El personal de recepción, no son simpáticos.

El personal, el señor de la piscina, los camareros, las camareras de piso, estaba todo muy limpio y cuidado

Se alojó en agosto de 2025

Que les regale a mi hijo la estancia por su enlace matrimonial se los envié por escrito y no tuvieron ningún detalle con la pareja recién casado. Bastante decepcionado.

El servicio en General

Se alojó en agosto de 2025

Buen servicio e instalaciones!!! Muy buena calidad de comida,excelente trato y limpieza.

Se alojó en agosto de 2025

Las hamacas estropeadas. El agua de la piscina infinity sucia El aire acondicionado no funcionaba

Me gusto la ubicacion,el trato del personal,la comida y la limpieza

Se alojó en agosto de 2025

Los colchones tienen muelles fuera. Poca disponibilidad de hamacas y poco espacio entre las mismas

Cercanía a la playa y habitación buena vistas

Se alojó en julio de 2025

Parking con número de plazas limitado

Ubicación, ambiente tranquilo y buffet muy variado

Se alojó en julio de 2025

Los cócteles del bar ,son de prefabricados ,de bolsa

El personal del hotel

Se alojó en febrero de 2025

El sofá cama

El trato del personal

Se alojó en enero de 2025

Era bastante difícil contar con hamacas disponibles cerca de la piscina del hotel. Normalmente estaban todas ocupadas.

Me gustó la ubicación, cerca de la playa y el mar; al pie de unos paseos cercanos al mar, hacia un lado y otro del hotel. Por otro lado, la comida era variada y de buena calidad, con unas propuestas específicas interesantes cada día. El bufet del desayuno estaba muy bien, muy completo. El lugar del comedor es muy agradable, sobre todo la parte exterior del mismo.

Se alojó en noviembre de 2024

Bueno principalmente los postres dejaban mucho que desear, hay que poner postres y bollería más artesanal y menos industrial.

En general todo estaba bien. La ubicación de hotel genial, Ya que tenemos la playa y la piscina para poder elegir.

Se alojó en septiembre de 2024

a veces había un fuerte olor a bajante y por momentos me agobiaban un poco los loros y las tórtolas que estaban en las palmeras, además de bendecirme con un regalito, jejeje , pero merece la pena

Las vistas eran espectaculares, las instalaciones estaban muy bien , el trato del personal insuperable, la comida era buena ...

Se alojó en septiembre de 2024

Tienes que estar muy atento para coger hamacas, porque el espacio es pequeño para la gente que hay. Buffet de comida y cena un poco escaso en cuanto a platos calientes, pero buena calidad.

La ubicación excelente, a pie de playa Las Burras. Nos alojamos en una habitación de la primera planta, con vistas al jardín-piscina, muy amplia y cómoda. Todo el personal muy agradable y simpático. Desayuno buffet muy variado.

Se alojó en septiembre de 2024

Por decir algo, la dificultad para coger hamacas

Maravilloso trato del personal y muy buena estancia e instalaciones

Se alojó en septiembre de 2024

Sin comentarios

Precio inmejorable para el servicio que ofrecen. Excelente ubicación, al lado de la playa, que es muy tranquila sin aglomeraciones. Habitación con balcón, espectacular. Limpieza inmejorable. Servicio de comidas Buffet, excelentes, preparaciones muy elaboradas, todos los días diferentes ofertas gastronómicas. personal atento. Ramón, de atención al cliente siempre dispuesto a escuchar cualquier consulta. Te dan toalla para piscina, que puedes cambiar cada día El ultimo día me sorprendieron , si ya estaba encantado con todo el servicio, se superaron, después de dejar la habitación y dejar el equipaje hasta la salida, pudimos disfrutar de la piscina, nos facilitaron una habitación, para ducharnos y cambiarnos antes de marchar. decidimos quedarnos a comer en el hotel cuando pase por recepción a pagar la comida, se superaron, Nos han INVITADO a comer. Es la primera vez que nos ocurre esto en un hotel, ya no pido a otros que lo mejoren, solo que me lo igualen Fuimos 5 días a desconectar de nuestra rutina diaria y lo conseguimos con creces, gracias a la profesionalidad y excelencia en este hotel

Se alojó en septiembre de 2024

Quizá los colchones de las camas son mejorables. Las tumbonas, como en la mayoría de los hoteles, son para los más pícaros, que colocan sus toallas a primera hora de la mañana y ya no las sueltan en todo el dia. (A pesar de los carteles que avisan que serán retiradas si no se están utilizando).

El hotel está ubicado en primerísima línea de playa y resulta muy cómodo acceder a ella. El personal del hotel es muy eficiente y muy simpático.La comida está muy buena tanto en el desayuno como en la cena. ( Tuvimos media pensión).Buena limpieza en las instalaciones (piscinas) y en las habitaciones.

Se alojó en septiembre de 2024

Nada. Tener que irme tan pronto.

La atención del personal, sobre todo. Hice varios requerimientos al hotel porque tengo varias intolerancias alimenticias y fueron todos atendidos. Además el lugar, las instalaciones y muchos detalles que dicen mucho y muy bueno de la calidad del hotel y de su interés por contentar a sus clientes. Un saludo especial a la persona que nos atendio en el bar piscina el miércoles 28 de agosto, que me hizo un cocktail que estaba buenisimo con su toque personal. Muchas gracias a tod@s por intentar y lograr que estos pocos días de estancia hayan sido unas auténticas vacaciones.

Se alojó en agosto de 2024

Pocas plazas parking pero es cierto, que tenías para aparcar fuera del hotel, en zona azul,

Las habitaciones, grandes, limpias y bastante nuevas, el personal, todos sin excepción, un 10!. La.comida, riquísima, llegué con 4 kg tras 1 semana en T I. La situación, bajas a la playa directamente del hotel.. zona tranquila. Supermercado enfrente. Me quedo con la amabilidad de todos los trabajadores,

Se alojó en agosto de 2024

La verdad que no hubo nada malo, solo que había que estar muy pendiente en la piscina x que la gente baja a primera hora de la mañana a reservar hamacas y cuando vas y no hay prácticamente ninguna, es verdad que es un situación difícil de controlar.

Fue una increíble experiencia, todos los detalles desde que haces el chek-in hasta que te vas, la habitación muy cómoda, con unas vistas increíbles de la playa de San Agustín, la cama muy cómoda, cogimos media pensión y las comidas eran muy variadas y ricas, l@s camarer@s y el personal en general excelentes, especial mención a David y Manolo que nos atendieron muy amablemente en recepción, usamos el spa y masaje, las masajistas Kenia y Nicole muy majas y profesionales, seguro repetiremos, al ser un hotel exclusivo para adultos es más tranquilo si lo que buscas es precisamente eso.

Se alojó en agosto de 2024

Me gustaron las habitaciones, las piscinas, su ubicación y el buen trato del personal.

Se alojó en agosto de 2024

Por decir algo, quizás la animación nocturna

Todo, desde la ubicación, hasta el personal, instalaciones….

Se alojó en agosto de 2024

que tuve que esperar hasta las dos y media para que me dieran la habitación

el personal y la ubicación

Se alojó en agosto de 2024

Los servicios gastronómicos espectaculares, mucha variedad de comida. Y sobre todo, destacar la amabilidad de todo el personal, siempre al tanto de todo y que no te falte de nada.

Se alojó en agosto de 2024

Las camas pueden ser más cómodas

Las vistas y la cercanía a la playa inmejorable. El personal súper amable.

Se alojó en agosto de 2024

Nada

Genial, ubicación perfecta , en la playa !!

Se alojó en julio de 2024