Opiniones del Melia Villaitana 4 estrellas
Avenida Eduardo Alcalde Zaplana, 7, 03502 Benidorm, España

Cargando
Los clientes también han comentado estos alojamientos:
Park City, Estados Unidos
Almelo, Países Bajos
Portstewart, Reino Unido
Tallin, Estonia
Egilsstadir, Islandia
Thun, Suiza
Chachapoyas, Perú
Génova, Italia
Cómo funcionan los comentarios de los clientes
Cada puntuación de los comentarios está comprendida entre 1 y 10. Para obtener la puntuación general que te mostramos, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones de los comentarios que hemos recibido. Usamos un sistema de comentarios ponderados, lo que significa que cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que los clientes envían sus subpuntuaciones y puntuaciones generales de manera independiente, de modo que no hay relación directa entre ellos.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
- temas políticos delicados;
- contenido promocional;
- actividades ilegales;
- información personal o sensible (por ejemplo, e-mails, números de teléfono o información de tarjetas de crédito);
- lenguaje ofensivo, sexual, discriminatorio, amenazante, que incite al odio o de contenido violento;
- spam y contenido falso;
- elementos relacionados con la crueldad animal;
- falsificaciones de identidad (por ejemplo, si el autor o autora dice ser otra persona);
- cualquier infracción de nuestras pautas de comentarios.
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
Pautas y normas aplicables a los comentarios
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Aviso sobre la traducción
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Escrito en 3 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 2 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 1 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 1 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 31 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEl personal muy amable
Apreciada Claudia, Ha sido un placer recibir su última visita y su excelente valoración. Nos complace enormemente que haya disfrutado de un servicio excepcional por parte de nuestro equipo y que nuestras instalaciones hayan superado sus expectativas. Estaremos encantados de volver a hospedarle en futuras ocasiones. Saludos cordiales, Guest Experience Team
Apreciada Claudia, Ha sido un placer recibir su última visita y su excelente valoración. Nos complace enormemente que haya disfrutado de un servicio excepcional por parte de nuestro equipo y que nuestras instalaciones hayan superado sus e… Mostrar más
Escrito en 28 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa piscina es excelente!!
La habitación estaba mal por este precio!!
Apreciado señor, Le agradecemos que nos dejara sus impresiones tras su paso por Meliá Villaitana. Nos complace enormemente saber que disfrutó de nuestra área de piscinas. Lamentamos que la habitación no haya cumplido con sus expectativas. Nuestras habitaciones están diseñadas siguiendo la arquitectura mediterránea característica del resort, con diferentes categorías y tipos para satisfacer las necesidades de cada huésped, incluyendo opciones premium y suites exclusivas The Level. Será un placer volver a darle la bienvenida en otra ocasión. Le enviamos nuestros más cordiales saludos, Guest Experience Team
Apreciado señor, Le agradecemos que nos dejara sus impresiones tras su paso por Meliá Villaitana. Nos complace enormemente saber que disfrutó de nuestra área de piscinas. Lamentamos que la habitación no haya cumplido con sus expectativas… Mostrar más
Escrito en 28 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLas instalaciones
La habitación,muy lejos de la piscina. Los baños nicesitan reforma El buffet un poco caótico, mucha cola para que te dieran mesa.
Querido señor Jaume, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su valoración con nosotros en esta plataforma. Nos alegra que valore positivamente nuestro complejo y sus instalaciones. Tomamos nota de sus comentarios sobre las áreas de mejora en habitaciones y servicios de restauración para seguir optimizando la experiencia de nuestros huéspedes. Confiamos en que repita la experiencia con nosotros. Entre tanto, reciba nuestros más cordiales saludos, Guest Experience Team
Querido señor Jaume, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su valoración con nosotros en esta plataforma. Nos alegra que valore positivamente nuestro complejo y sus instalaciones. Tomamos nota de sus comentarios sobre las áreas de … Mostrar más
Escrito en 28 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLas instalaciones y la diversidad de actividades para todas las edades.
