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Opiniones del Servatur Riosol 3 estrellas

Isla de Lobos, 1, 35130 Puerto Rico de Gran Canaria, España

Nº 222 de 256 hoteles en Puerto Rico de Gran Canaria

Favoritos de los clientes

Puntuación

Basada en 204 opiniones de hotel

7.0

Desglose de la puntuación

  • Limpieza

    7.2

  • Confort

    7.1

  • Ubicación

    7.6

  • Instalaciones y servicios

    7.0

  • Personal

    8.2

  • Relación calidad-precio

    7.1

  • WiFi gratis

    7.8

Comentarios 100% auténticos

Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.

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Mostrando 1 - 25

  • Escrito en 6 de septiembre de 2025

    8.0
    Muy bien
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Apartamento Clásico de 1 dormitorio con balcón pequeño
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    Muchas escaleras

    Las chicas de recepción, encantadoras

    Se alojó en septiembre de 2025

  • Escrito en 31 de agosto de 2025

    8.0
    Muy bien
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Apartamento Clásico de 1 dormitorio con balcón y vistas al mar
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Me di cuenta q en el baño habían bastante hormigas

    La terraza con las vistas y las actividades que hacen durante todo el dia

    Se alojó en agosto de 2025

  • Escrito en 28 de agosto de 2025

    7.0
    Bien
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Apartamento Clásico de 1 dormitorio con balcón y vistas al mar
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    Falta de limpieza y trato del personal además de las habitaciones muy poco céntricas

    La animación

    Se alojó en agosto de 2025

  • Escrito en 23 de agosto de 2025

    6.0
    Agradable
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Apartamento Clásico de 1 dormitorio con balcón y vistas al mar
    • Estancia de 1 noche

    La ubicación esta muy a las afueras del centro. Para llegar tienes que coger taxi, o caminar y subir muchisimas escaleras. Muy mala indicación para localizar tu ubicación, y si tienes que volver a recepción por algún motivo, puedes tardar como 10 min en llegar. La habitación olía a humedad y cuando quisimos utilizar la piscina al día siguiente nos dijeron que "estaba llena".

    Se alojó en julio de 2025

  • Escrito en 20 de agosto de 2025

    6.0
    Agradable
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Apartamento Clásico de 1 dormitorio con balcón pequeño
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    No hay aire acondicionado instalado en la habitación (es de pago), aunque nos ofrecieron ventilador. Las almohadas, para nuestro gusto, son muy altas e incómodas y la limpieza brilla un poco por su ausencia, recalcando la ducha… Fuimos en temporada alta y no habían hamacas para todos

    La comida muy buena y el personal muy agradable y servicial

    Se alojó en agosto de 2025

  • Escrito en 18 de agosto de 2025

    6.0
    Agradable
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Apartamento Clásico de 1 dormitorio con balcón y vistas al mar
    • Estancia de 5 noches
    • Enviado por móvil

    La temperatura de la habitación, la poca variedad de comidas en el buffet.

    El trato del personal, muy amables y atentos

    Se alojó en agosto de 2025

  • Escrito en 14 de agosto de 2025

    8.0
    Muy bien
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Apartamento Clásico de 1 dormitorio con balcón y vistas al mar
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    La reserva de hamacas.

    El personal, especialmente el de entretenimiento.

    Se alojó en junio de 2025

  • Escrito en 5 de agosto de 2025

    8.0
    Los mejores desayunos
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Apartamento Clásico de 1 dormitorio con balcón y vistas al mar
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    No me gusto el estado en el que estaba la ducha de mi habitación, no vendría mal una remodelación de los baños de las habitaciones.

    Me gusto el buffet, la piscina y su animacion tanto para adultos y niños es fantásticamente buena el trato perfecto y muy ameno lo recomiendo si vienes en familia

    Se alojó en agosto de 2025

  • Escrito en 31 de julio de 2025

    6.0
    Agradable
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Apartamento Clásico de 1 dormitorio con balcón y vistas al mar
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    La ubicación de la habitación y el ascensor, sino te gustan los ascensores o tienes vértigo no lo aconsejo ya que parece que estás en el aire y el ascensor es todo transparente, tuvo que subir y bajar escaleras todo el tiempo.

