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Opiniones del Gran Hotel Ciudad Del Sur 4 estrellas

Carretera Puerto Real-Paterna, Km. 0, 11510 Puerto Real, España

Nº 19 de 41 hoteles en Puerto Real

Favoritos de los clientes

Puntuación

Basada en 1065 opiniones de hotel

8.2

Desglose de la puntuación

  • Limpieza

    8.8

  • Confort

    8.6

  • Ubicación

    7.9

  • Instalaciones y servicios

    8.3

  • Personal

    8.9

  • Relación calidad-precio

    8.1

  • WiFi gratis

    8.5

Comentarios 100% auténticos

Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.

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Mostrando 1 - 25

  • Escrito en 5 de septiembre de 2025

    9.0
    Placentera
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    Por nuestra parte todo bien

    El desayuno realmente es FABULOSO !!!

    Se alojó en agosto de 2025

  • Escrito en 2 de septiembre de 2025

    7.0
    Muy correcto
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    La antigüedad de las instalaciones

    Cercanía al hospital y amabilidad de los trabajadores

    Se alojó en septiembre de 2025

  • Escrito en 1 de septiembre de 2025

    8.0
    Un hotel maravilloso
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    El baño no tenía secador de pelo

    La limpieza todo perfecto

    Se alojó en agosto de 2025

  • Escrito en 31 de agosto de 2025

    9.0
    Fantástico
    • Pareja
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    La habitación tiene desconchones

    El personal , muy amable

    Se alojó en agosto de 2025

  • Escrito en 30 de agosto de 2025

    9.0
    Volveremos
    • Viaje de negocios
    • Pareja
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    No tengo ninguna queja

    Ya es el segundo año que vamos y estamos muy contentos con todo . Servicio, atención,desayuno e instalaciones.👌🏻

    Se alojó en agosto de 2025

  • Escrito en 30 de agosto de 2025

    7.0
    Salvo por la piscina no volvería
    • Viaje de negocios
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche

    En el desayuno todo lo caliente estaba frío o templado, la máquina de café no siempre dispensaba la leche, los zumos dejan mucho que desear. La ubicación del hotel es muy mala.

    Las camas son grandes y cómodas, aunque se pidió una cama de matrimonio nos encontramos dos individuales. La piscina está bien porque no estaba saturada

    Se alojó en agosto de 2025

  • Escrito en 27 de agosto de 2025

    7.0
    Bien
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Las camas y almohadas eran incómodas. Además pedí agua caliente en un termo y no me dieron.

    Se alojó en agosto de 2025

  • Escrito en 26 de agosto de 2025

    8.0
    Muy agradable y tranquilo.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    La cama regular y las almohadas muy bajitas, me pedí una almohada supletoria para poder dormir algo más alto.

    Las instalaciones, la amabilidad del personal, la comida, la tranquilidad de los huéspedes del hotel y la ubicación del Hotel ( que está muy cerca de las principales poblaciones de Cádiz ).

    Se alojó en agosto de 2025

  • Escrito en 24 de agosto de 2025

    9.0
    Muy recomendable
    • Viaje de negocios
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 6 noches
    • Enviado por móvil

    Esta un poco lejos de todo.

    La tranquilidad y el trato recibido, amplias habitaciones y buen baño

    Se alojó en agosto de 2025

  • Escrito en 20 de agosto de 2025

    9.0
    Repetiría la estancia, todo perfecto
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    Los ascensores dejaban de funcionar cada dos por tres y la cama hacía bastante ruido, por lo demás todo perfecto.

    El desayuno estaba bastante bien, era buffet libre y las instalaciones tal y como aparecen en las fotos. El personal bastante amable.

    Se alojó en agosto de 2025

  • Escrito en 18 de agosto de 2025

    9.0
    Fantástico
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Doble Superior - 1 o 2 camas
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    No me gustó el agua de la ducha porque a veces salía fría y caliente. El colchón es incómodo...

    Se alojó en agosto de 2025

  • Escrito en 17 de agosto de 2025

    9.0
    Excelente
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Algo de más tiempo la piscina abierta

    Accesibilidad

    Se alojó en agosto de 2025

  • Escrito en 17 de agosto de 2025

    7.0
    Bien
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche

    tuve que llamar al hotel porque realizaron el cargo dos veces.

    no puedo opinar sobre piscina o desayuno pues lo unico que necesitabamos era la pernoctacion.

    Se alojó en julio de 2025

  • Escrito en 17 de agosto de 2025

    9.0
    Fantástico
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 8 noches

    Lo único negativo que puedo decir es acerca del baño, la mampara de la ducha es muy pequeña y se moja todo el suelo cada vez que te duchas.

    El desayuno buenísimo, la piscina es maravillosa y la ubicación está genial porque está muy cerca de Cádiz y muchos más pueblos.

    Se alojó en agosto de 2025

  • Escrito en 17 de agosto de 2025

    8.0
    Está bien
    • Viaje de negocios
    • Pareja
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    No habia aire acondicionado en las plantas superiores y hacia mucho calor. Los amenities de ducha muy pequeños. No llevamos pensando que habría y te lo dan a cuentagotas.

    La limpieza bastante bien, buena piscina y aunque esté alejado, se llega fácil a cualquier sitio.

