Recensioni su Hostal La Mexicana
Juan de Herrera, 3, 39002 Santander, Spagna
Caricamento
Altre strutture recensite dagli ospiti:
Arrochar, Regno Unito
Burlada, Spagna
Playa del Inglés, Spagna
Düsseldorf, Germania
Sosúa, Repubblica Dominicana
Peso da Régua, Portogallo
Lagos, Portogallo
Biella, Italia
Come funzionano le recensioni
Il punteggio di ciascuna recensione è compreso tra 1 e 10. Per ottenere il punteggio complessivo che vedi, sommiamo tutti i punteggi delle recensioni che abbiamo ricevuto e dividiamo il totale per il numero delle recensioni ricevute. Usiamo un sistema ponderato per le recensioni, in base al quale più recente è la recensione, maggiore sarà il suo peso sul punteggio. Inoltre, gli ospiti possono assegnare “punteggi secondari” distinti ad alcune categorie fondamentali come posizione, pulizia, personale, comfort, servizi, rapporto qualità-prezzo e WiFi gratuito. Tieni presente che gli ospiti assegnano i punteggi secondari e i punteggi generali in modo indipendente, quindi tra i due non esiste alcun collegamento diretto.
Puoi aggiungere una recensione su una Struttura prenotata tramite la nostra Piattaforma se vi hai soggiornato o se l'hai raggiunta senza potervi però soggiornare. Per modificare una recensione che hai inviato, contatta la nostra Assistenza Clienti.
Abbiamo sistemi (automatizzati e non) dedicati all'individuazione di recensioni false inviate alla nostra Piattaforma. Se le troviamo, le cancelliamo e, qualora fosse necessario, prendiamo provvedimenti nei confronti dei responsabili.
Chiunque noti qualcosa di sospetto può segnalarlo alla nostra Assistenza Clienti, in modo che il team dedicato alle frodi possa indagare.
In linea di massima, pubblichiamo tutte le recensioni dei clienti che riceviamo, siano esse positive o negative. Tuttavia, non mostriamo le recensioni che includono o fanno riferimento (tra le altre cose) a:
- Commenti politicamente sensibili
- Contenuti promozionali
- Attività illegali
- Informazioni personali o sensibili (per es. e-mail, numeri di telefono o carte di credito)
- Imprecazioni, riferimenti sessuali, espressioni di odio, commenti discriminatori, minacce o riferimenti alla violenza
- Posta indesiderata (spam) e contenuti falsi
- Crudeltà sugli animali
- Sostituzione di persona (ad esempio nel caso in cui chi scrive finga di essere qualcun altro)
- Violazioni delle nostre linee guida sulle recensioni.
Per garantire che le recensioni siano pertinenti, possiamo accettare solo quelle inviate entro 3 mesi dal check-out e possiamo interrompere la visualizzazione delle recensioni risalenti a 36 mesi o le recensioni relative a Strutture che abbiano subito un cambio di proprietà.
Una Struttura può scegliere di replicare a una recensione.
Quando visualizzi più recensioni, quelle più recenti appaiono in alto, considerando alcuni altri fattori (lingua della recensione, presenza del solo punteggio o anche di commenti e così via). Se lo desideri, puoi ordinare e/o filtrarle (per periodo dell’anno, punteggio della recensione e così via).
A volte mostriamo punteggi di recensioni esterne provenienti da altri siti di viaggio rinomati e, in questi casi, rendiamo chiaro che si tratta di recensioni esterne.
Linee guida e standard per le recensioni
Lo scopo di questi standard e delle linee guida è di mantenere il contenuto su Booking.com rilevante e adatto anche alle famiglie, senza limitare l'espressione di opinioni più forti. Essi sono altresì applicabili a prescindere dall'opinione del commento.
I contributi devono essere attinenti all'ambito dei viaggi. Quelli più utili sono dettagliati e aiutano gli altri viaggiatori a prendere una decisione. Invitiamo quindi a non includere commenti personali o di carattere politico, religioso o etico. Eventuale materiale promozionale sarà rimosso e le problematiche riguardanti i servizi di Booking.com saranno inoltrate all'Assistenza Clienti o ai team di supporto per le strutture.
I contributi devono essere adatti a un pubblico globale. Invitiamo a evitare contenuti osceni o tentativi di accennare a tali contenuti con parole creative in qualsiasi lingua. Non sono ammessi commenti e media che includano incitamento all'odio, osservazioni discriminatorie, minacce, commenti espliciti a sfondo sessuale, violenza e la promozione di attività illegali.
