8.2

Opiniones del Hôtel Arles Plaza 4 estrellas

45, Avenue Sadi Carnot, 13200 Arles, Francia

  • Santiago

    Escrito en 30 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico
  • Livacic

    Escrito en 26 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    La buena atención del personal

  • Pons

    Escrito en 22 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico
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  • Coronado

    Escrito en 19 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    Habitación muy espaciosa, con cama muy cómoda y un baño genial. Las instalaciones muy cuidadas, con la piscina no muy abarrotada y con buen ambiente. El parking otro punto positivo para poder dejar el coche con tranquilidad.

    El barrio, aunque cercano al centro, da un poco de mal rollo. La alarma de incendios saltó de repente por error por la noche tuviendo que salir a la calle por seguridad.

  • Dolors

    Escrito en 17 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    Desayuno continental variado. Habitación muy bien. No usé la piscina, pero bien situada dentro del hotel.

  • Rogarsa46

    Escrito en 17 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico
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  • Julia

    Escrito en 15 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    Que era espacioso y luminoso. Limpio. Y con muchas instalaciones.

    La puerta del baño no se podía cerrar teniendo que realizar varias posturas para ello. La mampara de la ducha es muy pequeña y al ducharse se sale el agua al suelo.

    Respuesta del alojamiento:

    Hello Julia, Thank you for sharing your experience. We are glad you enjoyed the spaciousness, brightness, and amenities of your room. We are, however, sorry for the inconvenience caused by the bathroom door and the small shower screen. Please rest assured that the necessary measures have been taken to address these issues and improve the comfort for our future guests. We hope to have the pleasure of welcoming you back under better conditions. Kind regards,

    Hello Julia, Thank you for sharing your experience. We are glad you enjoyed the spaciousness, brightness, and amenities of your room. We are, however, sorry for the inconvenience caused by the bathroom door and the small shower screen. Pl… Mostrar más

    Hôtel Arles Plaza
    15 de agosto de 2025
  • Anónimo

    Escrito en 14 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico
    Respuesta del alojamiento:

    ¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que, a pesar de algunos detalles, estarías encantado/a de volver. Será un placer recibirte nuevamente. Atentamente, EL EQUIPO PLAZA

    Hôtel Arles Plaza
    31 de agosto de 2025
  • Núria

    Escrito en 12 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    La Habitación con cafetera y nevera. Aire acondicionado.

    Piscina muy llena de clientes y mas pequeña de lo q parece en la foto

    Respuesta del alojamiento:

    Hello Nuria, Thank you for sharing your feedback. We’re glad you enjoyed the amenities in your room, including the coffee maker, refrigerator, and air conditioning. Regarding the pool, unfortunately we are currently in high season and, with the hot weather, it is very popular with our guests, which can make it busier than usual. We do our best to ensure everyone can enjoy it in the best possible conditions. We look forward to welcoming you back. Kind regards,

    Hello Nuria, Thank you for sharing your feedback. We’re glad you enjoyed the amenities in your room, including the coffee maker, refrigerator, and air conditioning. Regarding the pool, unfortunately we are currently in high season and, wi… Mostrar más

    Hôtel Arles Plaza
    15 de agosto de 2025
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  • Susana

    Escrito en 11 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    Todo perfecto..

    excepto la habitación, que daba a la autovía y a la entrada de Arlés . No se podía abrir la ventana. El tráfico era infernal, a nivel acústico y estético.

    Respuesta del alojamiento:

    Hola, Gracias por su comentario. Nos alegra saber que su estancia fue en general perfecta y que disfrutó de nuestros servicios. Lamentamos, sin embargo, el ruido y la vista desde su habitación. Para su próxima estancia, no dude en indicarnos que desea una habitación tranquila: haremos todo lo posible para satisfacer su solicitud y que su estancia sea aún más agradable. Atentamente, El equipo de recepción

    Hola, Gracias por su comentario. Nos alegra saber que su estancia fue en general perfecta y que disfrutó de nuestros servicios. Lamentamos, sin embargo, el ruido y la vista desde su habitación. Para su próxima estancia, no dude en indica… Mostrar más

    Hôtel Arles Plaza
    14 de agosto de 2025
  • Juan

    Escrito en 9 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    Todo perfecto. Muy bien hotel. Muy buen aparcamiento. Las camas supercomodas. Cerca del centro de Arles. Volveremos seguro

    Nada.

