Opiniones del Hôtel Duchesse Anne
Hotel Duchesse Anne 16 Boulevard De La Grotte 65100 Lourdes, 65100 Lourdes, Francia

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Escrito en 31 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa comodidad y la cercanía con la basílica de Lourdes, estaba todo limpio
Se escuchaba un poco de ruido pero cerrando las puertas y ventanas ya no se escuchaba
Escrito en 27 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 27 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 27 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEl aspecto del baño y que el váter, a diferencia de lo que había observado en los demás baños de Francia (salvo los que tienen un váter moderno suspendido con la cisterna empotrada), tiene la salida del desagüe a tierra disimulada en la parte posterior del pie de la taza del váter, lo que resulta estético y es muy frecuente en España.
El colchón de la cama daba la sensacion de que se hundía un poco y por lo menos no parecía saludable para la espalda.
Escrito en 26 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa ubicación excelente. Para una o dos noches está bien. El chico de la recepción muy amable hablaba un poco de Español y se esforzaba por ayudarnos.
Creo que la limpieza podría ser mejor
Escrito en 25 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 19 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoUbicacion
No aire acondicionado
Escrito en 13 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoDel alojamiento no me gustó nada, tanto es así que cogí la llave y tal como entré en la habitación salí al segundo a devolverle las llaves y buscar otro alojamiento.
No me gustó nada como he dicho anteriormente, pésimo todo tanto es así que no me quedé allí alojada y tampoco me devolvieron el dinero. No pude hacer ni foto del asco de todo. Las fotos que sale del frontal es falsa, no es así ni esa la entrada
Escrito en 9 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoDesayuno
Baño y colchón muy deficiente
Escrito en 1 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLa ubicación perfecta y el checkin a las 00:30
El baño olía fatal y la limpieza de la ropa de cama dejaba mucho que desear. Si ven dicha macha no pueden poner ese cable edredón.
Escrito en 27 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 25 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoNada, la habitación era minúscula para 2 personas. El baño parece el de un ferry con paredes de plástico. 60€ por una noche, UN ROBO.
NO ME GUSTÓ NADA
Escrito en 24 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 21 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 16 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoUbicación muy buena, relación calidad precio bien y estaba limpio
La habitación muy pequeña para cuatro personas, el hotel tiene ascensor pero es inútil, una persona con movilidad reducida o con carrito de bebé no podría acceder a el, y el baño de la habitación era muy pequeño y olía a sumidero muchísimo se nota el olor nada más entrar.
Escrito en 16 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoUbicación
El colchón
Escrito en 14 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEstá bien ubicado
Ubicación
Escrito en 13 de julio de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 30 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoUbicación
Escaleras y habitaciones muy pequeñas
Escrito en 27 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoTodos los años voy allí. Siempre muy bien
Escrito en 20 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoLa ubicación bien cerca del santuario
El ascensor no llega a la planta donde está la habitación y para subir a donde te dan las llaves no tiene ascensor, tienes que subir andando una planta,
Escrito en 17 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoLa ubicacion
La habitacion muy pequeña para dos
Escrito en 8 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 8 de junio de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoLas instalaciones no eran tan limpias . La ubicación bien
Escrito en 4 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoUbicado muy céntrico
Viejo,edificio en obras, con ruido y destartalado con razón ese precio 40 euros x2 la noche