Tutti i contenuti dovrebbero essere autentici e unici per il cliente. Le recensioni hanno più valore quando sono originali e imparziali. Il tuo contributo dovrebbe appartenere soltanto a te. Le strutture partner di Booking.com non possono inserire giudizi al posto del clienti né tantomeno offrire incentivi in cambio di recensioni. Non saranno tollerati neanche eventuali tentativi di inviare recensioni negative per abbassare il punteggio di strutture concorrenti.
Rispetto della privacy altrui. Booking.com farà il possibile per oscurare gli indirizzi e-mail, numeri di telefono, siti internet, account di social media e simili.
Le opinioni espresse nei contributi sono quelle dei clienti e dei partner di Booking.com, e non coincidono necessariamente con quelle di Booking.com. Booking.com non si assume la responsabilità di alcuna recensione o risposta; Booking.com è distributore (senza obbligo alcuno di verifica) e non editore di questi commenti o di queste risposte.
Per default, le recensioni sono ordinate in base alla data in cui sono state lasciate e secondo altri criteri, in modo tale da mostrare quelle più rilevanti, come per esempio se la recensione è nella tua stessa lingua, se contiene commenti testuali, se non è anonima, ecc. Possono essere disponibili ulteriori opzioni per ordinare le recensioni (per es. per tipologia di viaggiatore, punteggio, ecc.).
Avviso sulla traduzione
Questo servizio può includere traduzioni realizzate da Google. Google non può fornire garanzie, espresse o implicite, in merito alle traduzioni, incluse garanzie di accuratezza, affidabilità e qualsiasi garanzia implicita di commerciabilità, idoneità a un particolare scopo o non contraffazione.
Caricamento
Data recensione: 27 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataLa posizione
Stanza un po’ sporca e Wi-Fi non funzionante
Caro Lorenzo; Grazie per aver dedicato del tempo a recensirci e per aver evidenziato la nostra posizione nella tua recensione. Il Wi-Fi funziona solitamente perfettamente. Avremmo gradito che lo segnalassi durante il tuo soggiorno, così come il fatto che non eri soddisfatto della pulizia, così avremmo potuto risolvere immediatamente il problema. Grazie per la tua visita. Ufficio Prenotazioni
Caro Lorenzo; Grazie per aver dedicato del tempo a recensirci e per aver evidenziato la nostra posizione nella tua recensione. Il Wi-Fi funziona solitamente perfettamente. Avremmo gradito che lo segnalassi durante il tuo soggiorno, così com… Mostra altro
Data recensione: 24 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataPosizione centrale
Pulizia e stanze molto piccole e vecchie. Ci vorrebbe una bella ristrutturazione.
Gentile Beatrice; Grazie per aver condiviso la sua opinione con noi. Pensiamo che la sua camera fosse bella, paragonabile a quella di un hotel. Tutto sommato, non era piccola. Ricordi che siamo un Hostal. Rispettiamo anche la sua opinione. Grazie per aver sottolineato la pulizia della camera e la nostra posizione. Grazie per la sua visita. Ufficio Prenotazioni
Gentile Beatrice; Grazie per aver condiviso la sua opinione con noi. Pensiamo che la sua camera fosse bella, paragonabile a quella di un hotel. Tutto sommato, non era piccola. Ricordi che siamo un Hostal. Rispettiamo anche la sua opinione. … Mostra altro
Data recensione: 24 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 20 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 13 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificatastanze sporche, odore da fumo in camera e pochissimo insonorizzate. C’era un’altro ospite che dormiva nella camera sotto e per quasi tutta la notte ha urlato e non è stato richiamato da nessuno.
Caro Umberto; Ci scusiamo per la sua insoddisfazione. Tuttavia, non siamo d'accordo con lei. La camera che ha occupato non era sporca e, durante la pulizia, le cameriere non hanno rilevato alcun odore di fumo. Tuttavia, se ce l'avesse fatto presente, avremmo installato un purificatore d'aria nella sua camera. Il lunedì la reception non è aperta dopo le 23:00, ma è disponibile un numero di emergenza. Se avesse chiamato, ci saremmo occupati della questione. Grazie per la sua visita. Ufficio Prenotazioni
Caro Umberto; Ci scusiamo per la sua insoddisfazione. Tuttavia, non siamo d'accordo con lei. La camera che ha occupato non era sporca e, durante la pulizia, le cameriere non hanno rilevato alcun odore di fumo. Tuttavia, se ce l'aves… Mostra altro
Data recensione: 13 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataPosizione centrale Receptionist molto gentile e pronto a fare informazioni
Gentile Laura; Grazie per la sua valutazione elevata e per le sue gentili parole sulla nostra posizione e sulla nostra receptionist. Siamo lieti che abbia apprezzato il suo soggiorno. Saremo lieti di darle nuovamente il benvenuto. Grazie per la sua visita. Ufficio Prenotazioni
Gentile Laura; Grazie per la sua valutazione elevata e per le sue gentili parole sulla nostra posizione e sulla nostra receptionist. Siamo lieti che abbia apprezzato il suo soggiorno. Saremo lieti di darle nuovamente il benvenuto. Grazie pe… Mostra altro
Data recensione: 12 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataPosizione perfetta per vistare la città e vicinissima al mare ,peccato per la stanza un po' troppo piccola per il resto tutto bene
Gentile Giuseppe; Grazie per aver dedicato del tempo a recensirci e per aver evidenziato la nostra posizione nella sua recensione. Non vediamo l'ora di darle nuovamente il benvenuto. Grazie per la sua visita. Ufficio Prenotazioni
Data recensione: 11 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataSolo la posizione
Pareti della camera sporche e asciugamani macchiati (sono vecchi e da cambiare). Per 150€ a notte ci si aspettava di meglio, nelle foto sembra decisamente meglio.
