Opiniones del Hôtel Bordeaux Clémenceau by Happyculture 3 estrellas

Estimado Francisco, le agradecemos por tomarse el tiempo para compartir sus impresiones. En el marco de la mejora de nuestros servicios, cada comentario de nuestros clientes es importante para nosotros. Nos alegra saber que estuvo satisfecho con la ubicación central de nuestro hotel. Es cierto que las habitaciones son pequeñas, como se indica en la descripción de nuestras habitaciones al momento de la reserva. Lamentamos que esto haya sido un inconveniente para su estadía. Le agradecemos por su visita. Atentamente, Stéphane

Estimado Francisco, le agradecemos por tomarse el tiempo para compartir sus impresiones. En el marco de la mejora de nuestros servicios, cada comentario de nuestros clientes es importante para nosotros. Nos alegra saber que estuvo satisf… Mostrar más

Querida Leire , Le agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartir sus impresiones. En el marco de la mejora de nuestros servicios, cada comentario de los clientes es importante para nosotros. Nos alegra saber que ha quedado satisfecha con la acogida que le hemos brindado, así como con la calidad del desayuno y la céntrica ubicación de nuestro hotel. Te alojaste en la habitación 304 y nos alegra saber que te gustó la decoración y las bonitas vistas al Cours de l'Intendance. Es cierto que las habitaciones son pequeñas, tal y como se indica en la descripción. Lamentamos sinceramente las molestias causadas por los malos olores. Durante la renovación de nuestro establecimiento hace casi dos años, se renovaron las tuberías. Sin embargo, lamentablemente, estos olores aparecen en ocasiones cuando llueve mucho y hace calor, y esto también ocurre en los edificios antiguos del barrio. Comprendemos perfectamente las molestias causadas y le pedimos disculpas. Todo el equipo del Bordeaux Clémenceau le agradece su visita y le desea un agradable final de verano. Atentamente, Stéphanie, Recepción.

Querida Leire , Le agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartir sus impresiones. En el marco de la mejora de nuestros servicios, cada comentario de los clientes es importante para nosotros. Nos alegra saber que ha quedado satisf… Mostrar más

Buenos días, Le agradecemos enormemente su excelente comentario, que nos ha encantado leer. Todo el equipo de Bordeaix Clémenceau se lo agradece y espera tener el honor de darle la bienvenida en una próxima ocasión. Mientras tanto, le deseamos un feliz final de verano. Atentamente, Stéphanie, Recepción.

Buenos días, Le agradecemos enormemente su excelente comentario, que nos ha encantado leer. Todo el equipo de Bordeaix Clémenceau se lo agradece y espera tener el honor de darle la bienvenida en una próxima ocasión. Mientras tanto, le de… Mostrar más

Estimado Jan, Gracias por sus comentarios sobre su estancia en nuestro hotel. Nos complace saber que la profesionalidad de nuestro equipo cumplió con sus expectativas. Le aseguro que transmitiré sus elogios a todo el equipo, quienes lo agradecen enormemente. Siempre nos complace recibir mascotas y nos complace que haya notado este detalle tan considerado. El ascensor es realmente pequeño. Esto se debe a la arquitectura del edificio, que data del siglo XVIII. Todo el equipo de Clémenceau le agradece su visita. Atentamente, Stéphane

Estimado Jan, Gracias por sus comentarios sobre su estancia en nuestro hotel. Nos complace saber que la profesionalidad de nuestro equipo cumplió con sus expectativas. Le aseguro que transmitiré sus elogios a todo el equipo, quienes lo agra… Mostrar más

Gracias por su comentario. Nos alegra saber que la ubicación fue de su agrado. Al estar situados en un edificio histórico en pleno centro, el espacio d’accueil es limitado, lo que peut afectar la sensación de amplitud. No obstante, hacemos de nuestro mieux para ofrecer una experiencia cálida y confortable. Alexis - Hotel el Clemenceau

Gracias por su comentario. Nos alegra saber que la ubicación fue de su agrado. Al estar situados en un edificio histórico en pleno centro, el espacio d’accueil es limitado, lo que peut afectar la sensación de amplitud. No obstante, hacemos … Mostrar más

Estimada Laura: Gracias por sus comentarios sobre su estancia. Nos alegra que haya disfrutado del entorno. Es cierto que la ubicación de nuestro hotel es ideal, lo que nos permite estar cerca de todos los servicios. Creemos firmemente que una buena estancia requiere un descanso de calidad, por lo que damos gran importancia a nuestra ropa de cama, que hemos cambiado recientemente. Recientemente tuvimos un problema con nuestro sistema de fontanería y le pedimos disculpas por el incidente. Todo el equipo de Clémenceau le agradece su visita. Atentamente, Stéphane

Estimada Laura: Gracias por sus comentarios sobre su estancia. Nos alegra que haya disfrutado del entorno. Es cierto que la ubicación de nuestro hotel es ideal, lo que nos permite estar cerca de todos los servicios. Creemos firmemente que u… Mostrar más

Estimado Alberto, Gracias por sus comentarios sobre su estancia con nosotros. Lamentamos que no haya estado a la altura de sus expectativas. Lamentamos que no haya quedado satisfecho con nuestro desayuno buffet. Nos esforzamos por ofrecer a nuestros huéspedes una amplia variedad de productos frescos para que pueda empezar su jornada laboral o turística de la mejor manera. Sin embargo, nos alegra que haya disfrutado del entorno; es cierto que la ubicación de nuestro establecimiento es ideal, lo que nos permite estar cerca de todos los servicios. Todo el equipo de Clémenceau le agradece su visita. Atentamente, Stéphane

