-Podrían mejorar un poco en el buffet y hacer dias temáticos reales (no 4 cosas) y el zumo -Las vistas de las habitaciones son preciosas pero los pájaros nos despertaban todos los dias sobre as 6 de la mañana y el olor que dejaban era muy fuerte (esto no sucede de todas las habitaciones pero en nuestra zona si) -me parece bien dejar fianza por las toallas pero que cada vez que quieras cambiarlas te cobren 2 euros por toalla me parece un poco cutre

-El hotel tiene unas instalaciones cuidadas y bonitas,,la limpieza era buena y si te gusta estar tranquilo es un sitio ideal pues aparte de su situación a pesar de ser agosto no se veia nada de aglomeración de gente -La cama cómoda con dos almohadas diferentes -El personal del comedor del fondo y el de la zona infantil mucho mas eficienciente que el personal del buffet del medio -las chicas de la limpieza muy simpáticas

Se alojó en agosto de 2025

Todo correcto.

El buffet increíble, todo buenísimo, hacen una temática por país por día. La atención del personal genial.

Se alojó en agosto de 2025

Limpieza habitaciones que fuera superficial. Los precios elevados restaurante, Detalles como gresite piscina sucio, piezas que faltaban... Ducha con dificultad para regular la temperatura del agua Habitacion al lado de la sala de maquinas, con un ruido constante que impide el descanso. Demasiada gente en las piscinas. Hubiera estado bien una explicacion breve de como funciona la app y el funcionamiento y actividades del club infantil. Demasiado orientado a turismo aleman, frances

El personal y la animacion infantil excelente Buffet variado y de buena calidad. Buen servicio.

Se alojó en agosto de 2025

La comida del buffet es mejorable. Desde la fruta hasta los preparados.

Segundo año que vamos y estamos encantados. El resort es espectacular para familias con niños. Hay muchas actividades y resulta muy cómodo. Las habitaciones no son enormes, pero para una familia de cuatro están bien. Por poner una pega, la comida del buffet es mejorable. Seguro que repetimos!!

Se alojó en julio de 2025

No podemos decir nada, al contrario, debemos señalar que si algo hemos propuesto como mejora en años anteriores se ha visto mejorado en años posteriores, por lo que claramente tienen muy en cuenta la opinión de sus clientes, buscando siempre la mejora continua.

Un año más hemos repetido en este hotel del que siempre nos vamos encantados. No podemos ponerle ningún pero ya que cada año se esfuerzan por mejorar y por mantener el nivel del año anterior. A parte de un enclave inmejorable rodeado de naturaleza y de unas instalaciones muy buenas, cuenta con un equipo humano excelente, que te hace la estancia amena, confortable y agradable. Es muy gratificante ver cómo, aunque haya pasado un año y miles de caras por allí, llegas y algunos de sus trabajadores te reconocen y se acuerdan de tu familia, haciéndote sentir en un ambiente acogedor y familiar. Volveremos a repetir sin duda.

Se alojó en julio de 2025

Quizá el horario del restaurante, finalizar la cena a las 21.30…

Tranquilidad. Limpieza de instalaciones. Zona de piscinas. Ubicación de cara a visitar playas cercanas.

Se alojó en julio de 2025

Lo único que no entiendo es pagar casi 300 euros la noche, y luego tener que pagarte servicios como el uso de una pista de pádel, o el billar. No tiene ningún tipo de sentido tenga la explicación que tenga.

Absolutamente todo, es una pasada de hotel.

Se alojó en junio de 2025

Frente al hotel hay una laguna que huele muy mal, como agua estancada y creo que deben de poner alguna solución. También que algunas habitaciones son muy antiguas y no tan limpias, sobretodo la que nos dieron el último día alargando el check out (cambiamos de habitación, la nuestra si era estupenda). Por lo demás todo muy bien.

El complejo está muy bien ubicado, en una zona tranquila y próximo a un pueblo encantador lleno de barecitos y lejos del bullicio de otras zonas de Mallorca. Está todo muy bien cuidado. Ademas el entorno es muy bonito. El desayuno también está muy bien. Es un hotel muy familiar y estaba lleno, pero al ser tan grande no notas que haya tanta gente.

Se alojó en junio de 2025

Muchos mosquitos y cercano a una laguna que desprende muy mal olor

Bufet muy bueno

Se alojó en junio de 2025

El olor a agua estancada alrededor del edificio 5 y el sonido de las ranas por la noche incluso con las ventanas cerradas. En las amenities no hay crema corporal. La pedimos y nos dijeron que no estaba incluida. Regular para un hotel de 4 estrellas. Los horarios de cena terminan muy pronto… está adaptado a extranjeros y somos los españoles los que tenemos que adaptarnos a esos horarios.

