Poca variedad en la comida del buffet. Muy repetitiva en los días aunque hay varias opciones y la comida está buena.

La amabilidad de todo el personal

Se alojó en agosto de 2025

Mucho rato para coger ascensor. Pocos ascensores para tanta gente

Se alojó en agosto de 2025

Pocos ascensores, mucha espera para subir y bajar

Personal súper majo, sobre todo Ana del buffet

Se alojó en agosto de 2025

Las habitaciones no tienen nevera a pesar de ser un 4 estrellas, y el servicio de bufet, a pesar de ser muy variado, deja mucho que desear en lo referente a carnes y pescados, además de que algunas camareras son algo degradables. 3 ascensores para un hotel que aloja a mas de 500 personas es ridículo y al final acabas usando las escaleras casi siempre. Las piscinas bien, pero la zona de tumbonas se queda escasa.

Hotel bien ubicado y con habitaciones amplias, confortables, y con aire acondicionado. La atención en general es buena y el personal agradable y atento salvo alguna excepción del personal del comedor. Las instalaciones en líneas generales bien aunque las zonas comunes a veces se quedan justas

Se alojó en agosto de 2025

Demasiada gente para el poco espacio común que hay.

Muy limpio, buen tamaño de balcón, desayuno de buffet bueno, todo bien en general.

Se alojó en agosto de 2025

No hay nevera, no te dan mucho hielo, hay que caminar unos 8 minutos para ir a la playa, escanean los DNI

Se alojó en agosto de 2025

Me parece un fallo no tener nevera en la habitación.

Todo estaba bastante bien

Se alojó en agosto de 2025

El hotel es de 4 estrellas pero en realidad no tiene cuatro estrellas, está todo muy descuidado, poca variedad en el buffet y las habitaciones no están insonorizadas, imposible descansar más cuando te tocan unos vecinos que se dedican hablar toda la noche en el balcón. Muchos de los servicios que ofrece el hotel no están disponibles( parking, sauna, jacuzzi)

Se alojó en julio de 2025

El ambiente

El personal , muy atento

Se alojó en julio de 2025

El hotel se ve bastante anticuado, todo el personal nos trató muy bien, pero coincidimos que en la mayoría había un punto de escudo, como si se les exigiera mucho. El buffet es muy escueto. La cena estaba muy buena pero poca variedad. El personal de dentro del buffet ,aunque lo intenta, se ve cansado, y la persona que parece que coordina al resto es extremadamente normativa, no admite cambios ni adaptaciones. No hemos podido observar mucho más, dada nuestra corta estancia, pero esa es nuestra percepción.

Hemos pasado una noche y dos días, coincidiendo que volvemos de las vacaciones y aún nos quedaban un par de días antes de empezar a trabajar, con una niña de 2 y otra de 6. Encuentro que es un hotel cómodo para niños pequeños, de entre 2 y 8 años. Las piscinas están estupendas en altura, la parte Splash da mucho juego y el mini club es muy bonito. Las habitaciones son bastante amplias, la limpieza era buena y aunque se oye bastante el ruido de los pasillos, al estar en una zona de casitas de propiedad, no hay mucha molestia del exterior. El desayuno completo y todo bueno.

Se alojó en julio de 2025

Lo q no me gustó fue q no halla una nevera pequeña para tener vevida fría en las noches y sobretodo una recepcionista llamada bea muy borde .cuando le pregunte por alargar el horario para la salida me dijo .es lo q hay .y el mando de la tele no funcionaba me dijo .es lo q hay.son respuestas muy desagradables para un cliente q paga por un buen servicio .De atención al cliente está señora no debería seguir allí.

Las piscinas. El bufet y sobretodo la limpieza de las camareras , el personal de recepción muy profesional. El Franco.la ailen muy profesionales , y ocio infantil muy amables y muy profesionales en todo .

Se alojó en junio de 2025

Que no haya nevera en la habitación

La comida por san juan buenisima

Se alojó en junio de 2025

El ruido que hay

Ubicación

Se alojó en junio de 2025

El café del bar

Todo

Se alojó en mayo de 2025

La animación

Todo en general

Se alojó en mayo de 2025

el servicio de comedor que daba prisa por terminar.

La habitación y el Spa

Se alojó en mayo de 2025

No me gustó nada solo tener 45 min para comer, se avalancha toda la gente a la comida porque todo el hotel tenemos el mismo horario, además de que se come y se cena muy pronto. No hay variedad de horarios para ir a comer. De 13:30 a 14:15 y de 20:45 a 21:30 son los horarios... La piscina de la planta superior cerrada sin explicaciones todos los días cuando en el horario ponía de 10:00 a 19:00. Las saunas cerradas también todos los días. En conclusión. Sólo teníamos un jacuzzi para todo el hotel y la piscina exterior

La animación. Tienen cosas de animación para pequeños, juegos y actividades y para mayores bingo, música, baile.

Se alojó en mayo de 2025

en el desayuno esperaba las cosas típicas como: churros, tortitas...

las camas

Se alojó en mayo de 2025

Tener que dejar la habitación a las 10

Bufet-Restaurante desayuno, bueno y completo

Se alojó en mayo de 2025

Habitantes amplías y limpias.

Se alojó en mayo de 2025

Muchos barullo... La gente no respeta los portazos y a voces de bien temprano

La atención del personal

Se alojó en abril de 2025

Las habitaciones no pudimos domir durante las dos noches , ruidos gritos alas 3 de la mañana de otras habitaciones y no hacían nada para pararlo

El restaurante y bar y piscina

Se alojó en abril de 2025

Hemos ido en varias ocasiones a este hotel la última vez fue en julio y la experiencia muy buena la comida era muy buena esta.experiemcia la comida muy baja calidad y poco para elegir si hacemos comparación al mes de Julio ,el spa muy dejado y muy sencillo para tener que pagar por ,40 minutos y si te pasas te llaman por teléfono, el personal de recepción no muy agradables en fin está experiencia no a sido buena ,no creó que volvamos a repetir.

La ubicación

Se alojó en abril de 2025

Francamente,no es la primera vez que nos alojamos en éste hotel,de hecho la anterior vez,fue septiembre del año pasado,y la verdad,no sé si ha cambiado la Dirección del mismo,pero ha venido a menos. Primero,no es normal que casi entrando en mayo,el aire acondicionado de la habitación,no enfríe,de hecho,lo comuniqué a recepción,y la explicación,es que sí teníamos calor,apagásemos el aire y ventiláramos la habitación,ya que no tenían conectado todavía el aire acondicionado,de hecho la habitación era muy calurosa. Segundo, había mucha gente "joven" alojada,y armando escándalo,de hecho ya habíamos avisado a la recepción del Hotel de la algarabía que estaban montando en la habitación de arriba,y teóricamente hablaron con ellos,pues aún así,a la 1:00 de la madrugada,tuve que llamar a recepción, porque seguían con la fiesta. Por otro lado,la comida del buffet,ha bajado mucho de calidad,y de cantidad, además se notaba que estaba muy encarada a los extranjeros,y no me parece correcto,no tengo que comer comida de "guiris" en un Hotel en España. También me pareció más que curioso,que una de las recepcionistas del Hotel,no hablase Español,no lo encuentro correcto. En general ha bajado la calidad de todo, aconsejo que revisen los fallos,de hecho el año pasado nuestras observaciones fueron más bien felicitando y elogiando al hotel.

La habitación estaba bien, cómoda y limpia. La ubicación de la misma, también estaba muy bien.

Se alojó en abril de 2025