Commentaires sur l'établissement Hotel Belle-Vue Vieux-Port 3 étoiles
34, Quai du Port, 13002 Marseille, France
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Byblos, Liban
Milford, États-Unis
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Beppu, Japon
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Bar, Monténégro
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Commentaire envoyé le 3 septembre 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 1 septembre 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiquePetit déjeuner pas en place à 7h pas de pain ni croissant pour 7h. Attendre 7h30 pour avoir son plateau de déjeuner.
Bruit sonore de climatisation dans la chambre. Bac douche sans porte au l'on met de l'eau dans toute la salle de bain. Literie trop mollle
Chère Patricia, Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions et nous tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments rencontrés. Concernant le petit-déjeuner, notre boulanger a exceptionnellement eu un retard de livraison, ce qui explique que tout n’était pas en place à 7h. Cette anomalie, indépendante de notre volonté, ne reflète pas notre organisation habituelle et nous nous excusons sincèrement auprès de notre clientèle. S’agissant de la literie, nous souhaitons préciser que nos matelas et sommiers ont moins d’un an. Nous avons opté pour des matelas flexibles afin d’apporter un confort adapté au plus grand nombre, tout en sachant que les préférences peuvent varier selon chaque client. Vos remarques concernant la climatisation et la salle de bain ont également été transmises à notre équipe technique afin d’apporter les ajustements nécessaires. Votre satisfaction reste au cœur de nos priorités et nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Bien cordialement, Maxime - Manager Hôtel Bellevue Marseille
Chère Patricia, Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions et nous tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments rencontrés. Concernant le petit-déjeuner, notre boulanger a exceptionnellement eu un retard de livraiso… Voir plus
Commentaire envoyé le 31 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 30 août 2025 · Séjour effectué en Juillet 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 30 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 30 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueL’emplacement La simplicité La vue sur le vieux port Le silence Et surtout la salle de restaurant très typique avec super vue
La chambre un peu petite mais nous le savions La soufflerie de la clim assez bruyante
Commentaire envoyé le 29 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueLe lieu et le personnel
Odeur dans les sanitaires
Commentaire envoyé le 29 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 29 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueLa vue sur le vieux-port de Marseille (chambre 24)
Conduire dans Marseillecest une horreur et l’accès à l’hôtel ne se fait qu’à pied, pas de parking ou de garage à moins de 200m et il fait monter un premier escalier avant d’arriver à la réception, pas pratique quand on a valises et bagages ! De plus, la chambre sentait la naftaline et les meubles étaient vieillots.
Commentaire envoyé le 28 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueEmplacement
L'ambiguïté sur le stationnement. Il est fait mention d'un parking. Or, le parking est un parking public (restant intégralement à notre charge) + l'hôtel ne nous a aucunement mis à disposition des prix négociés. Leur annonce BOOKING disait pourtant tout le contraire. Après réclamation, le manager n'a proposé aucun geste commercial sur la prise en charge de ce parking. Je décommande fortement cet établissement. Le désaccord aurait pu être solutionné avec un personnel chaleureux, compréhensif et commerçant, ce qui est loin d'être le cas ... Un attrape touriste à fuir.
Commentaire envoyé le 25 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueSon emplacement
Rien
Cher Mohamed, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est bien passé et que vous avez apprécié l'emplacement de notre hôtel. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, L'équipe de Hôtel Bellevue Marseille
Cher Mohamed, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est bien passé et que vous avez apprécié l'emplacement de notre hôtel. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouve… Voir plus
Commentaire envoyé le 24 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueBonjour Patrick, Merci d’avoir choisi notre établissement et d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’endroit. Concernant l’accès à l’hôtel et aux parkings, il est vrai que chaque été la Ville de Marseille met en place la piétonisation du quai et organise plusieurs événements, ce qui rend l’accès en voiture plus complexe. En temps normal, l’entrée du parking se fait directement par le quai et reste beaucoup plus simple pour nos clients. Nous comprenons la gêne occasionnée et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions.
Bonjour Patrick, Merci d’avoir choisi notre établissement et d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’endroit. Concernant l’accès à l’hôtel et aux parkings, il est vrai que chaque été la… Voir plus
Commentaire envoyé le 24 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiquePersonnel très agréable et très arrangeant. Emplacement et vue magnifique, hôtel authentique avec une chambre moderne
Chambre un peu petite mais avec l’essentiel
Commentaire envoyé le 22 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 22 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiquePetits déjeuners copieux compris dans le prix de la chambre Super
Ras
Commentaire envoyé le 21 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueJ’ai adoré le panorama qui est un vrai théâtre d’activités. J’ai aimé le confort du lit. J’ai beaucoup la Caravelle ( le restaurant bar de l’hôtel) pour son décor d’origine (à préserver absolument) pour la qualité de ce qu’on y mange et pour le délicieux cocktail spécial que barman à eu l’amabilité de me concocter spécialement à ma demande. J’ai apprécié la gentillesse et le naturel du personnel.