    El personal era muy amable

    Se alojó en julio de 2025

  • Escrito en 21 de julio de 2025

    6.0
    Hotel destinado a viajes en familia, no en pareja.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Apartamento Clásico de 1 dormitorio con balcón pequeño
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    En primer lugar, aún pagando el todo incluido no teníamos acceso a la piscina para adultos, porque teníamos que pagar 25€ más por día y persona. Por lo que todo el complejo estábamos reunidos en la misma piscina, que no tiene capacidad de hamacas ni sombrillas para esa cantidad de gente. En esta piscina había animación todo el tiempo de su apertura, ideal para viajes con niños y familia, pero muy incómoda e insistente para viaje de parejas. Asimismo, aún pagando todo incluido solo teníamos acceso a bebidas de marca blanca, lo que restringe el acceso a muchísimas bebidas. El hotel se encuentra alejado de la playa y cualquier zona de ocio. Por último, a pesar de que la comida del restaurante era muy buena y variada, no estaba señalizado qué comida contenía el caldero, ni los ingredientes del mismo para alérgicos (grave peligro).

    Nos gustó la comida del restaurante, la amabilidad y atención de los camareros y las limpiadoras, además de la comodidad de la cama.

    Se alojó en julio de 2025

  • Escrito en 11 de julio de 2025

    7.0
    Bien
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Apartamento Premium de 1 dormitorio con balcón, vistas al mar y aire acondicionado
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    La limpieza debe mejorar

    La habitacion y la piscina

    Se alojó en julio de 2025

  • Escrito en 30 de junio de 2025

    8.0
    Vistas preciosas hacia el mar
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Apartamento Clásico de 1 dormitorio con balcón pequeño
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    El baño estaba en mal estado, sobretodo el plato de ducha. Estaba roto, no tenía tapa y estaba muy sucio. El muro encima de la cama y otras parte del apartamento estaban llenos de polvo. Necesita una buena limpieza a fondo y que hagan una reforma en el baño. La piscina parece muchísimo más grande en las fotos. El ascensor estaba oxidado.

    La comida del Buffet estaba super bien y había bastante variedad de platos de comida.

    Se alojó en junio de 2025

  • Escrito en 23 de junio de 2025

    6.0
    Normal
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Apartamento Clásico de 1 dormitorio con balcón y vistas al mar
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    La puerta del baño estaba picada habían muchas palomitas en el suelo del baño. Necesitan una reforma urgente. No hay sillon cama. Ni aire acondicionado!. En el ascensor hace un calor increíble dentro.

    La piscina, tienen cancha de fútbol, actividades en la piscina. Y el buffet está bien.

    Se alojó en junio de 2025

  • Escrito en 23 de junio de 2025

    8.0
    Muy bien
    • Familia con niños pequeños
    • Apartamento Clásico de 1 dormitorio con balcón pequeño
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    La habitación estaba sucia cuando entramos La cama no es matrimonial,habían cucarachas Y las camareras de piso no tienen lo utensilios y las comodidades para trabajar Sugiero k a esas pobres mujeres las valoren más y k tengan más comodidades para poder hacer mucho mejor su trabajo Incluso trabajar al 🌞

    La piscina de niño muy bien La atención de los camareros muy buena Y la comida muy buena,lo k tienen k variar más el manu

    Se alojó en junio de 2025

  • Escrito en 4 de junio de 2025

    8.0
    Muy bien
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Apartamento Clásico de 1 dormitorio con balcón y vistas al mar
    • Estancia de 1 noche

    LA PISCINA MUY BUENA ADECUACION

    Se alojó en marzo de 2025

  • Escrito en 29 de mayo de 2025

    8.0
    Cumpleaños
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Apartamento Clásico de 1 dormitorio con balcón pequeño
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Las habitaciones son pelín antiguas la puerta tenía estropeado el lector de tarjetas, el lavamanos tenía atasco

    La piscina, el personal y el ascensor es como un teleférico, mola mucho y las vistas espectaculares.

