Hodnocení – Porcel Ganivet 3 hvězdiček
Toledo, 111, Madrid centrum, 28005 Madrid, Španělsko
Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Zell am See, Rakousko
Berlín, Německo
Grenoble, Francie
Fresno, USA
Harrachov, Česká republika
Kecskemét, Maďarsko
Mestia, Gruzie
Casal Borsetti, Itálie
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Načítání...
Hodnocení napsáno: 20. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníSkvělá poloha, dobré snídaně, příjemný personál.
Bazén by mohl být teplejší, ruch v noci - byli jsme na 2 noci a ve vedlejším pokoji se každou noc velmi hlasitě a dlouho hádali a řvali a vše bylo slyšet a budilo nám to děti, ale to jsme prostě měli asi smůlu.
Good evening Lucie, Thank you for taking the time to rate us. We are glad to hear that everything was okay. We try to keep improving so we can welcome you back. Best regards, Claudia
Hodnocení napsáno: 30. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníVelmi příjemné postele, polštář s paměťovou pěnou. Výborná lokalita v pěší dostupnosti od historického centra. Ráno žádný hluk. Dobrá snídaně - hodně ovoce.
Jedno z kritérií pro výběr hotelu byl bazén. Zde jde spíše o velkou vířivku na střeše s terasou. Vadila nám ale naprostá nedostupnost. Terasa je otevřená od 12 do 21 hodin. Takže v době, kdy v hotelu už nejste a nebo ještě nejste. Každý den jsme potkávali hosty, kteří se snažili otevřít zamčené dveře během dopoledne.
Good evening, Thank you so much for your comment, we hope that you will stay with us again in the future. Kind regards, Gerardo.
Hodnocení napsáno: 16. dubna 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníBlizkost centra,dobrá snídaně,pokoje čisté
V triluzkovem pokoji v 50% byly ručníky pouze pro 2 osoby to samé s hrnky na čaj.
Good evening, Thank you so much for your comment, we strive on always providing every guest with the best hospitality therefore your feedback is important to us. We hope to welcome you back in the future to host you again. Best regards, Gerardo.
Good evening, Thank you so much for your comment, we strive on always providing every guest with the best hospitality therefore your feedback is important to us. We hope to welcome you back in the future to host you again. Best regards, Ge… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 9. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníJeden den jsme měli problém u snídaně najít volné místo, protože celou restauraci zabrali hluční a nevychovaní studenti, mohlo jich být kolem cca 100. Nebyli ani v hotelu ubytovaní, měli tam sice paní učitelku, ta je ale nijak neusměrňovala. Bylo to opravdu velmi nepříjemné. Personál taky nepomohl.
Good evening, Firstly, we want to thank you for the time dedicated to assessing our Hotel, we are naturally disappointed that you felt your expectations were not met, we strive on always providing every guest with the best hospitality therefore your feedback is important to us. We hope to welcome you back in the future to host you again. Best regards, Gerardo.
Good evening, Firstly, we want to thank you for the time dedicated to assessing our Hotel, we are naturally disappointed that you felt your expectations were not met, we strive on always providing every guest with the best hospitality there… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 30. června 2024 · Termínem pobytu byl duben 2024
Autentické hodnoceníLokalita, čistota, vstřícnost personálu. Dobré snídaně.
U našeho 2 lůžkového pokoje s přistýlkou měli od počátku problémy s vybavením pokoje (lůžkoviny, ručníky, instantní kafe) pro 3 lidi. Často něco chybělo. Problém zaplatit kartou VISA raději mějte s sebou MasterCard.
Good evening, Thank you for your review and we are so pleased to hear you enjoyed your stay with us, We hope that you will stay with us again in the future. Kind regards, Gerardo.
Hodnocení napsáno: 1. ledna 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 8. listopadu 2023 · Termínem pobytu byl listopad 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 18. září 2023 · Termínem pobytu byl září 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 24. května 2023 · Termínem pobytu byl duben 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 14. března 2023 · Termínem pobytu byl březen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 16. února 2023 · Termínem pobytu byl únor 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 25. ledna 2023 · Termínem pobytu byl leden 2023
Autentické hodnocení