Opiniones del Omena Hotel Helsinki City Centre 3 estrellas
Yrjönkatu 30, Kamppi, 00110 Helsinki, Finlandia
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Escrito en 31 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoCamas comodísimas. Tener microondas y nevera en la habitación es súper práctico. Bastante bien situado. Muy limpio.
Quizá las almohadas, eran algo escasas.
Hello, thank you for your feedback! Thank you also for your stay and welcome again! Best regards, Ellen / Omena Hotels
Escrito en 30 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 28 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoExcelente todo
Camas pequeñas
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Escrito en 25 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa ubicación, rodeado de servicios y restauración. Silencioso, buen aislamiento.
No poder ventilar, aunque sea en oscilobatiente hubiese sido un buen punto. En nuestro caso aunque la habitación era espaciosa, no podía a acceder a un lado de la cama tenía que entrar y salir por los pies y eso era incómodo.
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Escrito en 23 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoSolo ubicacion
Incomodo, ruidoso, viejo. Mi hijo de 3 años se puso literalmente a llorar al ver la habitacion y a pedir que nos fueramos a casa
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Escrito en 20 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 16 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoExcelente situación
Camas supletorias muy malas
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Escrito en 16 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoCómodo y acogedor
En la nevera había comida de los huéspedes anteriores, lo que da que pensar que no se limpia como es debido
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Escrito en 12 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 3 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLa localización perfecta, las instalaciones correctas y agradables y la limpieza.
La habitación para tres (dos adultos y un niño) algo pequeña, no han puesto sábanas suficientes para hacer la tercera cama, ha pasado lo mismo a nuestros amigos y ha sido imposible que lo solventaran. El problema de este hotel es que no hay absolutamente nadie para atenderte. Todo funciona a base de códigos y mensajes de texto que en nuestro caso han resultado poco eficientes. El sistema de seguridad es muy eficiente pero resulta claustrofóbico.
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Escrito en 28 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 28 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 24 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoUbicación y check in online
Habitación cuádruple demasiado pequeña, no estaba muy limpio, al montar el sofá cama encontramos pañuelos usados. Colchones camas extra rotos.
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Escrito en 22 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoQue no se puedan abrir las ventanas
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Escrito en 4 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoExcelente, muy seguro a pesar de no tener una recepción presencial. Limpio, cómodo, buenas instalaciones, buena ubicación. Hervidor, microondas, etc. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Hello Hilda, thank you for your visit, and for sharing your positive feedback with us. We are incredibly happy that you enjoyed your stay at Omena. Warm welcome again! Kind Regards, Isa / Omena Hotels
Escrito en 11 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoUbicación y auto check in
Instalaciones básicas. Estrechez del habitáculo de la cama. Mobiliario obsoleto
Hello Diego, thank you for your feedback. We are happy to see that you were pleased with the hotel's location, and the self-service processes when staying at Omena. We are sorry to hear that you were a bit disappointed with the facilities, and with the narrowness of the bed space. Apologies for that. Thank you for your visit, and warm welcome in the future again! Kind Regards, Isa / Omena Hotels
Hello Diego, thank you for your feedback. We are happy to see that you were pleased with the hotel's location, and the self-service processes when staying at Omena. We are sorry to hear that you were a bit disappointed with the faciliti… Mostrar más
Escrito en 5 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 27 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoLocalización estupenda y “no fills”: es decir tiene lo mínimo pero sigue siendo cómodo, a un precio muy bueno. Tiene microondas y nevera
La temperatura de la habitación no se puede regular ni se pueden abrir las ventanas así que en días un poco más cálidos (por encima de 14°C), es algo sofocante. Es difícil contactar con Atención al cliente: el teléfono de contacto es de pago y mi operador no me permitía esa llamada y tuve que contactar varias veces por problemas con mi código de acceso. La otra opción de contactar es a través de un teléfono que hay en la entrada pero deberían tener al menos una alternativa para llamar desde un teléfono no finlandés.
Hello Elisa, thank you for sharing your feedback with us. It's great to see that you were happy with the location of the hotel, the amenities of the room and the price of the stay. We are very sorry to hear that the room felt a bit warm during your stay, and that you experienced some challenges when contacting the customer service number. Sincere apologies for these. We will forward this feedback further. Thank you for your visit, and warm welcome again! Kind Regards, Isa / Omena Hotels
Hello Elisa, thank you for sharing your feedback with us. It's great to see that you were happy with the location of the hotel, the amenities of the room and the price of the stay. We are very sorry to hear that the room felt a bit war… Mostrar más
Escrito en 5 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoMe gustó que tuviera nevera, calentador de agua y microondas. También me gustó el hecho de tener suficiente café y té para todos los días. El hotel era muy céntrico, estaba súper cerca de todas las zonas de interés.