Cara Ginevra; Mi scusi, ma le pareti della camera non sono sporche. Un altro problema è che ha notato che alcuni asciugamani erano sporchi. Perché non l'ha detto? Avremmo cambiato gli asciugamani immediatamente se lo fossero stati. Inoltre, gli asciugamani non sono affatto vecchi. Le foto rendono giustizia alle camere, ma dovrebbe vedere le foto delle camere che prenota. Riteniamo che il suo commento si basi sul fatto che la camera non le è piaciuta, in quanto non rispecchia la realtà. Grazie per la sua visita. Ufficio Prenotazioni
Cara Ginevra; Mi scusi, ma le pareti della camera non sono sporche. Un altro problema è che ha notato che alcuni asciugamani erano sporchi. Perché non l'ha detto? Avremmo cambiato gli asciugamani immediatamente se lo fossero stati. Inol… Mostra altro
Data recensione: 10 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 2 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 31 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataLetto molto comodo , lenzuola liscie , posizione molto centrale
Comunicazione lenta , poco chiara a difficile con la struttura, risposta tardiva nonostante i miei numerosi richiami . Arrivo a mezzanotte senza ancora sapere il codice di ingresso della camera . Compilazione del check in on line complesso .
Gentile Elisabetta; Grazie per aver condiviso la sua opinione con noi. Tuttavia, scrivendo "notte a Bilbao" e non essendo sincera in nulla di ciò che dice, o ha scelto la struttura sbagliata nella recensione, o semplicemente, ciò che dice non è vero. Innanzitutto, ci troviamo a Santander. Inoltre, il suo arrivo alla struttura è avvenuto alle 16:30, ed è stato registrato perché ci sono telecamere alla reception. Il giorno del suo arrivo, il servizio reception era attivo 24 ore su 24, non era richiesto alcun codice. I suoi numerosi avvisi si riassumono in un tentativo di cancellazione senza addebiti, che è stato respinto perché avvenuto un giorno prima dell'arrivo, e che è probabilmente la vera giustificazione delle sue affermazioni. Grazie per la sua visita. Ufficio Prenotazioni
Gentile Elisabetta; Grazie per aver condiviso la sua opinione con noi. Tuttavia, scrivendo "notte a Bilbao" e non essendo sincera in nulla di ciò che dice, o ha scelto la struttura sbagliata nella recensione, o semplicemente, ciò … Mostra altro
Data recensione: 26 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataData recensione: 16 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataL’ accoglienza e la posizione
Tutto è andato bene, direi soltanto che i bagni forse sono un po’ troppo vecchi ma comunque puliti
Gentile Loredana, Grazie mille per aver dedicato del tempo a recensirci e per le sue gentili parole. Siamo davvero lieti che abbiate avuto un'esperienza positiva e che abbiate apprezzato la nostra posizione e il nostro staff. Non vediamo l'ora di darvi nuovamente il benvenuto. Grazie per la vostra visita. Ufficio Prenotazioni
Gentile Loredana, Grazie mille per aver dedicato del tempo a recensirci e per le sue gentili parole. Siamo davvero lieti che abbiate avuto un'esperienza positiva e che abbiate apprezzato la nostra posizione e il nostro staff. Non vediam… Mostra altro
Data recensione: 10 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataData recensione: 9 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataPosizione , gentilezza e colazione.
