Opiniones del Ver Venir, acogedoras habitaciones con piscina

Agradecemos tu comentario José. Tanto en la descripción del anuncio de Booking como en otras plataformas no indica ni los chorros que nos hablas ni los desayunos (eliminados por la oferta superior fuera del alojamiento). Tanto las mesas como las sillas se encuentran en el interior y las podías haber sacado. Nos ofrecimos a hablar en persona para cualquier detalle al perder las llaves pero no deseabas hacerlo, de ahí la gestión vía WhatsApp. No se trata de una llave convencional, sino de una llave maestra, esto supone cambiar el bombin entero tanto de la entrada como de todas las habitaciones. Este coste, como es lógico, suele ser repercutido al huésped (máxime cuando el precio de la solución excede al total de la reserva) Desde la experiencia, te recomendamos que en futuros viajes prestes más atención a los objetos, de tal modo que consigas evitar estás situaciones, así como moderar el temperamento frente al personal del hotel.

Agradecemos tu comentario José. Tanto en la descripción del anuncio de Booking como en otras plataformas no indica ni los chorros que nos hablas ni los desayunos (eliminados por la oferta superior fuera del alojamiento). Tanto las mesas co… Mostrar más

Gracias por expresar tu comentario, nos ha parecido buena idea la de los colgadores en el baño, veremos como arreglarlo. Por otra parte, tan solo las zonas comunes y la suite tienen aire acondicionado, está todo en el anuncio de booking. Mil gracias por habernos elegido para pasar vuestras vacaciones. Ha sido un placer :)

Gracias por expresar tu comentario, nos ha parecido buena idea la de los colgadores en el baño, veremos como arreglarlo. Por otra parte, tan solo las zonas comunes y la suite tienen aire acondicionado, está todo en el anuncio de booking. Mi… Mostrar más

Estimado Rafael, lamento que la habitación no haya sido de tu agrado. Nos habría gustado que en tu comentario o, por lo menos en privado, nos hubieras dado algo mas de feedback, ya que no podemos mejorar si no nos indicas que ha ocurrido para que tu estancia no haya sido de 10.

Estimado Rafael, lamento que la habitación no haya sido de tu agrado. Nos habría gustado que en tu comentario o, por lo menos en privado, nos hubieras dado algo mas de feedback, ya que no podemos mejorar si no nos indicas que ha ocurrido pa… Mostrar más

Mil gracias por vuestro comentario, nos ayuda a mejorar mucho! No ofrecemos desayuno, esto se debe a que nuestros huéspedes tienen mejores desayunos en los alrededores. Si bien es cierto que a principios de septiembre, una vez finaliza la temporada alta, mucha hostelería de la zona decide cerrar por vacaciones. Mil gracias por elegirnos!

Mil gracias por vuestro comentario, nos ayuda a mejorar mucho! No ofrecemos desayuno, esto se debe a que nuestros huéspedes tienen mejores desayunos en los alrededores. Si bien es cierto que a principios de septiembre, una vez finaliza la t… Mostrar más

Mil gracias por tu comentario, nos llena de ilusión. En efecto, la hora limite de uso de las zonas comunes es hasta las 22. ¿El motivo? Queremos que los huéspedes vengan al hotel a disfrutar de la tranquilidad. Dado que es un pueblo silencioso, queremos evitar ruidos lo máximo posible. Te agradecemos la sugerencia y miraremos como poder ampliar este horario. Mil gracias :)

Mil gracias por tu comentario, nos llena de ilusión. En efecto, la hora limite de uso de las zonas comunes es hasta las 22. ¿El motivo? Queremos que los huéspedes vengan al hotel a disfrutar de la tranquilidad. Dado que es un pueblo silenci… Mostrar más

Lamentamos profundamente tu comentario. Sinceramente no entendemos que ha ocurrido. Durante toda tu estancia nos has dado un feedback increíblemente positivo. Ahora hemos visto este comentario y nos ha dejado perplejos. ¿Por qué no nos dijiste que la ducha te estaba dando problemas, o que la televisión tampoco funcionaba? No hemos tenido estos problemas nunca, por lo que, de habérnoslo comunicado podríamos haberlo resuelto. Lo del olor a granja de cerdos, en fin, jamás hemos leído nada semejante sobre ninguna de nuestras habitaciones, y ni si quiera nos lo comentaste. Los propietarios cogemos llamadas también, y aparecemos cuando algo no va bien, para ello es importante que nos comuniques tus incidencias para que podamos resolverlas. Sino, para nosotros es imposible, no somos capaces de leer la mente :) Nos habría encantado ayudarte a que tuvieras unas vacaciones de 10, En fin, nos ha apenado muchísimo tu comentario. Veremos en que podemos mejorar para que nadie vuelva a sentirse como te has sentido tu estos días. Un saludo

Lamentamos profundamente tu comentario. Sinceramente no entendemos que ha ocurrido. Durante toda tu estancia nos has dado un feedback increíblemente positivo. Ahora hemos visto este comentario y nos ha dejado perplejos. ¿Por qué no nos diji… Mostrar más