Avenida Arquitecto Gómez Cuesta, 3, 38660 Playa de las Américas, España
Nº 366 de 729 hoteles en Playa de las Américas
Favoritos de los clientesBasada en 501 opiniones de hotel
7.9Limpieza
8.2
Confort
8.2
Ubicación
8.6
Instalaciones y servicios
8.1
Personal
8.4
Relación calidad-precio
7.8
WiFi gratis
7.0
Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
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Final del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 3 de septiembre de 2025
Maria
EspañaEl buffet aunque fue variado le falto calidad También tomando unas copas en la estancia exterior vimos algunas cucarachas La piscina es pequeña en relación con la cantidad de personas que allí habían , y deberían estar atentos a la cantidad de hamacas que la gente reserva hasta el punto de no encontrar ninguna para nosotras, poner carteles informativos.
La habitación es grande con baño también grande, estancias cómodas , hotel precioso con mucho verde, entretenimiento por las noches en el escenario muy animado, y el pianista impresionante , fue lo mejor.
Se alojó en septiembre de 2025
Escrito en 27 de agosto de 2025
Miguel
EspañaDos piscinas. Una cubría muy poco y lo peor es que la otra cubre en toda la piscina. Solo sirve para nadar porque no puedes estar en la piscina sin hundirte
En general bastante bien
Se alojó en agosto de 2025
Escrito en 27 de agosto de 2025
Helena
EspañaLa pega es q el bufet d la piscina me gustaría q fuera de barra libre para no hacer colas
Se alojó en agosto de 2025
Escrito en 26 de agosto de 2025
Emilio
EspañaLo que no me gustó es que el propio hotel no cumple sus normas. Nada más entrar te dan varios folletos y en uno pone que no sé pueden reservar hamacas en la piscina que abría a las 10:30-11:00 pero a las 8:00-8:30 ya estaban las hamacas con toallas y sin nadie. Según su política, el cambio de sabanas es cada 3 días, pues estuvimos 5 noches y no nos cambiaron las sábanas ningún día. Gente fumando donde no se podía fumar. Gente sacando comida del buffet cuando dejan claro que está prohibido. Todo eso deberían de mejorarlo.
El hotel está bien, el personal es muy amable en todo momento y la atención muy buena. El buffet es variado y va cambiando todas las noches con cenas temáticas de países. Está en una zona muy buena y cerca de la playa.
Se alojó en agosto de 2025
Escrito en 26 de agosto de 2025
Isabel
EspañaNo me gustó la piscina, está muy sucia y como dejan fumar por el recinto es asqueroso para las familias, no se respeta además la norma en la zona infantil y la entrada al comedor con todo el humo es horrible. La zona del escenario por la noche igual, muchas noches nos fuimos porque es desagradable. Los alrededores del hotel dan miedo por la tarde noche, es la peor zona de Tenerife
Me gustó el trato del personal, el desayuno y la limpieza.
Se alojó en agosto de 2025
Escrito en 24 de agosto de 2025
Sara
EspañaLa limpieza en la zona de piscinas fue deficiente.
Habitación amplia y cómoda con buen aire acondicionado. El bufett variado. Insatalaciones correctas.
Se alojó en agosto de 2025
Escrito en 21 de agosto de 2025
Marcos
EspañaLa Falta de Variedad de Comidas en el Almuerzo y La Carta de Bebidas era muy básica y de baja calidad para el Todo Incluido. Para Niños sólo disponen del San Francisco como cóctel sin alcohol.
Las Actividades de Animación, La Comodidad de las Camas.
Se alojó en agosto de 2025
Escrito en 9 de agosto de 2025
Ana
EspañaLo que menos me gustó fue la comida. Tanto en el desayuno como en la cena quitaban un ala justo cuando era el pico de gente. No sabemos a qué atendía esa política pero desde luego era en contra del cliente.
La animación y los espectáculos en general muy entretenidos. Buena ubicación. Ambiente tranquilo y familiar. Muy bueno el SPA.
Se alojó en agosto de 2025
Escrito en 6 de agosto de 2025
Aitorchi
EspañaPara ser un hotel bastante bueno, los espectáculos dejaron mucho que desear, para ser un fin de semana nada de ambiente dentro y una pena porque tienen un escenario dentro espectacular
Estaba bastante limpio y la verdad que el buffet estaba muy bueno.
Se alojó en agosto de 2025
Escrito en 23 de julio de 2025
Borja
EspañaAunque no es una queja como tal, sí que nos tocó una habitación en la misma planta que el hall donde se celebran los eventos (muy cerca). Esto hizo que la parte de descanso y desconexión no fuera tan satisfactoria. Pero si te gusta disfrutar de las animaciones que ofrece el hotel, en esto tienen un 10.
Ubicación perfecta, está en el lugar perfecto para llegar a todo lo que hay alrededor muy rapido, pero suficientemente lejos como para descansar. Personal muy atento, comidas variadas en el restaurante.
Se alojó en mayo de 2025
Escrito en 20 de julio de 2025
Monica
EspañaMencionar que la ubicación del hotel está en la zona de marcha, perfecta para los jóvenes
Nos gustó todo, el hotel muy cerca de la playa, la piscina que no tiene hora de cierre, la limpieza, el personal muy amable, el buffet muy completo y muy variado; nos gustaría destacar la amabilidad y profesionalidad de Pablo, el cocinero que estaba en la parrilla, siempre trabajando con una sonrisa. Gracias a todo el personal!!