    Se alojó en mayo de 2025

  • Escrito en 28 de mayo de 2025

    8.0
    Muy bien
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Apartamento Clásico de 1 dormitorio con balcón pequeño
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    El ascensor..,😅

    La piscina,.....

    Se alojó en mayo de 2025

  • Escrito en 26 de mayo de 2025

    7.0
    Bien
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Apartamento Clásico de 1 dormitorio con balcón y vistas al mar
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    La variedad de comida en el almuerzo y la cena, aunque me imagino que será porque los clientes contratan más con el desayuno que con todo incluido. No me gustó que no estuviera incluido la zona a donde están las camas balinesas, aunque sea pagando un poco más por persona, no que tuviéramos que pagar 25 euros por persona teniendo todo incluido

    La tranquilidad, el trato de los empleados hacia los clientes. Muy amables, simpáticos.

    Se alojó en mayo de 2025

  • Escrito en 13 de mayo de 2025

    7.0
    ni tan mal
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Apartamento Clásico de 1 dormitorio con balcón pequeño
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    nos pusieron en los apartamentos que se ven que son más viejos y un pelín abandonados

    la atención del personal de catering y recepción

    Se alojó en mayo de 2025

  • Escrito en 6 de mayo de 2025

    8.0
    Muy bien
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Apartamento Clásico de 1 dormitorio con balcón pequeño
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Las camas son muy inestables e incómodas lo otro pues que dicen q tienen aire acondicionado y no ha sido así creo q eso deberían decir la verdad por lo demás todo muy bien

    Se alojó en abril de 2025

  • Escrito en 6 de mayo de 2025

    6.0
    Agradable
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Apartamento Clásico de 1 dormitorio con balcón pequeño y vistas al mar
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    La hora que te tiene. Que ir. Me parece. Mal que te digan q las 11 de la mañana te tengas que ir cuando siempre a sigo asta las 12 o 1 más tardar

    La piscina

    Se alojó en mayo de 2025

  • Escrito en 5 de mayo de 2025

    7.0
    Bien
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Clásica con balcón pequeño
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Incómodo para llegar a la habitación y un solo ascensor

    Las instalaciones

    Se alojó en mayo de 2025

  • Escrito en 4 de mayo de 2025

    8.0
    Muy bien
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Apartamento Clásico de 1 dormitorio con balcón y vistas al mar
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    Las camas

    El comedor y piscina y personal instalaciones

    Se alojó en mayo de 2025

  • Escrito en 4 de mayo de 2025

    7.0
    Muy buena estancia, a pesar de unas pocas cosas.
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Apartamento Clásico de 1 dormitorio con balcón pequeño
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    A ver… nosotros ya habíamos estado en otras ocasiones y nos ha gustado siempre, otras veces nos ha tocado cerca de la piscina, pero esta vez nos tocó bajar abajo del todo y entre que uno de los ascensores está roto, el otro tarda mucho o cuando no, es porque la gente se sube y se baja para simplemente experimentar el ascensor o por hacerse fotos… pues fue un poco catastrófico esta vez. Luego otras veces no nos ha defraudado el apartamento en sí, pero esta ves se le cayó a la pequeña un trozo de pared (por humedades) a los pies, y gracias que fue solo en los pies, podría haber sido peor, en general le hace falta una buena reforma, pero empezaría por arreglar los ascensores la verdad. Es una pena, porque todo lo demás es espectacular. El personal, las piscinas, los servicios, animación, etc… una pasada! Pero si a la hora de dormir, uno no descansa pensando que se van a caer las paredes… deja mucho que desear. Aún así le doy un 7 de puntuación porque está genial aún con esos pequeños detalles.

    El personal en general, la animación, las piscinas tanto la grande como la de los pequeños, que hay muchísimas hamacas y siempre da el sol en cualquier lado.

    Se alojó en mayo de 2025

Mostrando 1 - 25

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