Nicht genügend Parkplätze vor dem Hotel, wurde bei der Ankunft direkt angeblafft dass ich dort nicht parken dürfe, nicht mal um meinen Koffer auszuladen. Ein herzliches Willkommen stelle ich mir anders vor! Mir konnte auch keiner mitteilen, wo ich sonst parken könnte. Als ich bei der Abreise nach der Rechnung fragte (da ich geschäftlich unterwegs bin) fragte die Dame: "wofür?" - das fand ich ziemlich irritierend. Im Restaurant liefen immer mal wieder Kakerlaken rum, vielleicht ist das in südlichen Ländern aber auch normal. Im Hotel wird den ganzen Tag gearbeitet (Renovierungen), es war also dauerhaft laut. Ich wurde darauf vorab nicht hingewiesen.

Grundsätzlich sauberes Hotel in guter Lage nahe des Strandes, Personal im Restaurant sehr freundlich, Essen im Restaurant super.

Übernachtet am August 2025

Auf Anfrage ob es am Buffet vegane Auswahl gibt, wurde bestätigt, dass es Vegane Gerichte gibt. Es gab allerdings nur die Beilagen, also vorwiegend Kartoffel. Das ist für eine Woche Aufenthalt zu wenig. Kein Problem, wenn wir das gewusst hätten, hätten wir keine Halbpension gebucht.

Buffet Auswahl war sehr in Ordnung. Abendessen durchwegs vom Geschmack her sehr neutral, könnte etwas mehr würze vertragen.

Übernachtet am Juli 2025

Parkplätze waren kaum bis gar nicht vorhanden. Meistens immer belegt. Dort in der Region einen kostenlosen Parkplatz zu finden ist relativ schwierig, da man maximal an der Straße parken kann und dort meist auch alles belegt war.

Es war direkt an einem Versorgungszentrum, in der Nähe des Strandes und der Promenade. Hotel Personal war sehr freundlich. Der Pool und auch die Zimmer wurden regelmäßig gereinigt. Es war immer genügend Platz, weder beim Essen noch beim Pool hat man sich eingeengt gefühlt. Die Aussicht aus dem Zimmer war fantastisch.

Übernachtet am Juli 2025

Das Buffet war extrem abwechslungsreich und lecker! Personal im Speisesaal super nett!

Übernachtet am Juli 2025

Es gibt einen Safe im Zimmer, der allerdings separat bezahlt werden muss. Das ist schon etwas merkwürdig...

Schönes Hotel mit toller Lage. Das Frühstück ist super! Die Zimmer sind sauber und werden täglich gereinigt.

Übernachtet am Juli 2025

Zuviel weiß und grau keine/ Farben (und das in Teneriffa). Z.B. in unserem Zimmer 402 nur 1 Bild, das grau in grau war. Hotelflure, Treppenhaus, größere Flächen etwas langweilig. Abendliche Musik zuwenig beworben trotz guter Künstler, Schade.

Hotelabläufe gut organisiert, sehr freundliche Mitarbeiter, äußerst hilffsbereites Emfangsdesk, immer jemand da für Fragen, Gute Hinweise für Unternehmungen

Übernachtet am Februar 2025

Komfortables Zimmer mit Balkon, hervorragendes Essen, große Auswahl, freundliches Personal

Übernachtet am März 2025

Der ständige Baulärm war sehr nervend. Die Zimmer und das Bad sind in einem dürftigen Zustand. Beim Duschen lief das Wasser aus der Bodenwanne durch das Badezimmer in den Flur. Im ersten Zimmer lief das Wasser im Waschbecken nicht richtig ab. Die Schiebetüren zum Balkon waren kaum zu öffnen, weil sehr schwer zu bewegen. Man muss schon Glück haben um einen Hoteleigenen Parkplatz oder einen in der nähe des Hotels zu ergattern. Nach einer Renovierung der Zimmer würden wir aber wiederkommen.

Sehr nettes und hilfsbereites Personal. Das Frühstücksbuffet war schon sehr gut, aber das Abendbuffet war hervorragend. Die Betten/Matratzen waren sehr gut

Übernachtet am Februar 2025

Ich hatte ein Zimmer zur Meeresseite hin. Das ist einerseits sehr schön, weil man den Blick aufs Meer hat. Andererseits dringt von dieser Seite sehr viel Stadtlärm herauf, von den Straßen, vom Einkaufszentrum und von den vielen Autos, die auf eine Einfahrt ins Parkhaus warten. Bei einem nochmaligen Aufenthalt würde ich ein Zimmer zur Bergseite hin nehmen. Es gibt nur sehr wenige Parkplätze für Hotelgäste. Der Pool ist so kalt, dass fast keiner der Gäste ihn benutzt. Meiner Meinung nach sollte bei einem Hotel dieser Preisklasse der Pool beheizt sein.

Ein sehr schönes Hotel in guter Lage. Die Zimmer sind geräumig, die Betten bequem, die Ausstattung gut. Das Frühstücks- und auch das Abendessen-Buffet ist sehr vielfältig und abwechslungsreich. Für jeden Geschmack ist etwas dabei. Es gibt einen schönen Pool, mit Ausblick in die Berge, außerdem eine kleine Sauna. Ein größeres Einkaufszentrum befindet sich in fußläufiger Nähe. Auch zum nächstgelegenen Strand "Martianez" kann man zu Fuß gehen (wenn man die vielen Stufen nicht scheut).