Estimado señor, Gracias por tomarse un tiempo para valorar tan positivamente nuestro hotel. Su opinión es muy importante para nosotros. Nos complace enormemente que haya disfrutado de una experiencia tan completa en nuestras instalaciones, aprovechando la diversidad de actividades que ofrecemos para toda la familia. Un saludo muy cordial, Guest Experience Team
Estimado señor, Gracias por tomarse un tiempo para valorar tan positivamente nuestro hotel. Su opinión es muy importante para nosotros. Nos complace enormemente que haya disfrutado de una experiencia tan completa en nuestras instalaciones… Mostrar más
Escrito en 27 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEl personal
Nada en concreto
Querido Sr. Martínez, Estamos muy orgullosos de poder leer que ha disfrutado de una óptima estancia con nosotros. Nos llena de satisfacción saber que nuestro equipo le ha brindado un servicio excepcional, reflejando nuestra cultura de servicio y dedicación al bienestar de nuestros huéspedes. Le esperamos pronto de regreso en el Meliá Villaitana. Un saludo cordial, Guest Experience Team
Querido Sr. Martínez, Estamos muy orgullosos de poder leer que ha disfrutado de una óptima estancia con nosotros. Nos llena de satisfacción saber que nuestro equipo le ha brindado un servicio excepcional, reflejando nuestra cultura de se… Mostrar más
Escrito en 27 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 27 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEl ambiente y las instalaciones
Querida huésped, Muchísimas gracias por su valoración acerca de su experiencia en nuestro hotel. Es un placer saber que ha disfrutado del ambiente y las magníficas instalaciones de nuestro resort, diseñado para garantizar el máximo confort de nuestros huéspedes. Sería genial recibirla nuevamente en un futuro cercano. ¡Hasta pronto! Guest Experience Team
Querida huésped, Muchísimas gracias por su valoración acerca de su experiencia en nuestro hotel. Es un placer saber que ha disfrutado del ambiente y las magníficas instalaciones de nuestro resort, diseñado para garantizar el máximo confor… Mostrar más
Escrito en 25 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLas instalaciones y sobre todo la cama
Los baños de la piscina de los toboganes estaban sucios
Querido Señor Ricardo, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su valoración con nosotros en esta plataforma. Nos complace enormemente que haya disfrutado de nuestras instalaciones y especialmente de la experiencia de descanso con nuestras camas premium que cuentan con ropa de cama 100% algodón y una selección de almohadas para garantizar el máximo confort. Lamentamos los inconvenientes encontrados con la limpieza de los baños de la zona de toboganes. Hemos transmitido su comentario al equipo de mantenimiento para reforzar los protocolos de limpieza en esta área. Esperamos volver a verle en otra ocasión. Entre tanto, le hacemos llegar los saludos más cordiales, Guest Experience Team
Querido Señor Ricardo, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su valoración con nosotros en esta plataforma. Nos complace enormemente que haya disfrutado de nuestras instalaciones y especialmente de la experiencia de descanso con nues… Mostrar más
Escrito en 24 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoHabitación y atención del personal.
Ha cambiado ya no es lo mismo,había estado cuatro veces hace unos años y está última vez me ha decepcionado. Se ha convertido en un chikipar. Mucos niños y chicos,as chillando,corriendo, llorando,gritando se acabó la tranquilidad de años anteriores. También a bajado mucho la calidad I variedad tanto de cenas como desayunos,muy de batalla. Parece más un hotel para familias con niños aunque a mi entender el precio por día no es que sea mucho para familias 400e por día la media pensión. Supongo que al hotel le deve ir bien,pero a mi ya no me vuelven a ver.
Estimado Señor Joaquin, Lamentamos su valoración. Nos complace que haya valorado positivamente la calidad de nuestras habitaciones y la atención de nuestro equipo, que siempre se esfuerza por ofrecer un servicio excepcional. Respecto a sus comentarios sobre el ambiente, como resort familiar ofrecemos espacios diferenciados como The Level, con áreas exclusivas y más tranquilas para aquellos huéspedes que buscan mayor privacidad. En cuanto a la gastronomía, contamos con 4 restaurantes a la carta además del buffet Mosaico, cada uno con su propia identidad culinaria, desde la cocina italiana de Casa Nostra hasta la fusión Nikkei de Lima. Esperamos poder recibirle en otra oportunidad. Atentamente, Guest Experience Team
Estimado Señor Joaquin, Lamentamos su valoración. Nos complace que haya valorado positivamente la calidad de nuestras habitaciones y la atención de nuestro equipo, que siempre se esfuerza por ofrecer un servicio excepcional. Respecto a s… Mostrar más
Escrito en 24 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 24 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLas espera para el buffet
Estimado Señor Joel, Le agradecemos en estas líneas el haberse hospedado con nosotros y el tiempo dedicado a compartir sus impresiones. Tomamos nota de su observación sobre los tiempos de espera en el restaurante buffet, área en la que trabajamos constantemente. Su apreciación sobre la ubicación y el confort general nos motiva a mantener nuestros altos estándares. Nos tiene a su disposición para cuanto pueda necesitar y confiamos en que nos honre con una próxima visita. Un cordial saludo, Guest Experience Team
Estimado Señor Joel, Le agradecemos en estas líneas el haberse hospedado con nosotros y el tiempo dedicado a compartir sus impresiones. Tomamos nota de su observación sobre los tiempos de espera en el restaurante buffet, área en la que t… Mostrar más
Escrito en 23 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoGlobalmente la estancia fue excelente en todos los aspectos, destacando la amabilidad del personal.
