Agustin Espinosa, 2, 38400 Puerto de la Cruz, España
Nº 18 de 50 hoteles en Puerto de la Cruz
Favoritos de los clientesBasada en 1656 opiniones de hotel
8.2Limpieza
8.5
Confort
8.4
Ubicación
8.9
Instalaciones y servicios
8.1
Personal
9.0
Relación calidad-precio
8.3
WiFi gratis
7.1
Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
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Final del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 4 de septiembre de 2025
Alberto
EspañaNo hay parking
La piscina y el acceso al hotel.un hotel funcional y cómodo
Se alojó en septiembre de 2025
Escrito en 2 de septiembre de 2025
Marta
EspañaNo tiene cortinas opacas y entra mucha claridad al amanecer. La zona de la cocina tenía un olor peculiar. La terraza aunque era muy grande no tiene privacidad porque tiene un edificio enfrente.
La cercanía a la zona de playa y a la zona de restaurantes. La amplitud de la habitación y la amabilidad del personal de recepción.
Se alojó en agosto de 2025
Escrito en 1 de septiembre de 2025
Alba
EspañaLa habitación está un poco anticuada y la cama no era muy cómoda, es difícil encontrar aparcamiento, aunque no sea culpa del hotel, tendrían que indicarlo. El aparcamiento público más cercano es una ratonera aunque con mucha paciencia puedes encontrar aparcamiento en las inmediaciones del hotel.
Excelente ubicación , personal muy amable, y la zona es tranquila. Relación calidad-precio buena.
Se alojó en septiembre de 2025
Escrito en 1 de septiembre de 2025
Agustín
EspañaLas almohadas, eran muy incomodas
La piscina
Se alojó en septiembre de 2025
Escrito en 1 de septiembre de 2025
Veronica
EspañaNo me gustó que no tuviera aire acondicionado y que no pudieras elegir almohada. El hotel fue renovado, pero le falta más mantenimiento ( suelos, mobiliario terraza, pintura en algunas zonas). La limpieza es bastante superficial, durante toda la estancia tuve una telaraña gigante en el baño. No tiene parking y cuesta mucho aparcar por la zona.
Lo más me gustó fue la piscina, estaba muy bien cuidada igual que los jardines, además habían muchas tumbonas y siempre tenías sitio. La habitación era amplia con colchones cómodos. Un hotel muy bonito, aunque tienes un cementerio al lado del hotel, a mi no me importa pero hay gente más aprensiva que si le puede molestar. El personal muy simpático.
Se alojó en julio de 2025
Escrito en 1 de septiembre de 2025
Torija
EspañaLa climatización de la habitación.
La atención del personal, ubicación y la piscina.
Se alojó en agosto de 2025
Escrito en 1 de septiembre de 2025
Daylin
EspañaMi queja sobre este hotel son sus vistas, vas a relajarte con tu pareja y cuando abres el bancon lo primero que te encuentras son sus vistas al cementerio mires donde mires teníamos en cementerio en frente. La ducha se salía el agua y teníamos que estar poniendo toallas en el suelo cada dos por tres porque se mojaba todo
Al abrir la puerta me encontré una habitación súper bonita. Todo bastante bien cama súper cómoda, baño bonito, la cocina súper bien.
Se alojó en agosto de 2025
Escrito en 26 de agosto de 2025
Carmen
EspañaHay que reformar alguna cosita, pero en general no me desagradó nada.
La amabilidad del personal y la comida.
Se alojó en agosto de 2025
Escrito en 25 de agosto de 2025
Laura
EspañaNo hay aire acondicionado en las habitaciones, solo un ventilador y con la humedad que hay en la isla, se pasa mucha calor por las noches.
Las instalaciones.
Se alojó en agosto de 2025
Escrito en 22 de agosto de 2025
Miguel
EspañaLa almohada es bastante usada, la ausencia de aire acondicionado y las vistas al cementerio, que no se indica en ningún momento.
La piscina es muy amplia y limpia, el personal es muy bueno y agradable y las habitaciones están muy limpias.