Übernachtet am Januar 2025

Die Baustelle.. die Parknot… kein Gepäckservice… Pool nicht beheizt… keine Getränke bei Halbpension….. gebuchtes Zimmer nicht bekommen….

Die Lage und das Buffet!!

Übernachtet am Januar 2025

Momentan Baustelle!!

Gute Lage, zentral!

Übernachtet am Januar 2025

Das Gebäude ist leider schon etwas in die Jahre gekommen und wird gerade restauriert - leider wecken einen die Bauarbeiten auch mal unangenehm und die Parkplätze sind dadurch eingeschränkt. Der (Not)Ausgang über die Außentreppe sollte gesperrt werden (der Rost hat bereits Löcher in die Bodenplatten gefressen).

Sehr freundliche Mitarbeiter (von der Rezeption über das Küchenpersonal bis zu den Zimmermädchen), ausgiebiges Frühstücksbuffet, die Roof-Bar ist top und die zentrale Lage des Hotels fast unschlagbar.

Übernachtet am Dezember 2024

Das Essen war einfach sehr abwechslungsreich und ausgezeichnet! Die Lage ist ruhig und trotzdem zentral. Die Matratzen sind super.

Übernachtet am November 2024

Bauarbeiten am Hotel, bröckelnder Putz

Gutes Frühstück, freundliches Personal, sauberes und wohnliches Zimmer, nette Bar auf dem Dach.

Übernachtet am November 2024

Die Baustelle direkt unter unserem Balkon. Von 5 Tagen Aufenthalt, wurden wir 3 Tage von den Bautätigkeiten geweckt. Leider fanden wir auf dem Hotelparkplatz niemals eine Parkmöglichkeit. Das Hotel liegt am Hang, wer nicht gut zu Fuß ist, sollte die steilen Wege bedenken.

Die wundervolle Rooftopbar mit Blick auf das Meer und den Teide, abends indirekt beleuchtet, grosse Auswahl an Getränken. Schöne Empfangshalle u. Bar. Meeraussicht vom Balkon, wenn auch aus der Ferne. Das Zimmer war großzügig, die Betten sehr gut. Reichhaltiges abwechslungsreiches Frühstücksbüffet, auch mit landestypischen Gerichten.

Übernachtet am November 2024

Sehr freundliches Personal. Gute Zimmer-/ Badezimmer-/Balkon-Größe. Sehr gutes, abwechslungsreiches Buffet. Tolle Dachterasse mit zwei Whirlpool und Bar. Älteres Hotel, dass fortwährend modernisiert wird. Aktuell der komplette 1 Stock. Die Arbeiten beginnen jedoch erst gegen 8 h (ist deutsche Zeit 9 h). Da wir tagsüber auch oft unterwegs waren, hat es uns nicht gestört. Die Rezeption/Hotelhalle wurde auch sehr geschmackvoll erneuert.

Übernachtet am November 2024

Baustellenlärm den ganzen Tag von Betonschneidegerät

Geräumige Zimmer, freundliches Personal, gutes Essen

Übernachtet am November 2024

befindet sich Stand Ende August 2024 im Umbau wodurch es zu einer deutlichen Verknappung der Parkplätze, sowie deutlich hörbaren Bauarbeiten (sofern das Zimmer in der Nähe der aktuellen Bauarbeiten liegt - Glücksache), die sich allerdings auf die Tageskernzeiten beschränken.

Sehr gute Lage, hervorragendes Frühstück, nettes Personal, schöne Poolanlage, gratis Parkplätze (leider momentan sehr wenige, dadurch parken an der Straße 5 Gehminuten entfernt oft erforderlich)

Übernachtet am August 2024

WLAN und kein Strand zum Baden

Top Essen

Übernachtet am Juli 2024

Parkplatzsituation, Wärme der Speisen

Rooftopbar

Übernachtet am Juli 2024

Eine direkte Zubereitung der Eierspeisen zum Frühstück oder von Fisch und Fleisch am Abend wäre schön gewesen. Das ist in anderen Hotels dieser Kategorie üblich. Die Bar in der Hotellobby war ungemütlich und nicht unbedingt einladend.

Uns gefiel besonders der Balkon mit der Aussicht auf den Teide. Das Frühstück sowie das Abendessen waren abwechslungsreich und schmackhaft.

Übernachtet am Februar 2024

- völlig überschwemmtes Bad nach dem Duschen, Wasser läuft an der Duschwanne herunter auf den gesamten Boden - Anzahl der Parkplätze sehr begrenzt, alternative Parkmöglichkeiten könnten besser ausgeschildert/kommuniziert werden

- Frühstücksbuffet abwechslungsreich - Lage in Puerto de la Cruz - Ausblick

Übernachtet am März 2024

unkomfortable Kleiderbügel im Schrank Angespannte Parkplatz Situation

Die Bar mit Jacuzzi auf dem Dach des Hotels Sehr gutes Frühstücks und Abend Buffet Sehr guter Preis Gute Lage zur Innenstadt

Übernachtet am April 2024

Frühstück und Abendessen waren sehr vielfältig und abwechslungsreich und das Personal war mit sehr viel Aufmerksamkeit darauf fokusiert, dass die Gäste zufrieden mit dem Buffet sind.

Übernachtet am April 2024