Tuvimos una mala experiencia en uno de los restaurantes. Tal vez , echamos en falta la posibilidad de actividades deportivas cuando el tiempo no es el más adecuado para disfrutar al aire libre.
Estimado huésped, Muchas gracias por el tiempo que ha dedicado a escribir esta reseña sobre nuestro hotel. Nos alegra enormemente que su experiencia global haya sido tan positiva, especialmente en lo referente a nuestro personal. Tomamos nota de sus comentarios sobre el restaurante y las actividades interiores, recordando que disponemos de instalaciones como nuestro YHI SPA y gimnasio para su disfrute todo el año. Esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro. Reciba un cordial saludo, Guest Experience Team
Estimado huésped, Muchas gracias por el tiempo que ha dedicado a escribir esta reseña sobre nuestro hotel. Nos alegra enormemente que su experiencia global haya sido tan positiva, especialmente en lo referente a nuestro personal. Tomamos… Mostrar más
Escrito en 22 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoTodo en general
Querida Señora Susana, Muchísimas gracias por su valoración acerca de su experiencia en nuestro hotel. Nos alegra enormemente que haya disfrutado de una experiencia perfecta en nuestro resort, valorando con la máxima puntuación todos los aspectos de su estancia. Ojalá pronto podamos nuevamente ofrecerle nuestros mejores servicios y atenciones. Un afectuoso saludo, Guest Experience Team
Querida Señora Susana, Muchísimas gracias por su valoración acerca de su experiencia en nuestro hotel. Nos alegra enormemente que haya disfrutado de una experiencia perfecta en nuestro resort, valorando con la máxima puntuación todos los … Mostrar más
Escrito en 22 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLas piscinas :)
Queremos manifestar que no nos gustó el tema de que, antes de desayunar, varias personas colocan sus toallas en las hamacas para reservarlas y luego se marchan, dejando a los demás sin posibilidad de acceder a la sombra. Entendemos que, según las normas, no está permitido apartar las hamacas de esta manera, y resulta incómodo para quienes desean utilizarlas en ese momento. Creemos que sería importante que se respetaran las reglas para que todos podamos disfrutar del espacio en igualdad de condiciones.
Estimada Señora Yasmina, Le agradecemos sus palabras. Es el mejor camino para poder efectuar mejoras. Nos complace enormemente saber que ha disfrutado de nuestras 7 piscinas distribuidas por todo el resort, incluyendo nuestra piscina tipo lago y nuestra piscina de agua salada, que forman parte de nuestras 'Energy for life activities'. En cuanto a la reserva de hamacas, compartimos su preocupación y queremos informarle que nuestro personal supervisa regularmente esta situación para garantizar un uso justo de las instalaciones. Contamos con un gran número de hamacas distribuidas tanto en zonas de sol como de sombra para el disfrute de todos nuestros huéspedes. Sería muy grato volver a hospedarle. Atentamente, Guest Experience Team
Estimada Señora Yasmina, Le agradecemos sus palabras. Es el mejor camino para poder efectuar mejoras. Nos complace enormemente saber que ha disfrutado de nuestras 7 piscinas distribuidas por todo el resort, incluyendo nuestra piscina tipo… Mostrar más
Escrito en 22 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa originalidad de las construcciones replicando la arquitectura valenciana. Piscina y entorno limpio
1-habitación premium necesita actualización: LCD antiguo, grifería obsoleta de media/baja calidad (soporte de ducha de plástico agrietado e inservible), bañera básica. 2-vistas al jardín era una terracita con vista al secarral trasero con una rampa en la que estaban los contenedores de basura y vidrio 3-bebidas no incluidas en el buffet y bastante caras, como si no fuera poco lo pagado por la habitación. 4-cocteles del chiringuito de la piscina a 12 euros servidos ya de una botella premezclada y presentados en vasos de plástico de lo más cutre sin ningún detalle (la rodaja de limón tirada dentro del vaso...en fin). En otro contexto y segmento de hotel estos detalles los habría dejado pasar, pero tras pagar más de 350 euros por una noche en habitación doble, siento que lo único premium fue eso, el precio pagado. Por cierto, advierto que el hotel es bastante familiar.
