Posizione stupenda molto vicina al centro e alle principali spiagge si Las Americas personale sempre sorridente e cordiale ci siamo trovati molto bene

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

troppe famiglie, alcuni inglesi con bimbi che gettavano cibo per terra e i genitori impassibili.

Cibo, camera e posizione.

Ha soggiornato nel mese di giugno 2025

Mi auguro che le richieste dei clienti siano soddisfatte il prima possibile alla prima richiesta.ci è capitato di non avere il bagno dotato dello scovolino, e questo a creato non poco disagio.abbiamo chiesto per ben tre volte che venga fornito ma sono serviti tre giorni per ottenerlo.

Colazione abbondante e molto varia. Servizio ristorante: abbiamo cenato solo una volta la sera dell’arrivo. Deludente la qualità delle preparazioni e delle presentazioni. Materie prime di basso costo. Proposte non adeguate ad un buffet (ad esempio non si può offrire un risotto di funghi che dopo 5 minuti è un mattone). Forse abituato alla cucina italiana, ma credo sia necessario rivedere almeno in parte il menu. Il prezzo non è alto (25 euro a persona in formula all you can eat). Is zone espositiva e relativi banchi termici delle preparazioni dovrebbe essere più curata: è fredda e spesso non controllata. Per un 4 stelle ci si aspetta di più. Anche se il Prezzo per una notte è abbastanza basso. Consigliato se si utilizza l’hotel solo per dormire e fare prima colazione.

Ha soggiornato nel mese di maggio 2025

Da migliorare un po’ la pulizia del bagno E anche la sistemazione del bagno

Posizione comodissima per raggiungere spiagge, locali e passeggiate. Colazione con molto assortimento

Ha soggiornato nel mese di maggio 2025

La cucina

Ha soggiornato nel mese di maggio 2025

Ascensore

Buffet ricco, posizione perfetta e camera sempre pulita

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

tutto

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

Wi-Fi molto debole, e volume dell’animazione alla sera molto alto, impossibile dormire prima delle 23

Tutto bene

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2024

Buffet ripetitivo, siamo stati 12 giorni e devo dire che si mangiano sempre le stesse cose quindi può andar bene per chi soggiorna 6/7gg ma dopo una settimana non sai più cosa mangiare. Per il pubblico italiano diciamo non è gran che. Per quanto riguarda la piscina nota di demerito all organizzazione che lascia entrare le persone prima dell apertura cosicché possano occupare i lettini lasciando le asciugamani sopra e magari scendere con comodo più tardi quando il sole è più caldo o magari se è una giornata nuvolosa quando il cielo è limpido. Lettini non disponibili per tutti, infatti capita che se si scende troppo tardi non c'è ne siano di disponibili o quanto meno non c'è lo spazio per farne entrare altri. Poi la mattina presto l acqua è gelida sarebbe stato più gradevole la mattina soprattutto nel mese di novembre averla riscaldata per lo meno le prime ore in attesa che il sole la riscaldi per bene. Peccato poi per le due piscine idromassaggio non funzionanti. Nella nostra stanza c'era abbastanza muffa/condensa sul soffitto, l aria condizionata puzzava, probabilmente il filtro andava pulito. Stanza abbastanza buia anche con tutte le luci accese si faceva fatica a vedere lontano dagli applique. Bagno basico e nella norma con vasca e vetro per fare la doccia in piedi eventualmente, lavandino, bidet e wc

Posizione centrale per raggiungere le spiagge di playa de las americas che playa la vistas e los cristianos. Pulizia delle camere effettuate in maniera giornaliera con cambio tovaglie giornaliero spazzata e lavata un po approssimativa pero tutto sommano puo andar bene, personale cordiale e disponibile mini club per bambini aperto mattina e pomeriggio ad orari prestabiliti ed animazione tutte le sere per bambini quindi consigliato per chi soggiorna qui con i piccoli. Stanze abbastanza spaziosa con doppio letto alla francese che unito diventava un super matrimoniale, materasso davvero comodo e rete integra, divano letto, doppia armadio guardaroba comodo per chi soggiorna tanti giorni in modo tale da potr sistemare i panni senza lasciarli per tutto il soggiorno in valigia. Balcone abbastanza spazioso con stendibiancheria tavolo e sedie.

