Isla de Lobos, 1, 35130 Puerto Rico de Gran Canaria, España
Nº 222 de 256 hoteles en Puerto Rico de Gran Canaria
Favoritos de los clientesBasada en 204 opiniones de hotel
7.0Limpieza
7.2
Confort
7.1
Ubicación
7.6
Instalaciones y servicios
7.0
Personal
8.2
Relación calidad-precio
7.1
WiFi gratis
7.8
Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
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Final del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 6 de septiembre de 2025
Juany
EspañaMuchas escaleras
Las chicas de recepción, encantadoras
Se alojó en septiembre de 2025
Escrito en 31 de agosto de 2025
Jemimah
EspañaMe di cuenta q en el baño habían bastante hormigas
La terraza con las vistas y las actividades que hacen durante todo el dia
Se alojó en agosto de 2025
Escrito en 28 de agosto de 2025
Diurbelys
EspañaFalta de limpieza y trato del personal además de las habitaciones muy poco céntricas
La animación
Se alojó en agosto de 2025
Escrito en 23 de agosto de 2025
Alejandro
EspañaLa ubicación esta muy a las afueras del centro. Para llegar tienes que coger taxi, o caminar y subir muchisimas escaleras. Muy mala indicación para localizar tu ubicación, y si tienes que volver a recepción por algún motivo, puedes tardar como 10 min en llegar. La habitación olía a humedad y cuando quisimos utilizar la piscina al día siguiente nos dijeron que "estaba llena".
Se alojó en julio de 2025
Escrito en 20 de agosto de 2025
Elomara
EspañaNo hay aire acondicionado instalado en la habitación (es de pago), aunque nos ofrecieron ventilador. Las almohadas, para nuestro gusto, son muy altas e incómodas y la limpieza brilla un poco por su ausencia, recalcando la ducha… Fuimos en temporada alta y no habían hamacas para todos
La comida muy buena y el personal muy agradable y servicial
Se alojó en agosto de 2025
Escrito en 18 de agosto de 2025
Juan
EspañaLa temperatura de la habitación, la poca variedad de comidas en el buffet.
El trato del personal, muy amables y atentos
Se alojó en agosto de 2025
Escrito en 14 de agosto de 2025
Yésica
EspañaLa reserva de hamacas.
El personal, especialmente el de entretenimiento.
Se alojó en junio de 2025
Escrito en 5 de agosto de 2025
Hernández
EspañaNo me gusto el estado en el que estaba la ducha de mi habitación, no vendría mal una remodelación de los baños de las habitaciones.
Me gusto el buffet, la piscina y su animacion tanto para adultos y niños es fantásticamente buena el trato perfecto y muy ameno lo recomiendo si vienes en familia
Se alojó en agosto de 2025
Escrito en 31 de julio de 2025
Krys253
EspañaLa ubicación de la habitación y el ascensor, sino te gustan los ascensores o tienes vértigo no lo aconsejo ya que parece que estás en el aire y el ascensor es todo transparente, tuvo que subir y bajar escaleras todo el tiempo.
El personal era muy amable
Se alojó en julio de 2025
Escrito en 21 de julio de 2025
Patricia
EspañaEn primer lugar, aún pagando el todo incluido no teníamos acceso a la piscina para adultos, porque teníamos que pagar 25€ más por día y persona. Por lo que todo el complejo estábamos reunidos en la misma piscina, que no tiene capacidad de hamacas ni sombrillas para esa cantidad de gente. En esta piscina había animación todo el tiempo de su apertura, ideal para viajes con niños y familia, pero muy incómoda e insistente para viaje de parejas. Asimismo, aún pagando todo incluido solo teníamos acceso a bebidas de marca blanca, lo que restringe el acceso a muchísimas bebidas. El hotel se encuentra alejado de la playa y cualquier zona de ocio. Por último, a pesar de que la comida del restaurante era muy buena y variada, no estaba señalizado qué comida contenía el caldero, ni los ingredientes del mismo para alérgicos (grave peligro).
Nos gustó la comida del restaurante, la amabilidad y atención de los camareros y las limpiadoras, además de la comodidad de la cama.
Se alojó en julio de 2025
Escrito en 11 de julio de 2025
Judith
EspañaLa limpieza debe mejorar
La habitacion y la piscina
Se alojó en julio de 2025
Escrito en 30 de junio de 2025
Bencomo
EspañaEl baño estaba en mal estado, sobretodo el plato de ducha. Estaba roto, no tenía tapa y estaba muy sucio. El muro encima de la cama y otras parte del apartamento estaban llenos de polvo. Necesita una buena limpieza a fondo y que hagan una reforma en el baño. La piscina parece muchísimo más grande en las fotos. El ascensor estaba oxidado.