Estimado Alberto, Gracias por sus comentarios sobre su estancia con nosotros. Lamentamos que no haya estado a la altura de sus expectativas. Lamentamos que no haya quedado satisfecho con nuestro desayuno buffet. Nos esforzamos por ofrecer a… Mostrar más

Hola Ángel, gracias por compartir su experiencia. Nos alegra que haya disfrutado de la ubicación y de la amabilidad de nuestro equipo. Como habrá notado, estamos en un edificio histórico en pleno centro de Burdeos. Aunque el ascensor es pequeño, tenemos la suerte de contar con uno, algo poco común en este tipo de edificios del centro. Esperamos volver a recibirle pronto. Alexis – Hôtel el Clémenceau

Hola Ángel, gracias por compartir su experiencia. Nos alegra que haya disfrutado de la ubicación y de la amabilidad de nuestro equipo. Como habrá notado, estamos en un edificio histórico en pleno centro de Burdeos. Aunque el ascensor es … Mostrar más

Gracias por su cálido 9, estamos encantados de saber que ha pasado una agradable estancia en el hotel Clemenceau disfrutando de su ubicación privilegiada. De hecho, estamos alojados en un edificio histórico en el corazón de Burdeos. Y a pesar de las renovaciones regulares, no podemos aumentar la superficie de nuestras habitaciones. Esta última se indica en nuestro sitio web de fichas de reservas según el tipo de habitación elegida. Esperamos poder recibirle de nuevo en nuestra encantadora ciudad muy pronto. Atentamente, Alexis - La recepción - Le Clémenceau

Gracias por su cálido 9, estamos encantados de saber que ha pasado una agradable estancia en el hotel Clemenceau disfrutando de su ubicación privilegiada. De hecho, estamos alojados en un edificio histórico en el corazón de Burdeos. Y a pe… Mostrar más

Estimada Señora Muñoz Briz, Le agradecemos que se haya tomado el tiempo de enviarnos su comentario y lamentamos sinceramente que su experiencia en nuestro establecimiento no haya estado a la altura de sus expectativas. Fui yo misma, Stéphanie, quien les recibió y les despidió el domingo por la mañana. Me sorprenden sus comentarios sobre la calidad de mi acogida y mi profesionalidad, que suelen ser reconocidas. Le pido disculpas si le pareció que le falté al respeto, lo cual no fue en absoluto el caso. Pero calificarlo de «terrible» me parece fuera de lugar. Quizás sea por el aparcamiento por lo que me ha sancionado. Permítame volver sobre los hechos. Cuando llegó el sábado, le informé de la colaboración que tenemos con el aparcamiento situado enfrente y, a pesar de la barrera del idioma, me tomé el tiempo de explicarle las condiciones. Es decir, que para beneficiarse del descuento, había que utilizar el código QR que le enviaría a su dirección de correo electrónico , lo cual hice, ya que lo recibió. Insistí en que era necesario salir del aparcamiento el sábado con el ticket que había cogido al entrar y volver a entrar con el código QR para no tener que pagar dos veces. Parecía que lo había entendido. Pero cuando se marchó ayer por la mañana, me mostró el billete y me informó de que no había salido y vuelto a entrar con el código QR, tal y como le había explicado. Por lo tanto, le dije que, lamentablemente, era demasiado tarde y que tendría que pagar la tarifa completa al salir con el ticket, pero le reembolsé los 18 € y le entregué la factura que lo acreditaba. En cuanto al tamaño de la habitación, este se indica en la descripción. Nuestro establecimiento fue renovado hace casi dos años y se renovó la ropa de cama. Todo el equipo del Bordeaux Clémenceau le agradece su visita y le desea un feliz verano. Atentamente, Stéphanie, Recepción.

Estimada Señora Muñoz Briz, Le agradecemos que se haya tomado el tiempo de enviarnos su comentario y lamentamos sinceramente que su experiencia en nuestro establecimiento no haya estado a la altura de sus expectativas. Fui yo misma, Stéph… Mostrar más

Querida Carolina: Muchas gracias por tu comentario y por tu excelente valoración. Ha sido un placer recibirte en nuestra preciosa ciudad. Todo el equipo del Bordeaux Clémenceau te agradece tu comentario y te desea un feliz verano. Atentamente, Stéphanie, Recepción.

Querida Carolina: Muchas gracias por tu comentario y por tu excelente valoración. Ha sido un placer recibirte en nuestra preciosa ciudad. Todo el equipo del Bordeaux Clémenceau te agradece tu comentario y te desea un feliz verano. Aten… Mostrar más

¡Hola! Muchísimas gracias por su comentario tan amable. Todo el equipo del Hôtel Le Clémenceau, y especialmente nosotras en recepción, estamos encantadas de saber que disfrutaron de su estancia con nosotros. Fue un placer ayudarles y nos alegra saber que el servicio en español les resultó útil. Esperamos tener el gusto de recibirles nuevamente muy pronto. No duden en contactarnos directamente para su próxima reserva. ¡Hasta pronto! Atentamente, Alexis - El equipo de recepción – Hôtel Le Clémenceau

¡Hola! Muchísimas gracias por su comentario tan amable. Todo el equipo del Hôtel Le Clémenceau, y especialmente nosotras en recepción, estamos encantadas de saber que disfrutaron de su estancia con nosotros. Fue un placer ayudarles y nos a… Mostrar más