Posizione, camera molto grande e confortevole, servizi

Ha soggiornato nel mese di settembre 2025

Colazione varia, in contesto caotico. Prodotti di scarsa qualità, soprattutto il latte. Il personale addetto alla colazione era sempre imbronciato e correva a volta urtando i clienti o svuotando stoviglie con rumori molto molesti. Gli spazi non erano adeguati al numero di ospiti. Pulizia scarsa, si mangiava su tavoli sporchi o al massimo spolverati ma senza disinfettanti o detersivi. Lo stesso per il solarium, assenza di sdraio per tutti. Utto questo ad Agosto( magari in altri mesi la situazione è migliore)

Posizione ottimale Personale gentilissimo

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Tutti i servizi extra solo a pagamento e area adolti solo.con consumazione e soprattutto potrebbe essere aperta a ragazzi più giovani, la piscina principale è un baby parking

Pulizia, cordialità e professionalità del personale, camera spaziosa, qualità dei servizi (compressa ristorazione)

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Il fatto che purtroppo, essendo Magaluf un posto molto gettonato da un target molto giovane, c’era sempre molta confusione a qualsiasi ora del giorno e della notte. Ma quello non dipende dalla struttura, ma dalla maleducazione e dalla mancanza di rispetto delle persone.

La gentilezza e la disponibilità di tutto lo staff

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

La posizione vicino al mare

Ha soggiornato nel mese di giugno 2025

Troppo rumore di notte nelle camere

Posizione e Servizi

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2024

Ragnatele nella sala ristorante

La posizione molto vicina al mare

Ha soggiornato nel mese di settembre 2024

qualità scadente della colazione a buffet alcune parti dell'hotel necessitano interventi di manutenzione/ristrutturazione, anche nelle camere, l'accesso alla piscina è consentito solo con obbligo di consumazione al bar

la posizione ottima, la grandezza della camera, letti comodi, pulizia

Ha soggiornato nel mese di settembre 2024

Lo staff. Poco sorridente e non particolarmente motivato

La colazione. La grandezza della camera.

Ha soggiornato nel mese di settembre 2024

Lo staff della reception non molto accogliente, dover pagare per un lettino in piscina è assurdo

La localizzazione è perfetta, davvero vicino a tutto, colazione ottima e abbondante, camera carina con vista mare, piscina bella e pulita

Ha soggiornato nel mese di giugno 2024

Per accedere alla sala della colazione il percorso era scomodo avendo tolto l'accesso dalla piscina

Ottima posizione Struttura molto bella Personale accogliente e disponibile

Ha soggiornato nel mese di luglio 2024

Canali tv italiani assenti.

Posizione

Ha soggiornato nel mese di luglio 2024

La colazione troppo dispersiva e se non arrivi presto finisce il buffet . Le bevande vengono erogate da distributori e c’è la fila per prendere il caffe quindi non è un servizio da 4 stelle. Tutto il cibo e i prodotti sono di cattiva qualità per un pubblico prettamente tedesco.

La vicinanza al mare le piscine

Ha soggiornato nel mese di maggio 2024

Struttura sporca e decadente

Nulla

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Gestione piscina, e appagamento e tutto prenotato…

Tutto!

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

la colazione era pessima, con pochissima scelta ( non c'era neanche la marmellata) e di pessima qualità, infatti non l'ho mai fatta. La piscina dell'hotel era a pagamento! La biancheria era tutta rovinata e macchiata, il costo della mia camera prevedeva anche l'accappatoio che non ho mai visto! Un giorno, non mi hanno neanche rifatto la camera, nonostante l'avessi più volte segnalato. Le pulizie erano quasi inesistenti.

mi è piaciuto la camera con la vista sul mare

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

mi e' piaciuto nulla

ottima posizione

Ha soggiornato nel mese di giugno 2025

Tutto perfetto, posizione/vicinanza al mare, colazione abbondante e variegata, ho ricevuto anche una stanza più grande e con vista mare rispetto a quella prenotata.

Ha soggiornato nel mese di maggio 2025

La zona e’ brutta e pericolosa. Giovani ubriachi (tanti tedeschi e inglesi) che urlano e bevono tutta la notte. Locali mal frequentati con musica alta fino alle 5 del mattino che si sente dall’ hotel. La prima notte siamo stati svegli dalle 3 alle 5 per questo. Non tornerei.

La struttura e’ accogliente, bella la parte dell’ hotel che da’ sul mare, buona la colazione, internamente le camere sono comode, quelle con vista mare hanno un bel panorama. La spiaggia e’ davanti e il mare e’ bello.

Ha soggiornato nel mese di aprile 2025

Durante il nostro soggiorno in questo hotel, abbiamo avuto un'esperienza estremamente deludente con il servizio di cena. La struttura in se’ non è male ma cibo era di qualità inaccettabile (1 uovo sodo + insalata e cipolla + della pasta in bianco ), tanto che abbiamo deciso di non cenare più in hotel per il resto della nostra permanenza (in accordo con la receptionist della struttura). Abbiamo prontamente segnalato la situazione al Direttore, che a voce e successivamente via mail a Booking ci ha assicurato la conversione dalla mezza pensione a pernottamento con solo colazione e il relativo risarcimento. Tuttavia, nonostante siano trascorsi due mesi e numerosi solleciti da parte nostra e di Booking, non abbiamo ancora ricevuto alcun rimborso. VORREI AVVISARE A TUTTI GLI UTENTI che potrebbero trovarsi in una situazione simile: sebbene l'hotel possa promettere un risarcimento, non è affatto garantito che vi venga effettivamente corrisposto. La mancanza di serietà e trasparenza dimostrata dall'hotel è inaccettabile e denota una scarsa considerazione per i clienti. In sintesi, SCONSIGLIO vivamente questo hotel non solo per la pessima qualità della cena, ma anche per l'inaffidabilità nel mantenere le promesse fatte ai clienti. Se decidete di soggiornare qui, tenete presente che potreste dover affrontare disservizi senza la certezza di ottenere un risarcimento. Viaggio molto e questa e’ la prima volta che dopo due mesi ancora non si e’ risolta questa situazione !!

Pulizia.

Ha soggiornato nel mese di maggio 2024

Colazione Piscine tutte a pagamento Spiaggia a pagamento non specificata Ristorante della struttura con poca scelta

Nulla

Ha soggiornato nel mese di luglio 2024

Molto bella in tutto.. Staff cordiale, camera sempre pulita e ordinata!

Ha soggiornato nel mese di giugno 2024

Tutto

Ha soggiornato nel mese di maggio 2024

La colazione assolutamente non all’altezza Caotica la organizzazione del complesso

La camera

Ha soggiornato nel mese di maggio 2024