Caro Nikolic; Grazie mille per il tuo 10! Siamo anche molto grati per le tue gentili parole. Siamo lieti che la nostra posizione, la cordialità del personale e la colazione abbiano contribuito a rendere il tuo soggiorno ancora più piacevole. Non vediamo l'ora di darti nuovamente il benvenuto. Grazie per la tua visita. Ufficio Prenotazioni
Caro Nikolic; Grazie mille per il tuo 10! Siamo anche molto grati per le tue gentili parole. Siamo lieti che la nostra posizione, la cordialità del personale e la colazione abbiano contribuito a rendere il tuo soggiorno ancora più piacevole… Mostra altro
Data recensione: 3 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataData recensione: 28 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataData recensione: 28 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataLa posizione vicino alla stazione dell'autobus
Camera un po' umida e con allestimenti datati
Gentile Fiorenza; Grazie per aver condiviso la tua opinione. Siamo lieti che la posizione dell'ostello ti sia piaciuta. Stiamo lavorando costantemente per modernizzare l'Hostal. Grazie per la visita. Ufficio Prenotazioni
Data recensione: 27 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataLa posizione
Il bagno
Gentile Franca; Grazie per aver dedicato del tempo a recensirci e condividere la tua opinione. Apprezziamo la tua visita. Ufficio Prenotazioni
Data recensione: 18 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataNon ho fatto colazione, posizione ottima
Nulla
Caro Pietro; Grazie per la tua valutazione elevata. Siamo lieti di sapere che fattori come il nostro personale alla reception e la nostra posizione abbiano contribuito al tuo piacevole soggiorno in ostello. Saremo lieti di darti nuovamente il benvenuto. Grazie per la tua visita. Ufficio Prenotazioni
Caro Pietro; Grazie per la tua valutazione elevata. Siamo lieti di sapere che fattori come il nostro personale alla reception e la nostra posizione abbiano contribuito al tuo piacevole soggiorno in ostello. Saremo lieti di darti nuovamente … Mostra altro
Data recensione: 16 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataOttima posizione centrale, personale gentile e disponibile , pulizia
la struttura è nei pressi di una piazza molto frequentata e i rumori , più diurni che notturni, arrivano anche ai piani alti, la stanza e il bagno potevano avere qualche comfort in più, armadio con bastone rotto
Gentile Lavinia; Grazie per aver dedicato del tempo a recensirci e per le sue gentili parole sulla nostra posizione e sulla pulizia. Terremo conto dei suoi commenti per migliorare. Non vediamo l'ora di darle nuovamente il benvenuto. Grazie per la sua visita. Ufficio Prenotazioni
Gentile Lavinia; Grazie per aver dedicato del tempo a recensirci e per le sue gentili parole sulla nostra posizione e sulla pulizia. Terremo conto dei suoi commenti per migliorare. Non vediamo l'ora di darle nuovamente il benvenuto. Gra… Mostra altro
Data recensione: 12 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataCentralissimo ed economico
Stanza piccola
Gentile Simone; Grazie per aver dedicato del tempo a recensirci e per aver evidenziato la nostra posizione nel tuo commento. Saremo lieti di darti nuovamente il benvenuto. Grazie per la tua visita. Ufficio Prenotazioni
Data recensione: 11 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataHostal pulito, in centro a Santander, a pochi minuti a piedi dalla stazione degli autobus (noi siamo partiti x Comillas, per Santillana de mar, per San Vincente e per l'aeroporto). A pochi minuti anche la fermata autobus per la penisola della Maddalena. ottima la "sicurezza" della struttura. Reception 24 ore, per entrare nella zona camere serve il codice di sblocco, e il portone d'entrata del palazzo viene chiuso la sera (entra solo chi ha la tessera d'accesso). Ottimo, ci ha stupito positivamente. Camere essenziali, con letti comodi, pulite e spaziose. Comodo anche la possibilità di acquistare bevande fresche presso la reception .
Cara Sabrina; Grazie mille per la tua valutazione elevata e per il tuo commento, ci è piaciuto molto. Siamo sinceramente lieti che abbiate apprezzato il vostro soggiorno presso l'ostello e saremmo lieti di darvi nuovamente il benvenuto. Grazie per la vostra visita. Ufficio Prenotazioni
Cara Sabrina; Grazie mille per la tua valutazione elevata e per il tuo commento, ci è piaciuto molto. Siamo sinceramente lieti che abbiate apprezzato il vostro soggiorno presso l'ostello e saremmo lieti di darvi nuovamente il benvenuto.… Mostra altro
Data recensione: 11 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataData recensione: 10 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataPulizia ottima, centralissimo, molto comodo
Caro Galardini; Grazie mille per il tuo 10! È molto gratificante sapere che aspetti come la pulizia, la posizione della struttura e il comfort avvertito durante il soggiorno hanno contribuito alla tua esperienza positiva in Hostal. Ci piacerebbe molto darvi nuovamente il benvenuto. Grazie per la vostra visita. Ufficio Prenotazioni
Caro Galardini; Grazie mille per il tuo 10! È molto gratificante sapere che aspetti come la pulizia, la posizione della struttura e il comfort avvertito durante il soggiorno hanno contribuito alla tua esperienza positiva in Hostal. Ci piace… Mostra altro