Opiniones del Hôtel Cloitre Saint Louis Avignon 4 estrellas
20, rue du Portail Boquier, 84000 Aviñón, Francia
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Escrito en 18 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEl hotel, en su parte antigua
Está todo perfecto
Dear Guest, Thank you so much for your glowing review and perfect scores! It’s wonderful to hear that you appreciated the historic charm of our old section and that everything during your stay was flawless. Your kind feedback truly brightens our day here at the reception desk. We look forward to welcoming you back and ensuring another memorable visit. Warm regards, Reception Team, Cloître Saint-Louis.
Dear Guest, Thank you so much for your glowing review and perfect scores! It’s wonderful to hear that you appreciated the historic charm of our old section and that everything during your stay was flawless. Your kind feedback truly brighte… Mostrar más
Escrito en 18 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoel entorno muy especial y motivador al ser un antiguo convento en el centro de Avignon estaba genial El parking permite olvidarte de aparcar lo que es de agradecer.
El mantenimiento de la piscina podria mejorar ( grifo ducha roto) + piscina mantenimiento poco higienico Poca sombre en el entorno y el servicio de atención para bebidas fue eficiente aunque parecia que el hielo fuera un articulo de lujo. De nuevo el calor quizas hizo que llegase derretido!! No habia espejo en la habitación solo en el baño y la habitación era en un altillo lo que tenia su gracia y a la vez el problema de que el aire acondicionado al máximo no lograba enfriarla. Al ser una ola de calor se puede entender. En general la relación precio calidad por el costo de la habitación era aceptable, pero los detalles en las instalaciones hacen que sea un 4 estrellas mal mantenido y por eso su nota media baje por detalles solucionables por la dirección y con mantenimiento
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your detailed feedback. We are delighted that you appreciated the unique atmosphere of our historic building and the convenience of our private parking in the heart of Avignon. We have also taken careful note of your remarks regarding the pool facilities, room equipment, and air conditioning during the heatwave. Please rest assured that your observations have been shared with our management and maintenance teams so that these points can be addressed. Your comments are very valuable to us as we work continuously to improve the quality of our services. We hope to have the pleasure of welcoming you again under more comfortable conditions. Kind regards, The Cloître Saint-Louis Team ****
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your detailed feedback. We are delighted that you appreciated the unique atmosphere of our historic building and the convenience of our private parking in the heart of Avignon. We have al… Mostrar más
Escrito en 10 de agosto de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoExcelente, tranquilo y agradable lugar en pleno centro de Avignon, no lejos de la estación de trenes. Viajamos en familia hasta con una mascota y todo salió muy bien.
Todo ok.
Dear Client, Thank you very much for your kind review and for choosing the Cloître Saint Louis**** for your stay in Avignon. We are delighted to read that you enjoyed our quiet and pleasant location, as well as the comfort of your stay with your family, and your pet! It was a pleasure to welcome you, and we hope to have the opportunity to host you again on your next visit to Provence. Kind regards, The Reception Team
Dear Client, Thank you very much for your kind review and for choosing the Cloître Saint Louis**** for your stay in Avignon. We are delighted to read that you enjoyed our quiet and pleasant location, as well as the comfort of your stay wit… Mostrar más
Escrito en 1 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 31 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 7 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLa ubicación es muy conveniente, el personal muy amable y el desayuno muy completo.
El aire acondicionado no era muy potente, había también ventilador pero no era suficiente.
Dear Guest, We are glad to learn that you appreciated your stay at the cloître. We thank you for your kind comment and hope to see you again for another wonderful experience. Best Regards, Reception Hotel Cloître Saint-Louis
Escrito en 22 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoLa ubicación
Nos dieron una habitación pequeña por escalera para llegar y otra escalera para ir del dormitorio al baño. No tenía buen aa. No nos ayudaron con las valijas. El desayuno muy pobre sin fruta y los dos días no anduvieron las máquinas de café. Pagamos por un 4 estrellas y con suerte era un 2.
