- No era ni las fotos ni la ubicación indicada en la plataforma (pero la ubicación era bastante céntrica) - El trato del personal fue muy malo, comunicación lenta y difícil. - No había toallas - Estaba sucio, empolvado - Las camas sonaban y no había ropa de cama adicional - No es una buena relación calidad - precio - Problemas con el grifo de control de temperatura de agua. - El Wifi lento, además fue necesario comunicarse con el anfitrión (que tarda mucho en contestar) para pedir los datos del wifi porque no lo comunican por ningún lado ni está impreso en la propiedad. Mucho por mejorar

Solo la ubicación

Se alojó en mayo de 2024

No era lo que esperábamos... Era una casa particular en la que vivía una pareja y nosotras teníamos la otras dos habitaciones, sin candado además para dormir y dejar nuestras cosas. Solo había un baño para las 9 que estábamos y para ellos 2, es decir 11 personas para un baño y todo muy sucio

La ubicación

Se alojó en octubre de 2023

Ver alguna cucaracha en el baño y que a pesar de que pagamos un dia de más para poder llegar se nos cobrase 50€ por no llegar al checkin (cuál cosa no "discutimos" por necesidad de la habitación)

Camas cómodas y habitación grande

Se alojó en junio de 2025

Es espacio compartido viven subarrendados personal de mensajería y pelean entre ellos entran y salen a altas horas de la noche mucho ruido y la persona encargada poco servicial

Ubicación

Se alojó en mayo de 2025

La limpieza y el baño tan pequeño No teníamos tele

La ubicación

Se alojó en abril de 2025

El sucio que había ahí tampoco iba a limpiar gracias

Hola buenas tardes yo totalmente en desacuerdo con el servicio de habitaciones llegué a las tres de la tarde llamé y me dijeron que esperara una hora pasó la hora llegaron hasta las cinco y media de la tarde casi a las 6 nunca me había pasado eso si le dicen que le van a dar la habitación a las tres después le dicen otra hora uno va a descansar para relajarse y después salir pero estuvimos ahí parados esperando llaves y nunca las llevaban solo decían esperando dentro de cinco minutos llegamos y así me tuvieron hasta las cinco y cuarenta no es justo que hagan eso con los clientes lugar de las camas en la parte de abajo está súper lleno de polvo la televisión no servía le dije al encargado 2 Veses solo me dijo que iba a hablar con su jefe pero nunca me dio respuesta le volví a preguntar porque andábamos un niño quería ver la televisión pero fue difícil porque nunca nos dieron respuesta el encargado dijo que me llevaría la de él pero fue mentira nunca la llevó lastimosamente no reserve yo habitación porque en un lugar como ese no me acercaría solo sirve para quitarle el dinero pero no le dan buen trato a uno dónde está la televisión estropeada esta una de polvo queda asco me dijo el encargado que tenía que hacer limpieza yo cuando me fuera porque había hallado limpio donde no fue verdad las almohadas no tenían forro así es que lo siento pero mejor me tuve que ir un lugar como ese no lo recomendaría nunca uno paga para estar cómodo pero ahí no lo puede ser gracias

Se alojó en febrero de 2025

Estancia en general bastante sucia y deteriorada. Personal en principio bien, pero fuimos 6 personas y no había ni una sola toalla, lo notificamos y nos dijeron que en un rato nos las traían, pero lamentablemente no fue así. Al día siguiente lo volvimos a notificar y ya no recibimos respuesta, y claro, mucho menos recibimos las toallas. Así que hemos estado toda la estancia sin poder lavarnos y mucho menos ducharnos. Es inaceptable que sigan pasando estás cosas. En fin, muy mala experiencia y un trato lamentable, nada que ver con las experiencias tan buenas que solemos encontrarnos en Madrid.

