Opiniones del Hotel RH Arena - Todo Incluido 4 estrellas

Estimada Paula, Nos alegra saber que disfrutó de nuestras instalaciones y de la decoración del hotel. Comentarios como el suyo nos animan a seguir cuidando cada detalle para que la estancia de nuestros huéspedes sea siempre agradable. Esperamos poder recibirle de nuevo muy pronto. Un saludo,

Estimada Paula, Nos alegra saber que disfrutó de nuestras instalaciones y de la decoración del hotel. Comentarios como el suyo nos animan a seguir cuidando cada detalle para que la estancia de nuestros huéspedes sea siempre agradable. Espe… Mostrar más

Muchas gracias por compartir su experiencia, Fátima. Nos alegra saber que nuestras instalaciones fueron de su agrado. Sobre los ascensores, en la reforma del hotel, hemos instalado nuevos ascensores vendidos e instalados por TK Elevator (antes Tyssen), Empresa en la que queríamos confiar, pues se trata de una multinacional con miles de ascensores instalados. Con la reforma global del hotel hemos duplicado el número de elevadores respecto al año pasado. Todos fueron revisados y certificados por el organismo competente antes de la apertura. Sin embargo, debido a las averías que se han producido, a la tardía respuesta del instalador en su reparación (cuando no en la falta total de respuesta) de TK Elevator, a la probable falta de formación de los equipos de mantenimiento, y a los retrasos en los suministros de piezas que se necesitan, se han producido estos inconvenientes que ustedes han tenido que soportar y que lamentamos profundamente. Para paliar esta situación y hasta que no estén todos los ascensores funcionando, nuestra empresa se ha visto obligada a limitar la venta de plazas, con lo que, lamentablemente, muchos clientes no podrán acceder a nuestro hotel, con el consiguiente perjuicio económico para nuestra empresa. Nuevamente les pedimos disculpas y no duden que se tomarán las medidas legales oportunas para que esto no vuelva a ocurrir. Esta empresa ha contactado con abogados que nos ayuden a solucionar el problema con el suministrador e instalador de los elevadores. Se ha hecho una inversión enorme para tener el hotel tan bonito como está actualmente y por la que estamos muy ilusionados, en la que, como he dicho se sustituyeron y duplicaron el número de ascensores y es lamentable, que por la irresponsabilidad de esta empresa (TK Elevator), hayan tenido que sufrir estos inconvenientes, que nos duelen mucho, ya que todo nuestro personal y nuestra empresa tenemos como principal objetivo que ustedes puedan disfrutar al máximo de sus merecidas vacaciones. Confiábamos en la calidad de TK Elevator, pues se trata de una multinacional con miles de ascensores instalados. Con la reforma global del hotel hemos duplicado el número de elevadores respecto al año pasado y todos fueron revisados y certificados por el organismo competente antes de la apertura. Sin embargo, ante las averías que se han producido, la tardía o falta en la respuesta de TK Elevator, empresa a la que compramos los nuevos ascensores, y a la falta de formación de los equipos de mantenimiento que envía más los retratos en los suministros de piezas que puedan necesitar, han producido estos inconvenientes que ustedes han tenido que soportar y que lamentamos profundamente. Para paliar esta situación y hasta que no estén todos los ascensores funcionando, nuestra empresa ha limitado la venta de plazas, con lo que, lamentablemente, muchos clientes no podrán acceder a nuestro hotel, con el consiguiente perjuicio económico para nuestra empresa. Nuevamente le pedimos disculpas y no dude que se tomarán las medidas legales oportunas para que esto no vuelva a ocurrir. Esperemos que la empresa TK Elevator mejore su sentido de la responsabilidad corporativa, hasta ahora, ausente. Esperamos volver a darle la bienvenida. Un abrazo,

Muchas gracias por compartir su experiencia, Fátima. Nos alegra saber que nuestras instalaciones fueron de su agrado. Sobre los ascensores, en la reforma del hotel, hemos instalado nuevos ascensores vendidos e instalados por TK Elevator (… Mostrar más

