Entorno precioso y la habitación muy cómoda y espaciosa

Se alojó en enero de 2025

Tal vez me hubiera gustado un poco mas de silencio por la mañana,pero nada fuera de lo normal probablemente.Gente hablando en el pasillo,pero no gritos ni mucho menos.

La ubicación es muy buena.Un sitio muy tranquilo.Ideal para desconectar que fué nuestro caso.Nos encanto

Se alojó en marzo de 2024

En principio la reserva que hice era con desayuno, pero al final nos han cobrado 40€ por dos dias de desayuno. El señor del hotel nos comento que si lo hubieramos reservado directamente con ellos por el mismo precio tendriamos desayuno. Eso me parece feo porque es como si booking lo cobrara mas caro el mismo servicio. Despues quise anular la reserva y en mi correo nunca aparecio la reserva. Ya que decia siga con la reserva y no tenia ni el numero de reserva ni el pin para poder hacer las gestiones por telefono. Ya que no se puede seguir sin estos numeros.l señor nos dijo . El numero pin que te piden yo no lo veo por ningun lado.y asi es imposible hacer la gestión

la atención, las estancias es muy tranquilo y bonito

Se alojó en noviembre de 2023

Mejoraría el office quizás. Añadir más utensilios para poder cocinar los días que no quieres comer en el restaurante del hotel.

Me encantó el ambiente familiar que se respira. El entorno y lo bonito que es el hotel. Tienen una buena política medioambiental.

Se alojó en octubre de 2023

En la descripción del hotel se indica que las habitaciones tienen aire acondicionado y no es así. Si bien nos explicaron que estaban trabajando en instalar un sistema sostenible. Nuestra estancia coincidió con unos días de mucho calor y en la primera noche fue muy difícil dormir por el calor que acumuló la estancia durante el fía. Esa zona en verano suele tener días de mucho calor. Además las ventanas no tienen mosquiteras y abrirlas suponía la visita de insectos, como nos comentó otra pareja de amigos que también se quedó ese fin de semana. Sin embargo, todo esto se lo comunicamos al propietario que aceptó las críticas constructivas y nos comentó las soluciones que iba a implantar en breve. Mientras, por favor Booking, actualicen las características del sitio en función de lo que les confirme el propietario. Si vas entre otoño y primavera, este problema no lo tendrás porque la zona tiene temperaturas muy agradables y en algunos inviernos hasta llegan a bajar de 5 grados.

Destacar que el propietario nos dejó un desayuno gratis a pesar de que el desayuno no estaba incluido en el precio. Mi cuenta Genius al parecer no cubrió estos desayunos y al comentárselo, muy amablemente no aceptó que lo pagáramos. Se lo agradecemos profundamente y nos pareció un gesto muy especial. El segundo desayuno no lo disfrutamos porque no lo hicimos en el hotel. El sitio es muy bonito. Es un edificio histórico reformado y que conserva todo el "sabor" rural de la zona de San Mateo. Es super tranquilo, está apartado de carretera y núcleos urbanos. Pero se llega muy fácil y la carretera hasta allí está en perfecto estado. Destacar también las instalaciones con piscina, solarum... pequeños pero acojedores y suficientes para la estancia. Los jardines son fantásticos y está todo bien cuidado.

Se alojó en julio de 2023

Los colchones y las almohadas estaban viejos y no eran confortables. Para el costo por noche la verdad que deberían invertir en colchones y almohadas nuevas.

La tranquilidad, lo bonito que estaba todo y el trato tan amable y cercano.

Se alojó en junio de 2023

en la zona de piscina:no había colchonetas en las hamacas y poca sombra el primer día. también un perrito dándose baños dentro de la piscina

la tranquilidad

Se alojó en mayo de 2023

Las zonas comunes un poco descuidadas. Pero la limpieza de las habitaciones muy bien. El agua de la ducha es más templada que caliente, incluso fría..

Es un espacio increíblemente tranquilo y acogedor, muchísimas flores y mucho silencio..El trato del personal muy atentos y amables. Las camas muy cómodas!

Se alojó en marzo de 2023

El desayuno es bastante escaso, no hay mucho donde elegir y la relación calidad-precio no se ajusta, ya que el precio por persona para desayunar son 11€ (por desayuno) y me parece un precio excesivo para la poca variedad que ofrecen. La limpieza no es un punto fuerte de las habitaciones, al menos de la nuestra, encontramos algo de suciedad nada más llegar y no nos agradó mucho. Pero el aspecto de la habitación en general estaba "bien". Las habitaciones no están para nada insonorizadas, se escucha absolutamente todo lo del exterior y lo que hable el vecino.. Además, el cabecero de la cama está muy inestable y sólo con mover tu cabeza en la almohada hace muchísimo ruido.

La ubicación del hotel está genial para vivir una experiencia rural y sobre todo tranquila. Es una zona muy bonita en medio de la montaña. Destino perfecto para desconectar y descansar. La zona de jardines es ideal para pasar el día al aire libre y disfrutar del chill out.

Se alojó en febrero de 2023

Desayuno escaso Al llegar el sistema no nos reconoció como clientes. Habíamos pagado las tres noches con una semana de anterioridad.

La habitación y parking interior

Se alojó en febrero de 2023

en general todo , pero sobre todo la tranquilidad . El personal muy amable y atento

Se alojó en enero de 2023

la disponibilidad, su limpieza, y la atención del personal muy amables

Se alojó en enero de 2023

si tengo que poner alguna pega, sería que le falta un poquito de revisión antes de que entren los clientes, la calefacción de la habitación no funcionaba, faltaron algunos detalles, que solventaron según informábamos:, eso si , menos la calefacción que no tuvo medio, pero la cama era muy cómoda y calentita, no supuso un gran problema.

El entorno es increíble , la tranquilidad , el personal, la ubicación ,, para repetir .

Se alojó en noviembre de 2022

Sí hay un par de cosas que no nos gustó y es que el desyuno es a las 9am! Si quieres hacer senderismo, pajarear o subir al pico de las Nieves no podrás tomarte ni un café antes de las 9. Hace años que no encontraba un alojamiento que no tuviera un hervidor de agua en las habitaciones para poder tomarte un té o un café soluble. Es algo que cuesta muy poco dinero pero son los pequeños detalles que le dan más calidad a tu estancia. Si quieres tomar un refresco o cerveza tienes que pagar 3€ por una lata!!! Totalmente abusivo. En definitiva es un sitio con muchísimo potencial pero este tipo de pequeños detalles les resta calidad. Espero que la propiedad tenga en cuenta estas sugerencias.

El sitio es realmente precioso y muy bien cuidado. Las instalaciones son muy buenas, la piscina es perfecta de tamaño, el jardín precioso con multitud de aves (canarios, petirrojos, mirlos, mosquitero canario y por la noche pasó un búho chico), tiene diferentes zonas para estar como el comedor, el salón, la zona chill de la piscina...

Se alojó en septiembre de 2022

El colchón de la cama convendría cambiarlo, está un poco vencido y la espalda lo paga. Marilin es un encanto.

El entorno es súper tranquilo. Las habitaciones geniales ( Suite Junior). La zona de la piscina bien cuidada y relajante.

Se alojó en agosto de 2025

LE PONDRIA MEJORES ALMOHADAS A LA CAMA, O ALGUNA MAS

BIEN, SIN EXESIVA VARIEDAD, PERO SUFICIENTE

Se alojó en agosto de 2025

El alojamiento es impresionante. Una gran mansión convertida en hotel con muchísimos espacios para poder conectar con uno mismo. El personal muy servicial, muy atento y sobre todo muy cercano. En cuanto a su régimen de comida, tanto desayuno como cena han sido algo inconmensurable. En especial la cena, donde la cantidad y calidad se asemeja a cualquier restaurante de reconocido prestigio. Un auténtico paraíso gastronómico como ambiental.

Se alojó en agosto de 2025

el servicio del personal

Se alojó en febrero de 2025

La mampara del baño, no me parece la apropiada para la bañera, me parece algo peligroso, para alguien con movilidad reducida,

Todo

Se alojó en mayo de 2024

Nada

Tranquilidad y amabilidad del personal

Se alojó en septiembre de 2023

La gestión del hotel por parte de la gerente que tiene mal carácter y se ahoga en un vaso de agua.

El entorno

Se alojó en enero de 2023

Todo perfecto.

Entorno. Desayuno.

Se alojó en noviembre de 2022

Irme.

El color, el olor, el sabor y el gusto de hotel

Se alojó en octubre de 2022

Marilin es encantadora. Sin duda hizo que nuestra experiencia fuera especial. Muy atenta, cariñosa y servicial. Las vistas son maravillosas, un sitio perfecto para desconectar del día a día.

Se alojó en septiembre de 2022