Hodnocení – Hotel Madrid Chamartín, Affiliated by Meliá 3 hvězdiček
Mauricio Ravel, 10, Chamartín, 28046 Madrid, Španělsko

Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Vratislav, Polsko
Istanbul, Turecko
Izola, Slovinsko
ľubeľa, Slovensko
Nová Lesná, Slovensko
Xi, Řecko
Gdaňsk, Polsko
Londýn, Velká Británie
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Hodnocení napsáno: 28. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníBlízko stanice metra.
V postatě není možné za rozumnou cenu parkovat. Vyřešili jsme to zaparkováním v bezplatné zóně cca 20 minut pěšky pd hotelu.
Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení Hotel Madrid Chamartín, Affiliated by Meliá. Těší nás, že oceňujete naši výhodnou polohu v blízkosti stanice metra, která umožňuje snadný přístup do celého města. Také jsme rádi za Vaše vysoké hodnocení našich služeb, vybavení a čistoty. Chápeme vaši připomínku ohledně parkování. Ačkoli nabízíme parkovací místa za denní poplatek v přilehlé parkovací garáži s přímým přístupem do hotelu výtahem, chápeme, že někteří hosté mohou preferovat bezplatné alternativy v okolí. Vaše perfektní hodnocení všech aspektů našeho hotelu nás velmi těší a potvrzuje naše úsilí o poskytování kvalitních služeb. Hezký den Lara D., Voice of Customer Coordinator
Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení Hotel Madrid Chamartín, Affiliated by Meliá. Těší nás, že oceňujete naši výhodnou polohu v blízkosti stanice metra, která umožňuje snadný přístup do celého města. Také jsme rádi za Vaše vysoké hodnoce… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 16. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 19. dubna 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnocenísnídaně
hluk z ostatních pokojů
Dobrý den pane Jakub, děkujeme Vám za hodnocení Hotel Madrid Chamartín, Affiliated by Meliá. Jsme potěšeni, že snídaně splnila Vaše očekávání a poskytla Vám skvělý start do nového dne s našimi gastronomickými zážitky. Omlouváme se za jakýkoliv hluk z ostatních pokojů, ačkoliv naše pokoje jsou navrženy tak, aby byly co nejvíce zvukotěsné. Věnujeme velkou pozornost klidnému prostředí pro spánek, a proto doporučujeme pokoje ve vyšších patrech nebo na straně odvrácené od výtahu pro ještě klidnější pobyt. Doufáme, že nám zachováte přízeň a opět využijete našich služeb. S pozdravem Caroline P., Voice of Customer Coordinator
Dobrý den pane Jakub, děkujeme Vám za hodnocení Hotel Madrid Chamartín, Affiliated by Meliá. Jsme potěšeni, že snídaně splnila Vaše očekávání a poskytla Vám skvělý start do nového dne s našimi gastronomickými zážitky. Omlouváme se za… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 15. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníExkluzivní snídaně, vhodná i pro bezlepkovou dietu. A relativně blízko centra, přímo u zastávky metra a pár zastávek...
Starší vybavení pokoje, špatně těsní okna a profukují - v pokoji ve vyšších patrech je pak chladněji...
Dobrý den pane Nikola Jakubcová, děkujeme Vám za hodnocení Hotel Madrid Chamartín. Těší nás, že naše exkluzivní snídaně, včetně bezlepkových možností, splnila Vaše očekávání a že jste ocenila naši výhodnou polohu v blízkosti metra a centra města. Litujeme ale, že jste měla výhrady k vybavení pokoje a těsnosti oken. Naše pokoje jsou pravidelně kontrolovány, aby zajistily komfort a spokojenost našich hostů. Věnujeme velkou pozornost detailům a usilujeme o neustálé zlepšování naší nabídky ubytování. Jsme rádi, že jste ocenila naši úroveň služeb a čistotu hotelu, což jsou pro nás klíčové hodnoty. Doufáme, že nám zachováte přízeň a opět využijete našich služeb. S pozdravem Caroline Prieto, Voice of Customer Coordinator
Dobrý den pane Nikola Jakubcová, děkujeme Vám za hodnocení Hotel Madrid Chamartín. Těší nás, že naše exkluzivní snídaně, včetně bezlepkových možností, splnila Vaše očekávání a že jste ocenila naši výhodnou polohu v blízkosti metra a cent… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 16. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníVelmi dobré snídaně s dostatečným výběrem
Dobrý den pane Daniel, děkujeme Vám za hodnocení Hotel Madrid Chamartín. Jsme rádi, že vám naše snídaně chutnala, náš bufet nabízí široký výběr včetně různých druhů pečiva, ovoce a mnoho dalšího. Vážíme si Vašeho vysokého hodnocení pohodlí, čistoty a polohy našeho hotelu. Nacházíme se v blízkosti stanice metra Chamartin, která umožňuje snadný přístup do centra města. Těšíme se na vaši další návštěvu Madridu a doufáme, že vás brzy opět přivítáme! S pozdravem Caroline Prieto, Voice of Customer Coordinator
Dobrý den pane Daniel, děkujeme Vám za hodnocení Hotel Madrid Chamartín. Jsme rádi, že vám naše snídaně chutnala, náš bufet nabízí široký výběr včetně různých druhů pečiva, ovoce a mnoho dalšího. Vážíme si Vašeho vysokého hodnocení pohod… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 1. února 2025 · Termínem pobytu byl leden 2025
Autentické hodnoceníVýborná dopravní dostupnost a skvělá snídaně.
Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi a za to, že jste si vybral náš hotel. Jsme potěšeni, že jste ocenil naši výbornou dopravní dostupnost. Náš hotel se nachází v blízkosti vlakového nádraží Chamartín a stanice metra, což našim hostům umožňuje snadný přístup k různým částem Madridu. Těší nás také, že jste si užil naši skvělou snídani. Naše bufetová snídaně nabízí široký výběr pečiva, studených nářezů, ovoce a mnoho dalšího, aby uspokojila různé chutě našich hostů. Vaše pozitivní hodnocení v oblastech jako pohodlí, personálu a čistoty nás velmi těší. Naším cílem je poskytovat hostům příjemný pobyt a jsme rádi, že jsme splnili Vaše očekávání v těchto oblastech. Rádi Vás opět přivítáme v našem hotelu při Vaší další návštěvě. Laura López, Voice of Customer Coordinator
Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi a za to, že jste si vybral náš hotel. Jsme potěšeni, že jste ocenil naši výbornou dopravní dostupnost. Náš hotel se nachází v blízkosti vlakového nádraží Chamartín a stanice metra, což našim hostům umo… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 3. ledna 2025 · Termínem pobytu byl leden 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 7. října 2024 · Termínem pobytu byl říjen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 14. července 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníPoloha u metra a vlaku, bazén, snídaně, možnost dokoupit oběd formou bufetu
Vážený hoste, děkujeme za Vaše milá slova a nejvyšší ohodnocení hotelu. Jsme rádi, že jste si užila polohu našeho hotelu v blízkosti metra i stanice vlaku, stejně jako náš bazén a výborné snídaně. Vaše pozitivní hodnocení našeho vybavení a komfortu je pro nás velkým povzbuzením. Je nám však líto, že nabízené služby neodpovídaly plně Vašim očekáváním, nicméně doufáme, že celkový zážitek byl příjemný a že možnost dokoupit oběd formou bufetu přispěla k pozitivnímu zážitku z Vašeho pobytu. Doufáme, že nás brzy opět navštívíte. S přáním hezkého dne Laura López, Voice of Customer Coordinator
Vážený hoste, děkujeme za Vaše milá slova a nejvyšší ohodnocení hotelu. Jsme rádi, že jste si užila polohu našeho hotelu v blízkosti metra i stanice vlaku, stejně jako náš bazén a výborné snídaně. Vaše pozitivní hodnocení našeho vyba… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 20. května 2024 · Termínem pobytu byl květen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 26. dubna 2024 · Termínem pobytu byl duben 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 13. února 2024 · Termínem pobytu byl únor 2024
Autentické hodnoceníMimořádně výborná lokalita. Mimořádně dobrá snídaně, a ubytování velmi pohodlné.
Delší cesta na pokoj a cestování výtahem 11 patro. Málo zásuvek na nabíječku na pokoji.
Vážená paní Pavla, Děkujeme za milí slova a vysoké hodnocení našeho hotelu. Sme radi, že naša vynikajúca lokalita a bohatá snídaně prispeli k Vašej pozitívnej skúsenosti a že ste boli spokojní s pohodlím ubytovania. Na druhej strane ľutujeme, že cesta na izbu a používanie výťahu na vyššie poschodia sa Vám zdala zdĺhavá. Chápeme, že dostupnosť elektrických zásuviek je dôležitá pre našich hostí, a preto ponúkame izby s viacerými možnosťami pre nabíjanie Vašich zariadení. V rámci našej kultúry služieb neustále hľadáme spôsoby, ako zlepšiť zážitok z pobytu pre všetkých našich hostí. Dúfame, že nás navštívite znova pri Vašej ďalšej návšteve Hotel Madrid Chamartín, Affiliated by Meliá. Prajeme Vám pekný deň, María Fdez. de Valderrama Voice of Customer Coordinator
Vážená paní Pavla, Děkujeme za milí slova a vysoké hodnocení našeho hotelu. Sme radi, že naša vynikajúca lokalita a bohatá snídaně prispeli k Vašej pozitívnej skúsenosti a že ste boli spokojní s pohodlím ubytovania. Na druhej strane ľ… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 25. září 2023 · Termínem pobytu byl září 2023
Autentické hodnoceníPersonál, snídaně
Čistota pokoje a především koupelny. Skvrny na zdech i na podlaze. Povlečení peřiny - dvě prostěradla z jedné a druhé strany. Pokoj měl již něco za sebou.
Vážený pane Lubensky, Jsme rádi, že jste si pro Váš pobyt vybral právě náš hotel a děkujeme za vysoké hodnocení. Jsme rádi, že jste ocenil náš milý personál a pochutnal si na snídani. Naše snídaně jsou navrženy tak, aby uspokojily různé chutě a potřeby našich hostů, včetně těch s alergiemi a intolerance. Omlouváme se za nedostatečnou čistotu pokoje a koupelny. Ujišťujeme vás, že naše ubytovací zařízení provádí denní úklid a udržuje vysoké standardy čistoty. Vaše zpětná vazba je pro nás důležitá a podnikneme kroky k zlepšení této situace. Doufáme, že při vaší příští návštěvě budete moci zažít naše závazky ke kvalitě a pohodlí. Doufáme, že nám zachováte přízeň a opět využijete našich služeb. S pozdravem Maria Fdez. Valderrama, Voice of Customer Coordinator
Vážený pane Lubensky, Jsme rádi, že jste si pro Váš pobyt vybral právě náš hotel a děkujeme za vysoké hodnocení. Jsme rádi, že jste ocenil náš milý personál a pochutnal si na snídani. Naše snídaně jsou navrženy tak, aby uspokojily rů… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 29. srpna 2023 · Termínem pobytu byl srpen 2023
Autentické hodnoceníSnídaně byla naprosto skvělá, restaurace perfektně uklizená, personál vzorný. Předčilo to naše očekávání. Pokoj včetně koupelny veliký, postele a lůžkoviny velmi pohodlné. Každodenní úklid výborný. Pomoc s aktivací trezoru (načipování na platební kartu) ihned po nahlášení problému. Velký venkovní bazén k dispozici. Hotel vedle stanice vlaku a stanice metra. V blízkosti probíhají stavební práce, v hotelu nebylo poznat vzhledem k dostatečné zvukové izolaci. Vřele doporučuji ubytování v tomto hotelu. Příjemné restaurace, kavárny, bary v blízkosti hotelu.
Vážená paní Andrea, Děkujeme, že jste si pro Váš pobyt vybrala právě náš hotel. Jsme rádi, že jste si užila naši skvělou snídani a ocenila čistotu naší restaurace a pokoje. Těší nás, že jste byla spokojená s pohodlnými postelemi a velikostí pokoje. Děkujeme také za zmínku o našem přátelském personálu a rychlé pomoci s trezorem. Omlouváme se za případné nepříjemnosti způsobené stavebními pracemi v okolí hotelu, ale jsme rádi, že jste ocenila dostatečnou zvukovou izolaci našich pokojů. Věříme, že naše poloha vedle vlakové a metra stanice přispěla k pohodlí vašeho pobytu. S pozdravem Maria Fdez. Valderrama, Voice of Customer Coordinator
Vážená paní Andrea, Děkujeme, že jste si pro Váš pobyt vybrala právě náš hotel. Jsme rádi, že jste si užila naši skvělou snídani a ocenila čistotu naší restaurace a pokoje. Těší nás, že jste byla spokojená s pohodlnými postelemi a ve… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 29. července 2023 · Termínem pobytu byl červenec 2023
Autentické hodnoceníKrásný hotel s bazénem a skvělou snídaní. Hned vedle vlakového nádraží a metra. Čisté a pohodlné.
Bylo hodně slyšet bouchání dveří jiných pokojů.
Vážená paní Adriana, Děkujeme, že jste si pro Váš pobyt vybrala právě náš hotel. Jsme rádi, že jste si užil krásný bazén a skvělou snídani, kterou nabízíme. Těší nás, že jste ocenil naši polohu vedle vlakového nádraží a metra, stejně jako čistotu a pohodlí našich pokojů. Omlouváme se za nepříjemnosti způsobené hlukem bouchání dveří jiných pokojů. Věnujeme velkou pozornost zvukové izolaci našich pokojů, ale někdy může být obtížné eliminovat veškerý hluk. Při příští návštěvě nás neváhejte požádat o pokoj v klidnější části hotelu, abychom se snažili zajistit co nejtišší prostředí pro váš pobyt. Doufáme, že se k nám opět vrátíte. S pozdravem Maria Fdez. Valderrama, Voice of Customer Coordinator
Vážená paní Adriana, Děkujeme, že jste si pro Váš pobyt vybrala právě náš hotel. Jsme rádi, že jste si užil krásný bazén a skvělou snídani, kterou nabízíme. Těší nás, že jste ocenil naši polohu vedle vlakového nádraží a metra, stejně… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 14. července 2023 · Termínem pobytu byl červen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 22. června 2023 · Termínem pobytu byl červen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 16. května 2023 · Termínem pobytu byl květen 2023
Autentické hodnoceníNaprosto dokonalé snídaně a poloha hotelu přímo na metru naprosto vyhovovala naší potřebě. Blízko na stadion Estadio Santiago Bernabéu půl hodinky příjemné procházky plné místních podniků. A do centra několik minut metrem.
U snídaně mi chyběli popisy jídel, bylo tam několik místních pokrmů, od kterých jsem nevěděl co čekat. Když už popis byl např. u mléka, tak byl španělsky.
Vážený hoste, Děkujeme za vysoké hodnocení hotelu Hotel Madrid Chamartín, Affiliated by Meliá a za sdílení zpětné vazby. Jsme rádi, že jste si pochutnal na našich dokonalých snídaních a ocenil výhodnou polohu hotelu blízko stanice metra i stadionu Estadio Santiago Bernabéu. Co se týče popisů jídel u snídaně, omlouváme se za nepřítomnost popisků u některých místních pokrmů. Vaše zpětná vazba je pro nás důležitá a budeme se snažit zlepšit tento aspekt našeho bufetu. Doufáme, že nás brzy opět navštívíte. S pozdravem Maria Fdez. Valderrama, Voice of Customer Coordinator
Vážený hoste, Děkujeme za vysoké hodnocení hotelu Hotel Madrid Chamartín, Affiliated by Meliá a za sdílení zpětné vazby. Jsme rádi, že jste si pochutnal na našich dokonalých snídaních a ocenil výhodnou polohu hotelu blízko stanice me… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 4. května 2023 · Termínem pobytu byl květen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 25. dubna 2023 · Termínem pobytu byl duben 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 3. října 2022 · Termínem pobytu byl září 2022
Autentické hodnocení