Recensioni su The Ibiza Twiins - 4* Sup 4 stelle
Avenida Pedro Matutes Noguera, s/n - Playa d'en Bossa, 07800 Playa d'en Bossa, Spagna

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Data recensione: 1 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataData recensione: 25 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 25 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataOttima posizione. Albergo molto grande con tanti lettini a bordo piscina. Ottima vista e pasti super abbondanti.
Dear Sara, thank you for your positive review. Looking forward to seeing you back in the future. Best regards, Guest Service
Data recensione: 25 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 24 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataMolto bello e ben tenuto. Camere spaziose e pulite
L’accesso diretto in spiaggia inesistenze. Odore di fogna nelle stanze. Ho alloggiato soltanto una notte e quindi ok. Fossero state più notti, sarebbe stato un problema.
Dear Liana, thank you for your feedback. The beach access is temporarily closed for security reasons. We appreciate your comments and we will take them into consideration in the future. Best regards, Guest Service
Data recensione: 23 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataNuova, ottima posizione
Inaccettabile che in un 4 stelle superior (ma in realtà lo è in qualunque struttura) che con il “non disturbare” appeso fuori dalla stanza le donne delle pulizie bussino ripetutamente per sapere se davvero c’è qualcuno in camera. Risultato: se sei in camera ti disturbano e ti obbligano ad andare ad aprire e confermargli che “non vuoi essere disturbato”. Se non sei in camera invadano la tua privacy. Se c’è il cartello di non ingresso non voglio che entri nessuno. Nemmeno se non sono in camera. Lavandino otturato. Se avete fatto il check-in online e volete approfittare del late checkout (arrivano almeno 3 mail per spingervi a farlo) dovete dirglielo un mese prima altrimenti “non c’è disponibilità perché l’hotel é al completo”
Dear Andrea, thank you for sharing your concerns. Each room is equipped with a "Do Not Disturb" sign, which our housekeeping team is trained to respect fully. We will reinforce this protocol to ensure guest privacy is never compromised. Regarding late check-out, it is always subject to availability and requested in advance, especially during high occupancy periods. We appreciate your feedback and will use it to improve our services. Kind regards, Guest Service Department
Dear Andrea, thank you for sharing your concerns. Each room is equipped with a "Do Not Disturb" sign, which our housekeeping team is trained to respect fully. We will reinforce this protocol to ensure guest privacy is never compro… Mostra altro
Data recensione: 15 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 12 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataUpper level, colazione, cena
Non è proprio centralissima come struttura. Circa 700m dal centro
Dear Mario, thank you for sharing your experience with us. We are glad to read you enjoyed your time at The Ibiza Twiins. Looking forward to seeing you back! Kind regards, Guest Service Department
Data recensione: 11 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataOttima posizione
Dear Ludovico, thank you for your feedback. We hope to seeing you back soon. Kind regards, Guest Service
Data recensione: 10 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataTutto
Dear Andrea, thank you for your positive review. We are glad to read you had a nice time at The Ibiza Twiins. Looking forward to seeing you back! Kind regards, Guest Service Department
Data recensione: 9 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 6 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataPraticamente tutto ..molto organizzata come servizi e spazi, la possibilità di pranzare anche nella terrazza è stato un plus non da poco
Forse il fatto che molte attività come pulizie e intrattenimento in piscina iniziavano presto al mattino per essere una location con molti club aperti fino all’alba , dove si rientra molto tardi
Gentile ospite, grazie per la sua recensione. Speriamo che abbia gradito il soggiorno presso il nostro hotel e la ringraziamo per i suoi commenti, che ci aiutano a migliorare continuamente i nostri servizi. Cordiali saluti
Data recensione: 4 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataNiente
Tutto
Gentile ospite, grazie per il suo commento. Ci farebbe piacere conoscere la sua esperienza e sapere quali situazioni hanno contribuito al suo mancato gradimento del soggiorno. La invitiamo pertanto a contattarci direttamente, poiché il nostro obiettivo è continuare a migliorare i nostri servizi. Cordiali saluti, Guest Service
Gentile ospite, grazie per il suo commento. Ci farebbe piacere conoscere la sua esperienza e sapere quali situazioni hanno contribuito al suo mancato gradimento del soggiorno. La invitiamo pertanto a contattarci direttamente, poiché il nost… Mostra altro
Data recensione: 3 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 27 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataData recensione: 27 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataLa modernità, la vista e la piscina
Nulla
Dear Andrea, Thank you for taking your time to write this review. We are happy you enjoyed your time with us. Kind regards, Guest Service
Data recensione: 24 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataData recensione: 21 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataData recensione: 21 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataAlbergo moderno in ottima, piscina stupenda.
Prezzo troppo elevato, 600 euro una notte. Le tende non oscurano, si è svegliati dalla luce, portatevi una mascherina! Accesso alla spiaggia chiuso. Sarebbe bastato mettere una persona a controllare. Con quello che si paga, dubito che sia un costo eccessivo per la struttura.
