Opiniones del Uma Suites Barceloneta Beach
Calle Sant Miquel, 61, Ciutat Vella, 08003 Barcelona, España
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Niagara Falls, Canadá
Vöcklabruck, Austria
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Escrito en 5 de junio de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 14 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoLa ubicación, mala zona y hubo un altercado en el edificio de enfrente entre vecinos, tuvo que venir la policía
Estimado Santiago, Comprendemos que la zona en la que está ubicada el apartamento no ha sido de tu agrado, aún así, te invitamos a reflexionar si es justo dejar una puntuación tan baja por algo en lo que no tenemos la responsabilidad ni podemos corregir y que eso hará que baje el promedio de nuestra puntuación en Booking. No has mencionado ningún aspecto de nuestro servicio o de las cualidades del apartamento que has reservado. Sincera y decepcionadamente, Atención al Cliente
Estimado Santiago, Comprendemos que la zona en la que está ubicada el apartamento no ha sido de tu agrado, aún así, te invitamos a reflexionar si es justo dejar una puntuación tan baja por algo en lo que no tenemos la responsabilidad ni pod… Mostrar más
Escrito en 20 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoUbicación y cómodo
Hola Mariela, Muchas gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que disfrutaste de la ubicación y la comodidad. ¡Esperamos recibirte de nuevo pronto! Servicio al cliente
Escrito en 27 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoLa ubicación, ya que teníamos hora en el Hospital del mar.
Tuvimos problemas de luz y se estropeó el ascensor. Yo se que la culpa no es de los apartamentos, pero como ya he dicho, al llevar a mi madre de 93 años hacer pruebas al hospital, pues fue un poco desastre ya que tuvo que subir y bajar escaleras desde el segundo piso
Hola Millet, Muchísimas gracias por tomarte el tiempo para compartir tu experiencia en nuestros apartamentos. Lamentamos profundamente los inconvenientes que tuvieron con el ascensor, especialmente dado que vino tu madre con problemas de movilidad. Este problema eléctrico fue debido a una avería de la compañía, algo ajeno a nuestro control que lamentablemente repercutió en el normal funcionamiento del ascensor y que solucionamos en el mismo día. Esperamos poder tenerte nuevamente en nuestros apartamentos para demostrarte nuestro excelente servicio y reestablecer tu confianza. Por nuestro lado fue un placer tenerlos y serán bienvenidos cuando así lo deseen. Un saludo cordial, Servicio al cliente
Hola Millet, Muchísimas gracias por tomarte el tiempo para compartir tu experiencia en nuestros apartamentos. Lamentamos profundamente los inconvenientes que tuvieron con el ascensor, especialmente dado que vino tu madre con problemas de m… Mostrar más
Escrito en 4 de mayo de 2024 · Se alojó en mayo de 2024
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