Opiniones del Apartamentos Villa Canaima 2 estrellas

Estimado Pablo: Le agradecemos sus amables comentarios y por destacar la tranquilidad de nuestros apartamentos. Lamentamos que la frecuencia de cambio de toallas no haya cumplido completamente con sus expectativas. Como parte de nuestro servicio, realizamos el cambio de toallas dos veces por semana y siempre estamos encantados de atender cualquier solicitud especial cuando sea posible. ¡Salud a más vacaciones felices! Equipo de Villa Canaima

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Lamentamos sinceramente el inconveniente con la TV que ha experimentado durante su estancia en Villa Canaima. Nos gustaría proporcionar más contexto sobre nuestra operación para asegurarle que valoramos profundamente a nuestros huéspedes y estamos comprometidos en brindarles una experiencia positiva. Es importante destacar que la recepción es gestionada directamente por la propiedad, y que somos un pequeño negocio familiar. Queremos que sepa que sus comentarios son de suma importancia para nosotros, y agradecemos su paciencia y comprensión mientras trabajamos para resolver el inconveniente de la TV. Entendemos y compartimos su frustración respecto a la demora en la solución de los problemas técnicos, a pesar de la inversión significativa realizada en 2018 para mejorar los servicios, incluyendo las televisiones. Además, contamos con un servicio técnico contratado para garantizar la asistencia y correcto funcionamiento de los equipos. Reconocemos plenamente que, lamentablemente, en su caso se produjo una demora inaceptable en resolver los problemas con la televisión, y queremos expresar nuestras disculpas más sinceras. Nos sentimos apenados de que usted haya experimentado inconvenientes debido a factores ajenos a nuestra voluntad. Apreciamos su comprensión y estamos tomando medidas concretas para mejorar nuestros procesos y evitar que situaciones similares ocurran en el futuro. Valoramos la oportunidad de rectificar y esperamos que, a pesar de los inconvenientes, considere volver a elegir Villa Canaima en el futuro. Fátima

Lamentamos sinceramente el inconveniente con la TV que ha experimentado durante su estancia en Villa Canaima. Nos gustaría proporcionar más contexto sobre nuestra operación para asegurarle que valoramos profundamente a nuestros huéspedes y … Mostrar más

¡Gracias por sus amables palabras! Nos complace mucho saber que encontró el apartamento muy completo y limpio, las camas muy cómodas y que fuimos excepcionalmente amables. Es un placer asistir a nuestros huéspedes, y nos alegra que haya encontrado útil la sombrilla que le proporcionamos en recepción. Esperamos recibirle de nuevo en el futuro. Fátima

¡Gracias por sus amables palabras! Nos complace mucho saber que encontró el apartamento muy completo y limpio, las camas muy cómodas y que fuimos excepcionalmente amables. Es un placer asistir a nuestros huéspedes, y nos alegra que haya en… Mostrar más

¡Nos alegra mucho saber que disfrutó de su estancia! Es genial escuchar que le gustó el apartamento y que pudo disfrutar de la tranquilidad del lugar. Agradecemos sus amables palabras sobre quienes trabajamos en Villa Canaima, intentamos estar siempre dispuestos a brindar un excelente servicio. Esperamos darle la bienvenida de nuevo en el futuro y que continúe teniendo experiencias positivas con nosotros. Fátima

¡Nos alegra mucho saber que disfrutó de su estancia! Es genial escuchar que le gustó el apartamento y que pudo disfrutar de la tranquilidad del lugar. Agradecemos sus amables palabras sobre quienes trabajamos en Villa Canaima, intentamos es… Mostrar más

Estimado Daniel, Entendemos y agradecemos su comprensión. La seguridad de nuestros huéspedes es una prioridad, por lo que la piscina cierra a las 18:00 horas para garantizar un entorno seguro. Esperamos que haya disfrutado de su estancia y le damos la bienvenida a regresar en el futuro. Gracias por su elección y comprensión. Saludos cordiales, Fátima

Estimado Daniel, Entendemos y agradecemos su comprensión. La seguridad de nuestros huéspedes es una prioridad, por lo que la piscina cierra a las 18:00 horas para garantizar un entorno seguro. Esperamos que haya disfrutado de su estancia y… Mostrar más

Estimada Margarita, Le agradecemos por su comentario. Nos complace saber que encontró el apartamento en excelente estado de cuidado y limpieza, y que disfrutó de un ambiente tranquilo durante su estancia. El personal siempre está a su disposición para brindarle un servicio amable y atento. Esperamos tener el honor de recibirlo nuevamente en el futuro y continuar ofreciéndole una experiencia agradable y relajante. Su elección es muy valorada. Saludos cordiales, Fátima

Estimada Margarita, Le agradecemos por su comentario. Nos complace saber que encontró el apartamento en excelente estado de cuidado y limpieza, y que disfrutó de un ambiente tranquilo durante su estancia. El personal siempre está a su dispo… Mostrar más

Estimado Abraham, Le agradecemos por su comentario y apreciamos su retroalimentación. Estamos contentos de saber que le gustó la ubicación y las instalaciones de nuestro alojamiento. Tomamos en serio sus comentarios sobre la limpieza del apartamento y trabajaremos para mejorarlo. La satisfacción de nuestros huéspedes es una prioridad, y esperamos que en su próxima visita pueda experimentar una mejora significativa en este aspecto. Valoramos su elección y esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Saludos cordiales, Fátima

Estimado Abraham, Le agradecemos por su comentario y apreciamos su retroalimentación. Estamos contentos de saber que le gustó la ubicación y las instalaciones de nuestro alojamiento. Tomamos en serio sus comentarios sobre la limpieza del a… Mostrar más