Las piscinas, las instalaciones, el desayuno y el ambiente en general. Parece que estás en el caribe. El personal de la piscina muy amable y servicial. Perfecto para desconectar.

Se alojó en junio de 2025

Quizás el ruido mucho barullo en los pasillos ya qie la puerta de habitación no es muy estanca y zona spa es una pena al ser una zona relax también bastante ruido de los niños.

Instalaciones muy espaciosas, habitaciones muy limpias ,personal muy amable, boufet muy variado, piscina transparente y limpia, spa muy completo .

Se alojó en junio de 2025

Había obras cerca aunque no eran ruidosas

La insonorización

Se alojó en mayo de 2025

No tenemos que ja de nada.

La estancia ha sido perfecta, lo mejor la piscina exterior de agua caliente, pudimos nadar en pleno mes de abril.

Se alojó en marzo de 2025

muchas posibilidades de disfrutar en el spa y las piscinas.

Se alojó en marzo de 2025

Que el lavabo y el water estaban a altura de personas de 1,80, yo soy alta 1,64 y no llegaba bien.

La zona de piscina y spa esta muy bien y la habitación estaba muy bien también.

Se alojó en abril de 2025

El que cuando llegamos no nos acompañaron a la habitación, sólo nos dieron un mapa que no aclaraba demasiado la ubicación del bloque de habitaciones. También que pedimos una habitación para fumadores uñy no había ningún cenicero. Los vasos de papel que había en la habitación en lugar de poner unas tazas de porcelana. Y que el spa estuviera fuera, haciendo frío.

El buffet era muy bueno, las instalaciones eran muy bonitas, el spa estaba muy bien.

Se alojó en marzo de 2025

El buffet de la cena dejó que desear, había comida fría, las carnes estaban algo secas, los nuggets solo sabían al rebozado y vimos poca variedad.

Las instalaciones del spa, gimnasio y las habitaciones están muy bien acomodadas. Calidad precio para un fin de semana está muy bien.

Se alojó en marzo de 2025

Que no querían dejar entrar a mi hijo dec16 años en el spa después del horario de las familias.

Nos gustó, todo menos el espectáculo de la noche del sábado.Lo demás súper .

Se alojó en marzo de 2025

MUCHOS NIÑOS

SPA Y ACTUACION MAGO

Se alojó en marzo de 2025

La habitación no estaba limpia del todo, el suelo sobretodo, cristales, etc.

El hotel es precioso, todo muy cuidado.

Se alojó en marzo de 2025

Spa algo sucio. Cambio de toalla ( pedimos cambiarlas por limpias) te las cobran a 2euros

Ubicacion, desayuno y cena, el.personal del pool bar

Se alojó en marzo de 2025

Primero: k tengas k pagar para aparcar en el parking Segundo: k tengas k pagar para entrar al spa Tercera: que la televisión no tenga internet ni opciones te dan de ponerlo

M encantó la decoración,la limpieza de todo,la comodidad d los colchones y la variedad de comida en el buffet

Se alojó en marzo de 2025

Lo peor: -Sabían que íbamos de viaje de novios y nos dieron una habitación en un edificio que estaba en obras, empezaban con ruido desde bien temprano, entiendo que es una cosa puntual pero podían habernos dado otra habitación sabiendo las circunstancias, vas de vacaciones a desconectar y no nos apetecía escuchar un taladro nada más despertarnos. -No dejaron agua de cortesía. -El horario de familias en la piscina no se respeta, muchos niños armando jaleo en horas donde supuestamente no se puede acceder a la piscina con ellos.

Lo mejor: -Piscina exterior e interior climatizada, fuimos en febrero y nos pudimos bañar sin pasar frío -Zonas ajardinadas muy bonitas -Buffet variado que cambian a diario en la cenas

Se alojó en febrero de 2025

Echamos de menos que en el buffet de la cena hubiera más opciones para los peques. Toda la comida era muy de 'adulto' y pocas o ninguna opción para los niños. Tienen un parque que está genial pero al poco de llegar encontramos una fila de gusanos de los propios pinos por los cuales nos tuvimos que ir antes de lo previsto.

La ubicación es perfecta. El hecho que los niños puedan ir al SPA es una ventaja 100%. Lo pasamos bien. Las habitaciones son perfectas. Nosotros éramos 4 y nos encantó.

Se alojó en marzo de 2025