Dear Ranieri, Thank you very much for sharing your feedback. Regarding the curtains, in addition to the standard ones, we do provide blackout curtains specifically designed to block out light. As for beach access, we do have a private entrance, however, it is currently kept closed for security reasons. We truly appreciate your suggestion and we’ll take it into consideration as we continue working to improve our guest experience. Kind regards, Guest Service
Dear Ranieri, Thank you very much for sharing your feedback. Regarding the curtains, in addition to the standard ones, we do provide blackout curtains specifically designed to block out light. As for beach access, we do have a private ent… Mostra altro
Data recensione: 14 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataData recensione: 10 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataCamera singola pagata più della doppia ( viaggiavamo in tre), dimensioni di un loculo. Avevo dimenticato di comprare la colazione e per due giorni lo staff mi ha inviata avanti e indietro tra reception e zona ristorante per pagare ( ognuno diceva di dover pagare dall’altro lato). Un consiglio : se dovete acquistare la singola non fatelo, non vale i 280 euro a notte.
Dear Flavia, thank you for taking the time to write your review. We have taken note of the situation you mentioned and truly appreciate your feedback. We would like to have the opportunity to welcome you again and ensure we can provide you with a much-improved experience. Warm regards, Guest Service Department
Dear Flavia, thank you for taking the time to write your review. We have taken note of the situation you mentioned and truly appreciate your feedback. We would like to have the opportunity to welcome you again and ensure we can provide you… Mostra altro
Data recensione: 10 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataSono stato in questo bellissimo e moderno hotel per festeggiare un anniversario. Professionalità, disponibilità e gentilezza sono prerogative di tutto lo staff. Check-in dalle 14,00: Al nostro arrivo, circa alle 8:30, abbiamo potuto depositare i bagagli in un'ampia stanza climatizzata e utilizzare un comodo camerino dotato di docce con tutto il necessario per prepararci per la giornata. Stesso trattamento anche al momento della partenza dopo il check-out dandoci la possibilità di goderci l’intera giornata avendo l’aereo del rientro in tarda notte. Stanza arredata finemente, dove ci attendeva una bottiglia di brut e due flute, pulitissima con ampio bagno. Colazione dolce/salata molto ricca, variegata e gustosa. Pranzi e cene infiniti e prelibati. I vari bar dislocati in più punti soddisfano ogni esigenza alcoolica e analcolica con frullati e spremute di frutta gustosissimi da godersi ai bordi della centrale e curatissima piscina. La sera dopo cena, veniva presentato uno spettacolo con ballerini e cantanti molto preparati che allietavano la clientela con temi sempre differenti. La posizione dell'hotel è strategica: 6 agenzie di noleggio auto e scooter a pochi metri di distanza, market e negozietti per soddisfare ogni necessità e il noto locale Ushuaia raggiungibile a piedi in 15 minuti. Ma ciò che ha reso il nostro soggiorno davvero perfetto è stata la conoscenza di Amaro H. alla reception, una bellissima persona, cordiale, molto preparata e disponibile che con i suoi preziosi e quotidiani consigli ci ha fatto scoprire le spiagge più belle e ha soddisfatto ogni nostra esigenza proponendoci sempre più alternative rendendo il nostro soggiorno difficile da dimenticare! Grazie di tutto!
Dear Fortunato, Thank you for your amazing review! We are happy to read that our services helped you enjoying your holidays in Ibiza. We hope to have you back again soon. Warmest regards, Guest Service Department
Data recensione: 26 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataData recensione: 26 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataData recensione: 25 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataEsperienza negativa a dir poco. Sono stato in questo hotel per la seconda volta, questa volta è andato tutto male. Servizio lavanderia a dir poco ridicolo. Consegna dopo 2 giorni con tanto di smarrimento di una t-shirt firmata. Situazione affrontata da un signore anziano con sorriso ; alla lavenderia non risulta anche questa maglia. E parliamo di un 4 stelle superior che demanda ad un attività esterna. Per non parlare di una regola mai vista in hotel Al mondo, in cui non può entrare nessuna persona esterna amica del cliente, neanche registrando i documenti , come succede in tutte le strutture del pianeta. Per finire puliscono le parti comune dell’hotel alle 9 del mattino. Non ci tornerò mai più nella vita.
Lavanderia. Receptionist Regole surreali
Gentile Ospite, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza, anche se ci rammarica profondamente sapere che il suo soggiorno non sia stato all’altezza delle aspettative. Vorremmo gentilmente chiarire che il servizio di lavanderia è gestito da un fornitore esterno al nostro hotel, motivo per cui, pur monitorandone l’efficienza, non abbiamo un controllo diretto sul processo. Ciononostante, ci dispiace sinceramente per quanto accaduto e ci impegniamo a sollevare l’accaduto presso il servizio in questione per esaminarlo con la massima attenzione. Per quanto riguarda l’accesso alle strutture da parte di ospiti esterni, desideriamo informarla che, per ragioni di sicurezza e per garantire il comfort dei nostri clienti, l'ingresso è riservato esclusivamente agli ospiti abituali. Tuttavia, offriamo formule come il Day Pass che consentono l’accesso in modo regolamentato previa disponibilità. Apprezziamo i suoi commenti, che prenderemo in seria considerazione per migliorare i nostri servizi, e speriamo sinceramente di avere in futuro una nuova opportunità per riconquistare la sua fiducia. Cordiali saluti, Guest Service Department
Gentile Ospite, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza, anche se ci rammarica profondamente sapere che il suo soggiorno non sia stato all’altezza delle aspettative. Vorremmo gentilmente chiarire che il servizio di lavanderia … Mostra altro