Opiniones del César Lanzarote Luxury Boutique Hotel - Adults Only 5 estrellas
Camino del Cam. Barranco Por la Vegueta, 24, La Asomada, , 35572 La Asomada, España
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Escrito en 26 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoNuestra estancia en este hotel ha sido excelente de principio a fin. Las instalaciones están muy cuidadas y la ubicación es perfecta, pero lo que realmente marca la diferencia es el equipo humano. Desde el primer momento, el personal nos recibió con una sonrisa y nos brindó un trato excepcional. Cada miembro del equipo se mostró atento, cercano y dispuesto a ayudar en cualquier detalle, siempre con una amabilidad que te hace sentir como en casa. Se nota que disfrutan de su trabajo y que ponen todo el empeño en que la experiencia del huésped sea inmejorable. Gracias a ellos, la estancia no solo fue cómoda, sino también especial. Sin duda, el valor añadido de este hotel es su personal: Profesionales de primera! Repetiremos sin dudarlo!!
Este apartado sobra para este alojamiento :)
Estimado Adrián, Muchas gracias por sus comentarios y por su valoración. Verdaderamente, hoy en día el mayor capital que una empresa pueda tener es su personal, y nosotros nos sentimos muy orgullos del nuestro, ya que a demás de disfrutar con lo que hacen, son apasionados y trabajan con cabeza. Esperamos poder a volver a disfrutar de su compañía. Les saluda atentamente Luis Folgar Director General
Estimado Adrián, Muchas gracias por sus comentarios y por su valoración. Verdaderamente, hoy en día el mayor capital que una empresa pueda tener es su personal, y nosotros nos sentimos muy orgullos del nuestro, ya que a demás de disfrutar c… Mostrar más
Escrito en 23 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 14 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoTodo. Tranquilidad, entorno, decoración y la atención del personal especialmente, sin olvidar el desayuno y el restaurante.
Estimada Beatriz, Muchas gracias por su valoración y por sus comentarios. Tranquilidad, lujo, decoración y gastronomía, pienso que nos ha definido como nosotros queremos que nuestros huéspedes nos vean, por lo que agradezco infinitamente sus palabras. Saludos Cordiales.
Estimada Beatriz, Muchas gracias por su valoración y por sus comentarios. Tranquilidad, lujo, decoración y gastronomía, pienso que nos ha definido como nosotros queremos que nuestros huéspedes nos vean, por lo que agradezco infinitamente su… Mostrar más
Escrito en 12 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 9 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 6 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoExcelente;por calidad y trato en el desayuno;mucha paz y tranquilidad,vistas excelentes.La piscina un disfrute
Quizas la iluminación de la habitacion;me hubiera gustado más potencia
Hola Javier, Muchas gracias por la valoración y por los comentarios Estoy de acuerdo en lo que dices sobre la luz de baño, es una luz muy tenue, que a nivel de decoración es preciosa, pero le falta potencia para cuando una persona se tiene que afeitar o maquillar. Tomamos nota y vemos cómo podríamos mejorarlo sin afectar demasiado al ambiente. Saludos
Hola Javier, Muchas gracias por la valoración y por los comentarios Estoy de acuerdo en lo que dices sobre la luz de baño, es una luz muy tenue, que a nivel de decoración es preciosa, pero le falta potencia para cuando una persona se tiene… Mostrar más
Escrito en 27 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLa decoración en general y el trato tan amable
Nos gustó todo
Estimada Carmen, Muchas gracias por su valoración y sus comentarios. Sabiendo que todo les gustó, esperamos poder sorprenderla en su próxima visita. Saludos cordiales. Luis Folgar Director General
Escrito en 20 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEl hotel es espectacular, el sitio es muy tranquilo y las vistas y la piscina son maravillosas
Reservamos para hacernos un masaje y aunque el sitio para darlos es muy bonito, la experiencia no justifica el precio. El restaurante es muy bonito y agradable pero la comida no cumplió con mis expectativas.
Estimada Jesica, Muchas gracias por sus comentarios y por su valoración, Es una pena que no hubiese sabido lo del masaje y lo del restaurante insiitu, por que me hubiese gustado tener la posibilidad de poder reaccionar. Le digo esto por que normalmente los huéspedes se suelen ir muy satisfechos tanto de los masajes como de la comida en el Restaurante. Sólo espero que vuelva a Lanzarote y nos de la oportunidad de mostrarle que normalmente hacemos las cosas bien. Aquí me tiene para cualquier cosa que necesite. Saludos cordiales.