La ubicación

Se alojó en enero de 2025

Limpieza repugnante, sillones rotos, cerradura rota, Al ser habitaciones compartidas, seguridad cero. Sin calefacción, sábanas sucias, ducha sin alcachofa. En general, una estafa

La visita de la cucaracha

Se alojó en diciembre de 2024

nada de nada el baño en malas condiciones un mueble que se cae a pedazos la ducha se salia el agua por todos los lados toallas insuficientes limpieza o y suministro de papel tuvimos que comprar pues no repongan un piso compartido que la habitación no se podía cerrar con llave no podios irnos pues nuestras pertenencias no estaban seguras en mi vida e estado en otra cosa tan cutre para mi a sido una tortura durmiendo con una silla puerta en la puerta pues la bhabitacion no se podía cerrar y no sabíamos que personas estaban en las otras habitaciones las cuales si tenían llave para cerrar

no me gustan ba nada no era lo que se mostraba en la foto limpieza nada de nada el sillon que de suponía era cama mentira destrozado y sucio el responsable a pesar de pedir querer hablar con el no se presentó me llamo pesada por que reclamaba lo que no sabia cuando lo contrate me congo llamándome pesada tiene muy poco respeto no soy una niña eros personas de 68 años no se con que clase de personas están ellos a trabajar pero sobretodo hay que dar la cara

Se alojó en octubre de 2024

Las fotos del aviso no se correspondían con el alojamiento. Al llegar encontramos un lugar con limpieza deficiente, con electrodomésticos en mal estado (la lavadora no funcionaba) o visiblemente deteriorados. No fuimos informados de una reforma que estaba realizándose en el mismo nivel del edificio, por lo que las escaleras estaban totalmente empolvadas. El polvo se filtraba al apartamento. Algunas sábanas no habían sido cambiadas luego de su anterior utilización. De los desagües se desprendía un fuerte y desagradable olor.

La ubicación es excelente. Es lo verdaderamente destacable del alojamiento, además de la atención del asesor encargado de entregar el apartamento.

Se alojó en octubre de 2024

Nada

Mienten, ponen dirección de donde entregan las llaves, es una estafa

Se alojó en mayo de 2024

Todo, el servicio pésimo, no es un apartamento era una sola habitación. Y encima tuve que pegar más porque se ha reservado para una persona cuando he indicado que es para una familia, si estoy pagando por la pieza entera no por una habitación y para empeorar era un baño compartido con las otras habitaciones y otros huéspedes. Horrible estancia, no sacaban la basura. Solo han dejado 3 toallas para 6 personas. No respondían los mensajes una vez hecho el check in, etc…

Nada, no le recomiendo ni al enemigo.

Se alojó en mayo de 2024

Hay cosas del apartamento que se tienen que mejorar, la mampara de la ducha, el micro, alguna luz, uno de los colchones.... pero por el precio que tiene no se puede pedir más.

Ubicación Rapidez del personal Que era todo el apartamento para nosotros Las camas estaban muy limpias y el piso en general también. Se tiene que tener en cuenta que es un piso para ir en grupo y dormir, punto. El hombre que me recibió fue muy rápido y amable. Nos dejaron dejar las maletas (sin coste alguno) hasta la tarde ya que no tenían otra reserva. La gente que se queja, que mire primero lo que paga... Calidad - precio muy correcto

Se alojó en abril de 2024

Este comentario se ha ocultado porque no se ajusta a nuestras pautas.

Lo único malo no tenia calefacción pero todo lo demás muy bien

Me encanto la ubicación las instalaciones todo muy limpio

Se alojó en diciembre de 2023

Por supuesto booking no nos ha llamado como dijeron que harían y no nos ha solucionado nada. Al margen de lo que les comento, el alojamiento es cierto que deja mucho que desear, el baño compartido estaba muy sucio y todo lo que comentan los otros huéspedes del establecimiento es cierto. Booking no verifica nada y a parte de cobrar en nuestro caso no nos solucionó nada, este alojamiento no debería figurar como alquiler turístico

