No tenía aire acondicionado

Se alojó en septiembre de 2025

Faltaba un poco mas de animación en la piscina y en el hotel por la noche.

Todo muy bien, la comida en el buffet espectacular, y el hotel en general perfecto.

Se alojó en agosto de 2025

Creo que en el bar piscina falta añadir alguna cosa que no esté tan enfocada a la comida y cena, sino que apañe el “segundo desayuno”. Si desayunas pronto y a las 10:30 cierra el buffet, hasta la hora de la comida ya no hay nada. Eché en falta un sandwich mixto, un croissant y alguna cosa sencilla que llene ese hueco. Estoy embarazada y necesito comer cada 2 horas.

Las habitaciones están muy nuevas y limpias. El desayuno me sorprendió a bien y la zona para tomarlo es muy agradable. Las piscinas están genial y el mobiliario de la piscina muy nuevo. A pie de playa el hotel además.

Se alojó en agosto de 2025

Echamos de menos una papelera en la habitación en sí, solo teníamos la del baño. El desayuno estaba muy bien pero los zumos dejaban mucho que desear... parecía como si tuvieran gas y los zumos naturales te los quieren cobrar a 4€.

Las camas son súper cómodas. Algo muy importante para nosotros. La zona estupenda.

Se alojó en agosto de 2025

La comida en la cena fue algo regular. No es lo que habíamos esperando de un Lopesan. Tenía muy buena pinta pero algo sosa. Nada de otro mundo. El desayuno tampoco los zumos eran buenos. Sinceramente creo que no tiene relación calidad/precio el todo incluido. Los cocteles que vienen con el todo incluido no tienen mucho sabor. El cava no era de muy buena calidad. Lo único bueno - sangría a la hora de comer muy bueno.

La habitación que nos dieron una superior con vistas. Los empleados son majísimos.

Se alojó en agosto de 2025

La salida a la playa

Se alojó en agosto de 2025

Tener que pagar 15 euros para pasar el domingo después de las 12 y que por ese precio no nos dejaran la habitación

Ubicación con salida a la playa

Se alojó en agosto de 2025

La entrada a la recepción del hotel no está del todo bien identificada. Y los precios de las consumiciones del buffet un poco elevadas.

La variedad del buffet y la ubicación.

Se alojó en agosto de 2025

El trato de los empleados

Se alojó en agosto de 2025

La cama muy incómoda (dura), la calidad de los cócteles del todo incluido era bastante mala (no eran cócteles como tal, eran preparados tipo jarabe) y la noche de cena en el restaurante que te regalan por quedarte más de 5 noches no la tuvimos porque nos dijeron que estaba todo completo

La piscina y el buffet lo mejor

Se alojó en agosto de 2025

El aire acondicionado hacía mucho ruido por lo que era un poco molesto por la noche.

La ubicación en la playa y las piscinas. El personal super amable para todo.

Se alojó en agosto de 2025

Los horarios del restaurante ajustado a horarios centro europeos. Parking con pocas plazas, y estas con poco espacio.

Muy buen hotel para San Agustín. A pie de playa. Zona tranquila. Instalaciones en perfecto estado. Todo perfecto. Desayuno muy bueno y abundante, aunque muy "europeo". Hotel recomendable.

Se alojó en junio de 2025

Fue todo genial

Se alojó en agosto de 2025

Tanto el servicio de comidas en sí como la calidad del producto y la información y conocimiento por parte del personal sobre lo que se sirve en cada momento, se podrían mejorar bastante. Comida muy variada, pero de poca calidad, pensando en relación calidad -precio, esta parte es la gran olvidada. De hecho en todas las comidas había platos sin identificar en el buffet o mal identificados. También es cierto que el estado de los vasos de piscina no era el más adecuado en cuanto a mantenimiento de la instalación, reparando el revestimiento de los mismos , mejorarían bastante en imagen.

La atención de la mayor parte del personal era amable y genuina, grandes profesionales, destacando la mayor parte del personal de recepción y bar piscina.Destacar también el personal de limpieza de habitaciones excelente trabajo y muy amables.La ubicación en la misma playa estupenda. Buena animación por las noches incluyendo música en vivo en la piscina.

Se alojó en julio de 2025

El desayuno estaba muy completo. La cama era muy comoda y cuando bajabas a la piscina siempre encontrabas hamacas disponibles.

Se alojó en agosto de 2025

Las camas no son muy cómodas. Las almohadas tampoco. El último día descubrimos que había una carta de almohadas (no incluido en la reserva). Escasa vigilancia en la zona de piscina. Sí hay socorrista, pero nadie vigila quien se cuela por el acceso de la playa.

La ubicación es excelente porque conecta con el bus al aeropuerto en 20 min por menos de cuatro euros. El personal maravilloso: atento, amable y muy considerado. Tanto de recepción, de pisos o del bar y restaurante. La comida fantástica. El desayuno con música de arpa de lo mejor. La piscina muy limpia y agradable. Los espectáculos nocturnos algo regular, pero se agradece el entretenimiento.

Se alojó en julio de 2025

La ubicación ya que está en primer línea de playa, el equipo humano que trabaja en dichas instalaciones que son muy agradables y el ser only adults

Se alojó en agosto de 2025

Todo perfecto. En especial el buffet. Actuaciones cada noche!! Fue increíble

Se alojó en agosto de 2025

Colchón incómodo en comparación con otros hoteles, comida poco variada, mucho hidrato y poca proteína, deberían mejorar la calidad-precio

El personal muy amable, la ubicación inmejorable, al lado de la playa con acceso directo.

Se alojó en agosto de 2025

El desayuno bastante bien, pero la comida y la cena mucho hidrato y poca proteína y bastante de repetitivo

Las instalaciones estaban muy bien y el acceso a la playa también

Se alojó en agosto de 2025

El servicio y comida muy bien Recepción inmejorable Habitación algo oscura y pequeña

Se alojó en agosto de 2025

Las cortinas de la habitación

Personal. Situación

Se alojó en agosto de 2025

Me tocó una habitación la 216, que por la noche se oía, el ruido de las máquinas de hotel. Me quejé en recepción a las 2 de la mañana, porque el ruido no me dejaba descansar. Porque estaba debajo de la habitación. El plato de ducha resbalaba mucho. Por lo demás todo bien.

El personal eran amables y muy atentos.

Se alojó en agosto de 2025

Ningún inconveniente.

La zona de bar y demás super bien

Se alojó en agosto de 2025