Recensioni su Hôtel AKENA Biarritz - Grande plage 3 stelle
19 Avenue De La Reine Victoria, 64200 Biarritz, Francia
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Data recensione: 30 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 29 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataPrenotazione dell’ultimo minuto. Personale disponibilissimo e attento alle esigenze. Stanza dotata di tutti i confort.
Data recensione: 27 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataLa posizione. La gentilezza dello staff (che ci ha offerto un ombrello dato che pioveva). La possibilità di parcheggiare in strada pagando con Easypark.
La dimensione della camera, troppo piccola.
Data recensione: 24 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataComodo garage, camera pulita e spaziosa
Nessuna flessibilità per checkout posticipato quando all'arrivo la stanza non era pronta ed abbiamo dovuto attendere fino alle 16
Data recensione: 22 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataPosizione ottima, zona tranquilla, ben servita dai mezzi pubblici, buona pulizia, camera ben attrezzata (ma piccola)
Prezzo un po' eccessivo per la tipologia di hotel (anche se prenotare per il mese di luglio abbastanza sotto data non ha certo favorito)
Data recensione: 22 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataLa posizione , la pulizia e lo stile della lobby , c'è il bollitore x il caffè in camera e il parcheggio dell'hotel privato al coperto .
non c'è il frigobar e la cassaforte oltre ad essere piccola non è ancorata ad una superficie solida e quindi è inutile. Ho letto da altre recensioni che i 4 parcheggi in strada a fianco dell'hotel in mezzo all'entrata del P sotterraneo ( x non cadere in equivoci) sono comunali e non privati; se è vero non capisco perchè mi è stato fatto pagare 20,00 € in contanti ?
Data recensione: 20 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataPosizione
Camere molto piccole
Gentile Seniora La ringraziamo sinceramente per aver condiviso la sua esperienza presso la nostra struttura e siamo lieti che abbia apprezzato il soggiorno nel complesso. Prendiamo nota della sua osservazione riguardo le dimensioni delle camere: ci dispiace se questo aspetto non ha pienamente soddisfatto le sue aspettative. Il suo feedback è prezioso e ci aiuta a migliorare costantemente i nostri servizi. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro. Cordiali saluti, Hôtel Akena Biarritz
Gentile Seniora La ringraziamo sinceramente per aver condiviso la sua esperienza presso la nostra struttura e siamo lieti che abbia apprezzato il soggiorno nel complesso. Prendiamo nota della sua osservazione riguardo le dimensioni delle c… Mostra altro
Data recensione: 19 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 15 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 13 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 12 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataTutto perfetto.
Gentile Seniora La ringraziamo sinceramente per le sue parole e per aver condiviso la sua esperienza positiva presso la nostra struttura. Siamo felici di sapere che ha apprezzato il soggiorno e che il nostro staff sia riuscito a risolvere prontamente il piccolo disguido. Speriamo di poterLa accogliere nuovamente in futuro. Cordiali saluti, Hôtel Akena Biarritz
Gentile Seniora La ringraziamo sinceramente per le sue parole e per aver condiviso la sua esperienza positiva presso la nostra struttura. Siamo felici di sapere che ha apprezzato il soggiorno e che il nostro staff sia riuscito a risolvere … Mostra altro
Data recensione: 12 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataMancavano frigobar
Caru Senior Vi ringraziemu sinceramente per avè spartutu a vostra sperienza cun noi è per a vostra valutazione positiva. Semu cuntenti ch’è vo vi siate trovu bè durante u vostru soggiornu. Avemu nutatu u vostru suggerimentu riguardu à l’assenza di u frigobar è tenemu caru stu puntu per migliurà i nostri servizii. Speremu di pudè accoglievi torna prestu à u nostru hotel. Cordialità, Albergu Akena Biarritz
Caru Senior Vi ringraziemu sinceramente per avè spartutu a vostra sperienza cun noi è per a vostra valutazione positiva. Semu cuntenti ch’è vo vi siate trovu bè durante u vostru soggiornu. Avemu nutatu u vostru suggerimentu riguardu à l’as… Mostra altro
Data recensione: 10 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataBuona posizione e disponibilità e la gentilezza della direttrice, che ha compreso subito il nostro disagio per la camera assegnata e ha cercato di rimediare trovandoci una sistemazione più adeguata
l’esperienza non è stata all’altezza delle aspettative, né del prezzo pagato. La camera non corrispondeva affatto a quanto prenotato, l’hotel si è rivelato vecchio e poco curato nella pulizia. Le lenzuola erano datate, il soffitto presentava muffa visibile (come anche parti del letto) e l’ambiente in generale dava una sensazione di trascuratezza. La colazione, teoricamente disponibile fino alle 10:30, iniziava a essere ritirata già intorno alle 10:00. Il personale sembrava più interessato a sparecchiare che ad accogliere gli ospiti, con vassoi non più riforniti e qualità delle materie prime piuttosto scarsa (es. uova secche, acqua stagnante nel contenitore delle uova sode). Non abbiamo ricevuto alcuna accoglienza informativa: né orari dei servizi né indicazioni sulla città.