Se alojó en agosto de 2025
Escrito en 22 de agosto de 2025
Lucía
EspañaLa limpieza y la ubicación
Se alojó en agosto de 2025
Escrito en 21 de agosto de 2025
Noelia
EspañaQue no hubiera aire acondicionado. El aparcamiento por la zona es horrible, tienes que irte lejos a aparcar sea la hora que sea porque siempre está ocupado
La terraza era muy muy amplia (nos tocó el bajo), aunque se escuchaba todo el ruido de la calle. La piscina era estupenda. El servicio también era estupendo porque nos hacían la cama todos los días. El desayuno también es excelente y el bar de allí tiene mucha variedad.
Se alojó en agosto de 2025
Escrito en 18 de agosto de 2025
Mª
EspañaLa habitación no tenía frigorífico, de modo que no pudimos comprar nada de comida canaria para llevarnos de recuerdo por miedo a que se estropearse. La habitación estaba en una primera planta a la que había que acceder por unas escaleras sin opción de ascensor, y fue duro subir con las maletas tan pesadas.
Me encantó la ubicación del hotel, muy cerca del centro a pie, pero a la vez en una zona tranquila. Las zonas comunes, como piscina, solárium, terrazas estaban muy cuidadas. El desayuno bufete era excepcional, con toda clases de frutas, platos calientes, dulces... me encantó. La habitación era grande con terraza que daba a un jardín interior, y las camas muy cómodas.
Se alojó en julio de 2025
Escrito en 13 de agosto de 2025
Ismael
EspañaDesayuno sólo correcto, eché de menos tomate triturado para tostadas, más variedad de embutido y quesos. Bollería muy básica.
Amplitud de la habitación doble, no tiene lujos pero es muy funcional, dos armarios y nevera. Zona de piscina muy cuidada. Tranquilidad del hotel y la zona. Ningún ruido por la noche.
Se alojó en agosto de 2025
Escrito en 13 de agosto de 2025
Yurena
EspañaPues ...la comida del bar piscina...tuvimos un pequeño inconveniente con unas hamburguesas...donde la camarera muy amablemente lo soluciono ...bravo por ella genial.
Todo en general
Se alojó en julio de 2025
Escrito en 13 de agosto de 2025
Francisca
EspañaLos aparcamientos
El hotel en general
Se alojó en agosto de 2025
Escrito en 12 de agosto de 2025
Yésica
EspañaQue solo proporcionaran un ventilador de muy baja potencia en una habitación de dos estancias para tres personas.
El trato amable y solícito del personal, tanto de recepción, de limpieza, restaurante y socorristas. Un 10.
Se alojó en agosto de 2025
Escrito en 12 de agosto de 2025
Manuel
EspañaNo tenía aire acondicionado
Se alojó en agosto de 2025
Escrito en 11 de agosto de 2025
Cabrera
EspañaQue no dispone de aire acondicionado en la habitación por lo de más excelente
Todo y el personal excelente un 200
Se alojó en agosto de 2025
Escrito en 11 de agosto de 2025
Luis
EspañaMedia pensión suficiente,pero se podría mejorar la variedad de platos en las cenas. Miércoles hacen barbacoa en la terraza y está muy bien.
Ubicación y distribución de las habitaciones en edificios independientes. Tranquilo y muy agradable. Trato del personal excelente.
Se alojó en agosto de 2025
Escrito en 11 de agosto de 2025
Víctor
EspañaLa habitación. La almohada era pésima y cuando indicaba que no tenían aire sino ventilador, pensaba que sería ventilador de techo, no un ventilador de pie
El trato del personal
Se alojó en agosto de 2025
Escrito en 10 de agosto de 2025
Barbara
EspañaQue las puertas no se cerraban del todo quedaba un huequito en el suelo
La verdad que la habitación estaba muy muy bien reformada
Se alojó en agosto de 2025
Escrito en 10 de agosto de 2025
Luis
EspañaUn acceso a un bloque de habitaciones era un poco incómodo, ya que había que traspasar la piscina, y el servicio de limpieza, un poco ruidoso
El estilo Vintage y el jardín
Se alojó en julio de 2025
Escrito en 8 de agosto de 2025
Jose
EspañaBuen desayuno, habitacion muy amplia, cama extra grande personal superamable en todos los puestos de trabajo un encanto el hotel volvería sin dudarlo
Se alojó en agosto de 2025
Turín, Italia
Merlo, Argentina
Chiclayo, Perú
Gros Islet, Santa Lucía
Patong Beach, Tailandia
La Digue, Seychelles
Capilla del Monte, Argentina
Évora, Portugal
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3
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