Escrito en 17 de junio de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoLas habitaciones eran como prefabricadas y no me gustaron. La ducha no era buena. No te sentías dentro del edificio histórico donde se suponía que te estabas alojando. El aire acc era bueno.
Dear Guest, Thank you for sharing your feedback. We’re sorry to hear that the room didn’t meet your expectations and that the shower was not to your liking. We do our best to blend modern comfort with the charm of our historic building, and we appreciate your input on this. We're glad to hear that the air conditioning was satisfactory. We hope you’ll consider staying with us again in the future for a more comfortable experience. The Cloître Saint-Louis Team****
Dear Guest, Thank you for sharing your feedback. We’re sorry to hear that the room didn’t meet your expectations and that the shower was not to your liking. We do our best to blend modern comfort with the charm of our historic building, and… Mostrar más
Escrito en 9 de junio de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEs una antigua abadía
Pedimos en la parte antigua Reservamos con mucha anticipación y nos dieron en la parte nueva donde no andaba el ascensor y es difícil llegar allí además que para acceder al cuarto hay que bajar escaleras!!!
Hello, The entire team at Cloître Saint Louis**** thanks you for taking the time to share your feedback with our readers following your stay with us. We are always delighted to hear that your getaway at the Cloître was an enjoyable experience. We put our heart and soul into ensuring the success of our guests' vacations. We would be pleased to welcome you again to Cloître Saint Louis. We hope that our exceptional city of Avignon dazzled you with its UNESCO World Heritage historical monuments. We wish you all the best. Sincerely.
Hello, The entire team at Cloître Saint Louis**** thanks you for taking the time to share your feedback with our readers following your stay with us. We are always delighted to hear that your getaway at the Cloître was an enjoyable experie… Mostrar más
Escrito en 4 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 1 de junio de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 30 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEl hotel en si muy grande y muy limpio
En la habitación,baño muy pequeño,podría estar todo unido. Muy incómodo que la puerta que separa baño de habitación esté excesivamente dura.
Hello, The entire team at Cloître Saint Louis**** thanks you for taking the time to share your feedback with our readers following your stay with us. We are always delighted to hear that your getaway at the Cloître was an enjoyable experience. We put our heart and soul into ensuring the success of our guests' vacations. We would be pleased to welcome you again to Cloître Saint Louis. We hope that our exceptional city of Avignon dazzled you with its UNESCO World Heritage historical monuments. We wish you all the best. Sincerely.
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Escrito en 7 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoUbicación y edificio histórico Limpieza
Cocina del Restaurante
Dear Guest, The entire team at Cloître Saint Louis**** thanks you for taking the time to share your feedback with our readers following your stay with us. We are always delighted to hear that your getaway at the Cloître was an enjoyable experience. We put our heart and soul into ensuring the success of our guests' vacations. We would be pleased to welcome you again to Cloître Saint Louis. We hope that our exceptional city of Avignon dazzled you with its UNESCO World Heritage historical monuments. We wish you all the best. Sincerely.
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Escrito en 7 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoA 10 minutos en linea recta del castillo de los papas y cerca de muchos servicios, sobretodo relacionados con la hostelería y comercio. A 10 minutos también de la calle de los molinos. Habitación del ático muy luminosa y acogedora. Desayuno aceptable, con zumo de naranja natural, embutido, quesos, tostadas, croissants. Lo mejor el pan. Personal atento y amable se esfuerzan por hacerse entender si no sabes el idioma.
Pedimos dos habitaciones y habia diferencia en cuanto a confort, ubicación y vistas entre las dos, una estaba muy encerrada y era poco práctica, muchas puertas muy pesadas por abrir y sin luz. La otra ubicada en un el ático con dúplex daba a la terraza, entraba más luz y era más nueva.
