Las colas para hacer el check -in, el check-out y para dejar las maletas en consigna. Un ruido constante en el baño, y el frío que hacía pese estar el aire acondicionado cerrado.

El trato del personal, de recepción, de cafetería, de limpieza, de seguridad, todos muy amables y atentos, pese a las colas generadas en recepción. Las habitaciones, muy limpias,

Se alojó en agosto de 2025

Lo negativo es que no dispone de armarios.

Lo mejor, la ubicación.

Se alojó en septiembre de 2025

Excelente

Se alojó en septiembre de 2025

La ubicación un poco incómoda

Las habitaciones

Se alojó en agosto de 2025

El check in fue demasiado complejo por la persona que atendía que estaba aprendiendo del sistema.

Buen espacio en las habitaciones y excelente ubicación

Se alojó en agosto de 2025

El check in es un poco tardado por su sistema lo que hace que sus recepcionistas estén un poco estresados y con mala actitud

Buena ubicación, muy accesible, cerca de varias líneas del metro. Personal de bar y restaurante muy amable y buena actitud

Se alojó en septiembre de 2025

La piscina un poco pequeña y algo de atasco en los ascensores

Habitación cómoda, bien climatizada. Zonas comunes excelentes. Personal muy amabke.

Se alojó en agosto de 2025

La falta de un lugar adecuado para dejar la ropa para estancias de más de un día

Se alojó en agosto de 2025

No tiene frigobar para dejar una botella de agua

Tamaño de la habitación y terraza

Se alojó en agosto de 2025

Pues que pedimos un mojito en la piscina y la verdad creo que es el peor mojito que nos hemos tomado nunca, y en un sitio así y al precio que te lo cobran q pagas las vistas la piscina etc etc deberian tenerlo en cuenta y saber hacerlo bien!!!

La terraza con las vistas y la piscina!!!

Se alojó en agosto de 2025

Ambiente relajadp

Se alojó en agosto de 2025

La ducha estaba muy caliente incluso poniendo a tope el agua fría. Por lo demás todo perfecto

Ubicación y cocina

Se alojó en agosto de 2025

El servicio de limpieza, no estaba bien limpia la habitación y la recepción avisamos que llegaríamos tarde y nos encontramos la puerta cerrada y precintada y sin nadie tuvimos que esperar hasta que al fin apareció alguien

La ubicación

Se alojó en agosto de 2025

La piscina muy pequeña y estaba a rebosar

El hotel estaba muy bien y las habitaciones tenían aire acondicionado,la única pega que veo es que ya te dice que no hay nevera en la habitación y la verdad que sí que veo necesario.por lo demás muy bien

Se alojó en agosto de 2025

Nada.

La ubicación, muy céntrico y la piscina con el calor que hacía ese fin de semana nos vino de maravilla.

Se alojó en agosto de 2025

El Hotel esta muy bien , pero no creo que sea un 4*

Fuimos a un concierto en el Estadi Olimpic y genial, a 5 minutos andando de plaza España. Estacion de tren y metro al lado. El personal muy atento , simpatico y amable. Buena limpieza y moderno. Nos gusto la estancia alli.

Se alojó en agosto de 2025

El check in eterno ya es bastante tarde a partir de las 15 y llegamos a las 17h y había una cola infernal y tardamos más de media hora en poder hacer el check-ING.

La ubicación, muy buena. Las habitaciones correctas cumplen su función y todo estaba limpio

Se alojó en julio de 2025

Todo bien

Amabilidad del personal, metro muy cercano. Instalaciones completísimas

Se alojó en agosto de 2025

Nada en particular

La amabilidad del equipo y la habitacion

Se alojó en agosto de 2025

El hotel es demasiado grande, hay mucha clientela y por desgracia la gente que destaca es la más incívica. El dia del check in habia una persona controlando la fila y todo fue perfecto, pero el resto de dias la gente maleducada se saltaba las filas y nadie hacia nada, aunque supieran perfectamente quien iba. Asi con los ascensores, el bar, la piscina .... da la sensación de que hay mucho personal, amable, servicial, resolutivo y bien cualificado al que nadie está dirigiendo. El resultado es una sensación de desorganización y anarquía. Nadie nos explicó, por ejemplo que sólo uno de los ascensores iba a la última planta o si había alguna otra alternativa para subir, o que se tenia que utilizar la tarjeta para presionar el botón del ascensor. Así con todo, lo descubriamos por casualidad o porque preguntábamos. Lo único que funcionaba espectacularmente bien era el servicio de limpieza. La habitación era preciosa, pero no hay nevera ¡¡¡ ni armario !!!! Unas cuantas perchas en la pared es insuficiente ¿qué haces con los pantalones, faldas, ropa interior? En la piscina y en el acceso sólo habia una persona, con turnos extraordinariamente largos, que simplemente no daban a basto. La última planta es de acceso al público en general, con lo que se desvirtúa la sensación de exclusividad del sitio y quitan las ganas de disfrutar de ese espacio. La piscina es diminuta, es la más pequeña que he visto en un hotel. Nos fuimos contentos porque estuvimos en familia y el resto de nuestro viaje fue bien, pero no es un sitio que recomendaria ni al que quisiera volver si sigue habiendo tantisimo desgobierno.

La cercanía a nuestras zonas de interés. La amabilidad y la capacidad resolutiva del personal de recepción y limpieza. El tamaño de la habitación, el baño actual y la terracita con un par de sillas. Nos ofrecieron bebidas de cortesía que no utilizamos. La decoración de las zonas comunes y de la habitación.

Se alojó en agosto de 2025

Buffet

Atención de todo el personal, instalaciones, habitaciónes amplias

Se alojó en julio de 2025

Estuvo todo en orden

La ubicación, el personal, la piscina y el bar del tercer piso.

Se alojó en agosto de 2025

La habitción es demasiado pequeña

La ubicación porque yo reserve cerca de la estación del tren y eso me ayudó mucho.

Se alojó en julio de 2025

Poco contacto con el personal

Las instalaciones

Se alojó en julio de 2025