Estimado Francisco José, ¡Muchísimas gracias por su valoración y por recomendarnos! Nos alegra que el buffet, las instalaciones y el trato del personal hayan cumplido con sus expectativas. Tomamos nota de su comentario sobre los precios de las bebidas par poder seguir mejorando. Sobre los ascensores, en la reforma del hotel, hemos instalado nuevos ascensores vendidos e instalados por TK Elevator (antes Tyssen), Empresa en la que queríamos confiar, pues se trata de una multinacional con miles de ascensores instalados. Con la reforma global del hotel hemos duplicado el número de elevadores respecto al año pasado. Todos fueron revisados y certificados por el organismo competente antes de la apertura. Sin embargo, debido a las averías que se han producido, a la tardía respuesta del instalador en su reparación (cuando no en la falta total de respuesta) de TK Elevator, a la probable falta de formación de los equipos de mantenimiento, y a los retrasos en los suministros de piezas que se necesitan, se han producido estos inconvenientes que ustedes han tenido que soportar y que lamentamos profundamente. Para paliar esta situación y hasta que no estén todos los ascensores funcionando, nuestra empresa se ha visto obligada a limitar la venta de plazas, con lo que, lamentablemente, muchos clientes no podrán acceder a nuestro hotel, con el consiguiente perjuicio económico para nuestra empresa. Nuevamente les pedimos disculpas y no duden que se tomarán las medidas legales oportunas para que esto no vuelva a ocurrir. Esta empresa ha contactado con abogados que nos ayuden a solucionar el problema con el suministrador e instalador de los elevadores. Se ha hecho una inversión enorme para tener el hotel tan bonito como está actualmente y por la que estamos muy ilusionados, en la que, como he dicho se sustituyeron y duplicaron el número de ascensores y es lamentable, que por la irresponsabilidad de esta empresa (TK Elevator), hayan tenido que sufrir estos inconvenientes, que nos duelen mucho, ya que todo nuestro personal y nuestra empresa tenemos como principal objetivo que ustedes puedan disfrutar al máximo de sus merecidas vacaciones. Confiábamos en la calidad de TK Elevator, pues se trata de una multinacional con miles de ascensores instalados. Con la reforma global del hotel hemos duplicado el número de elevadores respecto al año pasado y todos fueron revisados y certificados por el organismo competente antes de la apertura. Sin embargo, ante las averías que se han producido, la tardía o falta en la respuesta de TK Elevator, empresa a la que compramos los nuevos ascensores, y a la falta de formación de los equipos de mantenimiento que envía más los retratos en los suministros de piezas que puedan necesitar, han producido estos inconvenientes que ustedes han tenido que soportar y que lamentamos profundamente. Para paliar esta situación y hasta que no estén todos los ascensores funcionando, nuestra empresa ha limitado la venta de plazas, con lo que, lamentablemente, muchos clientes no podrán acceder a nuestro hotel, con el consiguiente perjuicio económico para nuestra empresa. Nuevamente le pedimos disculpas y no dude que se tomarán las medidas legales oportunas para que esto no vuelva a ocurrir. Esperemos que la empresa TK Elevator mejore su sentido de la responsabilidad corporativa, hasta ahora, ausente. Un saludo,

Estimado Francisco José, ¡Muchísimas gracias por su valoración y por recomendarnos! Nos alegra que el buffet, las instalaciones y el trato del personal hayan cumplido con sus expectativas. Tomamos nota de su comentario sobre los precios de … Mostrar más

¡Muchas gracias por su comentario, Sergio! Nos alegra saber que las instalaciones y la atención de nuestro personal fueron de su agrado. Lamentamos las molestias ocasionadas por la alarma, tomamos nota para poder seguir mejorando. Un saludo,

¡Muchas gracias por su comentario, Sergio! Nos alegra saber que las instalaciones y la atención de nuestro personal fueron de su agrado. Lamentamos las molestias ocasionadas por la alarma, tomamos nota para poder seguir mejorando. Un saludo… Mostrar más

¡Muchas gracias por su comentario, Panadero! Nos alegra saber que disfrutó de sus vacaciones, en especial de la habitación y de la limpieza del hotel. Tomamos nota de su observación sobre las piscinas y las zonas de hamacas para seguir mejorando. Un saludo,

¡Muchas gracias por su comentario, Panadero! Nos alegra saber que disfrutó de sus vacaciones, en especial de la habitación y de la limpieza del hotel. Tomamos nota de su observación sobre las piscinas y las zonas de hamacas para seguir mejo… Mostrar más

¡Muchas gracias por su valoración, Dueñas sanchez! Nos alegra saber que disfrutó de la habitación, la limpieza, la comida y el personal. Sobre los ascensores, en la reforma del hotel, hemos instalado nuevos ascensores vendidos e instalados por TK Elevator (antes Tyssen), Empresa en la que queríamos confiar, pues se trata de una multinacional con miles de ascensores instalados. Con la reforma global del hotel hemos duplicado el número de elevadores respecto al año pasado. Todos fueron revisados y certificados por el organismo competente antes de la apertura. Sin embargo, debido a las averías que se han producido, a la tardía respuesta del instalador en su reparación (cuando no en la falta total de respuesta) de TK Elevator, a la probable falta de formación de los equipos de mantenimiento, y a los retrasos en los suministros de piezas que se necesitan, se han producido estos inconvenientes que ustedes han tenido que soportar y que lamentamos profundamente. Para paliar esta situación y hasta que no estén todos los ascensores funcionando, nuestra empresa se ha visto obligada a limitar la venta de plazas, con lo que, lamentablemente, muchos clientes no podrán acceder a nuestro hotel, con el consiguiente perjuicio económico para nuestra empresa. Nuevamente les pedimos disculpas y no duden que se tomarán las medidas legales oportunas para que esto no vuelva a ocurrir. Esta empresa ha contactado con abogados que nos ayuden a solucionar el problema con el suministrador e instalador de los elevadores. Se ha hecho una inversión enorme para tener el hotel tan bonito como está actualmente y por la que estamos muy ilusionados, en la que, como he dicho se sustituyeron y duplicaron el número de ascensores y es lamentable, que por la irresponsabilidad de esta empresa (TK Elevator), hayan tenido que sufrir estos inconvenientes, que nos duelen mucho, ya que todo nuestro personal y nuestra empresa tenemos como principal objetivo que ustedes puedan disfrutar al máximo de sus merecidas vacaciones. Confiábamos en la calidad de TK Elevator, pues se trata de una multinacional con miles de ascensores instalados. Con la reforma global del hotel hemos duplicado el número de elevadores respecto al año pasado y todos fueron revisados y certificados por el organismo competente antes de la apertura. Sin embargo, ante las averías que se han producido, la tardía o falta en la respuesta de TK Elevator, empresa a la que compramos los nuevos ascensores, y a la falta de formación de los equipos de mantenimiento que envía más los retratos en los suministros de piezas que puedan necesitar, han producido estos inconvenientes que ustedes han tenido que soportar y que lamentamos profundamente. Para paliar esta situación y hasta que no estén todos los ascensores funcionando, nuestra empresa ha limitado la venta de plazas, con lo que, lamentablemente, muchos clientes no podrán acceder a nuestro hotel, con el consiguiente perjuicio económico para nuestra empresa. Nuevamente le pedimos disculpas y no dude que se tomarán las medidas legales oportunas para que esto no vuelva a ocurrir. Esperemos que la empresa TK Elevator mejore su sentido de la responsabilidad corporativa, hasta ahora, ausente. Un saludo,

¡Muchas gracias por su valoración, Dueñas sanchez! Nos alegra saber que disfrutó de la habitación, la limpieza, la comida y el personal. Sobre los ascensores, en la reforma del hotel, hemos instalado nuevos ascensores vendidos e instalados… Mostrar más

¡Muchísimas gracias por su valoración, López! Nos alegra saber que las instalaciones estuvieron a la altura de sus expectativas y que disfrutaron de la piscina con toboganes, tanto niños como mayores. ¡Será un placer recibirles de nuevo! Un abrazo,