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your experience at our establishment. We are pleased to hear that your stay met your expectations. We always put our heart and soul into ensuring the well-being of our guests. Feedback like yours is a true victory for the entire team at Cloître Saint Louis****. Our exceptional 16th-century building always promises an enchanting stay. We also hope that you left with wonderful memories of our exceptional city, Avignon. We look forward to welcoming you again to Cloître Saint Louis****! We wish you all the best. Sincerely,
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your experience at our establishment. We are pleased to hear that your stay met your expectations. We always put our heart and soul into ensuring the well-being of our guests. Feedback lik… Mostrar más
Escrito en 4 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEstancia muy tranquila, camas muy comodas. Edificio histórico
La ducha en bañera no permite usarla sin sujetarla con la mano. Muy peligrosa la salida de la bañera.
Hello, We send our warm thanks for taking the time to share your experience at our hotel with our readers. It is always a moment of success for the team to read such positive comments as yours. We try to pay attention to the smallest details so that each client at the Cloitre Saint Louis**** has an unforgettable stay. It is delightful to know that our beautiful historical building and your experience were to your tastes. We hope that you retain fond memories of our beautiful medieval city as well. We would be delighted to welcome you once again at the Cloitre. Best regards.
Hello, We send our warm thanks for taking the time to share your experience at our hotel with our readers. It is always a moment of success for the team to read such positive comments as yours. We try to pay attention to the smallest det… Mostrar más
Escrito en 30 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEscrito en 23 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoLa ubicación y arquitectura patio central.
Nuestra habitación, el wc era un habitaculo muy pequeño donde no se cabia, el baño tenia una puerta que daba como en un patio de instalaciones. Tanto baño como wc estaban como en una planta baja incomoda para acceder. El desayuno muy mal, el primer dis no habis nada de producto ni platos, vasos, etc.. màquina ee zumo tota, salia sumo por todos lados y una persona para toda la sala, tampoco teniamos mesa… los otros dias un poco mejor sin ser un servicio ni de hotel de 3 estrellas. Siempre faltaba producto y utensilios.
Hello, Thank you for taking the time to share your experience at our hotel with our readers. We are disappointed to read that your stay did not meet your expectations. The staff at the Cloitre Saint Louis is invested 100% to offer our guests an unforgettable stay. We are sorry to read that certain issues perturbed the enjoyment of your stay with us. We are always open to hearing suggestions that can improve our services. Hoping that Avignon – with its historical monuments and world-wide reputation – charmed you nonetheless. Best regards.
Hello, Thank you for taking the time to share your experience at our hotel with our readers. We are disappointed to read that your stay did not meet your expectations. The staff at the Cloitre Saint Louis is invested 100% to offer our gues… Mostrar más
Escrito en 19 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoNo. 9 peldaños para ir del baño a la habitación.
Nos tuvimos que marchar sin desayunar el comedor solo la atendía una persona imposible de dar abasto. Faltaba de todo utensilios, platos, tazas, cucharas y de comida faltaba pan, zumo pastas. No había ninguna persona reponiendo. Sacamos un vídeo un desastre en una de las mesas una clienta le cogió el paño al señor y limpiaba la mesa ella misma. Vergonzoso para un cuatro estrellas.
Hello, Thank you for taking the time to share your experience with us. We are deeply disappointed to read that your stay did not meet your expectations. The staff at the Cloitre Saint Louis is always doing our best to offer our guests the most enjoyable stay possible. We remain at your disposal if you would like to communicate with us directly concerning your response. We hold dearly that all of our guests leave satisfied with their stay with us. We are always open to hearing suggestions so that the hotel can improve day by day. We are truly sorry to read that nothing was to your liking. We hope to be able to welcome you again to prove that our hotel is a magical stop during any trip in Provence. Hoping that you retain fond memories of our beautiful medieval city, With our Best Regards.
Hello, Thank you for taking the time to share your experience with us. We are deeply disappointed to read that your stay did not meet your expectations. The staff at the Cloitre Saint Louis is always doing our best to offer our guests the … Mostrar más
Escrito en 14 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténtico+ amabilidad del personal - limpieza escasa y falta de luz
Escrito en 2 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoLo que más la ubicación y el edificio. Lo que menos el desayuno por su poca variedad.
