Opiniones del Adeko Hotel 1 estrellas

Muchas gracias, Josefina por la estupenda puntuación y por los comentarios tan positivos! ¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que disfrutaste del jamón y del zumo de naranja recién exprimido! ¡Esperamos darte la bienvenida de nuevo muy pronto!

Muchas gracias, Josefina por la estupenda puntuación y por los comentarios tan positivos! ¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que disfrutaste del jamón y del zumo de naranja recién exprimido! ¡Esperamos darte la bienvenida d… Mostrar más

Muchas gracias, Javier por tu reseña. Nos alegra saber que disfrutaste del entorno, que sin duda es uno de nuestros mayores encantos. Respecto a la complejidad para llegar, entendemos que algunas rutas pueden parecer un poco enrevesadas y por eso, siempre estamos disponibles para ayudar antes de la llegada si es necesario. Esperamos que, una vez llegaste, la tranquilidad del lugar haya compensado la pequeña aventura del camino. Un saludo y ojalá verte de nuevo por aquí.

Muchas gracias, Javier por tu reseña. Nos alegra saber que disfrutaste del entorno, que sin duda es uno de nuestros mayores encantos. Respecto a la complejidad para llegar, entendemos que algunas rutas pueden parecer un poco enrevesadas y … Mostrar más

Gracias, Remedios por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Nos alegra saber que valoraste la tranquilidad del lugar y la facilidad de acceso desde la autovía. En cuanto a los puntos negativos, lamentamos que la habitación no haya estado a la altura de sus expectativas. Tomamos nota de los comentarios para seguir mejorando. Sobre el desayuno, reconocemos que el comportamiento del personal no fue el más adecuado y por ello le pedimos disculpas. Ahora bien, entendemos que cada huésped viene con sus propias costumbres, pero irse dejando la mesa tal como quedó después de desayunar y esperar que otro lo recoja “porque se paga para eso”… bueno, eso ya entra más en el terreno de la educación personal que en el de los servicios incluidos, ¿no crees? Un saludo cordial y mejor suerte en tus próximos alojamientos.

Gracias, Remedios por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Nos alegra saber que valoraste la tranquilidad del lugar y la facilidad de acceso desde la autovía. En cuanto a los puntos negativos, lamentamos que la habitación no haya… Mostrar más

Gracias, Alicja por tomarte el tiempo de dejarnos tu reseña. Nos alegra saber que valoraste la ubicación y la comodidad del parking privado. Lamentamos sinceramente que la limpieza no haya estado a la altura de tus expectativas en esta ocasión. Nuestro equipo de limpieza trabaja con mucho esfuerzo y dedicación cada día, y estamos muy orgullosos de su labor. Si en algún momento no logran llegar a todo, suele ser por la intensidad del volumen de trabajo y no por falta de compromiso o profesionalidad. Un cordial saludo,

Gracias, Alicja por tomarte el tiempo de dejarnos tu reseña. Nos alegra saber que valoraste la ubicación y la comodidad del parking privado. Lamentamos sinceramente que la limpieza no haya estado a la altura de tus expectativas en esta oc… Mostrar más

¡Muchas gracias Maria Emilia por tu reseña y por destacar varios aspectos positivos de vuestra estancia! Nos alegra saber que finalmente disfrutasteis de una habitación amplia, cómoda y moderna, y que el entorno tranquilo del pueblo contribuyó a una experiencia agradable. También nos alegra que el desayuno os pareciera bastante correcto en cuanto a variedad. Respecto al desayuno, agradecemos el apunte. Intentamos mantener todo bien repuesto, pero, como bien sabéis, hay momentos en los que parece que el sentido común y la paciencia de algunos huéspedes se quedan en la habitación... 😉 Aun así, estamos siempre atentos para reponer lo más rápido posible, aunque es cierto que a veces no damos abasto cuando todo el mundo decide desayunar a la vez y llevarse "para luegos". Seguiremos trabajando en ello, por supuesto. En cuanto al agua caliente, sentimos mucho la molestia. Como bien dices, solo fue un día puntual, y aunque nuestras calderas están preparadas para el uso simultáneo, como cualquier aparato técnico pueden tener pequeños fallos. En cuanto tuvimos constancia, lo resolvimos de inmediato, aunque lamentablemente en el momento que fuiste a ducharte, ya había pasado el pico de uso. Lamentamos el inconveniente. Gracias de nuevo por compartir vuestra experiencia, nos ayuda a seguir mejorando. ¡Esperamos veros de nuevo pronto! Un saludo cordial.