Ha soggiornato nel mese di novembre 2024

NULLA

posizione eccellente in centro e vicino alla spiaggia. piscina non utilizzata. ristorante con cibo molto buono e vario, ottimo staff di sala con una menzione particolare per GIANLUCA E BARCO per la loro gentilezza e disponibilità

Ha soggiornato nel mese di settembre 2024

Niente

Soggiorno fantastico. Tutto ben organizzato. Personale gentile e accogliente

Ha soggiornato nel mese di settembre 2024

Già dalla prima notte la presenza di un grosso scarafaggio in camera mi ha fatto perdere un po la felicità di essere lì...però ci hanno subito cambiato la camera ad un piano più alto e ci siamo tranquillizzati

Siamo stati bene, lo staff molto gentile, cibo diversificato, direi tutto ok

Ha soggiornato nel mese di giugno 2024

Il 20% del personale un sgarbato mentre gli altri erano bravi. Il cibo la sera non era il massimo.. Aria condizionata da rinnovare.. Stabile da mantenere meglio..

La posizione, la vista le spiaggie e la pulizia ottime, era il compleanno di mia mamma e le hanno regalato una bottiglia, vi ringrazio per questo! Colazione top.

Ha soggiornato nel mese di giugno 2024

Pavimento non pulito molto bene

Tutto

Ha soggiornato nel mese di maggio 2024

Camera grande , vista sul mare e piscina

Posizione , vicinanza al centro , e al mare

Ha soggiornato nel mese di maggio 2024

Migliorabile la colazione, che manca di cose dolci di qualità. Il caffè del distributore automatico è pessimo.

Posizione eccellente, struttura ben organizzata, camera sempre pulitissima.

Ha soggiornato nel mese di marzo 2024

Niente

Posizione vicina alla spiaggia più carina della zona. Centrale anche per i negozi. Colazione e cena a buffet varie, qualità buona. Pulizia (un po’ di polvere sotto il letto ma nella norma). Camere spaziose.Spettacoli anche serali. Ci tornerei.

Ha soggiornato nel mese di marzo 2024

Lo staff cordiale disponibile gentile, ľhotel si trova in ottima zona tranquilla ma vicinissima alla zona centrale raggiungibile a piedi in 5 minuti, il cibo è internazionale e niente di che.

Ha soggiornato nel mese di marzo 2024

pulizia di alcune parti non soddisfacente

posizione ottima, vicina alla spiaggia, e alle vie principali

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024

Il cibo Prima si mangiava meglio Dal 2018 è sempre andato a peggiorare

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024

Devo dire che è dal 2018 che vengo in questa struttura , ci sto bene però il cibo è peggiorato sinceramente

Lo staff gentilissimo e disponibile La posizione della struttura

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024

Ottima posizione

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024

La cocina,

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

La pulizia delle camere potrebbe essere un po' più accurata, così anche la zona ristorante dove abbiamo notato poca cura sia del cliente che della pulizia ,trovavo poca disponibilità da parte del personale di sala al quale chiedevo di lavare gli utensili del mio bambino e spesso non mi venivano incontro su queste semplici richieste. I primi al ristorante veramente pessimi , anche la paella spesso con ingredienti improbabili con recicloni di verdure avanzate . L' animazione molto poco coinvolgente ,mi sarei aspettata qualche spettacolo spagnolo o tipico dell' isola e invece niente .

Struttura molto bella ,con camere spaziose con materassi molto confortevoli ,bella piscina,a due passi dal centro e dai locali ma anche non lontano dalla spiaggia. Colazione super abbondante e varia e anche la cena . Reception molto disponibile .

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024