Data recensione: 10 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataPosizione centrale ma tranquilla
La camera era piccolissima
Data recensione: 9 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataContesto molto piacevole e pulito, personale gentilissimo, ottima posizione.
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Gentile Clienta La ringraziamo di cuore per aver condiviso la sua esperienza così positiva presso la nostra struttura. Siamo davvero felici che il soggiorno sia stato di suo gradimento e che abbia apprezzato l’atmosfera generale. Speriamo di accoglierla nuovamente molto presto. Cordiali saluti, Hotel Akena Biarritz
Gentile Clienta La ringraziamo di cuore per aver condiviso la sua esperienza così positiva presso la nostra struttura. Siamo davvero felici che il soggiorno sia stato di suo gradimento e che abbia apprezzato l’atmosfera generale. Speriamo … Mostra altro
Data recensione: 9 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataLa posizione e la pulizia sono sicuramente due punti a favore di questa struttura. Molto vicino alla grand plage.
Il rapporto qualità prezzo non regge, la città è sicuramente costosa ma quello che abbiamo pagato è eccessivo per un 3 stelle base. La questione parcheggi poi è complessa a Biarritz, visto il costo, pensavamo di aver riservato il parcheggio della struttura almeno per la prima notte tramite form che la struttura invia previo arrivo, ma quando siamo arrivati c’è stato detto che il parcheggio era completo vista l’alta stagione. Magari se ci avessero avvisato sarebbe stato utile.
Data recensione: 8 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataPosizione centrale,leggermente fuori dall'area dei locali ma vicinissimo alla Grand Plage. Buona colazione.
In camera non avevamo bollitore per the/caffè ma vi era la possibilità di farsi il caffè nell'area colazioni anche fuori orario. Non gestiscono direttamente i corsi di surf. Camera senza balcone un po'limitante se si devono stendere/far asciugare teli mare costumi etc..
Data recensione: 7 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataLa posizione vicino alla spiaggia e al centro. Personale gentilissimo e disponibile. Pulizia. Ottima la colazione
Le dimensioni della camera….. non si riusciva a passare attorno al letto, tanto piccola da non poter aprire la valigia. Una sola presa in tutta la camera e le prese per il cellulare non erano attive.
Data recensione: 5 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 1 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataSi dormiva abbastanza bene, posizione centrale, buona la colazione. Staff accogliente, camera pulita e funzionale.
Niente
Gentile Seniora, La ringraziamo di cuore per aver condiviso la Sua esperienza così positiva presso la nostra struttura. Sapere che il Suo soggiorno è stato piacevole e che ha apprezzato l’accoglienza ricevuta ci rende molto felici. Ci auguriamo di poterLa ospitare nuovamente per un altro soggiorno nei Paesi Baschi. Cordiali saluti, Hôtel Akena Biarritz
Gentile Seniora, La ringraziamo di cuore per aver condiviso la Sua esperienza così positiva presso la nostra struttura. Sapere che il Suo soggiorno è stato piacevole e che ha apprezzato l’accoglienza ricevuta ci rende molto felici. Ci augu… Mostra altro
Data recensione: 29 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataData recensione: 18 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataData recensione: 16 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataStaff molto gentile e competente , l'hotel è facilmente raggiungibile dall'aeroporto tramite autobus , colazione buona , camera accogliente, l'hotel è molto vicino alla grand plage.
Data recensione: 15 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataData recensione: 11 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificata