Opiniones del Nch Hotel Torremolinos 2 estrellas

La atención al cliente

Algunas toallas estaban algo sucias en un lateral

Me encantó la ubicación y la facilidad de locales cerca del hotel para desayunar, comer o cenar algo rico.

Las fotos son muy genéricas, esperaba un armario y condiciones que no se correspondían, pero nada del otro mundo. El único problema que le veo al hotel, es el tipo de cerraduras que lleva, hacen mucho ruido para cerrar o abrir, prácticamente podía saber desde mi habitación en cada momento cuando alguien entraba o salía de las habitaciones colindantes, hay huéspedes que les gusta entrar y salir en la noche o madrugada varias veces, lo cual me parece aceptable porque para eso pagan, pero las cerraduras deberían ser más silenciosas

Básico pero muy limpio y tranquilo

Las almohadas algo regulichis

La ubicación

Las instalaciones , los 4 días q estuve la cisterna del wc rota y quejándome todos los días , a penas salía agua de la ducha , se escuchaba absolutamente todo como si las paredes fueran de papel

Ubicación

Qué no se admiten visitas

Habitación limpia y amplia

Un poco lejos de la playa

El hotel es muy céntrico tienes de todo en los alrededores, la playa está a poco minutos andando, el personal es amable.

Habitaciones un poco antiguas

Estaba algo lejos de la playa

La cercanía del centro

Lo más destacable es sin duda su ubicación, en pleno centro de Torremolinos, pero no compensa la mala experiencia y la incomodidad que sufrimos

Si hay algo esencial cuando entras a un hotel es la bienvenida del personal o el saludo. He viajado a muchísimos hoteles y jamás he recibido un trato tan lamentable por parte del personal. Cuando entramos ni nos miraron a la cara, el chico se escondió detrás del ordenador. El check in más agrio de la historia, sólo nos faltó tirarnos la llave. No nos explicaron nada. Y aun estando alojados, cada vez que salíamos del establecimiento ni nos dirigían la palabra, que mínimo que un saludo. La educación de cara al público es fundamental, y aquí brilla por si ausencia. Con respecto al inmobiliario, todo es antiguo y está en malas condiciones. Nuestra mayor sorpresa fue lo que nos dejaron de amenities, una bolsa minúscula donde no te da ni para lavarte las axilas. Me pareció ridículo, para eso mejor no ofrecer nada. Las camas son muy incómodas y la colcha estaba manchada y olía fatal. A pesar de encontrarse en el centro no merece la pena pagar por un sitio, en el que los servicios no son decentes, y mucho menos el personal. No lo recomiendo, un servicio así puede volver agria tu experiencia.