Estimada Jesica, Muchas gracias por sus comentarios y por su valoración, Es una pena que no hubiese sabido lo del masaje y lo del restaurante insiitu, por que me hubiese gustado tener la posibilidad de poder reaccionar. Le digo esto por que… Mostrar más
Escrito en 6 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoUbicación perfecta para visitar la Isla , personal del desayuno muy amable .
Esperábamos una experiencia acorde a un hotel 5 estrellas, pero lamentablemente el servicio no estuvo a la altura. La atención fue poco personalizada y la calidad general dejó que desear. Las instalaciones son buenas, pero la falta de cuidado en los detalles afecta la experiencia. Ojalá tomen en cuenta estas observaciones para mejorar, ya que el lugar tiene mucho potencial.
Buenas tardes D. Thomas, Gracias por sus comentarios, los cuales utilizaré en nuestra próxima reunión de jefes de departamento, para así poder analizar en que no hemos actuado bien. Sabemos que tenemos las mejores instalaciones, una ubicación envidiable y también creemos que uno de nuestros puntos fuertes es la calidad de servicio, por eso no tengo muy claro en que fallamos con Usted. Le facilito mi teléfono, por si quiere comentarme alguna experiencia o sugerencia, la cual le aseguro tendremos en cuenta. ( 627193122) Le saluda atentamente
Buenas tardes D. Thomas, Gracias por sus comentarios, los cuales utilizaré en nuestra próxima reunión de jefes de departamento, para así poder analizar en que no hemos actuado bien. Sabemos que tenemos las mejores instalaciones, una ubicac… Mostrar más
Escrito en 22 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 12 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 4 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 8 de marzo de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoMe encantó la localización y el personal, siempre muy amable y atento. Los atardeceres son espectaculares.
Quizás que nos hubiese gustazo tener más actividades o experiencias facilitadas y organizadas por le hotel. Clases de yoga, excursiones privadas...
Buenos Días Maria, Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que hemos cumplido sus expectativas y que ha disfrutado de su estancia con nosotros. Es un verdadero placer leer que disfrutó del equipo, de la tranquilidad del hotel y sus increíbles vista. Esperamos tener el placer de recibirles de nuevo muy pronto. Gracias por su feedback. Todo el equipo del Hotel Cesar Lanzarote les desea lo mejor. Un cordial saludo y muchas gracias Sébastien Jover General Manager
Buenos Días Maria, Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que hemos cumplido sus expectativas y que ha disfrutado de su estancia con nosotros. Es un verdadero placer leer que disfrutó del equipo, de la tranquilidad del hotel y s… Mostrar más
Escrito en 22 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoLa tranquilidad, el personal, las vistas.
Buenos Días Eduardo, Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que hemos cumplido sus expectativas y que ha disfrutado de su estancia con nosotros. Es un verdadero placer leer que disfrutó del equipo, de la tranquilidad del hotel y sus increíbles vista. Esperamos tener el placer de recibirles de nuevo muy pronto. Todo el equipo del Hotel Cesar Lanzarote les desea lo mejor. Un cordial saludo y muchas gracias Sébastien Jover General Manager
Buenos Días Eduardo, Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que hemos cumplido sus expectativas y que ha disfrutado de su estancia con nosotros. Es un verdadero placer leer que disfrutó del equipo, de la tranquilidad del hotel y… Mostrar más
Escrito en 3 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoDesayuno excepcional. Todo el producto de primera calidad y la opción elababorada al momento en cocina, sin duda, para no perdérsela.
Nuestra habitación daba al patio de la entrada y tuvimos una cierta sensación de poca privacidad
Estimada Sonia, En primer lugar muchas gracias por elegirnos en una época del año tan especial. Gracias por su confianza. Nos alegra mucho que destaque la atención recibida y que has disfrutado del Desayuno. Nuestro equipo se apasiona por hacer de cada estancia una experiencia inolvidable y es gratificante ver comentarios como el suyo. Nos esforzamos por crear un ambiente cálido, confortable y único en nuestras habitaciones, apunto su comentario sobre "la sensación de poca privacidad" para mejorarnos. FELIZ AÑO NUEVO , TODO LO MEJOR. Cordiales saludos, Sebastien Jover Director General
Estimada Sonia, En primer lugar muchas gracias por elegirnos en una época del año tan especial. Gracias por su confianza. Nos alegra mucho que destaque la atención recibida y que has disfrutado del Desayuno. Nuestro equipo se apasiona por h… Mostrar más
Escrito en 7 de noviembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 24 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 5 de julio de 2024 · Se alojó en julio de 2024
Comentario auténticoLa comida y el personal del restaurante , así como la recepción
El comportamiento políticamente incorrecto y poco empático de la Maite del restaurante del hotel que obligó a mi perra certificada como perra de servicio a salir del restaurante a pesar de que la misma, estaba dentro de su bolso de transporte y mientras que un gato se paseaba libremente por el lugar ( cosa que obviamente no me molesta) Es una perra de asistencia y debe estar conmigo en todas las actividades por prescripción médica Le hicimos la salvedad a la “señora” y su respuesta fue que saliéramos afuera, en medio de una tormenta, o que nos fuéramos a nuestra habitación. Me sentí muy poco comprendida y menos apoyada.
