Hodnocení – Occidental Roca Negra - Adults Only 4 hvězdiček

Vážená paní Klara, jsme rádi, že jste si pro Váš pobyt vybrali právě náš hotel. Litujeme, že parkování v naší hotelové garáži neodpovídalo Vašim očekáváním a budeme se snažit najít řešení, aby byla tato služba pro naše hosty co nejpříjemnější. Zároveň si ceníme Vašich pozitivních komentářů ohledně klidné lokality, vybavení a čistoty pokojů, kvality jídla i našeho přátelského personálu. Je pro nás potěšením, že jste ocenili také naši exkluzivní lokalitu určenou pouze pro dospělé a těší nás, že jste s námi prožili příjemný pobyt. Doufáme, že dovolená pro Vás byla příjemným zážitkem a že se k nám brzy opět vrátíte. S přáním hezkého dne Management Team

Vážená paní Klara, jsme rádi, že jste si pro Váš pobyt vybrali právě náš hotel. Litujeme, že parkování v naší hotelové garáži neodpovídalo Vašim očekáváním a budeme se snažit najít řešení, aby byla tato služba pro naše hosty co nejpř… Zobrazit více

Vážená paní Hana, děkujeme za Vaše milá slova i vysoké hodnocení hotelu. Jsme opravdu rádi, že jste ocenila krásný výhled z našeho hotelu a jeho výbornou polohu blízko promenády a centra města. Těší nás také, že komunikace s naším personálem byla snadná a efektivní a že Vám vyhovovala velikost pokoje i okolí bazénu. Co se týče Vašich připomínek k večeřím, bereme na vědomí Vaše přání po rozmanitější nabídce ovoce a zeleniny a mrzí nás, že jste nebyli zcela spokojeni s poskytnutým řešením během Vašeho pobytu. Jsme hrdí na to, že naše snídaně byla pro Vás příjemným zážitkem a děkujeme, že jste si všimla údržby našich bazénů a okolního prostoru. Budeme se těšit na Vaši další návštěvu. S pozdravem Management Team

Vážená paní Hana, děkujeme za Vaše milá slova i vysoké hodnocení hotelu. Jsme opravdu rádi, že jste ocenila krásný výhled z našeho hotelu a jeho výbornou polohu blízko promenády a centra města. Těší nás také, že komunikace s naším pe… Zobrazit více

Dear Monika, We appreciate that you have chosen our hotel for your stay and thank you for your review. We sincerely regret to read your dissatisfaction with the view from your room. However, we would like to take this opportunity to clarify that we allocate our rooms according to the room category for which a detailed description can be found on our website. Sea view rooms are generally rooms of a higher category than standard rooms. For a future occasion, we recommend you to visit our website or contact our service centre. Our agents will be able to give you all the relevant information about the hotel to make sure you book the type of accommodation that best suits your holiday needs and wishes. On the other hand, we are delighted to hear that you enjoyed our breakfast. We look forward to receiving you again in the near future. Kind regards. Management Team

Dear Monika, We appreciate that you have chosen our hotel for your stay and thank you for your review. We sincerely regret to read your dissatisfaction with the view from your room. However, we would like to take this opportunity to … Zobrazit více