La cama extra era muy dura y no pude dormir bien. El internet iba muy mal y no era una habitación muy acogedora.
Hello Berta, thank you for your feedback. It makes us happy to see that you were pleased with the amenities of the room and the location of the hotel during your stay at Omena. We are sorry to hear that you were disappointed with the extra bed and wifi. Apologies for these. Thank you for your visit, and warm welcome again! Kind Regards, Isa / Omena Hotels
Hello Berta, thank you for your feedback. It makes us happy to see that you were pleased with the amenities of the room and the location of the hotel during your stay at Omena. We are sorry to hear that you were disappointed with the extra … Mostrar más
Escrito en 4 de mayo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 25 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoLa ubicación.
Algunas sábanas estaban en no muy buen estado.
Hello Irene, thank you for your good feedback. We are happy to see that you liked the central location of the hotel during your stay at Omena. We are very sorry to hear that the sheets of your bed were not in the best shape. Apologies for that. Thank you for your visit, and warm welcome again! Kind Regards, Isa / Omena Hotels
Hello Irene, thank you for your good feedback. We are happy to see that you liked the central location of the hotel during your stay at Omena. We are very sorry to hear that the sheets of your bed were not in the best shape. Apologies for t… Mostrar más
Escrito en 20 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEscrito en 9 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoTodo muy bien a excepción de la hora de check in que es muy tarde en mi opinión ya que es a las 4:00pm, a parte no hay recepción, lo que dificulta si llegas muy temprano a la ciudad para dejar el equipaje, por lo que debes andar caminando con eso encima (Me pasó eso). Preguntamos si podíamos entrar antes a la habitación, nos respondieron que podíamos pagar 10€ por estoy check in a partir de las 2:00pm, por lo que decidimos esperar.
Hello Rosbely, thank you for your great feedback. It's fantastic to see that your experience at Omena was pleasant, and that especially the location of the hotel was convenient for you. We are sorry to hear that the check-in time was too late for you. If you will stay in Helsinki in the future also, before and after your reservation your bags can be easily stored at the Helsinki railway station or Kamppi shopping centre storage lockers. Thank you very much for your visit, and warm welcome again! Kind Regards, Isa / Omena Hotels
Hello Rosbely, thank you for your great feedback. It's fantastic to see that your experience at Omena was pleasant, and that especially the location of the hotel was convenient for you. We are sorry to hear that the check-in time was to… Mostrar más
Escrito en 2 de abril de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoPara 2 puede que estuviera bien, pero para 4 era muy pequeño, con las camas plegables que tuvimos que hacer nosotros, casi no se puede ir al baño. A parte para los niños aún dormirrin bién, pero un poco más grande en estas camas se debe estar regular.
Hello Albert, thank you for your feedback. Great to see that you were particularly happy with the location of the hotel. We are sorry to hear that the room felt a bit too small for all of you. As a self-service hotel, and in order to keep our prices affordable, we do not prepare extra beds in advance. Sorry about the inconvenience this caused. Thank you for your visit, and warm welcome again! Kind Regards, Isa / Omena Hotels
Hello Albert, thank you for your feedback. Great to see that you were particularly happy with the location of the hotel. We are sorry to hear that the room felt a bit too small for all of you. As a self-service hotel, and in order to keep o… Mostrar más
Escrito en 28 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoNos resolvieron muy bien las dudas por teléfono, las habitaciones son para lo que son,llegar,dormir e ir a disfrutar de la.ciudad. Tienen microondas y nevera por si necesitas guardar algo de comida o calentarla. Bastante bien
Hello Julia, thank you for your feedback. Great to hear that you had a lovely stay at Omena, and that especially the customer service and the room's amenities impressed you. Thank you for your visit, and warm welcome again! Kind Regards, Isa / Omena Hotels
Hello Julia, thank you for your feedback. Great to hear that you had a lovely stay at Omena, and that especially the customer service and the room's amenities impressed you. Thank you for your visit, and warm welcome again! Kind Regards… Mostrar más