Es una vergüenza el alojamiento y también la gestión de booking a la hora de darnos soluciones. Llegamos al alojamiento 3 adultos y dos menores de edad tras casi 1000 km de viaje y sobre las 20:45 horas de la noche, nos recibió el inquilino de otra de las habitaciones porque nadie de la propiedad estaba para atendernos. Al entrar en la habitación nos dimos cuenta de que no había las camas que solicitamos en la reserva, llamamos por teléfono al gestor y la única solución que nos ofreció ese supuesto gestor del alojamiento fue que compartieramos las camas cómo pudiéramos. Le pedimos que nos devolviera el dinero y que ya buscaríamos otro alojamiento,no quiso hacerlo porque dijo que el dinero lo tenía retenido booking y que es con ellos con quien debíamos hablar. Llamamos a booking y tras una larga conversación con el tramitador de booking y una verificación exahustiva de todo,la única solución que nos propuso fue que esperáramos a que la propiedad confirmara nuestra versión de que no había camas suficientes para poder seguir con la tramitación y el.cambio de hospedaje. Y saben qué? Que por protocolo booking espera hasta 24 horas la respuesta de la propiedad, lo que en nuestro caso supuso encontrarnos a las 22:30 h de la noche en un Madrid lleno hasta a la bandera y con dos menores buscando un alojamiento que encontramos al final a 30 minutos del centro de Madrid. Booking no volvió a llamarmos y no nos ha devuelto ni un céntimo de la reserva. Lamentable todo, el alojamiento y booking.

Se alojó en diciembre de 2023

Llegamos y nos recibieron bastante rápido y bien, parece todo perfecto, solo llegar al ver la habitación vemos que no hay llave para cerrarla, muy inseguro teniendo en cuenta que había otra habitación(que sí tenía llave) i gente viviendo allí. La primera noche hacia la una de la mañana hasta las 6 la persona que vive allí se pasa llamando al timbre porque se había roto la puerta y no podría abrir, hasta las 9:00 de la maña no nos responde el propietario y cuando lo hace es de malas formas, echándonos la culpa cuando no habíamos echo nada y sin ni siquiera pedir disculpas. No es hasta las 12 de la mañana que llega al cerrajero, que explica que la puerta es antigua, en mal estad0 y es normal que se haya roto, el propietario sigue sin pedir disculpas por las molestias y desde que contactamos con el la comunicación es muy complicada y no ofrece soluciones hasta bien tarde. La solución, hacen un apaño en la puerta y dejan una llave para abrir debajo la alfombrilla, que teniendo en cuenta que la habitación no tenía llave aún nos hace sentir más inseguros. Por otro lado, alguna de las camas algo incómodas, para nada recomendable, un precio muy alto por unas condiciones pésimas. Encima tienen la vergüenza de pedir una buena reseña. Muy enfadados y aun esperando unas disculpas.

Muy buena ubicacion

Se alojó en diciembre de 2023

NO NOS RECIBIERON A LA LLEGADA, EN TEORIA NOS ENTREGÓ LAS LLAVES UN INQUILINO DEL APARTAMENTE, ESO SÍ, MCASI 2 HORAS DE ESPERA. NO HABÍA NINGUNA LUZ QUE FUNCUONASE EN LA HABITACION, ARMARIOS CON ENSERES DE ALGUIEN AJENO A NOSOTROS, VENTANAS CON CORTINAS ROTAS Y SIN PERSIANA, DUCHA SIN ALCACHOFOA Y MAMPARA QUE SE CAÍA SI LA TOCABAS (UN VERDADERO PELIGRO PARA LA INTEGRIDAD FÍSICA, SOBRETODO SI VIAJAS CON NIÑOS), NO HABÍA LLAVE EN LA PUERTA DE LAS HABITACIONES, CUALQUIERA PODÍA ACCEDER Y TOCAR TODO, TE DECÍAN QUE ARREGLARÍAN EL TEMA DE LA LUZ AL DÍA SIGUIENTE DE NUESTRA LLEGADA, MENTIRA, Y A PARTIR DE AHÍ NO TE CONTESTABAN A LOS WHATS UP NI A LAS LLAMADAS TELEFÓNICAS. UNA AUTÉNTICA ESTAFA!!!! SÓLO FALTA VER QUÉ DICE BOOKING AL RESPECTO

UBICACION

Se alojó en octubre de 2023

No me gustó nada, lo peor que he conocido

Peor que fatal

Se alojó en octubre de 2023

La ubicación es excelente

Se alojó en septiembre de 2023

No me importa mucho que habia que compartir el bano. fue secundario para mi familia.

Me gusto la ubicacion del hotel, y las camas eran confortables.

Se alojó en agosto de 2023

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Se alojó en junio de 2024

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Se alojó en febrero de 2025

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Se alojó en noviembre de 2024