Opiniones del Sercotel Ciutat de Montcada 4 estrellas
Carrer Verdi, 12, 08110 Montcada i Reixac, España

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Escrito en 4 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLas piscina y el personal. Todo el personal me pareció muy agradable y resolutivo. Los de la mañana y los de la noche. La piscina es pequeña pero confortable. Al estar en la azotea siempre le da el sol. Las ventanas de la habitación se abren completamente y no hay edificios muy cercanos, es una vista amplia.
La habitación para ser una suite le faltaba un poco mas de limpieza. El sofá esta sucio y no quiero imaginar de qué. (Pero es fácil viendo la forma de la mancha) Y lo se porque he sido camarera de pisos. La bañera de hidromasaje no funciona al 100% Y es una pena porque cogí la habitación por eso.
Escrito en 4 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025
Comentario auténticoEscrito en 3 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025
Comentario auténticoTodo impecable
Ubicación
Escrito en 2 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa piscina y le desayuno
Nada
Escrito en 1 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoPersonal majisimo,habitaciones grandes,un gym al lado de la habitación y un desayuno estupendo.Es la segunda vez que vamos y seguro que volveremos.
Estimada Susana, Agradecemos sinceramente su comentario positivo sobre su estancia. Nos alegra saber que disfrutó de nuestras instalaciones y del servicio proporcionado. Será un placer recibirla nuevamente en su próxima visita. Atentamente, Sercotel Ciutat de Montcada
Estimada Susana, Agradecemos sinceramente su comentario positivo sobre su estancia. Nos alegra saber que disfrutó de nuestras instalaciones y del servicio proporcionado. Será un placer recibirla nuevamente en su próxima visita. Atentament… Mostrar más
Escrito en 1 de septiembre de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoPoder cenar en el hotel.
Había muchos turistas que montaron un follón tremendo por la noche y no se podía dormir. A eso hay que añadir los portazos que dan las puertas de la habitación al cerrarse, y no sólo la mía, sino todas las del pasillo. En resumen, fatal.
Hola Manuel, Lamentamos que tu experiencia no haya sido la mejor. Entendemos lo molesto que puede ser el ruido y las puertas al cerrar. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. ¡Esperamos que nos des otra oportunidad en el futuro! Saludos, Sercotel Ciutat de Montcada
Hola Manuel, Lamentamos que tu experiencia no haya sido la mejor. Entendemos lo molesto que puede ser el ruido y las puertas al cerrar. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. ¡Esperamos que nos des otra oportunidad en el… Mostrar más
Escrito en 1 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa atención con mi mascota. Un detalle de bienvenida para ella, su vomitar y bol para comer y beber. Muy agradables.
Que no hubiera servicio de comidas en fin de semana.
¡Hola Virginia! Nos alegra un montón que hayas tenido una buena experiencia con tu mascota y que hayas apreciado los detalles. Lamentablemente, no ofrecemos servicio de comidas los fines de semana, pero esperamos que eso no haya arruinado tu estancia. Saludos, Sercotel Ciutat de Montcada
¡Hola Virginia! Nos alegra un montón que hayas tenido una buena experiencia con tu mascota y que hayas apreciado los detalles. Lamentablemente, no ofrecemos servicio de comidas los fines de semana, pero esperamos que eso no haya arruinado … Mostrar más
Escrito en 31 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 31 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 29 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoNo es algo relacionado con el hotel pero eso de que pasen los cercanías pitando…
Estimado Jesús, Agradecemos su comentario positivo sobre su estancia. Entendemos que el ruido de los trenes puede ser un inconveniente y lamentamos cualquier molestia que haya causado. Su satisfacción es importante para nosotros. Atentamente, Sercotel Ciutat de Montcada
Estimado Jesús, Agradecemos su comentario positivo sobre su estancia. Entendemos que el ruido de los trenes puede ser un inconveniente y lamentamos cualquier molestia que haya causado. Su satisfacción es importante para nosotros. Atentame… Mostrar más
Escrito en 28 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 27 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 25 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 24 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 21 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 20 de agosto de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 20 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa habitacion La cama La tranquilidad
¡Hola Ruth! Nos alegra un montón que hayas disfrutado de tu estancia y que todo haya estado a la altura. Siempre intentamos ofrecer la mejor calidad a buen precio. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Sercotel Ciutat de Montcada
Escrito en 20 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoUbicación
Habitación con muchos desperfectos, baño limpio pero sin arreglar desperfectos
Hola José Antonio, Lamentamos que tu experiencia no haya sido la mejor. Nos gustaría que las habitaciones estuvieran siempre en perfecto estado, así que tomaremos nota de tus comentarios sobre los desperfectos. Agradecemos tu feedback y esperamos que nos des otra oportunidad en el futuro. Sercotel Ciutat de Montcada
Hola José Antonio, Lamentamos que tu experiencia no haya sido la mejor. Nos gustaría que las habitaciones estuvieran siempre en perfecto estado, así que tomaremos nota de tus comentarios sobre los desperfectos. Agradecemos tu feedback y es… Mostrar más
Escrito en 19 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoDESAYUNO MUY POBRE, EL BARRIO ES UN POLÍGONO, EL PERSONAL POCO PROFESIONAL, LA HABITACIÓN MUY SUCIA, EL CHECK IN INTERMINABLE, PISCINA SUPER PEQUEÑA...
