Buena ubicación. Aunque no tiene para desayuno, está justo al lado de una cafetería y en el hotel hay zona para infusiones o cafés. El personal muy amable y siempre disponible. La habitación era grande, cómoda y limpia. Zona tranquila pero cerca del centro.

Se alojó en junio de 2025

El personal es muy amable y atento.

Se alojó en agosto de 2025

El trato en recepción fue excelente, muy amable todo el personal ! De esas personas que hacen irte con una buena sensación y muchas recomendaciones. La habitación genial! Y la ubicación inmejorable, muy cerca a todo pero en una zona bastante tranquila. El acceso a un café y la mini nevera dan muchos puntos. Todo el diseño interior tiene muy buen gusto.

Se alojó en agosto de 2025

Nada, todo bien

La habitacion era de buenas dimensiones pues la elegimos asi, y la ubicacion en Gros era fantastica pues estabamos muy cerca del casco antiguo sin estar en la zona de mas ruido.

Se alojó en mayo de 2025

La calle es un poco ruidosa por la noche. Pero las ventanas aíslan bien.

La amabilidad del personal y la calidad de las instalaciones. Poder hacer el check in y el check out online es un valor añadido.

Se alojó en mayo de 2025

Todo estupendo!

En mi favorito barrio de Gros. 4 min andando hasta Zurriola. Pequeño pero muy acogedor hotelito que ofrece buen descanso, bebidas gratuitas en minibar de habitaciones (no lo hacen con esta generosidad ni en hoteles de lujo!), hay una pequeña sala con la máquina de cafés y chocolates, hervidor de agua con amplia oferta de tés, microondas para calentar la comida y mesas para desayunar o comer a tu gusto. Todo esto hace la estancia mucho más cómoda y uno se sienta más como en casa. Personal super amable y servicial. Seguro que volveremos más veces!!! Gracias!

Se alojó en mayo de 2025

todo bien

Buena ubicación, hotel pequeño pero con todo lo necesario, facilidad de check in, excelente limpieza y atención a los detalles, especial cortesía,

Se alojó en mayo de 2025

Nada que cuestionar

La calidez de la atención, el diseño, tener a disposición maquina de café gratis, de muy buena calidad. Muy buena ubicación y flexibilidad por ejemplo en horario de ingreso ya que llegamos antes.

Se alojó en mayo de 2025

No nos gusto el precio ni el baño

Ubicación y el acabado de la habitación.

Se alojó en abril de 2025

La verdad que muy buena la instalaciones cómodo y céntrico

Se alojó en abril de 2025

Por poner un pero, no tenía recepción 24 h , aunque te dan un número en caso de necesidad.

Habitacion amplia, todo muy cuidado y muy limpio. La cama super cómoda. La ubicación es excepcional, con muchas cafeterías y restaurantes cerca. El hotel cuenta con nevera en la habitación, dentro de ella hay bebidas de cortesía, sobre todo se agradece las botellas de agua. También cuenta con una sala de estar con mesas y máquina de café y para hacer infusiones que es completamente gratuito. Personal muy amable.

Se alojó en abril de 2025

Repetiría sin ninguna duda. Calidad/Precio 10/10. Ubicación Ideal. Personal de recepción muy atentos, amables, disponibilidad total… Sin duda un acierto. Siempre que vuelva a SS, será el primer lugar que busque.

Se alojó en abril de 2025

Nada

Todo. El personal fue especialmente amable y acogedor. La habitación es muy agradable, la cama es grande y tanto el colchón como las almohadas son muy cómodas. Agradecimos el tener café, té e infusiones a libre disposición así como un microondas. Volveremos seguro cuando vayamos a Donosti.

Se alojó en marzo de 2025

Problemas para aparcar

Limpieza, servicios comunes de café, comodidad, relación calidad-precio, ubicación

Se alojó en marzo de 2025

La habitación para tres personas un poco justa

La sala con café, infusiones, y chocolate gratis

Se alojó en marzo de 2025

La única pega que pondríamos sería que no cambiaron las sábanas todos los días

Hotel con una ubicación excelente y personal del hotel muy amable. Lo recomendamos totalmente también por calidad-precio La habitación perfecta, la cama y almohadas muy cómodas y como detalle tienes café y agua gratis. Volveremos sin dudar!!

Se alojó en marzo de 2025

Perfecto en ubicación. El trato excelente. Me sentí muy cómoda, como en casa.

Se alojó en marzo de 2025

La iluminación del baño

Buena ubicación y habitación muy cómoda. Contacto sencillo con el personal del hotel. Difícil aparcar en la calle pero opción de parking con descuento tal como indican. Se agradece la opción de disponibilidad gratuita de café, té, refrescos y agua, como deferencia del hotel. Temperatura de la habitación correcta y sin ruido. También correcta la presión del agua de la ducha.

Se alojó en marzo de 2025

La ubicación

Se alojó en febrero de 2025

La localización y el detalle de disponer de café, infusiones o chocolate caliente en la zona común para todos los huéspedes.

Se alojó en enero de 2025

La ubicación y lo nuevo que estaba

Se alojó en enero de 2025

La luz de emergencia y el ruido del aire acondicionado dificultaron el descanso.

Buena ubicación y relación calidad precio. Cama cómoda y todo limpio. Se agradece el detalle de las bebidas gratuitas.

Se alojó en enero de 2025

No hubo nada

Localización cerca de casco historico, personal muy agradable y dispuesto a ayudarte

Se alojó en enero de 2025

No tiene desperdicio

Están en todos los detalles. Nos brindaron mejor servicio sin pagar extras! Había microondas, café, infusiones, y electrodomésticos para calentar agua, disponible 24 hs. Las instalaciones son impermeables. La ubicación, perfecta. las cercanías a todo... La habitación a la calle con balcón, súper silenciosa. La calefacción, un lujo. Tiene ascensor Realmente vale la pena hospedarse aquí. Vuelvo sin dudarlo!!!!

Se alojó en enero de 2025