    Respuesta del alojamiento:

    Hola, ¡Muchísimas gracias por su excelente comentario! Nos alegra saber que todo estuvo a la altura de sus expectativas, desde la comodidad de nuestras camas hasta la practicidad del estacionamiento y la cercanía al centro de Arles. Sus elogios nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. ¡Estaremos encantados de recibirles de nuevo muy pronto! Atentamente, El equipo de recepción

    Hola, ¡Muchísimas gracias por su excelente comentario! Nos alegra saber que todo estuvo a la altura de sus expectativas, desde la comodidad de nuestras camas hasta la practicidad del estacionamiento y la cercanía al centro de Arles. Sus el… Mostrar más

    Hôtel Arles Plaza
    14 de agosto de 2025
  • Iñaki

    Escrito en 8 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico
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  • Jose

    Escrito en 4 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    Buenas instalaciones

    Un hotel de 4 estrellas con buenas instalaciones pero indican que tiene cocina y la verdad que no es apto para cocinar. Ademas hay que pagar un extra para que te den una llave con la que abrir los cajones de vajilla. Teniendo wifi, aire acondicionado, piscina....me parece un poco subrealista el tema de la cocina. Por lo demas todo bien

    Respuesta del alojamiento:

    Hola, Le agradecemos sinceramente que se haya tomado el tiempo para compartir su opinión. Nos alegra saber que disfrutó de nuestras instalaciones y de la comodidad del hotel. Con respecto a la cocina, nos gustaría aclarar un pequeño malentendido: no hay ningún suplemento para obtener la llave de los cajones de la vajilla. Simplemente debe solicitarla en la recepción, donde estaremos encantados de proporcionársela. No dude en contactarnos si tiene alguna otra pregunta. Será un placer recibirle nuevamente pronto. Atentamente, La Recepción

    Hola, Le agradecemos sinceramente que se haya tomado el tiempo para compartir su opinión. Nos alegra saber que disfrutó de nuestras instalaciones y de la comodidad del hotel. Con respecto a la cocina, nos gustaría aclarar un pequeño malen… Mostrar más

    Hôtel Arles Plaza
    7 de agosto de 2025
  • Juan

    Escrito en 4 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico
  • Lucia

    Escrito en 1 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    Un hotel genial con muchos servicios como por ejemplo la piscina, el Parking gratis con posibilidad de tomar un desayuno más ligero por 7 €. El personal muy agradable No está en pleno centro pero a 10 minutos andando .

    Respuesta del alojamiento:

    Le agradecemos por sus amables comentarios. Nos alegra saber que nuestras instalaciones, el parking gratuito y la opción de desayuno ligero fueron de su agrado. Nuestro equipo valora mucho sus palabras sobre la atención recibida. Situado a poca distancia a pie del centro, nuestro establecimiento ofrece un entorno tranquilo sin alejarse de los principales puntos de interés. Esperamos darle la bienvenida nuevamente muy pronto. Todo el equipo.

    Le agradecemos por sus amables comentarios. Nos alegra saber que nuestras instalaciones, el parking gratuito y la opción de desayuno ligero fueron de su agrado. Nuestro equipo valora mucho sus palabras sobre la atención recibida. Situado a… Mostrar más

    Hôtel Arles Plaza
    4 de agosto de 2025
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  • Deoclecio

    Escrito en 23 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico

    La habitación confortable y silenciosa

    No tiene restaurante. El servicio de Cafeteria cierra a las 9:00 Esta cerca del centro, pero la zona esta muy sucia parece un barrio marginal y el gim es precario

    Respuesta del alojamiento:

    Gracias por sus comentarios. Entendemos que la ausencia de restaurante pueda ser un inconveniente. Sin embargo, para ofrecerle una alternativa, disponemos de un servicio de snacks en el bar a partir de las 18:00. Esperamos que esta opción sea de su agrado en su próxima estancia. También tomamos nota de sus observaciones y estamos a su disposición para seguir mejorando su experiencia.

    Gracias por sus comentarios. Entendemos que la ausencia de restaurante pueda ser un inconveniente. Sin embargo, para ofrecerle una alternativa, disponemos de un servicio de snacks en el bar a partir de las 18:00. Esperamos que esta opción … Mostrar más

    Hôtel Arles Plaza
    27 de julio de 2025
  • Escudero

    Escrito en 21 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico

    La piscina, el jacuzzi y la sauna. El desayuno, la suite familiar nos encantó. A mis hijos les gustó tener espacio y tv, con una mesita para pasar un rato en familia, con una pequeña cocina y nevera... fantástico!! A 7 minutos paseando se llega al centro de la ciudad. Es un lugar tranquilo y muy bien situado para entrar y salir de la ciudad.

    Nos confundió el edificio anexo al hotel, que tiene la fachada algo vieja.

    Respuesta del alojamiento:

    Hola, ¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra saber que disfrutaron de la suite familiar, el desayuno y las instalaciones de bienestar. Es un placer saber que sus hijos se sintieron a gusto con el espacio y el equipamiento. Nuestra ubicación tranquila y cerca del centro es, sin duda, una gran ventaja. También agradecemos su observación sobre el edificio vecino, que comprendemos perfectamente. ¡Esperamos tener el placer de recibirlos nuevamente!