Estimado Señor Jorge, Gracias por tomarse el tiempo de compartir sus preocupaciones con nosotros en esta plataforma. Nos alegra que haya apreciado nuestra singular arquitectura valenciana y el cuidado de nuestras instalaciones. Comprendemos sus observaciones sobre el equipamiento de la habitación y los servicios de restauración. Le invitamos a conocer nuestra amplia gama de opciones de alojamiento, incluyendo The Level, que ofrece servicios y amenities exclusivos. Nos encantaría recibirle de nuevo en otra ocasión. Saludos cordiales, Guest Experience Team
Estimado Señor Jorge, Gracias por tomarse el tiempo de compartir sus preocupaciones con nosotros en esta plataforma. Nos alegra que haya apreciado nuestra singular arquitectura valenciana y el cuidado de nuestras instalaciones. Comprende… Mostrar más
Escrito en 18 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEn primer lugar lo mejor del establecimiento es EL EQUIPO DE ANIMACION!!! Y por supuesto todo el personal. Las instalaciones comunes son de 10. Todo muy limpio y a la altura del establecimiento.
No me gusto el deterioro que tienen algunas habitaciones ( paredes ralladas, cortinas quemadasy con manchas, puertas y muebles desconchados ) daba sensaciones de suciedad y de estar en un motel de carretera ( nada que ver con las instalaciones comunes ) No me gusto la comida del buffet ( platos calientes que al rato estan frios, paellas que saben a polvos de potenciador de sabor, postres industriales y todos los dias los mismos….) Y por supuesto y aunque de esto no tenga la culpa el hotel, no me gusta LOS ADULTOS MALEDUCADOS, que dejan a sus niñ@s corriendo por el buffet y servirse la comida solos ( los niños a veces no entienden lo que esta bien y esta mal) pero tocan von las manos, les caen platos con comida …….y esta la “fresca” o el “freco” de turno que ni se digna a recogerlo……si, es un hotel familiar, pero enseñad un poco de modales a esos padres……. Tampoco me gusta ( q por nivel de educacion seran los mismo que dejan a sus niñ@s solos en el buffet) que la tumbonas de la piscina esten ya todas ocupadas con toallas ( pero vacias de gente) antes de las 10 de la mañana……SEÑORES, VAMOS DE VACACIONES!!! Si no tienen educacion, amansen a sus fieras en casa o en la pradera, pero no vengan a dar por saco a las demas familias.
Estimada huésped, Gracias por su reseña acerca de su experiencia en nuestro hotel. Nos llena de orgullo recibir sus elogios hacia nuestro equipo de animación y todo el personal, que trabajan con dedicación para ofrecer la mejor experiencia a nuestros huéspedes. Nos complace que haya disfrutado de nuestras amplias instalaciones comunes, diseñadas para proporcionar el máximo confort. Lamentamos los detalles de mantenimiento que ha detectado en su habitación. Nuestro equipo realiza revisiones periódicas para mantener los altos estándares de calidad que nos caracterizan. En cuanto al buffet, trabajamos continuamente con nuestros chefs para asegurar la frescura y calidad de nuestros platos, ofreciendo rotaciones diarias en nuestros menús. Agradecemos su valoración positiva sobre la limpieza de nuestras instalaciones, un aspecto fundamental de nuestra cultura de servicio. Respecto al comportamiento de otros huéspedes, contamos con personal dedicado a gestionar el uso adecuado de las instalaciones, incluyendo las tumbonas de la piscina y el restaurante buffet, para garantizar una experiencia agradable para todos. Esperamos poder recibirle de nuevo en un futuro próximo. Atentamente, Guest Experience Team
Estimada huésped, Gracias por su reseña acerca de su experiencia en nuestro hotel. Nos llena de orgullo recibir sus elogios hacia nuestro equipo de animación y todo el personal, que trabajan con dedicación para ofrecer la mejor experienci… Mostrar más
Escrito en 17 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoQuerida huésped, Muchas gracias por la reseña acerca de su experiencia en Meliá Villaitana y la inmejorable valoración que ha compartido. Nos alegra enormemente que haya disfrutado de una estancia perfecta en familia, con especial énfasis en nuestras instalaciones para niños y el excelente servicio de nuestro equipo. Muchas gracias por su reseña y esperamos verla pronto de regreso. Un saludo muy cordial, Guest Experience Team
