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Purtroppo la stanza era posta davanti al Salon Bar e la sera era difficile avere un po’ di tranquillità avrei preferito una stanza un po’ più riservata.

E’ stato molto piacevole andare alla SPA con l’acqua dell’oceano riscaldata e poi incontrare Paolo, un vero professionista gentile che ci ha fatto subito sentire a nostro agio! Inoltre anche il buffet è stato molto apprezzato soprattutto la possibilità di cenare con vista oceano!

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Pulizia

Piscina

Ha soggiornato nel mese di giugno 2025

Il punto critico del soggiorno è stato purtroppo la qualità del cibo, sensibilmente al di sotto delle aspettative. Nonostante l’ampia offerta a buffet, l’impressione è stata quella di una proposta basata principalmente sulla quantità, con piatti spesso ripetitivi, poco valorizzati negli ingredienti e talvolta privi di gusto. Alcune preparazioni risultavano addirittura mal eseguite, con cotture imprecise e accostamenti discutibili. È un aspetto che necessita un miglioramento sostanziale, soprattutto considerando l’importanza che l’esperienza gastronomica riveste all’interno di una vacanza. Suggeriremmo inoltre di ampliare le attività serali rivolte ai giovani, così da rendere l’intrattenimento serale più vario e coinvolgente, e di potenziare la sala giochi, già interessante nella concezione, ma che potrebbe offrire di più con qualche aggiornamento o elemento interattivo aggiuntivo.

Durante il nostro soggiorno abbiamo particolarmente apprezzato la posizione strategica della struttura, la cura degli ambienti e la pulizia giornaliera della camera. Il balcone con vista sull’oceano ha rappresentato un vero valore aggiunto, regalando momenti di relax davvero piacevoli. Molto gradite anche le due piscine, ben tenute e adatte a diverse esigenze, così come le attività di intrattenimento proposte, che pur non avendo sfruttato pienamente, ci sono parse varie e ben strutturate.

Ha soggiornato nel mese di maggio 2025

Tutto molto bene

Ha soggiornato nel mese di marzo 2025

Cibo, non per scarsità ma per qualità abbastanza scarsa .

Aree comuni piscine , spa , palestra e posizione.

Ha soggiornato nel mese di marzo 2025

La pulizia della camera (apparte qualche giorno ) era molto approssimativa e spesso non veniva lasciata la biancheria per 4 persone. Il ristorante un po’ ripetitivo sia a cena che a colazione anche se tutto molto abbondante

La posizione la cortesia dei camerieri in sala

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2025

Rumore costante dovuto dall'aspirazione continua dell'aria, è un problema diffuso in tutte i grandi hotel,

La piscina del piano S con vista bellissima e silenziosa, personale gentile e sorridente, colazione con buona scelta, l'accesso alla spiaggia super accessibile grazie ai tre ascensori, bagno in ordine e rinnovato.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

Piccoli dettagli trascurati il che è un peccato perché per restare al Top bisogna mantenerli sempre in ordine.

La posizione della struttura Top! Ringrazio la disponibita' di Pietro nella sostituzione della camera e aver capito il disagio. Grazie!

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

il bagno non aveva una vera e propria porta

molto bella la struttura, in una posizione ottima con una spiaggia fantastica a pochi minuti di macchina. colazione eccezionale. camera un po’ piccola ma delle giuste dimensioni con un bel balcone

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2024

Esclusa la zona piscina non ci altri spazi per sedersi al di fuori di quelli annessi ai bar.

Vista meravigliosa sull oceano dal 7 piano. Stanze molto ampie e confortevoli. Personale molto gentile e disponibile

Ha soggiornato nel mese di luglio 2024

Camere arredate di mobili vecchi . Non insonorizzate, si sentiva tutto in qualsiasi orario.

Piscina, vista , distanza... top!

Ha soggiornato nel mese di luglio 2024

Solo la pasta si potrebbe cucinarla meglio e servirla calda e saltata

Tutto bellissimo. Un plauso allo staff. Piscine super. Bar piscina sempre a disposizione. Camerieri gentilissimi. Camera con vista oceano, bagno grande letti comodi. Colazione con tantissima varietà. Cena sulla terrazza mare da ricordare. Parcheggio comodissimo Rapporto qualità prezzo insuperabile

Ha soggiornato nel mese di maggio 2024

La stanza di cortesia che era in ritardo.

Tutto!

Ha soggiornato nel mese di maggio 2024

Le stanze per nulla insonorizzate :(

La camera spaziosa, balcone con una vista spettacolare, letti comodi e puliti. Mi è piaciuto molto trovare in camera sia le salviette che gli accappatoi per la doccia. Dotati anche di salviettoni per la spiaggia. Colazione buonissima, molto ricca e variegata. Lo staff esattamente gentile e disponibile!

Ha soggiornato nel mese di maggio 2024

Pulizia ed arredamento camera

Le piscine, gli spazi comuni, la posizione, la veduta e le attività

Ha soggiornato nel mese di aprile 2024

Il servizio in camera è stato assolutamente insufficiente! Non all'altezza della struttura alberghiera.

Ha soggiornato nel mese di aprile 2024

Niente

La Posizione Camere spaziose Cucina internazionale

Ha soggiornato nel mese di marzo 2024

Il cibo per quanto riguarda i primi piatti di pasta.

Colazione ricca, mancano dolci da forno (torte). Cibo buono, tranne che per i primi piatti (di pasta). Molta varietà di frutta.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

Lo staff della sala pranzo non sa gestire in maniera soddisfacente il beveraggio;se si lasciano salire le bottiglie con il vino residuo in camera per poi ripoterle riportare in sala per continuare a berle nel pasto successivo non si possono creare situazioni di imbarazzo con gli ospiti sollevando dubbi sulla provenienza del vino (una volta il maitre ha dubitato che la bottiglia che stavamo riportando in sala fosse stata comprata all’esterno dell’albergo facendoci sentire in grande imbarazzo in mezzo a tutti)

La posizione è unica,certamente non paragonabile a tutte le altre della zona di Puerto Rico;la SPA con acqua di mare superlativa; camere tutte con vista Oceano;piscine esterne scaldate; camere e bagni molto grandi ed accoglienti; connessione diretta con la camminata sulla scogliera grazie all’ascensore interno che porta direttamente in basso

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

La doccia in camera, pur essendo esteticamente bella, aveva un difetto di progettazione con fuoriuscita di tanta acqua che allagava l’intero bagno, problema riscontrato anche nella camera di cortesia. Zero privacy del bagno in camera mancando completamente la porta a dividerlo dal resto della camera

Camere grandi, buona qualità del cibo

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

Nel bagno manca il bidet per noi è una gravissima mancanza spero che presto provvedano

Ottima

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

Essendo con tre bambini é capitato di alzarci dal tavolo con qualche minuto di ritardo (un paio) dalla chiusura dei pasti (non eravamo gli unici) e ci hanno tolto il piatto dal tavolo mentre lo stavamo utilizzando, letteralmente. Ho poggiato un bicchiere d’acqua per prendere il telefono e lo hanno tolto prima che lo avessi terminato. La puntualità é importante ma anche i modi!

Offre molti servizi, la posizione é buona se la vacanza volge al relax

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

Purtroppo a distanza di due anni devo confermare il mio giudizio negativo rispetto alla pulizia delle camere, non all'altezza dello stamdard

Camere spaziose, posizione fantastica e staff accogliente

Ha soggiornato nel mese di novembre 2023