J’ai juste regretté que la rénovation de la cage d’escalier et des chambres qui était certainement nécessaire n’ait pas été confiés à un décorateur qui aurait su apporter le confort et le côté fonctionnel tout en choisissant des éléments vintage et des revêtements de sol dans un esprit qui serait en cohérence avec l’ambiance de la caravelle.
Commentaire envoyé le 21 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 20 août 2025 · Séjour effectué en Juillet 2025
Commentaire authentique-l'emplacement de l'hôtel sur le Vieux Port qui est en plus piétonisé cet été - le Bar La Caravelle au premier étage de l'établissement pour les pdj et l'ambiance rare d'un restaurant patiné d'histoire -l'accueil de l'ensemble du personnel -point de départ parfait pour les sorties en bateau et les visites des sites du Panier/Mucem/Forteresse... et marchés du vieux port le weekend
penser à réserver pour le déjeuner, mais cela va avec la taille humaine du lieu et son emplacement sans équivalent sur le vieux port face à Notre De La Garde
Cher Didier, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'emplacement de l'hôtel et le restaurant La Caravelle. Nous sommes également heureux que notre équipe ait contribué à rendre votre séjour agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Marseille ! Bien cordialement, L'équipe de Hôtel Bellevue Marseille
Cher Didier, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'emplacement de l'hôtel et le restaurant La Caravelle. Nous sommes également heureux que notre équipe ait contribué à rendre… Voir plus
Commentaire envoyé le 18 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueTrès bel emplacement avec vue sur le port, décoration sobre et chic. Personnel très aimable.
Petit déjeuner un peu trop simple…
Cher Loïc, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement ainsi que la décoration de l’hôtel. C’est un vrai plaisir de lire que notre personnel a su rendre votre séjour agréable Concernant le petit déjeuner, nous prenons bonne note de votre remarque pour améliorer notre offre à l'avenir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Marseille. Bien cordialement, L'équipe de Hôtel Bellevue Marseille
Cher Loïc, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement ainsi que la décoration de l’hôtel. C’est un vrai plaisir de lire que notre personnel … Voir plus
Commentaire envoyé le 17 août 2025 · Séjour effectué en Juin 2025
Commentaire authentiqueVue et emplacement exceptionnels.
Cher Eric, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez pu profiter pleinement de la vue et de l'emplacement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que ces éléments aient contribué à rendre votre séjour agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement, L'équipe de Hôtel Bellevue Marseille
Cher Eric, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez pu profiter pleinement de la vue et de l'emplacement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que… Voir plus
Commentaire envoyé le 17 août 2025 · Séjour effectué en Mai 2025
Commentaire authentiqueSuperbe!
Chère Barbara, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable et à la hauteur de vos attentes. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. À très bientôt, Cordialement, L'équipe de l'Hôtel Bellevue Marseille
Chère Barbara, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable et à la hauteur de vos attentes. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. À très bientôt, … Voir plus
Commentaire envoyé le 17 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 15 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueLe cadre et le personnel
La taille des chambres
Cher Jerome, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié le cadre de notre établissement ainsi que l’accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et c’est un plaisir de savoir que ces éléments ont contribué à rendre votre séjour agréable. Concernant la taille de la chambre, nous comprenons que cela n’ait pas totalement répondu à vos attentes. Lors de votre prochain séjour, n’hésitez pas à nous faire part de vos préférences pour que nous puissions vous proposer une chambre plus adaptée, sous réserve de disponibilité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement, L'équipe de l'Hôtel Bellevue Marseille
Cher Jerome, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié le cadre de notre établissement ainsi que l’accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et c’est un pla… Voir plus
Commentaire envoyé le 15 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueEmplacement, climatisation, bar à l’accueil avec superbe vue
Cher Régis, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que l'emplacement, nos équipements et le bar aient répondu à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, L'équipe de Hôtel Bellevue Marseille
Cher Régis, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que l'emplacement, nos équipements et le bar aient répondu à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, L'éq… Voir plus
Commentaire envoyé le 13 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueLe bar de l’hôtel + le petit déjeuner avec des serveurs très accueillants
Cher Franck, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire. C’est un réel plaisir de savoir que notre bar, le petit-déjeuner et notre équipe ont contribué à rendre votre séjour agréable. Nous ne manquerons pas de partager votre retour avec nos serveurs. Au plaisir de vous revoir ! Bien cordialement, L'équipe de Hôtel Bellevue Marseille
Cher Franck, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire. C’est un réel plaisir de savoir que notre bar, le petit-déjeuner et notre équipe ont contribué à rendre votre séjour agréable. Nous ne manquerons pas de partager votre r… Voir plus