    Hola, ¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra saber que disfrutaron de la suite familiar, el desayuno y las instalaciones de bienestar. Es un placer saber que sus hijos se sintieron a gusto con el espacio y el equipamiento. Nuestra… Mostrar más

    Hôtel Arles Plaza
    22 de julio de 2025
  • Silvia

    Escrito en 10 de julio de 2025 · Se alojó en abril de 2025

    Comentario auténtico

    Muy original la decoración del hotel y muy bonito

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  • Juan

    Escrito en 9 de julio de 2025 · Se alojó en mayo de 2025

    Comentario auténtico
  • Paloma

    Escrito en 27 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico

    Las habitaciones, la piscina y jacuzzi. La atención del personal. Está cerca del centro. El aparcamiento gratuito.

    Los alrededores del hotel están un poco abandonados.

    Respuesta del alojamiento:

    Hola, Gracias por compartir su opinión. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia y que el servicio estuvo a la altura de sus expectativas. Tomamos en cuenta su comentario y esperamos tener el placer de recibirle nuevamente muy pronto.

    Hôtel Arles Plaza
    30 de junio de 2025
  • 7.0 Bien
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    Escrito en 23 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico
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  • Nina

    Escrito en 13 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico

    Piscina y sauna, personal de recepción y desayuno muy amables, camas cómodas

    Respuesta del alojamiento:

    Hello, Thank you so much for your kind feedback. We're delighted to hear that you enjoyed the pool and sauna, found the beds comfortable, and appreciated the friendliness of our reception and breakfast staff. Your kind words truly mean a lot to us. We hope to have the pleasure of welcoming you again soon.

    Hello, Thank you so much for your kind feedback. We're delighted to hear that you enjoyed the pool and sauna, found the beds comfortable, and appreciated the friendliness of our reception and breakfast staff. Your kind words truly mea… Mostrar más

    Hôtel Arles Plaza
    17 de junio de 2025
  • Rosa

    Escrito en 13 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico

    La habitación era muy amplia

    No me gustaban los alrededores del hotel

    Respuesta del alojamiento:

    Hello, Thank you for taking the time to share your feedback. We’re glad to hear that you appreciated the spaciousness of your room. We’re sorry, however, that the surroundings of the hotel did not meet your expectations. Your opinion is important to us, and we will take your comments into account to help improve the overall guest experience. We hope to have the opportunity to welcome you again under better circumstances.

    Hello, Thank you for taking the time to share your feedback. We’re glad to hear that you appreciated the spaciousness of your room. We’re sorry, however, that the surroundings of the hotel did not meet your expectations. Your opinion is … Mostrar más

    Hôtel Arles Plaza
    17 de junio de 2025
  • Justicia

    Escrito en 9 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico

    Estaba muy limpio

    Que no había acondicionador ni cepillo de dientes de cortesía.

    Respuesta del alojamiento:

    Hola, Gracias por su comentario. Nos alegra saber que la limpieza estuvo a la altura de sus expectativas. En cuanto al acondicionador y al cepillo de dientes, solo tenía que solicitarlos en la recepción: están disponibles de forma gratuita. ¡No dude en hacerlo en una próxima estancia!

    Hola, Gracias por su comentario. Nos alegra saber que la limpieza estuvo a la altura de sus expectativas. En cuanto al acondicionador y al cepillo de dientes, solo tenía que solicitarlos en la recepción: están disponibles de forma gratuita… Mostrar más

    Hôtel Arles Plaza
    12 de junio de 2025
  • Ver el hotel
  • Joangarcar

    Escrito en 6 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico

    Hotel de estilo moderno muy funcional y acogedor, a 10m del centro histórico. Habitación cómoda y desayuno variado. Tiene una buena piscina con jacuzzi y confortables hamacas. A destacar el personal de recepción por su atención al cliente. Además dispone de parking privado gratuito.

    Nada

    Respuesta del alojamiento:

    Hello, Thank you very much for your positive feedback. We’re delighted that you enjoyed our convenient location, comfortable rooms, varied breakfast, as well as the pool with jacuzzi and hammocks. We will be sure to pass on your compliments to our reception team. We look forward to welcoming you again soon!

    Hello, Thank you very much for your positive feedback. We’re delighted that you enjoyed our convenient location, comfortable rooms, varied breakfast, as well as the pool with jacuzzi and hammocks. We will be sure to pass on your compliment… Mostrar más

    Hôtel Arles Plaza
    12 de junio de 2025
  • Mostrando 1 - 25

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