Estimado Javier, Gracias por su comentario tras su estancia en el Mercure Avignon TGV. Es un gran placer recibir sus elogios. También, no dejaremos de compartir sus apreciaciones con todo nuestro equipo. Su satisfacción es la mejor recompensa para nuestro personal que trabaja día a día para ofrecerle un servicio impecable. Esperamos con interés su visita, Marie, Servicio de Ventas Mercure Avignon TGV
Estimado Javier, Gracias por su comentario tras su estancia en el Mercure Avignon TGV. Es un gran placer recibir sus elogios. También, no dejaremos de compartir sus apreciaciones con todo nuestro equipo. Su satisfacción es la mejor recomp… Mostrar más
Escrito en 17 de enero de 2025 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoHotel muy bonito, todo excelente
Estimada Simona, Gracias por su comentario tras su estancia en el Mercure Avignon TGV. Es un gran placer recibir sus elogios. También, no dejaremos de compartir sus apreciaciones con todo nuestro equipo. Su satisfacción es la mejor recompensa para nuestro personal que trabaja día a día para ofrecerle un servicio impecable. Esperamos con interés su visita, Marie, Servicio de Ventas Mercure Avignon TGV
Estimada Simona, Gracias por su comentario tras su estancia en el Mercure Avignon TGV. Es un gran placer recibir sus elogios. También, no dejaremos de compartir sus apreciaciones con todo nuestro equipo. Su satisfacción es la mejor recomp… Mostrar más
Escrito en 28 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoBuena relación coste vs servicio
Habitación y baño pequeños
Estimada Señora Bertha, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en {hotel}. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea mas agradable para merecer 5 estrellas. Reciba un cordial saludo. Marie, Departemento de Ventas, Mercure Avignon TGV
Estimada Señora Bertha, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro qu… Mostrar más
Escrito en 14 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoEl servicio y la limpieza un 10. El desayuno excelente muy completo y de mucha calidad no se puede pedir más.
Estimada Margarita, Gracias por su comentario tras su estancia en el Mercure Avignon TGV. Es un gran placer recibir sus elogios. También, no dejaremos de compartir sus apreciaciones con todo nuestro equipo. Su satisfacción es la mejor recompensa para nuestro personal que trabaja día a día para ofrecerle un servicio impecable. Esperamos con interés su visita para proponerle una estancia 5 estrellas, Marie, Servicio de Ventas Mercure Avignon TGV
Estimada Margarita, Gracias por su comentario tras su estancia en el Mercure Avignon TGV. Es un gran placer recibir sus elogios. También, no dejaremos de compartir sus apreciaciones con todo nuestro equipo. Su satisfacción es la mejor rec… Mostrar más
Escrito en 10 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticoComodo, de lujo, todo bien. Y bastante asquible. El bar y restaurante tambien muy adequados.
Esta a lado de la estacion TVG, pero hay que buscarlo. No esta ni señalizado ni visible.
Estimada Catherine, Muchas gracias por su comentario y por destacar la comodidad y el lujo de nuestro hotel. Nos alegra que todo haya sido de su agrado y que haya encontrado nuestro bar y restaurante adecuados. Lamentamos cualquier inconveniente que haya podido tener al encontrar nuestro hotel y nos alegramos que hayan podido finalmente llegar con nosotros. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente muy pronto ! Cordialmente, Fanny, Service commercial Mercure Avignon TGV
Estimada Catherine, Muchas gracias por su comentario y por destacar la comodidad y el lujo de nuestro hotel. Nos alegra que todo haya sido de su agrado y que haya encontrado nuestro bar y restaurante adecuados. Lamentamos cualquier inconv… Mostrar más
Escrito en 22 de septiembre de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoHotel elegante y cómodo. Personal muy atento y rápido.
Estimada Roxana, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Avignon TGV. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Marie, Servicio Comercial Mercure Avignon TGV
Estimada Roxana, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Avignon TGV. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy segu… Mostrar más
Escrito en 21 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 16 de septiembre de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténtico