Baleares, 2, 07600 El Arenal, España
Nº 52 de 69 hoteles en El Arenal
Favoritos de los clientesBasada en 277 opiniones de hotel
7.3Limpieza
7.8
Confort
7.8
Ubicación
7.8
Instalaciones y servicios
7.2
Personal
8.5
Relación calidad-precio
8.0
WiFi gratis
8.4
Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
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Final del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 4 de septiembre de 2025
Garazi
EspañaLas toallas había que pagar una fianza de 10 euros y por cambiar todo los días 2 euros más. El mando 10 euros…. Había que pagar por todo El todo incluido hay que coger con pinzas, solo entra vino y cerveza y si quiere tomarte una copa hay que abonar. En la piscina de arriba (azotea) hay que pagar por todo.
La comida muy rica y la limpieza muy buena.
Se alojó en septiembre de 2025
Escrito en 2 de septiembre de 2025
Maurizio
EspañaComo posible mejora, estaría bien que al momento de la reserva, sea más visible la política de solo 3 bebidas alcohólicas con las comidas.
El personal del hotel es muy agradable, sobre todo las recepcionistas y la directora. Está ubicado a menos de 10 minutos de la playa caminando.
Se alojó en agosto de 2025
Escrito en 22 de agosto de 2025
Anaïs
EspañaLas habitaciones, aunque parece renovado esta muy deteriorado, los colchones y almohadas están en muy malas condiciones, la ropa de cama muy pasada. Nos tocó una habitación adaptada, el taburete daba repelús tocarlo a pesar de ser blanco la suciedad que tenía era de todos los colores. El mobiliario de la habitación estaba en malas condiciones, desconchones, cabecero descolgado, puerta de entrada con un agujero disimulado. Es una pena que con un personal tan atento, tenga estas pegas. Sales de vacaciones para descansar y vuelves con la espalda fatal por el estado de los colchones.
El personal y la relación calidad-precio en buffet.
Se alojó en agosto de 2025
Escrito en 18 de agosto de 2025
Eddy
EspañaDe ser posible cambiar las camas y las puertas de las habitaciones
El rooftop es lo mejor de las instalaciones del hotel además de la atención del personal en especial de Rocio quien nos atendió los tres días en el área de la comida
Se alojó en agosto de 2025
Escrito en 28 de julio de 2025
Lucía
EspañaEn primer lugar y como más importante, yo tengo mucha alergia a los frutos secos, si como algo puedo morirme. Cogí todo incluido pensando que podía estar tranquila, cuando ponen todas las comidas hay carteles con los dibujos de cada traza que llevan pero me dijeron los propios trabajadores que eso no es fiable que siempre pregunte , eso tiene que estar siempre 100% fiable ya que es algo muy importante perder una vida … Incluso ni los cambiaban muchas veces y se quedaban los del desayuno o comida anterior. Las comidas dejan mucho que desear, son precocinadas y mucho frito no hacen guisos, tampoco ponen zumos de naranja naturales para el desayuno, y los churros están bañados en aceite, no hay variedad, muy poco saludable. No hay nevera en la habitación, en pleno verano que menos que una pequeña nevera. El tema de los ascensores son lentísimos , tan solo hay dos para toda la gente que hay y uno de ellos solo admite dos personas por el peso, si se montan más empieza a pitar. El otro es demasiado pequeño y al ser solo dos tardan muchísimo en llegar. La piscina es pequeña y sin sombras . Tengo que decir que Alex de recepción otro señor que suele estar de tarde / noche que no me fijé el nombre son muy amables , Eric de cocina también y una señora que tampoco leí el nombre muy maja, me ayudaron mucho en general todo el personal muy simpático. La azotea una pasada y los cócteles y cubatas muy baratos, el tema de la bebida deja que desear porque es limitada, yo he estado en varios todo incluido y me entraba TODO incluido sin limitaciones.
La ubicación, la amabilidad de los trabajadores
Se alojó en julio de 2025
Escrito en 27 de julio de 2025
Sergio
EspañaEl cierre de las puertas
Se alojó en junio de 2025
Escrito en 4 de julio de 2025
Vázquez
EspañaLos cambios de temperatura en la ducha y algún interruptor que va un poquito mal pero todo perfecto
La comida esta muy bien para lo que pagas, tiene de todo a todas horas, la piscina genial y el atardecer en la terraza mas aun
Se alojó en julio de 2025
Escrito en 12 de junio de 2025
Bienvenido
EspañaBuffet corto y escaso y algunas comidas incomibles un todo incluido un poco ridículo solo refrescos y cerveza y vino solo en comidas
La limpieza y personal
Se alojó en junio de 2025
Escrito en 15 de mayo de 2025
Saragd
EspañaLas habitaciones necesitan un lavado de imagen, pues el mobiliario se nota que es antiguo y con desgaste.
Estupendo trato por parte del personal, amabilidad y atención excelente.
Se alojó en abril de 2025
Escrito en 11 de mayo de 2025
Andrea
EspañaNo tenía ningún entretenimiento como show nocturno, música, sala de baile o alguna actividad así… Por la noche si quieres hacer algo tienes que salir sí o sí, porque sino es irte a dormir directo. Y el parking en la zona es horrible.
La habitación estuvo muy bien, era acogedora y estaba limpia. El personal nos trató genial en todo momento, tanto en recepción, como en el buffet.
Se alojó en abril de 2025
Escrito en 25 de abril de 2025
Lamarca
EspañaLa ubicacion
El buffet
Se alojó en abril de 2025
Escrito en 23 de abril de 2025
Eugenia
EspañaMala ubicación de la tv, wifi regular.
Muy buen desayuno, limpieza, silencio.
Se alojó en abril de 2025
Escrito en 4 de noviembre de 2024
Alejandro
EspañaLo saborio que era Alex, ni un buenos dias en los 3 días que estuve, le decia buenos dias y nunca me los devolvía, y estoy seguro que me escuchaba
Buffet libre
Se alojó en noviembre de 2024
Escrito en 3 de noviembre de 2024
Nanigarcia
EspañaNo estaban operativos algunos servicios del todo incluido ( bar piscina ni bar azotea), no nos informaron de que eran los últimos días de apertura y había escasez de personal ( limpiaban muy tarde las habitaciones y habia que buscar a camareros para los servicios de bar), no informaron de la disponibilidad de patín eléctrico para nuestro uso, la ubicación del hotel es pésima (barrio inseguro)
La comodidad de las camas y la atención del personal
Se alojó en noviembre de 2024
Escrito en 3 de noviembre de 2024
Antonia
EspañaLas habitaciones muy antiguas
La limpieza
Se alojó en noviembre de 2024
Escrito en 30 de octubre de 2024
Encarni
Españalo que no me gusto el buffet,los huevos fritos sin lllema,muy pasados,y poca variedad de ensalada y calientes lo demás muy bien,y la camarera una gordita que hay muy agradable y atenta,y las almohadas muy bajas
lo que mas me gusto lo bien que nos atendieron,el dia 24 de octubre llegamos al hotel 23:30,y el señor ue estaba allí nos recibió muy muy bien
Se alojó en octubre de 2024
Escrito en 19 de octubre de 2024
Martina
EspañaNo podía dejar las llaves en recepción, la ubicación complicada, muy difícil aparcar
El personal muy majo, y estaba limpio
Se alojó en octubre de 2024
Escrito en 25 de septiembre de 2024
Eva
EspañaLas camas eran bastante incómodas, solicitamos el cambio de una de ellas porque hacia un ruido terrible pero no fue posible
El personal del hotel era súper agradable (casi todos), el buffet nos gusto bastante, por el precio no se puede pedir más, comida variada y rica. Buena ubicación, playa cerca..
Se alojó en septiembre de 2024
Escrito en 15 de septiembre de 2024
Arsenio
Españapues para el precio y como era el hotel, es caro
bar de la terraza en el ático
Se alojó en septiembre de 2024
Escrito en 1 de septiembre de 2024
Nayara
Españalas camas separadas y que habia que hacer mucha cola para las comidas
la comida, las piscinas
Se alojó en agosto de 2024
Escrito en 18 de agosto de 2024
Alejandro
EspañaNo me gustó la limpieza , ya que de 5 noches que he estado , pusimos el cartel de hacer la habitación y solo la hicieron 2 días no sé cuál será el motivo y luego también no me gustó la zona del comedor ya que sobre todo a la hora de comer se junta muchísima gente y para mi opinión el buffet es pequeño en comparación con toda la gente que está alojada en el hotel … y luego nos tocó la habitación 304 la cual estaba ubicada cerca de un parque y un bar el cual no dejan descansar correctamente debido al alto ruido generado
Me gustó la zona de piscina y sobre todo la zona de la azotea en la planta 11 por las vistas que puedes contemplar , luego la calidad de la comida está bien y el trato del personal es bueno .
Se alojó en agosto de 2024
Escrito en 7 de agosto de 2024
Jose
PerúLas camas un poco incomodas
Se alojó en agosto de 2024
Escrito en 6 de agosto de 2024
Censi
EspañaUn poquitín lejos de la playa
En general todo muy bien. Buena relación calidad-precio. El personal muy muy bueno
Se alojó en julio de 2024
Escrito en 18 de julio de 2024
Raul
EspañaLa ducha, no tenia aire acondicionado, ni habia mando para la tele, la limpieza en el suelo era regular y las tollas rotas
La terraza del ático
Se alojó en julio de 2024
Redhill, Reino Unido
San Bonifacio, Italia
Berlín, Alemania
Lovina, Indonesia
Crescent City, EE.UU.
Lecce, Italia
Mánchester, Reino Unido
Resistencia, Argentina
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3
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