habitación ruidosa porque estabamos en la parte de atrás enfrente de la iglesia y los coches y motos pasaban muy rápidos

piscina , desayuno

Se alojó en agosto de 2025

No es que no me gustara, tan solo actualizaría un poco los sanitarios del baño de la habitación.

Absolutamente todo, para repetir

Se alojó en agosto de 2025

La TV no era Smart TV

Los pequeños detalles que marcan la diferencia. Las piscinas, la bruma para la almohada, la colección de ducha con todo lo necesario y buena fragancia, el desayuno …

Se alojó en agosto de 2025

Falta algo más de ambiente por la noche

El ambiente ,trato de los empleados

Se alojó en agosto de 2025

Todo estaba de 10

La cama era super grande, la habitación perfecta, el baño tenía bañera y ducha. El buffer es una pasada, mucha variedad y de calidad.

Se alojó en agosto de 2025

Nada que decir

Estancia impecable en todos los aspectos. Un hotel de primer nivel, con un personal muy profesional a la altura esperada. Los servicios son sobresalientes: desde las piscinas hasta los restaurantes y las distintas zonas comunes, todo cuidado al detalle. No hay absolutamente nada que reprochar. Confieso que, antes de mi llegada, algunos comentarios me hicieron pensar que podría encontrar aglomeraciones o esperas, pero no fue así. Aunque el hotel tiene una alta ocupación —algo normal en un complejo de este tamaño—, la organización es tal que en ningún momento se percibe sensación de masificación. La habitación es amplia, confortable, impecablemente limpia y equipada con todo lo que se espera de un establecimiento de esta categoría, e incluso más. He tenido la oportunidad de alojarme en hoteles de nivel, y debo decir que éste ha superado con creces mis expectativas.

Se alojó en agosto de 2025

Alguna zona mas para fumadores

El trato del personal

Se alojó en agosto de 2025

La atención y el hotel

No limpiaban bien las habitaciones

Se alojó en agosto de 2025

Muy bueno Por poner alguna pega Las tortillas en la plancha muy hechas Y el pan muy crudo para comerlo sin tostar Pero muy bien en general

Se alojó en agosto de 2025

Todo fue perfecto . Por decir algo no había disponibilidad en los tratamientos de belleza por las fechas. Debería haber más personal.

Todo me gusta de ese hotel.

Se alojó en agosto de 2025

Habitaciones con mobiliario original, les vendría bien renovacion, aun así, estaban muy bien. Las opciones para comer en la zona exterior escasas y algo caras para lo que ofrecían. El hotel está situado frente al mar pero las playas no son muy buenas. Parking exterior gratuito escaso. Distancia con Altea hace necesario coche o taxi.

Instalaciones exteriores muy buenas, tal como se puede esperar en un hotel de esta categoría. No había problema para coger hamacas y estaba todo muy cuidado y en buen estado. Estabamos alojados en media pension y la comida era variada y de calidad, buen restaurante y buena comida. Las habitaciones eran amplias y con buenas vistas, limpieza excelente. El personal muy agradable y siempre dispuesto a ayudar. Nos atendieron fenomenal en todo momento y tuvieron detalles muy de agradecer.

Se alojó en julio de 2025

El colchón de la cama, era demasiado blando y nos hundiamos demasiado

Las instalaciones

Se alojó en agosto de 2025

Estuve en dos de los restaurantes “La Palapa me sirvieron una sepia fría y sin sabor y tardaron más 1/2 hora y en el Food Truck no funcionaba el tirador de cerveza y no pudieron servir una de botella decían que no habia. y la calidad no se corresponde con la del hotel. La comida es de restaurante de segunda.

La atención las instalaciones en general la camas muy cómodas las habitaciones espaciosas las terrazas acogedoras

Se alojó en agosto de 2025

Parking privado debería ser gratis para los clientes.

El complejo es muy agradable, la decoración, el buffet del desayuno, el servicio muy amable, el servicio kids club....

Se alojó en agosto de 2025

La comida excelente El trato del personal muy bueno Todo cuidado al detalle Estuvimos 5 días muy agusto!

Se alojó en agosto de 2025

A mi gusto, me faltó un show para los niños.

La habitacion: el cuarto de baño, la cama y sofá cama eran muy cómodas, las instalaciones cuidadas, las piscinas son grandes y perfectas para estar con los niños. La comida es de buena calidad. Lo que más gustó a mi hija es mini club, las chicas: Belen, Aitana y Keisy son muy majas.

Se alojó en agosto de 2025

Que tiene pocos restaurantes sobre todo para cenar

Todo

Se alojó en agosto de 2025

Según mi criterio y comparado con otros 5 estrellas que he visitado, este se queda en simplemente correcto.

La piscina con el bar Oasis. El Spa Amplitud de las habitaciones.

Se alojó en agosto de 2025

Si tengo que destacar algo negativo... es algo común en el resto de hoteles... las almohadas. Hecho de menos almohadas más rígidas. Es sólo un detalle.

El personal es maravilloso. La ubicación es muy buena. El bufé libre muy completo.

Se alojó en julio de 2025

El precio de las consumiciones del bar

El buffet impresionante, las piscinas tipo playa, el chiringuito, el jacuzzi de la habitación Me ha encantado todo

Se alojó en agosto de 2025

Quizá se podría extender el horario para picar algo por la noche, ya sea en el food truck u ofreciendo algo de comida en el lobby bar.

La piscina, el miniclub y la excelente gratificación que nos ofreció el hotel ante un pequeño inconveniente sobrevenido.

Se alojó en agosto de 2025

Todo

Se alojó en julio de 2025

Lo único que no me gustó fue que no pude comer casi en el hotel ( a pesar de tener 7 restaurantes) , solo fue a uno porque había solo un plato vegetariano que podía comer y una cosa también en el food truck . En el restaurante estaba muy bueno sobre todo el postre , pero la hamburguesa vegana del food truck con sus patatas no estaba nada buena. Es extraño que en un hotel de lujo no tenga alternativas vegetarianas o veganas.

Todo es espectacular tanto las instalaciones, la habitación, el personal. La cama y la almohada son muy cómodas, una habitación enorme y una terraza grande con vistas al mar y a la piscina. Te dan toallas para la piscina, zapatillas para estar en la habitación muy cómodas. Zonas comunes muy bonitas y acogedoras. El desayuno estuvo muy bien con su zumo natural recien exprimido, cafe bueno..... La piscina también es muy bonita y con zonas muy bien separadas según tus necesidades. Muy cerca de la playa .Recomiendo alojarse 100% en este hotel.

Se alojó en agosto de 2025

que el gym y algunos servicios mas fueran de pago, en otros hoteles de esta categoría que hemos estado, eran gratuitos, entiendo que con la afluencia de gente que hay en estas fechas asi se aseguran que no este masificado, pero no se, me resulto raro, la verdad. por lo demás no puedo poner una sola pega.

Que tenga un acceso directo a la playa, tardas como 1 minuto, zona de playa muy tranquila, la habitación muy confortable, la cama muy bien, todo muy limpio, tiene de todo, pádel, piscina, spa, gimnasio, varios restaurantes de todo tipo, hasta una foodtrack en la piscina para burguers que estaban muy buenas, es que no le falta detalle, el acceso al hotel una maravilla, nada mas salir de la autovía, el aparcamiento genial, incluso una noche movimos el coche para ir al casco antiguo y a la vuelta sin problemas con el parking, solo se le puede poner una pega, es que se nos hizo cortísima la estancia.

Se alojó en agosto de 2025