Hola Verónica, Lamentamos que no hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Tomamos en cuenta tus comentarios sobre el desayuno, la limpieza y el servicio. Tu opinión es importante y nos ayuda a mejorar. Gracias por compartirla. Sercotel Ciutat de Montcada
Hola Verónica, Lamentamos que no hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Tomamos en cuenta tus comentarios sobre el desayuno, la limpieza y el servicio. Tu opinión es importante y nos ayuda a mejorar. Gracias por compartirla. Ser… Mostrar más
Escrito en 19 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoConfortable
¡Hola Reinaldo Oscar! Gracias por tus comentarios. Nos alegra mucho que hayas disfrutado de la comodidad y del desayuno. Siempre es genial recibir a huéspedes como tú. Saludos, Sercotel Ciutat de Montcada
Escrito en 19 de agosto de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 19 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 18 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa ubicación para llegar al centro 4 o 5 paradas de plaza Cataluña!! Las instalaciones del hotel estaban bien. La piscina del Hotel , aunque estaría bien un par de sombrillas porque en sol lo tienes justo debajo y un poco de música rollo chill out!! Ya sería la Ostia ...pero todo no se puede jejeje La chica de la limpieza es una de ellas no se su nombre pero majísima !!
Bueno como explico y por donde empiezo... Al llegar nos atendieron super bien ninguna queja PERO... no nos dijeron que el mini bar todo lo que tiene dentro es de pago, tampoco en la habitación informaban de ello ( si no , no bebo nada ) al hacer el check out nos preguntaron si habíamos consumido algo... Voy a ser honesta consumimos algunas de las cosas ...lo demás me lo lleve en la mochila para picar algo a la vuelta ,porque pensaba que entraba dentro del precio pero al llegar abajo lo devolví 14€ nos cobraron( por lo consumido) Comentaron algo de un KitKat pero en el minibar no había nada de eso. Seguimos.... No dudo que sea un hotel de 4 estrellas que es lo que pone en la puerta... La habitación espaciosa todo bien...Pero habría que hacer una buena fumigación de chinches , porque salí con mal cuerpo y unas picaduras de flipar matándolas a las 3 de la mañana,mi pareja igual. No fui la única , otra pareja del hotel lo mismo , la chica tenía la pierna que nos mirábamos en plan... Y su pareja la espalda que parecía el mapa de europa con relieve ...Yo pensaba que eran picaduras normales de mosquitos pero cuando me levanté y vi 4 su P**a Madre!!! La verdad es que no volveremos.
Hola Shanta, Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la ubicación y las instalaciones te parecieron bien. Sin embargo, sentimos mucho que no hayas tenido toda la información sobre el minibar. Es cierto que está de pago, y lamentamos que no se te haya aclarado al llegar. Tomamos nota de tu comentario sobre la piscina y la falta de sombrillas y música, ¡sería genial tener un ambiente más chill! Lo que mencionas sobre las picaduras es muy preocupante. Queremos que todos nuestros huéspedes se sientan cómodos y seguros, y lamentamos que tu estancia no haya sido así. La limpieza es algo que tomamos muy en serio, y revisaremos este tema de inmediato. Esperamos que en el futuro encuentres un lugar que se ajuste mejor a tus expectativas. Saludos, Sercotel Ciutat de Montcada
Hola Shanta, Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la ubicación y las instalaciones te parecieron bien. Sin embargo, sentimos mucho que no hayas tenido toda la información sobre el minibar. Es cierto que e… Mostrar más
Escrito en 17 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLas habitaciones amplias y limpias
El gimnasio diminuto y sin material. La piscina muy pequeña El parking es de pago
Hola Caterina, Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra que te hayan gustado las habitaciones. Lamentamos que el gimnasio y la piscina no hayan estado a la altura de tus expectativas. Sobre el parking, es cierto que es de pago, pero esperamos que haya sido conveniente para ti. Saludos, Sercotel Ciutat de Montcada
Hola Caterina, Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra que te hayan gustado las habitaciones. Lamentamos que el gimnasio y la piscina no hayan estado a la altura de tus expectativas. Sobre el parking, es cierto que es de pago, per… Mostrar más
Escrito en 17 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEl alojamiento cómodo
Del alojamiento no en si, es el acceso para largar hasta ahí, es medio complicado.
¡Hola Gadiel! Gracias por tus palabras. Nos alegra que te hayas sentido cómodo en el alojamiento. Lamentamos que el acceso haya sido un desafío, es algo que sabemos puede ser complicado para algunos. Esperamos que vuelvas pronto. Sercotel Ciutat de Montcada
¡Hola Gadiel! Gracias por tus palabras. Nos alegra que te hayas sentido cómodo en el alojamiento. Lamentamos que el acceso haya sido un desafío, es algo que sabemos puede ser complicado para algunos. Esperamos que vuelvas pronto. Sercotel… Mostrar más