    Se alojó en agosto de 2025

  • Escrito en 17 de agosto de 2025

    7.0
    Bien
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Teneis q poner máquina d cafés. No es posible q hasta las 10 d la mañana no te puedas tomar uno y si lo tomas bufett son 12e. Por ese sencillo psso no volveré buacaré uno q me ponga café mas temprano

    Se alojó en agosto de 2025

  • Escrito en 16 de agosto de 2025

    9.0
    Fantástico
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    Me cuesta ponerle fallos

    Nos dejaron usar la piscina el doming tras el check out Se come muy bien sin ser tan caro para un cuatro estrellas

    Se alojó en julio de 2025

  • Escrito en 11 de agosto de 2025

    9.0
    Buenas vacaciones
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Superior - 1 o 2 camas
    • Estancia de 6 noches
    • Enviado por móvil

    Todo limpio y amplio. El personal muy amable y atento. La piscina está muy bien. Hay aparcamiento gratis y de sobra. Hizo levante y nos orientaron con las playas a las que ir. La ubicación es la que es. Buena si quieres visitar la bahía y mala si buscas zona de playa con tiendas y zona de ocio.

    Se alojó en agosto de 2025

  • Escrito en 10 de agosto de 2025

    7.0
    Bien
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 6 noches
    • Enviado por móvil

    Que te cobren por adelantado la estancia de siete días nunca me gustó y no creo que sea normal que se siga haciendo en España a la hora de reservar en hoteles. Sé que las bases de la reserva lo pone pero no es normal que te cobren un servicio que todavía no ha recibido por adelantado. También viendo cuadros y dedicatorias que hay colgadas en la pared, como alguien del personal del hotel insiste de forma exagerada, que una bicicleta no puede estar dentro de una habitación eso a cualquier ciclista que se lo digas nunca lo podrá entender. Insistió en que había consignas y le dije que en mi vida dejaría una bicicleta en consignas intentando aclararle que las bicicletas de hoy en día tienen que dormir en la habitación por temas de cargas baterías etcétera aún así me persiguió hasta la puerta de la habitación.

    Que esté tan cerca del Puerto de Santa María y de la playa de valdelagrana.

    Se alojó en agosto de 2025

  • Escrito en 8 de agosto de 2025

    8.0
    Todo perfecto y mal sabor de boca al final
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 3 noches

    Tuve un pequeño problema que me fastidio bastante. Pedi las toallas para la piscina y el Sr. de recepcion de la tarde me las dio y me dijo que tenia que darle 5 euros, me parecio raro pero pense que era un deposito porque no me dijo que al darme las toallas tenia un costo por lo cual yo hubiera decidido que hacer, tampoco me dio un recibo de lo que habia pagado. Al dia siguiente devuelvo las toallas y el Sr. Jose Manuel me dice que me las quede hasta final de mi estancia. Le dije a mi esposa que debia ser por no lavarlas. Cuando hacemos el Check-in le doy las toallas en recepcion y la Srta que habia le pido los 5 euros que page de deposito y me dice que no que era el pago por el servicio, le comente que no me habian dicho nada del pago en ningun momento y que queria hablar con el jefe de recepcion y me comento que vendria en dos horas. Me costo muchisimo que pudiera hablar con el porque decia que me tenia que esperar. Cuando me pusieron con el Sr. Jose Manuel le conte lo pasado y me dijo que lo sentia mucho pero fue un mal entendido y que las tenia que pagar. Como ustedes entenderan si a mi me dice que ese es el pago de las toallas por cinco euros no me va ni me viene. Yo estuve tres dias hospedados en el hotel, comimos en su restaurante y utilizamos la cafeteria. Lo que me parece inaudito y que nunca me habia pasado era esta circunstancia y que un hotel como este si ha sido un error de entendimiento, porque lo vuelvo a repetir nadie me comento que eran de pago por 5 euros tendrian que haberlo abonado al cliente para que no le quedara este mal savor al final. En este viaje he estado en 5 hoteles distintos y en ninguno he tenido este problema. Lo que si quiero dejar claro es que he estado muy bien en la estancia y repetire en otra ocacion el personal han sido muy amables incluido el Sr Jose Manuel que me dio informacion de estacionamientos en Cadiz lo cual se lo agradezco, la Srta de la mañana no recuerdo su nombre creo que le faltaba un poco de iniciativa.

    En general las instalaciones estaban muy bien, el aparcamiento, la piscina, la habitacion.

    Se alojó en julio de 2025

  • Escrito en 6 de agosto de 2025

    7.0
    Bien
    • Pareja
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Las camas muy incómodas.

    Muy limpio y el personal muy amable, buena piscina y buenas instalaciones deportivas.

    Se alojó en agosto de 2025

  • Escrito en 3 de agosto de 2025

    9.0
    Fantástico
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    No tener abierta la cafetería de la piscina por las mañanas.

    El desayuno espectacular, el hotel superlimpio, el personal muy amable y las instalaciones geniales.

    Se alojó en agosto de 2025

  • Escrito en 3 de agosto de 2025

    9.0
    Fantástico
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 7 noches
    • Enviado por móvil

    Tener que cojer coche para ir a la playa

    Lugar muy tranquilo

    Se alojó en julio de 2025

  • Escrito en 3 de agosto de 2025

    7.0
    Buena ubicación
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    La almohada era demasiado fina.

    Buena ubicación. Habitación muy amplia y las camas muy cómodas. Con aire acondicionado. La piscina está bastante bien.

    Se alojó en agosto de 2025

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