Escrito en 22 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 15 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoEscrito en 2 de febrero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoEdificio antiguo
No había luz al llegar al parking , ni en los exteriores del hotel , terrazas.
Hello, Thank you for taking the time to share your experience at our hotel with our readers. We are disappointed to read that your stay did not meet your expectations. The staff at the Cloitre Saint Louis is invested 100% to offer our guests an unforgettable stay. We are sorry to read that certain issues perturbed the enjoyment of your stay with us. We are always open to hearing suggestions that can improve our services. Hoping that Avignon – with its historical monuments and world-wide reputation – charmed you nonetheless. Best regards.
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Escrito en 12 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticonada, francamente no entiendo como tienen este hotel en su oferta
La relación calidad precio se puede considerar una estafa. Uno de los días estuvimos sín agua caliente, parece ser que es una práctica habitual de este hotel. La habitación no dispone de enchufes cercanos a la cama ni mesitas de noche. La cama tenía el colchon hundido en la zona central, el minibar está solo con agua, las ventanas no permiten la oscuridad total. En la habitación no había bodymilk para después del baño. El desayuno del hotel és basico i estandar El hotel está como si estuviera en banca rota...con la luz de los pasillos apagadas...parece ser que hay que ahorrar. Definitivamente un hotel para no volver!!!
Good Morning, Thank you for sharing your feedback. We are truly sorry to hear that your stay did not meet your expectations, and we sincerely apologize for the issues you experienced. We take your concerns seriously, particularly regarding the hot water and the condition of the room. We understand how important these aspects are to our guests, and we regret that the hot water issue occurred during your stay. This is not a common practice, and we will investigate what happened to ensure that it does not happen again. Additionally, we will look into the mattress issue you mentioned to ensure that it is replaced if necessary. We also apologize for the lack of power sockets near the bed, as well as the absence of body lotion in the bathroom. These are things we can certainly improve on, and your feedback will help us make the necessary adjustments. We also appreciate your comments on the breakfast and hotel ambiance, as we are always looking for ways to enhance the overall guest experience. Again, we truly regret that your experience was not up to standard, and we appreciate you bringing these issues to our attention. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future, where we can provide a much better experience. Best Regards, The reception
Good Morning, Thank you for sharing your feedback. We are truly sorry to hear that your stay did not meet your expectations, and we sincerely apologize for the issues you experienced. We take your concerns seriously, particularly regardin… Mostrar más
Escrito en 4 de diciembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoLa ubicación
EL hotel nos proporciono dos habitaciones en una de las torres del antiguo claustro con acceso por una escalera de caracol, estrecho y muy peligroso, no entiendo como los organismos competentes han autorizado el uso de esas instalaciones. Informamos de ese hecho en recepción y su única respuesta es que escribiéramos un correo a la recepción del hotel. Además se dio la circunstancia que se produjo una alarma de incendios y nos fue imposible evacuar la habitación en tiempo seguro. Lamentable el trato que dispensan a sus clientes.
Estimado cliente, Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios. Nos alegra saber que ha disfrutado de nuestra ubicación. Sin embargo, lamentamos sinceramente que su estancia no haya estado a la altura de sus expectativas, especialmente en lo que respecta al acceso a las habitaciones y al incidente con la alarma de incendios. Entendemos perfectamente sus preocupaciones y queremos asegurarle que la seguridad de nuestros clientes es nuestra máxima prioridad. Lamentamos que nuestra respuesta inicial no haya sido de su agrado, y le pedimos disculpas por este inconveniente. Esperamos que nos dé la oportunidad de ofrecerle una experiencia más agradable en su próxima visita. Atentamente, El equipo del hotel
Estimado cliente, Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios. Nos alegra saber que ha disfrutado de nuestra ubicación. Sin embargo, lamentamos sinceramente que su estancia no haya estado a la altura de sus expectativas, e… Mostrar más