Querida huésped, Muchas gracias por la reseña acerca de su experiencia en Meliá Villaitana y la inmejorable valoración que ha compartido. Nos alegra enormemente que haya disfrutado de una estancia perfecta en familia, con especial énfasis… Mostrar más
Escrito en 17 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 17 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLas actividades programadas están genial, la margarita, mojito y piña colada están estupendos lo maceran con tiempo y están muy bien logrados
Las habitaciones están bien pero la parte de la madera en armarios antigua El aseo de las habitaciones regular olvidan dejar toallas, papel higiénico, habían toallas sudáis cuando llegamos y no reponen las infusiones Son detalles muy fácil de mejora
Estimado Señor Hernan, Le agradecemos en estas líneas el haberse hospedado con nosotros y el tiempo dedicado a compartir sus impresiones. Nos alegra que haya disfrutado de nuestra oferta gastronómica y de ocio, especialmente de nuestros cócteles artesanales. Tomamos nota de sus observaciones sobre el mantenimiento y servicio de habitaciones para garantizar los estándares de calidad que nos caracterizan. Apreciamos enormemente su excelente valoración general de nuestro resort. Esperando con ilusión su pronto regreso, le enviamos los saludos más cordiales, Guest Experience Team
Estimado Señor Hernan, Le agradecemos en estas líneas el haberse hospedado con nosotros y el tiempo dedicado a compartir sus impresiones. Nos alegra que haya disfrutado de nuestra oferta gastronómica y de ocio, especialmente de nuestros … Mostrar más
Escrito en 17 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLas instalaciones de piscina y zonas comunes están muy bien cuidadas. La animación tanto de día como las actuaciones por la noche es genial.
Todo muy bien pero por poner una pequeña pega, podrían reformar un poco los baños de las habitaciones.
Querido Señor Andrés, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su valoración con nosotros en esta plataforma. Nos alegra enormemente que haya disfrutado de nuestras instalaciones y actividades, elementos fundamentales de nuestra propuesta de valor. Tomamos nota de sus sugerencias sobre los baños para seguir mejorando. Quedamos a su entera disposición para cuando desee repetir experiencia con nosotros. Un cordial saludo, Guest Experience Team
Querido Señor Andrés, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su valoración con nosotros en esta plataforma. Nos alegra enormemente que haya disfrutado de nuestras instalaciones y actividades, elementos fundamentales de nuestra propue… Mostrar más
Escrito en 16 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoNada una auténtica vergüenza y decepción de una cadena QUE preferente para mi y un hotel donde me alojé con anterioridad y del cual me tuve que ir un día antes y ne hubiera marchado el primer día sino hubiera sido por mi mujer y mi hijo para no amargar los pocos días de vacaciones que tienen para compartir conmigo por mi trabajo..YA COMUNIQUE AL.HOTEL ESTAS MISMAS PALABRAS Y EL HECHO DE MI INTENCIÓN DE PRESENTAR RECLAMACIÓN FORMAL Y EXPRESA SI TIEMPO LABORAL ME LO.PETMITE...ACREDITADA CON LA DOCUMENTACIÓN GRAFICA, TECNICA, SANITARIA Y DE SEGURIDAD QUE RECABE FÁCILMENTE .AUNQUE SI MI TIEMPO NO ME LO PERMITE SI NE PERMITIRÁ PAGAR LOS HONORARIOS DE EQUIPO INFORMATICO (YA CONTACTADO)LOS CUALES PUBLICARAN Y VAN A GESTIONAR CAMPAÑA BAJO MIS INSTRUCCIONES Y MANDATO EN TODAS LAS REDES SOCIALES COLGANDO VIDEOS, IMÁGENES, GRABACIONES AUDIOS E INFORMACION TEMAS SEGURIDAD ( RECABADOS LOS DIAS QUE TUVE QUE AGUANTAR HASTA LOGRAR OBJETIVO).. Y LO QUE MENOS ES IMPORTANTE ES LA PARTE ECONÓMICA PERO SI LA SENSACIÓN NO DE ENGAÑO SINO DE MENOSPRECIO POR LOS INTERESES Y EXPECTATIVAS DE AQUELLAS PERSONAS (GRACIAS A DIOS NO ES MI CASO) QUE HAYAN TRABAJADO TODO UN AÑO SIN DARSE UN CAPRICHO PARA PODER DARSE EL LUJO de darse unos DIAS DE vacaciones y se encuentren con este alojamiento .....si quieren imágenes con un solo video enrenderan la gravedad
No es que no me gusto, l pregunta es algo te gusto? Y siendo objetivo si lo hubo lo jóvenes educados, respetuosos y entregados que para completar su currículum inicial daban u. 150% de si mismos