La comida del Buffet estaba super bien y había bastante variedad de platos de comida.
Se alojó en junio de 2025
Escrito en 23 de junio de 2025
Fayna
EspañaLa puerta del baño estaba picada habían muchas palomitas en el suelo del baño. Necesitan una reforma urgente. No hay sillon cama. Ni aire acondicionado!. En el ascensor hace un calor increíble dentro.
La piscina, tienen cancha de fútbol, actividades en la piscina. Y el buffet está bien.
Se alojó en junio de 2025
Escrito en 23 de junio de 2025
Yenima
EspañaLa habitación estaba sucia cuando entramos La cama no es matrimonial,habían cucarachas Y las camareras de piso no tienen lo utensilios y las comodidades para trabajar Sugiero k a esas pobres mujeres las valoren más y k tengan más comodidades para poder hacer mucho mejor su trabajo Incluso trabajar al 🌞
La piscina de niño muy bien La atención de los camareros muy buena Y la comida muy buena,lo k tienen k variar más el manu
Se alojó en junio de 2025
Escrito en 4 de junio de 2025
Guete
EspañaLA PISCINA MUY BUENA ADECUACION
Se alojó en marzo de 2025
Escrito en 29 de mayo de 2025
Martacuki27
EspañaLas habitaciones son pelín antiguas la puerta tenía estropeado el lector de tarjetas, el lavamanos tenía atasco
La piscina, el personal y el ascensor es como un teleférico, mola mucho y las vistas espectaculares.
Se alojó en mayo de 2025
Escrito en 28 de mayo de 2025
Fátima
EspañaEl ascensor..,😅
La piscina,.....
Se alojó en mayo de 2025
Escrito en 26 de mayo de 2025
Artiles
EspañaLa variedad de comida en el almuerzo y la cena, aunque me imagino que será porque los clientes contratan más con el desayuno que con todo incluido. No me gustó que no estuviera incluido la zona a donde están las camas balinesas, aunque sea pagando un poco más por persona, no que tuviéramos que pagar 25 euros por persona teniendo todo incluido
La tranquilidad, el trato de los empleados hacia los clientes. Muy amables, simpáticos.
Se alojó en mayo de 2025
Escrito en 13 de mayo de 2025
Saúl
Españanos pusieron en los apartamentos que se ven que son más viejos y un pelín abandonados
la atención del personal de catering y recepción
Se alojó en mayo de 2025
Escrito en 6 de mayo de 2025
Navarro
EspañaLas camas son muy inestables e incómodas lo otro pues que dicen q tienen aire acondicionado y no ha sido así creo q eso deberían decir la verdad por lo demás todo muy bien
Se alojó en abril de 2025
Escrito en 6 de mayo de 2025
Nauzet27
EspañaLa hora que te tiene. Que ir. Me parece. Mal que te digan q las 11 de la mañana te tengas que ir cuando siempre a sigo asta las 12 o 1 más tardar
La piscina
Se alojó en mayo de 2025
Escrito en 5 de mayo de 2025
Maria
EspañaIncómodo para llegar a la habitación y un solo ascensor
Las instalaciones
Se alojó en mayo de 2025
Escrito en 4 de mayo de 2025
Naone
EspañaLas camas
El comedor y piscina y personal instalaciones
Se alojó en mayo de 2025
Escrito en 4 de mayo de 2025
Cathaysa
EspañaA ver… nosotros ya habíamos estado en otras ocasiones y nos ha gustado siempre, otras veces nos ha tocado cerca de la piscina, pero esta vez nos tocó bajar abajo del todo y entre que uno de los ascensores está roto, el otro tarda mucho o cuando no, es porque la gente se sube y se baja para simplemente experimentar el ascensor o por hacerse fotos… pues fue un poco catastrófico esta vez. Luego otras veces no nos ha defraudado el apartamento en sí, pero esta ves se le cayó a la pequeña un trozo de pared (por humedades) a los pies, y gracias que fue solo en los pies, podría haber sido peor, en general le hace falta una buena reforma, pero empezaría por arreglar los ascensores la verdad. Es una pena, porque todo lo demás es espectacular. El personal, las piscinas, los servicios, animación, etc… una pasada! Pero si a la hora de dormir, uno no descansa pensando que se van a caer las paredes… deja mucho que desear. Aún así le doy un 7 de puntuación porque está genial aún con esos pequeños detalles.
El personal en general, la animación, las piscinas tanto la grande como la de los pequeños, que hay muchísimas hamacas y siempre da el sol en cualquier lado.
Se alojó en mayo de 2025
Lahaina, EE.UU.
Villabuena de Álava, España
Joucas, Francia
Chacras de Coria, Argentina
Haapsalu, Estonia
San Teodoro, Italia
Montijo, Portugal
Kiev, Ucrania
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1
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