¡Muchas gracias Maria Emilia por tu reseña y por destacar varios aspectos positivos de vuestra estancia! Nos alegra saber que finalmente disfrutasteis de una habitación amplia, cómoda y moderna, y que el entorno tranquilo del pueblo contri… Mostrar más

Gracias Cristina por tomarse el tiempo para compartir su experiencia. Lamentamos que su estancia coincidiera con las fiestas del pueblo; entendemos que el ambiente festivo no siempre va de la mano con el descanso… aunque algunos lo consideran parte del encanto local. Sobre el aire acondicionado y la nevera, es importante mencionar que para que ambos funcionen, es necesario dejar la llave puesta en el contacto. Si su prioridad eran los medicamentos, con gusto los habríamos guardado en una de nuestras neveras, de haberlo mencionado, claro está. En cuanto al desayuno, nos sorprende su percepción. Nuestro equipo repone constantemente los productos, pero entendemos que si se entra justo cuando se está rellenando, pueda parecer que hay “algunas lonchas” en el plato. Agradecemos especialmente su sensibilidad al notar que nuestro compañero estaba algo agobiado. Efectivamente, cubrir el trabajo de dos personas mientras se intenta sonreír y mantener el servicio no es tarea fácil y aún así se hace, pero le pedimos disculpas si le molestó. En cualquier caso, recoger la mesa propia, tal como indica el cartel, no es una prueba de destreza, si no más bien una cortesía hacia los demás huéspedes y hacia el propio personal del hotel. Como dirían las abuelas: “igual que se coge, se recoge”. Le deseamos más suerte en su próxima estancia. Un saludo!!

Gracias Cristina por tomarse el tiempo para compartir su experiencia. Lamentamos que su estancia coincidiera con las fiestas del pueblo; entendemos que el ambiente festivo no siempre va de la mano con el descanso… aunque algunos lo consider… Mostrar más

¡Muchísimas gracias, Jóse Ángel por su amable comentario! Nos alegra enormemente saber que disfrutaron de su estancia con nosotros, especialmente de la ubicación, que sin duda es uno de nuestros grandes puntos fuertes. Será un placer recibirles nuevamente. ¡Aquí les estaremos esperando para la próxima, sin falta! Un cordial saludo.

¡Muchísimas gracias, Jóse Ángel por su amable comentario! Nos alegra enormemente saber que disfrutaron de su estancia con nosotros, especialmente de la ubicación, que sin duda es uno de nuestros grandes puntos fuertes. Será un placer reci… Mostrar más

Gracias por compartir su opinión. Lamentamos que su experiencia no haya sido del todo satisfactoria, aunque nos gustaría aclarar algunos puntos. Nuestro personal está presente todos los días de 7:30 a 22:00, por lo que es difícil pensar que durante tantas horas no haya visto a nadie a quien preguntar. Estamos siempre disponibles para ayudar, cuando se nos avisa. Con respecto al aire acondicionado, podemos asegurarle que funciona correctamente, aunque sabemos que no es el sistema más potente del mundo, pero eso no lo convierte en un aparato estropeado. Sobre el desayuno, sentimos que no haya cumplido con sus expectativas. No está “desprovisto”, pero entendemos que, cuando todos los huéspedes bajan a desayunar a la vez (aunque el horario es amplio), pueden producirse momentos de espera. En esos casos, un poco más de paciencia, comprensión y respeto hacia nuestro personal ayuda bastante a mejorar la experiencia de todos. Seguimos trabajando para ofrecer el mejor servicio posible dentro de nuestras posibilidades, y agradecemos los comentarios que se hacen, siempre con buena voluntad. Un cordial saludo,

Gracias por compartir su opinión. Lamentamos que su experiencia no haya sido del todo satisfactoria, aunque nos gustaría aclarar algunos puntos. Nuestro personal está presente todos los días de 7:30 a 22:00, por lo que es difícil pensar qu… Mostrar más