¡Muchísimas gracias por su valoración, López! Nos alegra saber que las instalaciones estuvieron a la altura de sus expectativas y que disfrutaron de la piscina con toboganes, tanto niños como mayores. ¡Será un placer recibirles de nuevo! Un… Mostrar más

Estimado Antonio, Muchísimas gracias por sus amables palabras. Nos alegra que hayan disfrutado de las instalaciones, la animación y especialmente del trato recibido por todo el equipo, en especial por Óscar y Charly. Sobre los ascensores, en la reforma del hotel, hemos instalado nuevos ascensores vendidos e instalados por TK Elevator (antes Tyssen), Empresa en la que queríamos confiar, pues se trata de una multinacional con miles de ascensores instalados. Con la reforma global del hotel hemos duplicado el número de elevadores respecto al año pasado. Todos fueron revisados y certificados por el organismo competente antes de la apertura. Sin embargo, debido a las averías que se han producido, a la tardía respuesta del instalador en su reparación (cuando no en la falta total de respuesta) de TK Elevator, a la probable falta de formación de los equipos de mantenimiento, y a los retrasos en los suministros de piezas que se necesitan, se han producido estos inconvenientes que ustedes han tenido que soportar y que lamentamos profundamente. Para paliar esta situación y hasta que no estén todos los ascensores funcionando, nuestra empresa se ha visto obligada a limitar la venta de plazas, con lo que, lamentablemente, muchos clientes no podrán acceder a nuestro hotel, con el consiguiente perjuicio económico para nuestra empresa. Nuevamente les pedimos disculpas y no duden que se tomarán las medidas legales oportunas para que esto no vuelva a ocurrir. Esta empresa ha contactado con abogados que nos ayuden a solucionar el problema con el suministrador e instalador de los elevadores. Se ha hecho una inversión enorme para tener el hotel tan bonito como está actualmente y por la que estamos muy ilusionados, en la que, como he dicho se sustituyeron y duplicaron el número de ascensores y es lamentable, que por la irresponsabilidad de esta empresa (TK Elevator), hayan tenido que sufrir estos inconvenientes, que nos duelen mucho, ya que todo nuestro personal y nuestra empresa tenemos como principal objetivo que ustedes puedan disfrutar al máximo de sus merecidas vacaciones. Confiábamos en la calidad de TK Elevator, pues se trata de una multinacional con miles de ascensores instalados. Con la reforma global del hotel hemos duplicado el número de elevadores respecto al año pasado y todos fueron revisados y certificados por el organismo competente antes de la apertura. Sin embargo, ante las averías que se han producido, la tardía o falta en la respuesta de TK Elevator, empresa a la que compramos los nuevos ascensores, y a la falta de formación de los equipos de mantenimiento que envía más los retratos en los suministros de piezas que puedan necesitar, han producido estos inconvenientes que ustedes han tenido que soportar y que lamentamos profundamente. Para paliar esta situación y hasta que no estén todos los ascensores funcionando, nuestra empresa ha limitado la venta de plazas, con lo que, lamentablemente, muchos clientes no podrán acceder a nuestro hotel, con el consiguiente perjuicio económico para nuestra empresa. Nuevamente le pedimos disculpas y no dude que se tomarán las medidas legales oportunas para que esto no vuelva a ocurrir. Esperemos que la empresa TK Elevator mejore su sentido de la responsabilidad corporativa, hasta ahora, ausente. Será un placer volver a darles la bienvenida. Un saludo,

Estimado Antonio, Muchísimas gracias por sus amables palabras. Nos alegra que hayan disfrutado de las instalaciones, la animación y especialmente del trato recibido por todo el equipo, en especial por Óscar y Charly. Sobre los ascensores,… Mostrar más

Estimada Andrea, Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que ha disfrutado de la limpieza, la ubicación y las instalaciones del hotel. Tomamos nota de sus comentarios sobre el buffet y la piscina para seguir mejorando. Será un placer recibirles de nuevo. Un abrazo,