Buenas tardes Mejía, antes de nada, pedirle disculpas si ha percibido ese compartamiento por parte del hotel, pero de haber tenido el certificado en ese momento, se hubiera podido hacer una excepción. Pero nuestra metre, por política del hotel, simplemente cumplió órdenes de no admitir animales en la sala por respeto al resto de clientes, posibles alergías etc Esperamos poder hacerles cambiar de opinión si vuelven por aquí.
Buenas tardes Mejía, antes de nada, pedirle disculpas si ha percibido ese compartamiento por parte del hotel, pero de haber tenido el certificado en ese momento, se hubiera podido hacer una excepción. Pero nuestra metre, por política del ho… Mostrar más
Escrito en 20 de junio de 2024 · Se alojó en junio de 2024
Comentario auténticoEscrito en 4 de mayo de 2024 · Se alojó en abril de 2024
Comentario auténticoLo bonito que es, la amabilidad del personal y lo céntrico que está para conocer bien la isla
Estimado Beatriz, Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que hemos cumplido sus expectativas y que ha disfrutado de su estancia con nosotros. Es un verdadero placer leer que disfrutó de nuestra gastronomía, pero también del equipo y de la bonita decoración del hotel. Esperamos tener el placer de recibirles de nuevo muy pronto. Todo el equipo del Hotel Cesar Lanzarote les desea lo mejor. Un cordial saludo y muchas gracias Sébastien Jover Director General del Hotel Cesar Lanzarote
Estimado Beatriz, Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que hemos cumplido sus expectativas y que ha disfrutado de su estancia con nosotros. Es un verdadero placer leer que disfrutó de nuestra gastronomía, pero también del equi… Mostrar más
Escrito en 16 de abril de 2024 · Se alojó en marzo de 2024
Comentario auténticolos espacios y decoración, son fantásticos. La habitación es espaciosa, y los desayunos espectaculares. Las zonas exteriores muy cuidadas.
Falta un TV en las habitaciones, y el spa aun no estaba abierto
Querido Diego, En primer lugar muchas gracias por elegir nuestra Joya HOTEL CESAR LANZAROTE. Estoy encantado de leer que disfrutó de su estancia. Muchas Gracias por su amable reseña del hotel. esperamos verle de nuevo con nosotros , al nombre del equipo del Cesar le deseamos lo mejor. Saludos cordiales . Sebastien Jover General Manager Hotel Cesare Lanzarote
Querido Diego, En primer lugar muchas gracias por elegir nuestra Joya HOTEL CESAR LANZAROTE. Estoy encantado de leer que disfrutó de su estancia. Muchas Gracias por su amable reseña del hotel. esperamos verle de nuevo con nosotros , al nomb… Mostrar más
Escrito en 3 de abril de 2024 · Se alojó en marzo de 2024
Comentario auténticoLa arquitectura y la decoración. Personal del restaurante muy amable y atento.
La cama era bastante incómoda. Dimos aviso el primer día de algún problema que había en la habitación, la cabeza de la ducha perdía agua y la ventana de la terraza rozaba con el suelo y no se podía abrir bien, y no lo solucionaron.
Querido Daniel, En primer lugar, gracias por elegirnos durante su estancia en la isla de Lanzarote. Estoy encantado de leer que ha disfrutado de sus vacaciones. Para nosotros es importante ofrecer la máxima satisfacción. Sus amables palabras sobre nuestro equipo, arquitectura y decoración, nos confirman en la realización de nuestro trabajo. ¡Tomo nota de su comentario que nos permitirá mejorar! Todo el equipo le desea lo mejor. Saludos Cordiales, Sebastien Jover Director General Hotel Cesar Lanzarote
Querido Daniel, En primer lugar, gracias por elegirnos durante su estancia en la isla de Lanzarote. Estoy encantado de leer que ha disfrutado de sus vacaciones. Para nosotros es importante ofrecer la máxima satisfacción. Sus amables palabra… Mostrar más
Escrito en 31 de marzo de 2024 · Se alojó en marzo de 2024
Comentario auténticoEscrito en 5 de febrero de 2024 · Se alojó en febrero de 2024
Comentario auténtico