Se alojó en julio de 2025
Escrito en 14 de julio de 2025
Rosa
EspañaEl entorno de la piscina a diferentes horas del día sucio con muchos vasos, platos y restos de comida debajo de las hamacas. Esto es consecuencia del tipo de turismo que frecuenta esta parte la isla. El entorno del hotel, extremadamente conflictivo por las noches: muchos grupos de jóvenes ingleses y alemanas subiditos de alcohol y otros. Todos los días que salimos presenciamos una o dos peleas. Las calles muy sucias, ceras negras y pegajosas. En cuanto a los servicios propios del hotel: teníamos incluida la media pensión. El desayuno y la cena son de tipo buffet. El desayuno bien, a destacar que ponían poca variedad de fruta y la reposición de bollería no se producía. Si llega a desayunar a las 9:30, ya no suele quedar nada. El resto bastante bien. En cuanto a la cena, nos parecía estar cenando lo mismo todos los días, Ponían menús temáticos por países, pero no siempre se distinguían. De nuevo la fruta escasa, y los helados, a veces tampoco llegábamos... Por último, la cama supletoria era apta para un niño, pero no lo suficiente para un adulto.
Me gustó mucho el hall, y el espacio exterior con la piscina y el spa. El servicio de limpieza muy bien. Nos dieron una habitación desde la que podíamos ver el atardecer sobre el mar. Hay una playa que está muy cerca del hotel, de arena finita negra, que, aunque pequeña está bastante bien y tranquila. Fuimos un par de tardes y fue muy agradable.
Se alojó en julio de 2025
Escrito en 11 de julio de 2025
Ana
EspañaEl buffet
Se alojó en mayo de 2025
Escrito en 3 de julio de 2025
Enrique
EspañaPara ser familiar pocas, muy pocas actividades para niños. Justo justo la minidisco y un par de días miniclub. Sin explicación, no había más días. Y eso es lo único que había. La piscina para pequeños se queda un poco escasa, aunque aceptable. El buffet aún siendo amplio y teniendo en teoría temáticas por países, algunos me parecían muy normalitos
El clima, la piscina mediana estaba bien para niños de 4 años en adelante. El buffet era amplio El espectáculo de Gravity lo mejor que hubo en cuanto a espectáculos. La temática Japón de la cena y la española- canaria las mejores también.
Se alojó en junio de 2025
Escrito en 30 de junio de 2025
Laura
EspañaLimpieza de las zonas comunes (mesas del escenario del mini club, baños comunes, etc..) algo escasa.
Personal restaurante, limpieza habitaciones, recepción... EXCELENTE
Se alojó en junio de 2025
Escrito en 29 de junio de 2025
Elisa
EspañaLa zona de piscina no es muy limpia. Muchos vasos, platos, tirados
Habitaciones muy limpias y amplias. Bien cuidadas
Se alojó en junio de 2025
Escrito en 28 de junio de 2025
Estefania
EspañaA mejorar los colchones
Habitaciones cómodas y limpias Muy tranquilas , se podia descansar
Se alojó en junio de 2025
Escrito en 22 de junio de 2025
Laura
EspañaLo único malo es que está muy pegado a la zona de fiesta, aunque no hay ruidos, tener que pasar por ahí obligatoriamente de noche es caótico
Recomiendo este hotel, muy buena relación calidad precio
Se alojó en junio de 2025
Escrito en 16 de junio de 2025
Rodríguez
Españano te incluían ningún tipo de bebida además de que era súper cara
Se alojó en junio de 2025
Escrito en 15 de junio de 2025
Álvarez
EspañaLa animación, la verdad es que podrían mejorarla por la noche al igual que poner más animación en la piscina porque solo hubo aquagym un día del fin de semana.
El desayuno estaba muy bueno, la comida estaba bien y el personal muy amable
Se alojó en junio de 2025
Escrito en 12 de junio de 2025
Raquel
EspañaEl personal de recepción no fue muy amable. Los colchones eran de muelles y se notaban en el cuerpo. La calidad del gel y champú del baño. En una semana de estancia no cambiaron las sábanas.
Las piscinas exteriores
Se alojó en junio de 2025
Escrito en 12 de junio de 2025
Noemí
EspañaPara celíacos no tienen nada de variedad.
La decoración y la ubicación.
Se alojó en junio de 2025
Escrito en 12 de junio de 2025
Ari
EspañaLa limpieza deja mucho que desear, la ducha estaba con pelos, el suelo sucio y no siempre dejaban las toallas ni reponían el papel higiénico. En el buffet de comida, teníamos pensión completa, las bebidas se pagan a parte y no había variedad de comida.
Me gustó en si el alojamiento
Se alojó en junio de 2025
Escrito en 2 de junio de 2025
L
EspañaMuchos vasos tirados por la piscina. Y Para llegar a la habitación había que subir unos escalones y con el cochecito de bebé se hace incómodo.
Habitación amplia y limpia. La comida estaba buena.
Se alojó en junio de 2025
Frankfurt, Alemania
San Pedro Sula, Honduras
Ottumwa, EE.UU.
Roma, Italia
Budva, Montenegro
Mostar, Bosnia y Herzegovina
Cracovia, Polonia
Vieux-Boucau-les-Bains, Francia
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