Estimada Andrea, Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que ha disfrutado de la limpieza, la ubicación y las instalaciones del hotel. Tomamos nota de sus comentarios sobre el buffet y la piscina para seguir mejorando… Mostrar más

Estimada Antonia, Le agradecemos mucho su comentario. Nos alegra que disfrutara de la ubicación y la habitación, y tomamos nota de su sugerencia sobre la bañera, para poder seguir mejorando. Sobre los ascensores, en la reforma del hotel, hemos instalado nuevos ascensores vendidos e instalados por TK Elevator (antes Tyssen), Empresa en la que queríamos confiar, pues se trata de una multinacional con miles de ascensores instalados. Con la reforma global del hotel hemos duplicado el número de elevadores respecto al año pasado. Todos fueron revisados y certificados por el organismo competente antes de la apertura. Sin embargo, debido a las averías que se han producido, a la tardía respuesta del instalador en su reparación (cuando no en la falta total de respuesta) de TK Elevator, a la probable falta de formación de los equipos de mantenimiento, y a los retrasos en los suministros de piezas que se necesitan, se han producido estos inconvenientes que ustedes han tenido que soportar y que lamentamos profundamente. Para paliar esta situación y hasta que no estén todos los ascensores funcionando, nuestra empresa se ha visto obligada a limitar la venta de plazas, con lo que, lamentablemente, muchos clientes no podrán acceder a nuestro hotel, con el consiguiente perjuicio económico para nuestra empresa. Nuevamente les pedimos disculpas y no duden que se tomarán las medidas legales oportunas para que esto no vuelva a ocurrir. Esta empresa ha contactado con abogados que nos ayuden a solucionar el problema con el suministrador e instalador de los elevadores. Se ha hecho una inversión enorme para tener el hotel tan bonito como está actualmente y por la que estamos muy ilusionados, en la que, como he dicho se sustituyeron y duplicaron el número de ascensores y es lamentable, que por la irresponsabilidad de esta empresa (TK Elevator), hayan tenido que sufrir estos inconvenientes, que nos duelen mucho, ya que todo nuestro personal y nuestra empresa tenemos como principal objetivo que ustedes puedan disfrutar al máximo de sus merecidas vacaciones. Confiábamos en la calidad de TK Elevator, pues se trata de una multinacional con miles de ascensores instalados. Con la reforma global del hotel hemos duplicado el número de elevadores respecto al año pasado y todos fueron revisados y certificados por el organismo competente antes de la apertura. Sin embargo, ante las averías que se han producido, la tardía o falta en la respuesta de TK Elevator, empresa a la que compramos los nuevos ascensores, y a la falta de formación de los equipos de mantenimiento que envía más los retratos en los suministros de piezas que puedan necesitar, han producido estos inconvenientes que ustedes han tenido que soportar y que lamentamos profundamente. Para paliar esta situación y hasta que no estén todos los ascensores funcionando, nuestra empresa ha limitado la venta de plazas, con lo que, lamentablemente, muchos clientes no podrán acceder a nuestro hotel, con el consiguiente perjuicio económico para nuestra empresa. Nuevamente le pedimos disculpas y no dude que se tomarán las medidas legales oportunas para que esto no vuelva a ocurrir. Esperemos que la empresa TK Elevator mejore su sentido de la responsabilidad corporativa, hasta ahora, ausente. Un saludo,

Estimada Antonia, Le agradecemos mucho su comentario. Nos alegra que disfrutara de la ubicación y la habitación, y tomamos nota de su sugerencia sobre la bañera, para poder seguir mejorando. Sobre los ascensores, en la reforma del hotel, … Mostrar más

Muchísimas gracias por sus amables palabras, Sushil. Nos alegra ver que valora tan positivamente el hotel y en especial nuestro equipo, no dude que le haremos llegar sus palabras. Le transmitiremos su felicitación a todo el equipo. Un abrazo,

Muchísimas gracias por sus amables palabras, Sushil. Nos alegra ver que valora tan positivamente el hotel y en especial nuestro equipo, no dude que le haremos llegar sus palabras. Le transmitiremos su felicitación a todo el equipo. Un abraz… Mostrar más